Это самый лучший отель в Гаграх. Фиала самая лучшая женщина на свете. Абхазское гостеприимство на высшем уровне. Нам предоставили номер даже лучше, чем в объявлении. Номера чистые , все ухоженное . Фиала вкладывает душу в отель и в гостей ее дома. В номерах есть телевизор, холодильник, сплит система, понарамные окна с видом на дворик. Так же есть возможность заказать экскурсии. Мы заказали на озеро РицаЦенник намного ниже чем все экскурсии которые предлагали нам . Саша кто нас сопровождал , возил по местам где не многие туристы побывали . Огромное ему спасибочки 🙏 Очень огромная и уютная кухня на кухне все есть, все чисто.Рядом с отелем рынок, очень много кафе , если не готовы готовить. Ну и конечно море в 10 минутах . Спасибо Фиале ее племянникам ❤️ за суперский комфорт и домашнюю обстановку.
Это были самые прекрасные дни лета!❤️
Шикарная территория, очень ухоженная! Много мест, где просто почилить)) Даже есть отдельная мангальная зона, с плетеными ротанговыми стульями😍 но мы туда не дошли)) Целыми днями изучали город
Приятно удивили халаты, тапочки и даже такие милые для людей с самолёта гель для душа и шампунь!
В номере убирали через день ☝️не каждый отель организует такое, это плюс смена белья!
Вода и вай-фай, с которыми в Абхазии случаются проблемы.. Тут этого нет 🤷😄
Хозяйка - Алина, просто пушка! Все малейшие вопросы, решает тут же!
Рядом рынок, Абхазская пятёрочка!)) Куча кафешек, шашлычек и тд.
В следующий раз, только туда! 😍😍😍
Очень радушные хозяева,встретили как родных ,угостили вином. Комната чистая,сантехника исправная., кондиционер работал тихо. Не было телека,но нам он и не нужен был. Есть летняя кухня со всем необходимым,столики где можно посидеть поужинать . местоположение отлично в нескольких минутах море и набережная. Хозяйка Фиала -сердце этого гостевого дома!
Отель удачно расположен, рядом есть продуктовый магазин, аптека, столовая. До моря идти 7 мин.
Из минусов ф ото в реальности не совпадают с действительностью. Фото сделаны сразу после ремонта, который был давно. В номере грязно. На семью из 4 человек предоставили 2 больших полотенца и 2 маленьких. Были постоянные проблемы с wi-fy. По телевезору идут три канала и те плохо. Матрас с пружиной, не знаю как выжили на нем. А кресло для ребенка вообще тихий ужас.
Отдыхал и в июле 2023. Плюсы отеля: удачное расположен, рядом рынок, магазины, бары, пляж 5 минут. Номера небольшие, но все необходимое есть. Парковка во дворе бесплатно. Теперь минусы: кухня без плиты, так что готовить можно только чай и разогреть в микроволновке и ещё там всегда сидят хозяева, что напрягает. Столик на балконе один на 2 номера и один стул, так что надо знать азы психологии, чтоб не было конфликта с соседями. Самый главный недостаток, что нет генератора поэтому за 8 дней, около суток мы провели без света, воды, кондиционера и т.д.
Из плюсов в этом гостевом доме только расположение- до моря 5 минут, рядом столовые, рынок, что очень удобно. Из минусов: за 8 дней проживания ни разу не проводилась уборка номера, не менялось постельное белье и полотенца, жутко воняло канализацией. На летней кухне антисанитария, элементарно даже ножа не было- покупали сами на рынке. Женщина, которая присматривает за отелем на просьбы и замечания не реагировала. Частые отключения электроэнергии, в соседнем гостевом доме - работал генератор, а мы сидели без света и воды. Внимательно смотрите прогноз погоды перед тем, как планируете ехать сюда- рядом небольшая речушка, которая при сильный осадках разливается в бурную реку. И весь двор отеля, а возможно и ваша машина будет в воде. Заблаговременно бронировали номер именно на втором этаже, но по приезду нам сказали, что все номера на этом этаже заняты, заселили по своему усмотрению. Пожалуй, рассмотрю другие гостевые дома при очередном отдыхе в Абхазии👍
4
Евгений Нехаев
Знаток города 11 уровня
18 сентября 2024
Это самый лучшее место для проживания в Гагре .
Очень удобное расположение ,рядом есть буквально всё:рынки ,кафешки разные , аквапарк,море ,вокзал и всё очень близко . Сами номера очень чистые ,уютные . В номерах есть туалет,душ,фен, холодильник,фен,столик . Есть трёх и двухместные номера . Та к же на территории есть парковка .
До моря буквально 5-7 минут пешком .
Отдых прошел замечательно! Во многом это заслуга хозяев этого дома. Всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу. Удобное расположение гостевого дома:море близко, за территорией дома , есть кафе и магазины. Хозяйка варит натуральный кофе, за что ей наша отдельная благодарность! А так же предлагаются индивидуальные поездки , водитель(Гид, ), много и охотно рассказывал про страну, места , которые мы посещали , поездка получилась очень информативной "с легендами" 🤗. Рекомендую!!!
Побывали в гостинице Амза в городе Гагра ,4 дня ,остались крайне недовольны .Ужасное отношение персонала ,при просьбе поменять полотенце в ответ услышала что у них мало полотенца и невозможно поменять ,поменяют после трех суток ,в номерах нет туалетной бумаги ,за такую стоимость 15 тысяч рублей думаю можно поставить в номер туалетную бумагу .Приходится все выпрашивать у горничной.Про столовую вообще молчу 🤫УЖАСНО не вкусно ,можно легко отравится как мы и отравились .В четырнадцати этажный гостиница нет посуды для всех гостей ,люди стоят по 30 минут за очередью за чашками ,за тарелками .При просьбе официантам где взять посуду,официант машет плечами .Ужасное отношение персонала повторюсь еще раз ,я очень пожалела что приехала сюда ,за такие деньги мою отдохнуть в городе Сочи и даже сто раз лучше .
Забронировали месяца за 3 этот отель, взяли 2 номера,за каждый была внесена предоплата на суточно ру по 6975₽,мы приехали и отдали наличкой 40 тыс,остаток 39 тыс нужно было снять,пока ходили искали банкомат, увидели все «красОты Абхазии» , а именно : пыльные грязные улицы, куча мусора под ногами , море грязное , на пляже пристают с фотками негры , в наглую клянчат деньги, так же на пляже можно увидеть пьяных спящих бомжей, не удивительно, что в отзывах пишут часто про кишечную палочку. Пока шли , поели в столовой , где дорого , не очень вкусно и честно говоря не совсем чисто.
Прийдя в номер, мы афигели еще больше. В номере в котором мы провели два часа,за который с нас взяли 24 тыс,весь в плесени (угловой номер на втором этаже ). Раковина там тоже сломана ,и двери входные тяжело закрыть,замки сломаны !! В итоге мы приняли решение уезжать , на этом сюрпризы не закончились. Когда Мы объяснили ,уже приехавшему хозяину ,сказали что жить не будем, он решил оставить себе 40 тыс,за то что мы уехали,мы были в шоке,с горем да пополам он вернул нам 30 тыс,забрал себе 10 тыс и плюс предоплату. поэтому знайте что если у вас возникнут проблемы,вас обдерут до нитки и ничем не помогут. Хозяину важны только деньги! Вообще он какой то уголовник, таксиста который нас увозил , он попросил назвать адрес , куда он нас отвезет ( видимо приехал бы , права качать ) поэтому советую обходить это место стороной . Наигранное угощение вином по приезду совсем не говорит о том , что хозяева о вас позаботятся .
Отдых был очень позитивным, на одном дыхании... во многом благодаря кавказкому гостеприимству хозяев отеля..... Очень отзывчивые, доброжелательные. Все чисто, номера соответствуют описанию, необходимое в номерах. До моря минут 7, рядом хорошие столовые, рынок, остановки и т.д...
Хозяин организовывает незабываемые экскурссии в самые живописные места Абхазии...
2
2
MAX M
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2024
AMZA - это не гостиница, это недохостел.
Положительные отзывы относятся к соседней гостиницы -"Коттеджи в Гагре", фото с фонтаном,мангалом и стульями, возможно неразбериха с адресом на карте.
AMZA отзыв - Номер прокуренный, дышать не чем.
Грязь везде - пол грязный, тумбочка грязная даже внутри - как будто пролили сироп с сахаром. Полка тумбочки развалилась в руках сразу.
Двери раздолбаные, замки сломаны. Телевизор не работает, пульт не работает - внутри просто полностью рыжие ржавые батарейки, не окисленные белые, а ржавые. Дверь в душевую лучше не открывать - ВОНЯЕТ канализацией. Кондиционер - лопасти заедают в крайних положениях. Столик и 2 табуретки одни на 2 номера, про это не сказали, пришлось убирать все со стола просто на пол. Сушилка оказывается тоже Одна на 2 номера. ТЕРРИТОРИЯ хостела - 5 парковочных мест - ВСЁ. Детям играть не где . Уличная кухня - 3 стола и чайник - ВСЁ. 5000₽ сутки - за ЧТО?????? 500₽ койка место, 1000₽ за двоих - это максимум, ТЬФУ противно!
1
Max
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2024
AMZA - ночлежка за 5000Р.
Бронировали заранее. В день заезда сказали номеров нет- езжайте в другой отель в другой город. С кем договаривались по телефону не понятно, звонили одним перезванивали другие, адрес говорить этого чудного места не хотели. Хозяйка сказала что нас не ждали, завтра надо съехать.
НЕТ здесь мангала , фонтана, ротанговых стульев - ЭТО у соседей.
Здесь только парковка отсыпанная щебнем со стройки и кухня на 3 стола с 1 чайником. Грязный ПРОКУРЕННЫЙ номер, сломанный душ, не рабочий телевизор, заедающий кондиционер, разбитые двери, сломанная грязная тумбочка, ВОНЯЕТ КАНАЛИЗАЦИЕЙ. Сушилка , столик и стул - на 2 номера ,про это не говорят - секрет. Детям играть не где.
Не рекомендую это место!
Ну честно говоря, в новогодние праздники лучше туда не ехать. Вай фай почти нигде не ловит. Шведский стол слабый, есть почти нечего. Музыка играет: 10песен, русских, колонки фанят.Народ из всей России, разношорстный. Неуютная старая гостиница, большая. В ид из номера красивый (был 8этаж). Кровати было 2 маленькие, а нам нужна на двоих была одна. Ничего предложить не смогли. Уборки за 3 дня не было, только забирали мусор. Спасибо за отдых, больше не вернёмся.
Отдыхали в этом гост евом доме в июне 2023 года, нам очень понравилось. Номера как на фото, новые, чистые, есть чайник и холодильник. Теплая вода всегда была. Потрясающий вид на гору, столовая - 2 минуты, рынок - 5 минут, море - 10 минут. Хозяева приветливые, были на экскурсии на озеро Рица с хозяином, остались под большим впечатлением)). Делали очень много остановок в живописных местах, рассказал нам про местный быт и традиции. Рекомендую!
Отличный гостевой дом ))) все соответствует оп исанию . Очень хорошая хозяйка , гостеприимная и отзывчивая , бодрит с самого утра угощая вкусными кофе . Огромное спасибо за прием )))Даже стихийные бедствия не повлияют на мою любовь к #Абхазии❤️,такие счастливые и положительные эмоции нельзя испортить!
Мне понравилось, правда, мы были недолго, но всё чисто, уютно. Гостеприимные хозяева, хорошее расположение. Остались только положительные эмоции. Надеюсь в ближайшем будущем вернуться.
Отдыхали в Гаграх в Июне! Отличный гостевой дом с доброжелательными владельцами! Дом расположен в шаговой доступности с рынком, магазинами, барами и конечно же морем! Номера соответствуют фотографиям! В номере чисто и уютно, есть все необходимое!
Гнилое место,номера отличаются от фотографий,все грязное,мебель самая дешевая на которой невозможно спать,испорченый замок в туалет и хамка хозяйка)при данных условиях попросили вернуть деньги и съехать на что цыганка не желала отдавать деньги и пожелала всего хорошего что б нас обокрали.
Отдыхали в сентябре. С самого начала встретили недоброжелательно , со стороны женщины ,, смотрительницы,,. На любые замечания, что грязно в номерах, что не работают замки дверные, переходит на ШУМ! Место действительно хорошее, все рядом- море, рынок, множество кафе, но .. эта женщина в черном испортила все впечатление. По итогу: в номерах действительно грязно, пыль, сахар, доширак… и это ,,после ,якобы ,уборки,, за 11 дней уборки не было, белье не менялось ( и это при том , что все с моря ходят, ну песок же) условия не обговаривали, как самостоятельно, в таком случае, наводить порядок. Где брать веник и швабру. Да даже говорить не приятно, но , за что в таком случае платить?! Никогда и никому не посоветую в данный гостевой дом!
Отдыхали вчетвером , я с мужем и сестра с дочкой .
Бронировали 2 номера .
Началось с того , что в день приезда нам предложили подождать сначала до вечера , так как нет свободных номеров и ребята будут выезжать позже. Потом приехал администратор и сказал , что могут дать только один номер ( из 2 оплаченных) и поставить в нем раскладушку либо отвезти на одну ночь в другую гостиницу .
Мы выбрали другую гостиницу -это вообще отдельная тема в какой клоповник нас привезли
На следующий день забрали и заселили только в 12 часов .
В номере на стене отходили обои , в тумбочке грязь , пол в песке .
Попросили протереть , сказали «я только убралась».
За 11 дней ни разу не меняли белье , полотенца и не убирали в номере .
Мусор выносить нужно самостоятельно .
В день отъезда , не смотря на такой косяк с заездом , попросили освободить номер до 12. Вопрос - это только с нами правило выселения работает ???
Почему то тех , которые должны были освободить номер перед нами , никто не торопил .
Ладно ,выехали в 12.
Оказалось , что надо было и порядок в номере оставить , вынести мусор .
Обозвали свиньями , кричали на весь двор .
Впечатление об Абхазии испортили своим таким отношением .
В Абхазии 5 раз и впервые такое свинское отношение . До этого снимали отель в поселке - и номер убирали , и полотенца меняли .
А тут в Гаграх и просто 0 сервиса .
Ужасно , не советую никому сюда ехать !!!!
Номера не большие, но уютные. Хозяева гостеприимные. Хорошее расположение отеля. Не далеко от моря. Рядом центральный рынок г. Гагры. Несколько столовых находятся тоже в шаговой доступности.
Приехали на долгожданный отдых в сентябре этого года вчетвером.По приезду оказалось,что свободный номер только один и когда освободится второй не ясно ,как нам сказали «войдите в положение,ребята не знают когда освободят номер»,а то что мы заплатили и за этот день тоже…все наплевали и предложили либо заселить нас четверых в один номер и дать раскладушку,либо отвезти двоих в соседний отель на сутки.
Нас заселили в один номер,а через 2 часа попросили выехать потому что приехала семья побольше)))
Номер был ужасно грязный.На полу песок и волосы,в ящиках прикроватных столиков соль/сахар по вкусу))В номере нет ничего,кроме холодильника,чайника и тройника перемотанного скотчем.
Женщина-уборщица,которая по совместительству присматривает за «отелем» оказалась дамой агрессивной и неадекватной.Устроила нам 12 дневный байкот за то что мы попросили тряпку,чтобы самостоятельно протереть шкафы и поверхности.
Мне есть еще,что добавить,но остановлюсь на том,как напоследок на наших соседей кричали на весь двор,что они свиньи и не вынесли за собой мусор…а то что две недели нам не меняли постельное белье и полотенца,про это уборщица не вспомнила.
Номер, конечно эконом, но небольшо го столика, для чашек в нём не хватает. Неудобно бегать за посудой в летнюю кухню с 4-ого этажа. Удобства в номере работают, только тогда, когда есть электричество (частые перебои на несколько часов) самое обидное, когда в соседних гостиницах работаю генераторы, а ты сидишь в темноте липкий с тёплым пивом. Летняя кухня оставляет желать лучшего. До моря близко, магазинов и общепитов полно.
Отель не плохой, с номером нам не повезло,обои отвалились,видно что от сырости,но сами хозяева ссылаются на отдыхающих с детьми,в номере была плесень, телевизор показывал только нтв.За 10 дней в номере уборки не было,белье,полотенца не меняли.Женщина Фиона(она Фиалла,Фиола) присматривает за гостевым домом,тетя хозяев дома,своенравная женщина,считает если живете должны номер содержать в чисто е.Выругала нас за то,что столик занесли в номер на ужин,типа грязь разводим,а то что полы сами моем это норма.В номере был только чайник,холодильник в некоторых номерах.Понравилось,что Батал(один из хозяев) возит на экскурсии,решает вопросы по номерам спокойно,без эмоций.Даже плесень на стенах не испортила отдых и настроение,как испортила эта Фиона.Больше в данный гостевой дом желания возвращаться нет.
Отличный оте ль, провели там свой отпуск с 26 декабря по 13 января, персонал отзывчивый, постельные принадлежности меняют каждые 3 дня, всё рядом, климат огонь, цены доступные, рекомендую
Месторасположение крутое, рядом столовые, кафе, МОРЕ! Хозяин очень доброжелателен, в дождь нам дал дождевики. А ещё оказалось,что сам оргинизовыевает экскурсии для своих гостей! Спрашивайте его об этом!
И вообще Абхазия не только страна души, а ещё страна, объедания от души! Уж Очень вкусно готовят! Поэтому кухней в гостинице мы не пользовались ни разу, но она там есть
Номера стандартные, не убитые. Есть парковка во дворе. С летней кухни красивый вид на гору. Холодильник, как оказалось, есть не во всех номерах (хотя заявлено было, что во всех), но он есть на летней кухне. Доп.место - раскладушка хлипенькая. Постельное белье частично старенькое, к тому же ещё и влажное. Для доп.места вообще принесли белье пахнущее сигаретами. Горничная убирает на отвали, заселились в убраный номер, а в нем волосы по всему полу и пыль клочками. Курит, пока разносит чистое белье, просто фантастика. Уборки номеров во время проживания нет вообще. Шторы грязные. Рядом 2 неплохие столовые. Если пройти чуть дальше в центр есть много хороших кафешек. Рядом с отелем протекает речушка, в которую периодически приезжает сливать ассенизаторская машина. А дальше это все сливается прямиком на пляж. Весь отель болеет кишечной поголовно. Больше сюда ни ногой
О самом отеле и его хозяевах могу оставить только самые положительные отзывы. Благоустроенная территория с беседкой, качелями и фонтанчиком располагает к расслаблению и получению удовольствия. В номерах есть всё необходимое: санузел, душ, телевизор, кондиционер, wi-fi. Если хотите готовить сами, есть летняя кухня с газовой плитой, микроволновкой, холодильником и кучей разной посуды. Лень готовить - в двух шагах расположена столовая с неплохой кухней. Продуктовый магазин также рядом. Если приедете на машине, её можно оставить на закрытой территории гостиницы. Один нюанс: если у вас не складываются отношения с собаками, то вам не стоит здесь останавливаться. Отель охраняет великолепная восточно-европейская овчарка. Она девочка компанейская, любит общаться с постояльцами. Для меня единственный минус этого места был в необустроенности окружающей местности. Впрочем, в Абхазии, увы, так практически везде. Если закрыть на это глаза, то отличный вариант для отдыха.
Даже одной звёзды за этот отель будет много. Одни минусы: в нашем номере не было холодильника, а номер на 4 этаже и чтобы взять, например молоко из общего холодильника на кухне нужно проделать немалый путь. При этом у соседей были холодильники в номере за ту же цену. Также в номере не было чайника, а на общей кухне чайник в ужасном состоянии. На все 16 номеров всего две электроплитки для приготовления еды. В нашем номере не было пульта от телевизора, обещали каждый день, что купят пульт, но за 11 дней чуда не произошло. Когда включили телевизор без пульта, работает три канала, все шипит и рябит. Сушилка для белья одна на два номера, также как и столик у номера один на два номера. Рядом с отелем протекает речка с очень неприятным запахом. Интернет еле работает, а иногда и вообще не работает, как и света нет и воды. Наш отдых был испорчен. Никому не советую это отель.
Номера с ремонтом, в номере чисто. Хозяин приветливый, вежливый, отзывчивый. Решает любую проблему, связанную с проживанием в этом отеле. До моря недалеко, магазины и рынок рядом.
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 19.09.22 Никому не советую ни отель , ни турагентство, в котором мы бронировали. Бронировали 3 местный номер, взамен предоставили за эту цену 2 местный, добавили диван , благодаря этому в номере невозможно даже ходить. Кругом плесень, постельные клопы, белье не меняют за неделю даже, сколько там были, не убирают номера. Не советую ни агентство, очень ошиблись в выборе, не брали ваучер, ни отель.
Отличный отель с хорошим парком. Отдыхал не в сезон, вообще было супер. Немного странная ценовая политика. Номер с завтраком на одного стоил на 2 тыс дороже, чем без завтрака) завтракал в их кафе за 700 руб от пуза и очень вкусно. Салат Цезарь вообще лучший в последнее время.
Была три года назад, все было идеально - и администратор, и номера. В этом году приехали снова и были разочарованы... Администратор - девушка сомнительного поведения, хозяева - куча братьев-сватьев, по ночам пьяные разборки во дворе с теми же друзьями хозяев. Ни одной спокойной ночи. Телевизоры в номерах не работают, хотя ценники там не самые маленькие. Одеял нет, только пододеяльники. Больше туда не поедем.
Удобное расположение, недолеко от моря, по пути много торговых точек, кафе, хорошая столовая... Уютные новые номера... Гостеприимные, душевные хозяева.....