Amza
756 отзывов
10 января
Влюбились в Абхазию! Отель, бассейн, парк с розами, беседки, корты для тенниса, бильярд, всё просто отлично! Тренажёрный зал по последнему слову, просто супер! Медик дежурит круглосуточно, капельницы омоложения - пожалуйста! Консультация доктора по водным процедурам и капельницам. Какой персонал, какие люди!
Ресторан на четыре звезды- всё вкусно! Соленые огурцы - просто шик!Шампанское,вино, лилось рекой потому что был Новый год! Получили подарки в каждый номер, что приятно! К сожалению не опробовали пляж, но ещё приедем!
6
18 марта
Отель отличный. Везде чисто, территория большая, ухоженная. Персонал всегда готов прийти на помощь. Еда вкусная, море волшебное, что ещё надо для отличного отдыха. В номерах все есть. Тапочки, халаты, полотенца, принадлежности для душа. Чайник, запас чая, сахар, вода питьевая. Мощный фен, холодильник, сейф, телевизор. Кровати удобные, по 2 подушки. Возят бальвеоническую лечебницу, входит в стоимость сероводородная ванна в день, но можно отдельно выбрать ещё услуги, стоимость очень приятная
1
1
19 ноября 2024
Отель на первый взгляд выглядит вполне прилично. Ухоженная территория, чистые номера, шикарный пляж, вкусная еда. Однако впечатление омрачили некоторые моменты:
1. В общем ресторане свободно бегают тараканы вокруг посуды и по кофемашинам. Ощущение, что с каждым днём их становится всё больше. Соответственно, аппетита больше такого не было
2. На лестнице к пляжу очень много бычков от сигарет. Не мешало бы их прибрать и поставить хотя бы пару мусорок рядом. Также чуть не напоролась на стекло совсем рядом с водой. Понимаю, что за этим крайне трудно уследить персоналу, но впечатление омрачает
3. В день выдают всего 2 бутылки воды в день. Приходилось подходить к кулерам в столовой чаще, чем хотелось бы. Первые 2 дня было особенно тяжело
В так сам отель расположен крайне удачно. Прямо напротив есть рынок, где можно купить всё необходимое, и необыкновенной красоты море
Ноябрь 2024
11
2
7 декабря 2024
Были в конце ноября ,отель понравился, для Абхазии очень хорошо даже ! Виды с верхних этажей и правда шикарные, мы жили в левом крыле на 2 этаже и все равно хорошо было видно море, сидели на балконе и наслаждались шумом волн, поэтому не поняла отзыва где мужчина пишет что море видно только на последних этажах😁😅🤷♀️- отель стоит на берегу!!!
Атмосфера в отеле хорошая приятная, персонал приветливый, интерьер мне очень зашел 👌
В номере все есть ,даже если что-то забыли есть номер телефона на стене сан узла ,вам принесут и щетку с пастой и швейный набор! Халаты, тапочки, 2 бутылки воды в сутки пополняют горничные все каждый день! Горничных несколько , одна мне не понравилась , очень ленивая и еще может свои условия вам ставить😁я очень удивилась!
Питание- это то , за что стоит сюда вернуться!!! Нам понравилось все, вкусно приготовлено , как дома. Ресторан приятный уютный, ну к сожалению мы тоже видели таракашек… наверно к осени народу меньше и они набежали, не знаю🤷♀️. Но в остальном все отлично, по этому этот фак не сильно омрачил нам отдых, главное что в номера они не приходили 😅🫣
Территория заслуживает внимания!!! Зелень,беседки, качели - красота просто 🌴, гуляли с удовольствием❤️
В сл раз приедем уже летом чтобы можно было оценить пляжи и работу отеля в сезон🫶
9
1
24 сентября 2024
Отдыхали в отеле с 17 по 22 сентября.Потрясающий вид на море и на горы одновременно.Любовались шикарными закатами.Мебель хорошая,в комнате всё чисто.Ежедневно пополнялись мыло, шампуни,гели,вода,чай,как заявлено.Питание 3-х разовое шведский стол.Питание вполне нормальное на завтрак: каши, сосиски,омлеты и т.п.Обед и ужин тоже есть,что выбрать, постоянно пополняют, хватало на всех.Но ,те кто отдыхал в 5-ках ОАЭ, Турции вам точно не сюда,не понравится)На завтраки по выходным шампанское.Вино местное каждый день на обед.Самый большой минус это нехватка чашек и стаканов, тарелки некоторые были с отколотыми краями.Хотелось бы , чтобы администрация отеля это учла.
Выходя из гостиницы сразу попадаешь на пляж от отеля.Море чистое ,мелкая галька.Лежаков хватало на всех,мы выходили спокойно после завтрака и находили места.Днем и вечером можно было посмотреть кино в кинотеатре на 2-м этаже отеля.Вечером посидеть в лобби баре попить вина, пообщаться.Территория отеля довольно большая,красивая.Бассейн чистый,по утрам с балкона можно было наблюдать как его убирают служащие.
Ещё комарики надоедали в номере, если будут в номере фумигаторы это будет вообще отлично.Общаясь с некоторыми постояльцами, которые были в этом отеле прошлые годы говорили ,что стало хуже питание и сервис.Нам сравнить не с чем мы первый раз.В принципе соотношение цены=качество.
11
1
25 октября 2024
Отличный отель, на уровне. Всё очень понравилось!
Питание - на убой! Может не очень разнообразно, но вкусно и сытно. Всегда есть из чего выбрать. С удовольствием съезжу ещё - но только с завтраками ))) а то слишком сложно потом бороться с килограммами.
Из минусов - странная логика смены белья! Полотенца меняют редко, хотелось что бы это происходило ежедневно.
2
1
7 октября 2024
Вот уже 3 года приезжаем в этот прекрасный отель. Хорошие, чистые номера с великолепны видом и на море и на гору. Шикарная, ухоженная территория с прекрасным дендрарием. Из плюсов отмечу ещё собственный оьустроенный пляж (лежаки, зонтики). Отдых, как всегда удался! Единственное, показалось, что чуть менее разнообразные стала еда... И вино перестали давать на ужин:/
2
1
27 сентября 2024
Отправила родителей на отдых с 14.09 по 20.09. Им все очень понравилось: еда вкусная и разнообразная, на завтрак подавали шампанское, а на обед вино разных видов. Территория чистая и ухоженная, есть места отдыха, бассейн, свой пляж с шезлонгами, пляжные полотенца в номере. Номер чистый и уютный, ремонт приятный. Сервис просто на высоте: уборка ежедневная, все расходники пополняли ежедневно. Отдельная благодарность администратору ВИКТОРИИ она просто волшебница: хотела устроить для родителей сюрприз, написала на почту отеля, со мной на связь вышла Виктория и дала свой номер для уточнения деталей. В итоге с её помощью организовали маме с папой приветствие в номер с открыткой и ужин в панорамном ресторане, оплатив им счет дистанционно. Родители в восторге. Отель очень рекомендую. (Маленький минус: после долгой дороги родителям к сожалению не сразу предоставили номер, но мы понимаем, что это гостиничные правила, есть часы заселения; и лифт один а на 16 этажный корпус этого не достаточно, ежедневные очереди)
7
4
13 ноября 2024
Замечательный отель. На базе советского дома отдыха "Энергетик", есть свой стиль архитектурный) Внутри все отремонтировано, в номерах чисто, все работает, перебоев со светом нет (видимо, свои генераторы). Очень понравилось, что отель напротив рынка, но в то же время тихо, за счёт своей территории, очень красивой и ухоженной. Были в ноябре, на праздники. Молодцы, ребяты, удачи вам:)
5
1
9 марта
В данном отеле останавливались на один день 3 марта 2025 в рамках трёхдневной самостоятельной экспресс поездки по Абхазии. Отличное расположение,шикарная территория, вежливый, дружелюбный персонал. Множество зелени и близость моря, вид из окна.Чистый и уютный номер, да и в самом отеле чисто. Но, есть минусы из-за которых для меня отель не подходит для проживания более 3х дней. Мы жили в номере троем, все взрослые, номер максимум пригоден для двоих. Очень маленький шкаф для одежды,именно та часть, которая для верхней. Поразила изношенность полотенец они аж просвечиваются и халатов (халаты все одинакового размера максимум 48) Облезла краска с балкона, можно же покрасить😊. А звукоизоляция это нечто-все, что говорили не шёпотом в соседнем номере, мы слышали как в своём. Придя уставшие с экскурсии около 9 вечера, мы до 23 часов,"смотрели "🤣 мультики с соседским ребёнком. На балконе нет ручки на дверях, она просто не закрывается со стороны балкона, что также создает определенные неудобства.И самый огромный и жирный минус продавленные кровати,ты проваливаешься как в гамак. На этом особо заостряю внимание, для людей у кого есть проблемы со спиной. 7-10 дней я бы точно не смогла на них спать. Раскладушка же, просто кусок дерева. Завтрак-да ,не сезон, выбор мизерный,но бог с ним. Но вот как умудриться так испортит оладьи и блины!!! Антиреспект повару. Блины с творогом, творога в них нет, а половина чайной ложки ужасного творожного продукта ЗМЖ, огурцы и помидоры нарезаны ломтями, омлет очень страшный на вид, но хоть съедобный. Вообщем нам стало жалко людей, живущих здесь на отдыхе.
1
1
20 ноября 2024
Amza - шикарное место для отдыха!! Отдыхали неделю - всё прошло на высоте!
Персонал доброжелательный. Уборка в номере регулярная и качественная. Сантехника новая. Предоставили дополнительную кровать, горшочек детский, подставку для умывания. Кухня вкусная, разнообразная. Бассейн с тёплой водой!! В ресторанах тоже вкусно и красиво. Территория большая и зелёная, много насаждений, мандарины, пальмы.., свой пляж!! Вид из номера шикарный!!
2
3
5 октября 2024
Отдыхала в отеле Амза с 20 июня по 4 июля 2024 года. Потрясающий отель! Восхитительная огромная территория парка, всюду цветущие рододендроны, магнолии, кипарисы и пальмы! Супер! Рай ! Питание -шведский стол, на любой вкус, много фруктов. Везде чистота и высшая этика обслуживания. Персонал -просто молодцы! А море-оно волшебное! Спасибо, Абхазия, за отдых! Спасибо , неподражаемая Гагра! Спасибо администрации отеля! Незабываемо!
9
2
2 октября 2024
В отеле все включено, питание не очень разнообразное, но выбрать можно, все блюда холодные. Есть кофемашина, выпечка, разнообразные фрукты, сыр, колбаса по несколько видов, хачапури, салаты, зелень. В пятницу, субботу, воскресенье на завтрак шампанское, в обед два вида домашнего вина. Соки, молоко, йогурты все есть. Большая территория, подогреваемый бассейн. Второй раз в этот отель НЕ поедем.
5
4 июня 2024
Отличное место. Отдыхали в период с 29.04 по 05.05.24года. Отель превзошёл все ожидания. 1я береговая линия (галечный пляж). Большой подогреваемый бассейн на территории(имеются шезлонги и зонтики). На территории много растений, просто прогуливаясь, уже отдыхаешь. Есть большие качели, на которых можно вечером посидеть вдвоём,наслаждаясь жизнью. Так же имеется спортивная площадка(инвентарь выдают на ресепшене). Здание в отличном состоянии. Мы жили на 11 этаже в номере с видом на море(просто непередаваемые ощущения(просыпаться и засыпать под шум волн😍)). Персонал добрый, отзывчий, всё отлично в этом плане. Питание на высшем уровне(у нас был шведский стол; любителям абхазского вина-на ужин падают 2вида домашнего вина😍). Так же в отеле можно приобрести экскурсии(забирают прям от отеля и приводят к нему же), цены минимальные. Рядом с отелем есть рынок. Так же отель предоставляет каждому "жителю" Отеля 1сероводородную ванну в день в подарок. В общем приезжайте, кайфуйте ни о чём не думая, не пожалете
17
9
9 октября 2024
Отдыхали с мужем с 16 по 22 августа
Повезло с погодой
Из плюсов; виды, чистое море
Из минусов: питание однообразное (каждый день одно и тоже). Если живешь выше 3 этажа - будь готов ждать лифт по 10 минут
В номере было всего одно одеяло. Попросили на ресепшене второе оделяло, девочки позвонили горничным, которые в свою очередь сказали: одеял лишних нет, можем дать простынь. Хорошо, согласились. При следующей смене постельного белья, простынь забрали. Снова позвонили на ресепшен, те связались с горничными, горничные сказали: лишних простыней нет.
Как-то пошли на ужин с мужем по отдельности: мужа не пустили на ужин по причине: «ваш номер уже был на ужине»
Для 5 звезд сервис ужасный. В вагончиках все можно приобрести только за наличные, что не совсем удобно. На рынке орудуют цыгане, которые хватают людей за руки, что-то предсказывают, потом требуют от 5 до 10к. Если отказываешься, то весь остальный отдых обсыпают тебя проклятиями. Экскурсии - отдельная тема. Брали экскурсию от отеля. Джиппинг в горы на 9 часов. Отель предлагает «еду» с собой. Что дали из еды: пару огурцов, помидор и хлеб. Воду не дали. В экскурсии был заявлен джип на 7 мест. Что получаем в итоге: водитель + 8 человек. 4 человека сидят в багажнике на жердочке в позе эмбриона. Из 5 заявленных локаций - показали только 4, сказав, что на Гекском водопаде снимают кино. Что получили по факту: водитель обманул, на самом деле его джип на ладан дышит и он бы не выдержал такого количества человек. Всю экскурсию по подкатывал свои яйца к молодой девчонке, решал проблемы своего друга с гаишниками, чуть не подрался с другими гаишниками. По приезду мы пожаловались и нам всем вернули по 500₽/чел
На пляже: заявленное время работы пляжа: с 8:00 до 23:00. Лежаки выставляют в 9:00 - убирают в 20:00. мусорок нет. В гальке бычки, стекла. Ступени к пляжу очень большие. Лежаков на всех не хватает. Если пришел без синего полотенца - пользоваться лежаками тебе нельзя, даже если у тебя есть с собой карта от номера. Зато кто угодно может находится на частном пляже с любым полотенцем, главное не на лежаке))
В то время, как мы отдыхали, орудовал энтеровирус, о нем было предупреждение в брошюре, которую дали на ресепшене. От него нас полоскало сутки после экскурсии (вопросов к отелю нет)
Так что из 6 дней мы потеряли 2 дня (1 на экскурсии, водопой на отравление)
Очень вкусный ресторан напротив отеля и не дорогой (шашлык только резиновый)
В общем и целом: ходили голодные, расстроенные и немного недовольные
Все из 5* нам обошлись в 150к, которые тянут еле еле на 3+
4
2
28 октября 2024
Отель классный!
Нам путевку подарили дети и мы так рады, что оправданное место!
На ресепшене быстро обслужили, на все просьбы отзывались и моментально передавали.
Питание бесподобное, разнообразно, вкусно и сытно!
Номера прям как на фото, красивые, у нас еще был большой такой номер, все на высшем уровне!
Территория огонь, не могли налюбоваться этими пальмами я их всем своим друзьям показываю и тут приложу😂
И не сравнится ни с одним отелем других курортов.
Спасибо за отдых!
Процветания. Мы к вам еще вернемся и всем о вас расскажем😍😍
2
2
28 октября 2024
Теперь это наш любимый отель.
Спасибо всему персоналу.
И поели и погуляли от души, особая благодарность Наталье, за организацию поездки. Осенние экскурсии в Абхазии самые лучшие.
Наши пожелания при заселении не остались в стороне, просили этаж повыше и вид самый лучший.
Так и сделали, спасибо администратору Анне.
А номер приятно удивил, чисто,аккуратно и самое главное большая двуспальная кровать, как мы и просили.
Из территории выходить особо и не нужно, довольно большая и ухоженная.
4
2
20 марта
Очень классный отель. Шикарная территория, бассейн, вкусные завтраки. У дочки было день рождение и вернувшись с экскурсии мы были приятно удивлены, на столе было шампанское, тарелка с фруктами и открытка с поздравлением. Спасибо всём. Рекомендую.
28 сентября 2024
Были тут с 14.09.24 по 23.09.24. Отель совершенно испортился по сравнению с 23 годом. В прошлом году все было великолепно. Разнообразная еда, фрукты, уборка. Огорчил только ротовирус. Но в этом году отель сильно сдулся. Видимо менеджеров перетащил на себя новый отель, который построили рядом. Расскажу по порядку:
Плюсы: Большая, зеленая и ухоженная территория. Красивый вид на море из номера. Удовлетворительная уборка номеров. Кто бы не говорил, а еда (из того что вам достанется😂) в целом вкусная. Неплохая выпечка. Иногда на завтрак шампанское и домашнее вино. Подогреваемый бассейн, но с большой концентрацией хлора. В дождливую погоду искупаться можно, но недолго.
Минусы: Отвратительная столовая - грязно, не хватает посуды. Вместо чашек - картонные стаканчики. Очередь за всем, за вилками, тарелками, чашками. Большинство посуды со сколами. Скудное разнообразие блюд. Практически не было фруктов - пару яблочек одиноко лежат. И это не потому что гости разбирают все по карманам. Просто фруктов нет. В прошлом году по фруктам было изобилие, сейчас ноль. Территория отеля стала открытая- тусуются местная молодежь. Пляж грязный, никто не убирает его. Шезлонгов стало мало. Надо пораньше вставать и занимать места. В прошлом году мест хватало и в 9 утра. Зонты и шезлонги старые. Везде торчат железки и прочий строительный хлам, вынесенный морем. WiFi отвратительный. Ловит только на ресепшен. В номерах как повезет. В ванной был замечен таракан. Знакомится с тапком не стал и улез в щель под душем.
Детской анимации нет. Если не называть рисование, настольные игры и плетение анимацией. Скукота для детишек. Уличный детский городок с батутом пора отправит на свалку.
Лифтов не хватает. Днем еще персонал развозит мешки с бельем. Но 12 этаж не побегаешь, приходилось ждать.
В ресторанах отеля дорого и официанты вам не дадут совета по блюдам, зачастую они не знают что из чего сделано. Скудный выбор вин, а если есть что то приличное, то в единичном кол-ве.
Ну и ротовирус. Он никуда не пропал. Мне показалось что болеют все! От мала до велика! Детского врача нет, предложили ехать в городскую больницу. Вирус лечится только временем и 2 дня выпадает на человека из отдыха.
Отдых в этом году был испорчен, а стоимость отеля очень высока! Не стоит он таких денег. Больше сюда не приеду и вам не советую.
8
6 октября 2024
Отдыхали в этом отеле с семьей с 14.09.24 по 23.09.24 г. по системе все включено, до этого были здесь в эти же даты в 2023 году и остались очень довольны. Территория большая и ухоженная все остальное кардинально поменялось в отеле Amza в худшую строну:
- все поголовно болеют энтеровирусом;
- питание в главном ресторане скудное, однообразное, нехватка посуды, очереди сначала за тарелками/чашками и т.д. , а потом за едой, саму посуду пора заменить, сколы и пятна, мало фруктов и они невкусные, столы расшатанные, соли нет в солонках.
- отсутствие детской анимации, единственный небольшой батут, пора было давно уже заменить, с оторванными матами и открытыми пружинами реально представляет опасность для детей;
- грязный пляж с торчащей арматурой из гальки на которую крепят рваные зонты, сломанные лежаки без матрасов. Море норм, но часто штормило и приплывал всякий мусор.
- очередь на лифт, всего два лифта на шестнадцать этажей здания;
- тараканы в номере!!!
- непрофессиональные официанты в платном ресторане на территории отеля , не знают меню, неохотно и лениво принимают заказ, отсутствие многих блюд и напитков, указанных в меню.
Не рекомендую!
6
10 января
Чисто и уютно, всё включено! Прекрасная кухня с большим разнообразием блюд и замечательный парк на территории. Греческие пальмы, мандарины и теплый открытый бассейн. В общем замечательная природа и локация!!!
1
2
12 января
Очень хороший отель.
Понравилось всё
Чистота.Бельё белоснежный
Персонал внимательный,отзывчивый. Еда домашняя,свежайшая.
Близко водолечебница,рынок.
Море практически 50 метров.
Местное население очень дружелюбное.
1
2
18 ноября 2024
Отель очень понравился. Большая и ухоженная территория. Еда по системе шведский стол, все включено. Отдыхали в октябре 2024 года. Погода была шикарной, по летнему теплой. Дале в море купались. Когда был шторм, плавали в подогреваемом бассейне на территории. Девочки на ресепшен отзывчивые и добрые
4
15 марта
Была в начале марта. Для внесезона отель отличный - теплый (батарея в номере), хорошие номера, мягкие кровати, звукоизоляция - как повезет с соседями))) сантехника, территория с цветущей мимозой! Возят в теплый Басик Амра, даже если вам Басик не нужен советую проехаться и погулять по территории, подняться на 5 этаж видовую площадку - оно того стоит! Амза бассейн не греет( Хороший хоть и платный бар. Трансфер в водолечебницу (каждый день 1 сероводородная ванна бесплатно, можно её заменить на эвкалипт) - остальное платно. Водолечебница очень хорошая, она в пешей доступности, идти минут 10. Рядом с отелем рынок и магазины, для внесезона это важно, Гагра пустая! Персонал абсолютно адекватен и приветлив.
Теперь о минусах. Питание, оно качественное, но его ассортимент и количество очень печально( блюда очень часто холодные, перед от,ездом на завтраке была в 9-10 яйца вообще никакого нет, из горячего одни холодные сосиски с сардельками. Жареное яйцо тоже редкость, один раз было - обрадовалась, зря, холодное было - с вечера жарим? ....зелени вообще нет, иногда был вялый порванный айсберг, зато корейские соления на все три приема пищи. С овощами полная беда( пару раз был свежий огурец который видать был переморожен, а потом его порезали... Всегда в ассортименте гороше, кукуруза. Рыба, мелкую форель режут как селёдку и жарят, сначала вообще не поняла что за рыба, когда прочитала - удивилась! Выпечки на завтрак вообще НЕТ, кроме а ля печенинка... Сразу скажу, голодным не будешь, но удовольствия тоже нет столовка с "изюминкой") Изюминка шампанское на завтрак по выходным!
Сразу скажу, если внесезон вы не планируете постоянно находится в отеле и у вас будет дополнительный дожор, зырринг, то отель в качестве уютной норки вполне не плох! Просто надо понимать его минусы. Инет работал и на территории и в номере. Мой отдых пронесся быстро. Не смотря на мои минусы - отелю спасибо! И тараканов не видела, хотя присматривалась, было чисто!
1
14 марта 2024
Волшебное место, полная идилия с природой, а какие там пальмы,,,,отель отлично реконструирован, чистые номера, белоснежная постель, халаты, полотенца,,,расположение отеля настолько выигрышно-это самый центр- рынок через дорогу, собственная вод.лечебница если пешком то тут же за жд путями,,ну оочень близко, одна ванна входит в стоимость проживания это так и есть, остальные процедуры по прайсу. Питание было превосходное, разнообразное, удивило по утрам в выходные дни на протяжении завтрака шампанское!!!
На территории отеля большой открытый подогреваемый бассейн, пройдя через отель ты выходишь прямо к морю,в халатике с пляжным полотенцем к своему шезлонгу, ну кайффф
После ужина каждый вечер фильм, кинотеатр на 2 этаже, там же спорт.зал и бильярд.
Гагра мы влюбились в тебя в 2010 году и ты преображаешься, хорошеешь с каждым годом!!!
14
1
22 ноября 2024
Отдыхали в этом отеле, в начале ноября.
Из плюсов : не далеко от моря, бассейн с подогреваемой водой, вежливый обслуживающий персонал, можно заказать экскурсии непосредственно в отеле. Номер был с балконом и шикарным видом на море. Питание по типу шведский стол - завтрак, обед и ужин. Обычная домашняя еда.
Из минусов : уборка в номере, и самый огромный МИНУС - это тараканы в ресторане, которые ходят пешком по аппарату из которого наливаешь воду и соки, и по столам где находится еда🤮. Аппетит пропадает моментально и желание возвращаться туда обедать просто нет. Обслуживающий персонал ресторана ни как не реагирует на замечания о рыжих насекомых, делают вид, что не слышат.
Поехала бы я ещё раз в этот отель - однозначно нет (из-за кишащих в ресторане тараканов).
6
28 октября 2024
Отель замечательный!!!
Мы с мужем читали много отзывов было конечно много и плохих и хороших, мы решили довериться все таки хорошим отзывам.
Выбирали отель исходя из того, что он был в центре города, близко рынок, торговый центр и вообще красивые места для прогулок.
Заселялись в отель 16 октября, во-первых нас очень поразила вся озелененная территория, казалось бы осень, а тут такой колорит(аж не насмотреться!!!)
Далее пришли к ресепшену, девочки такие умнички, так быстро нас оформили, улыбались нам, предложили комнату для нашего багажа, направили нас на обед в ресторан.
Очень вкусно и сытно поели, чисто, аккуратно, вежливый хостес и официанты.
Заселили нас также повыше, за что благодарим девушек на ресепшене, услышали наши просьбы!!!
В номере красота, чисто и опрятно. Молодцы девочки!!!
Пока находились в отеле, много чего интересного появилось.
Ходили в кино, пользовались бильярдом на 2 этаже (муж в восторге), и даже есть стеллаж с книжками, нашла свою любимую «госпожа бовари» Флобер. В холле кстати была осенняя атмосфера, фоновые картинки хорошо дополняли зону😍
Очень рекомендуем, будем чаще приезжать!
Спасибо всему персоналу отеля, за отдых!
Гагра- это любовь на все времена !!!
4
5 июля 2024
Очень классный отель. Великолепное обслуживание. Для Абхазии я даже не ожидала такого сервиса. Каждый день уборка, на четвертый день свежее белье, еда вкусная, разнообразная и свежая. Есть досуг, игры в мафию с детками, показ кино, большая территория для прогулок, на пляже принесут и поставят шезлонги с зонтиками. Бассейн чистый. Йога, пилатес, тренажерный зал. Круглосуточно дежурит врач. В качестве подарка предоставляют сероводородные ванны в местной лечебнице. Муж, я и ребенок в восторге
6
3
1 октября 2024
Очень понравилось отдыхать здесь, море в двух шагах от отеля, бассейн, красивая территория, да и внутри очень симпатично
Персонал не особо вежливый, если взять номер на двоих с доп местом, доп место - безумно твердая раскладушка, как кирпич
3
16 ноября 2024
Мне очень понравилось. Видовые (все!) номера в высоком здании, 24/7 работающий лобби, теплый бассейн, первая линия, закрытая территория и хорошие завтраки. Из минусов - это слабый интернет (вай-фай), но он перекрывается отличным 4G+ от местных операторов. В общем, хорошее место для комфортного отдыха с вменяемой инфраструктурой!
1
29 августа 2024
Конечно не Эмираты но одно из лучших доступных среднему классу место ! Есть конечно свои недостатки , но тут дело каждого , кто что ищет тот то и видет, нам очень понравилось !
Плюсы :
1. Отель на берегу вид из номера шикарный чем выше тем красивей !
2. Свой пляж в 30 метрах от отеля
3. Центр новой Гагры рядом рынок и всякие магазинчики
4. Довольно большая территория отеля с лавочками и качелями , есть где погулять подышать свежим морским воздухом .
5. На территории есть свой большой бассейн
6. Спортзал , кинотеатр , бильярд , два ресторана.
Минусы : еда не очень но жить можно , комары , в часы пик (обед , ужин )лифт ждать очень долго , и главное одаптация два дня , панос , тошнота , в животе кишках революция , из кровати не вылазили многие называют это инфекция , ротовирус итд. я называю это одоптация второй год отдыхаем в Абхазии и второй год два дня отдай потом всё норм !
Первый раз приезжали в июле 23 года на 7 дней минус 2 дня и того 5дней отдыха были в другом отеле
Второй раз в этом году уже на 14 дней в августе с 3.08 по 17.08 приезжали и также минус два дня на одоптацию и того й2 дней шикарного отдыха в АМЗА
В отеле есть свой врач медпункт говорят что когда начинается одоптация можно сделать за 800₽ капельницу и всё как рукой снимается но я в неё не верю в такое быстрое исцеление по этому два дня поспал в номере с видом на море на 13 этаже и всё норм !
А так в целом отпуск прошёл Слава Богу !
Второй раз
2
5
18 февраля 2024
Отдыхали в отеле на Новый год, впечатление от отдыха очень приятное. Конечно были небольшие недочёты, но цена соответствует качеству. Территория довольно большая, много зелени, есть несколько беседок, подогреваемый бассейн , номера хорошие, уборка каждый день. Питание нормальное, иногда блюда заканчивались, могли принести другое, спиртное недорогое, утром винный напиток типа шампанского, в обед и ужин домашнее вино, белое полусухое и красное полусладкое, глинтвейн. Фрукты, выпечка присутствуют. Персонал не всегда успевает . Приятный бонус в виде ванн, которые входят в стоимость проживания. Как в санатории. Отель находится в центре Новой Гагры, прям на набережной. Нам понравилось. Я бы вернулась сюда отдыхать. Плюсов большое,чем минусов
12
2
29 октября 2024
Очень любим этот отель.
Еда здесь очень вкусная, приезжаем не первый раз и каждый раз все вкуснее и вкуснее. Тараканов мы тут не увидели.
На ресепшен очень милые администраторы. Наши просьбы всегда быстро выполнялись.
Очень внимательная и учтивая Анна на ресепшене.
Номер у нас уже есть любимый, всегда в нем останавливаемся, нам везет 😂
Все неоьзодимое есть в отеле и аптека и мед.услуги.
Все замечательно
100/100
1
2
29 июля 2024
Отель на 3* если сравнивать с Эмиратами или Турцией
Есть бассейн, не глубокий, чистый, утром аниматор с зарядкой
Питание хорошее разнообразное, есть фрукты, на завтрак шампанское, на обед вино, кофемашина, отель большой поэтому очень много людей в ресторане, завтрак с 8 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20, не понравилось первое, слишком жидкое, не пейте цитрусовую воду и вообще думайте что пить и есть, у каждого второго ротовирус, нас тоже не обошло стороной
Есть аптека, гид с экскурсиями, цены как и везде
Номера хорошие, убираются качественно если попросить, оставляют воду, есть чайник, чай, холодильник, фен, кондиционер, сейф, жили в левом крыле малоэтажное здание, с видом на 🌊 море, море видно только с самого верхнего этажа, поэтому бронируйте конкретное крыло, заселяют согласно ваучерам
В ванной шампунь, гель, душевая не очень, все перетекает и вода стоит на всей ванной комнате, как бы ты аккуратно не мылся
Вода, свет всегда были не отключали
Есть бильярд за доп деньги
Кинотеатр, спорт площадки бесплатно
Море чистое, хоть и каждые 100метров слив резного рода вод, можно взять лежаки, на гальке не прилечь
Набережная разбита, но её ремонтируют
3
10
11 мая 2024
Отдыхали в отеле на майские праздники в 2024г.Отель понравился, чистый, уютный. Первая береговая линия. Номера убирали каждый день. В номерах фен, на этаже утюг. Все чисто, хорошо. Территория большая, красивая. Рядом рынок. Бассейн с подогревом. Пляж галька, не очень удобно выходить из моря. Персонал приветливый. Вломили очень вкусно, разнообразно. Вечером вино. Единственно, скучновато. Нет анимации, нет развлечений. Вечером только кинотеатр работал и все! Не знали куда себя деть. А так в целом все хорошо. Рекомендую
7
2
20 ноября 2024
Бывали здесь не раз и до последнего посещения всё было хорошо, но в этот раз 01.11.2024 отдых был омрачен. Отдыхали двумя семьями, взяли оплату за один из номеров дважды, я оплатил картой за два номера и как выяснилось позже вторая пара тоже оплатила, но наличными (а это 13500₽), вернуть деньги отказались, два дня перезвонов и разбирательств не дали результата, якобы в бухгалтерии нет прихода наличными, говорили что по записи с камеры видеонаблюдения нет факта передачи наличных, позже стали говорить что записи и вовсе нет, так как данные хранятся только за 7 дней. Неприятная ситуация которая отбила желание к дальнейшему посещению меня и моих близких.
6
23 августа 2024
Хорошая гостиница, обслуживающий персонал всегда шел навстречу, при необходимости помогал. Убирали ежедневно, белье и полотенца меняли каждые три дня. Еда не очень разнообразная, но голодными не оставались. Кофе не понравился, на завтрак дают игристое вино, на обед красное и белое вино. Из фруктов : яблоки, груши, нектарины, персики, апельсины и сливы, также арбуз и дыня. Выпечки очень мало. Если ехать отдыхать, а не искать минусы, гостиницы хорошая)
1
5 ноября 2024
Друзья, хочу оставить отзыв об отеле Амза. Мы первый раз в этом отеле, но не первый раз в Абхазии.
По локации- огонь. Сто метров от центрального рынка и центральных улиц Гагры. Добраться легко в любом направлении
А теперь отель: прекрасный восстановленный отель. Номера чистые, уютные, новая мебель, уборка каждый день( спасибо горничной на 11 этаже, очень чисто убирает и помогает в любом вопросе, отзывчивая и порядочная женщина, забыла ее имя), балконы все с открытым обалденным видом на черное море.
В номерах тепло, чистейшая постель, матрасы, как облако высыпалась после длительных прогулок.
Все есть необходимое в номерах и фен и сушка и т.д
Есть кинотерат , каждый день фильмы, что позволяет скрасить очень томные вечера ничегонеделанья в данном отеле.
Кроме кино ничего из развлечений нет, народу много, а никакой программы нет, очень уж скучно и пойти в город страшно, освещение улиц отсутствует на все 100, темень кромешная.
Поэтому, после ужина в 18, людям вообще нечем заняться
Рекомендую: приглашайте артистов , мы готовы платить пусть вечер будет ярким, эмоциональным!
Есть бассей вода теплая купаются все, работает без перерыва с 8 утра до 8 вечера.
Бассейн чистый
Заключение: вернусь и друзьям уже посоветовала
Плюсы: номера, зеленая территория, бассейн , море 30 метров
4
2 января
Лучший отель , лучшее обслуживание, выход к морю прям из отеля, два лифта , есть бар и при отеле столовая + кафе , кормят вкусно, отель крутой, всем советую 100000/10
1
2
15 января
Были в этом отеле на НГ праздники. В общем все отлично, но не соглашаетесь в номер крайний( слышно как постоянно пищит лифт, на открытие и закрытие).
По питанию не плохо, голодными не останетесь, но разнообразия не ждите.
Кофе в кофемашине ужасен, и бывает только на завтрак.
Ещё были в шоке от собак спящих на диванах в холле. Так же они свободно гуляют по территории и в самом отеле.
Уборка хорошая, полотенца меняли раз в два дня, а вот с постелью проблемы. Не поменяли ни разу за 8 дней.
Сходите на серовододные ванны, можно прогуляться пешком.
11 июля 2024
Были с 3 по 11 мая 2024года. На территории отеля большой парк, в парке бассейн с подогревом , зелени много, птицы заливаются. Сам отель неплохой, кормили на завтраки разнообразно, если что то нужно решается на рецепшене( иногда нужно подойти пару раз с одной просьбой, но решается). Единственный минус разбитая набережная. Отдохнули очень хорошо.
5
3
20 июля 2024
Расположение отеля отличное, красивая природа, большая территория. Питание разнообразное. Сервис очень ненавязчивый, на элементарные просьбы персонал реагирует не сразу или просто игнорирует. Полотенца не меняют неделями, пока не попросишь несколько раз. Во время моего прибывания свирепствовал ротовирус, переболел весь отель. Болели целыми семьями, от рвоты спасали только капельницы. Но видимо это общая ситуация с очистными сооружениями в этой местности. Я отдыхала одна, от слабости не могла выйти из номера. Пыталась обратиться с просьбой принести хотя бы горстку риса из ресторана, так как дойти туда не могла физически, но персонал игнорировал мои просьбы.
Очень жаль, что в таком красивом месте не могут организовать нормальный уровень сервиса.
4
1
15 июля 2024
Отдыхали с супругой с 24.07.24 по 30.07.24. Отель очень понравился. Собственный галечный пляж, первая береговая линия. На пляже дежурят три работника, обеспечивая лежаками и шезлонгами. Питание шведский стол, разнообразно и вкусно. Дополнительно есть два ресторана. Территория большая очен ухоженная, кругом скамейки, качели и беседки. На следующий год приедем ещё.
1
4
27 ноября 2024
Второй раз выпал выбор на отель Амза решили приехать с внучкой и дочкой,т.к.в прошлом году в январе отдыхали с мужем и понравилось.Начну с того что в столовой тараканы ходят пешком даже по стульям представляю что они ползают по посуде и приборам ,которыми гости потом едят.
Так же при выборе отеля для поездки с 4 летним ребенком выбирали ,что б была детская комната все это включено в стоимость проживания но не бассейн не работает и 4 дня не работала детская комната.
Но самое главное ,что нас потрясло ,что при заселении из номера не выносился мусор 3 дня и не уберался номер( двухкомнатный) и когда я обратилась к администратору ,прислали горничною и после ее посещения из номера пропали купленные пакет с детским бельем на не малую сумму пакет с сувенирами из одной комнаты почемуто перекачевали в другую.Обноружив пропажу и переезд пакетов с подарками я сразу подошла к горничной ,которая была еще на этаже и озвучила ситуацию и спросила вы что выкинули пакет с вещами на что она сказала я ничего не брала ,мы говорим ей сдочерью давайте как то разбираться,на что нам предложили пойти на общую мусорку и рытаться там.Дочь пошла с ней ее подвели к 4 тонным бакам и сказали можете искать ,ну еще на помощь дадут дворника. Ну тут наступил мой придел и пришлось спуститься к администраторам,но что самое главное они вели переписку по ватсапу ,даже не удостоились позвонить.Я так понимаю ,что они думали ,что мы наговариваем ,но ,через час нам приносит горничная этот пакет с вещами спрашивает этот я говорю да ,только там нет еще печенья
Детского пачки и пакет явно не из помойки вытащили!!! Но самое непонятное не горничные ни администрация никто даже не извинился. Больше не ногой в этот отель и всем знакомым посоветую. За 6 дней отдать 108 тыс. И ЕЩЕ ПРИДЛАГАЮТ УСЛУГУ ПОЛАЗИТЬ НА ИХ ПОМОЙКЕ НАЙТИ СВОИ ВЕЩИ.КВЕСТ
4
1
10 июня 2024
Один из самых популярных отелей в Гаграх. Питание хорошее, номера прекрасные, почти все с боковым видом на море и город. В нескольких сотнях метрах от отеля городской рынок, много магазинчиков, наша любимая кондитерская "Бриош". Ну улице подогреваемый бассейн (30 градусов), зимой в нем купались с удовольствием. Недалеко грязе-водолечебница, дельфинарий, колесо обозрения.
6
3
25 июня 2024
Отдыхали с 02.06 по 11.06.2024. поездка и выбор отеля были спонтанными. Впечатление осталось скорее приятное. Из достоинств: прекрасная территория,чистота в отеле, свой подогреваемый бассейн, доброжелательный персонал. Кормили разнообразно, голодным точно не останешься. Но фруктов и выпечки было маловато. Объясняли, что ждут основой заезд с 10 июня и поэтому меню добавляли. Выход к морю облагорожен , лежаков хватало. Основная масса отдыхающих была у бассейна. Приятным сюрпризом были и бесплатные поездки в водолечебницу. В стоимость путевки оказывается входили и сероводородные ванны. Напротив отеля находится рынок, что позволяло покупать свежие клубнику и черешню. Но и капля дегтя оказалась. Очень многие и мы в том числе подхватили вирус. С температурой и проблемой кишечника.. так что 2 дня из отпуска отняли.. хотя и соблюдали все меры осторожности. Воду пили только бутелированную, фрукты мыли ею же.. поехали бы ещё раз в отель Amza? Да.
3
2
26 декабря 2024
Отдыхали с мужем с 14 декабря по 22 декабря 2024 года . Остались довольны отелем, обслуживанием ,питанием. Особенно впечатлило шампанское по утрам !!!!,классная территория !!!Правда два часа в день отключали свет ,но в это время были другие мероприятия. . Всем рекомендую этот отель !!
2
3
24 августа 2024
Особое восхищение вызвал парк вокруг отеля, ухоженный, чистый, большое разнообразие деревьев, приятная тень, розы. Чистейший бассейн. Приятно отдохнуть на удобных качелях, наслаждаясь видами и пением птиц. Свой выход к морю и пляж.
3
22 октября 2024
Отдыхали тут в середине октября 2024. Успели покупаться и на экскурсии походить, ротавируса практически не было, единичные случаи, но с собой обязательно аптечку собрать надо. Все очень понравилось, вот даже придраться не к чему ) Можно смело ехать. Еда хорошая, правда однообразная, персонал дружелюбный, всего хватало, тараканов не нашли, только комаров, с собой лучше брать наши пластинки. В бассейне говорят и зимой купаются, с подогревом, так что если погода подведет, не обидно. Природа очень красивая
10 марта
Очень крутой отель, все на высшем уровне, персонал, обслуживание, питание, территория, места просто удивительные в целом, прям семейное место! Рекомендую!!!
1