Больше 5 лет ездил в этот сервис. Последний визит в апреле этого года поставил крест на сотрудничестве.
Помимо замены масла, фильтров, мойки кузова и салона нужно было переобуться на лето.
Приехал забирать авто и обнаружил свежие сколы лака и потёртости с обеих сторон над арками передних колес. Евгений, как истинный руководитель, начал защищать своих, что это так и было и т.п. Вроде даже начал смотреть видеозаписи, т к работы проводились в день его отсутствия, но поскольку я торопился, не стал дожидаться результатов просмотра записей. Прошло 3 недели, от Евгения ни ответа, ни привета.
Я не могу утверждать, что это сделал кто-то из работяг сервиса. Но! Можете ли Вы, Евгений, утверждать, что это произошло не в сервисе или на улице, где машина стояла после работ? Вы даже не уведомили меня об этом, я был в полной уверенности, что машина в помещении. Ну и расстроило то, что Вы даже не удосужились выйти со мной на улицу и осмотреть повреждения. Не приятно.
Для полной картины - Ауди А4, номер 025, хотя Вы и так знаете о данном инциденте.
В помещении машины стоят чуть ли не друг на дружке, от этого вида становится понятно почему у людей после ремонта царапанные авто. Хватают заказы не по силам. Руководитель отменное гуано. Считает себя аристократом, но на самом деле с натяжкой тянет на зека. Поздороваться с клиентом ему в лом, а вот сказать гадость на счёт машины клиента при клиенте запросто. Персонал явно зашуганый и есть явная текучка. Судя по наличию марок авто сервис как у Ашота, зуб даю любую машину починю. Если вам озвучили цену за работу, то будьте готовы заплатить в два раза больше. Мастер взял ключ и крутанул дополнительно гайку и вот вам сверху минимум косарь. Мягко говоря не стоит этот сервис тех денег которые они дерут с клиента, есть сервисы с более доброжелательной атмосферой и прозрачным ценником на работы.
Капиталил мотор 4.0 от RS. При сборке машины поставили рваные патрубки после воздушного фильтра и забыли подключить трубки, отвечающие за работу турбин. На первой замене масла выявилась течь. В первый раз устранили. На второй замене масла снова выявлена течь. Мотор после капиталки прошел чуть более 10т.км но гарантии уже нет.