Поиск
Маршруты

Амран

Обзор
Новости
3
Фото
66
Отзывы
836
Особенности
Рейтинг 5,0
1532 оценки
Оцените это место

836 отзывов

По умолчанию
P
Pyc Fakhrtdinoff
Знаток города 3 уровня
7 января 2023
Великолепный персонал,,чудесное расположение отеля,рядом море и горы,наличие теплого бассейна,чистая и опрятная столовая,хорошая еда,без всяких гадостей,хочу отметить варенья и соусы,которые там готовит повар,есть услуги в отеле,за которыми не нужно куда-либо ехать.Чистые номера,номерной фонд обновляется,хорошие матрасы,все отлично,уютные балконы.Есть парковка под отелем,есть парковка в 30 метрах от отеля,охраняемая на территории администрации города,вкусное кафе прям у отеля,вообщем даже не помню,четвертый,или шестой раз возвращаемся в этот отель,Спасибо за возможность качественного отдыха в вашем отеле за вменяемые деньги!!!Однозначно вернемся вновь!!!
3
Посмотреть ответ организации
Я
Ярослав Чупахин
Знаток города 2 уровня
13 октября 2023
Отличный отель. В номерах чисто. Уборка ежедневно. Очень помогли девочки с ресепшина. Заболели ротовирусом с ребёнком (думаю бассейн в этом помог), ребёнку нужна была диета. Варили кашки в столовой на воде. Забирала с собой в холодильник. Грела в микроволновке в столовой по необходимости.
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Проскурина
Знаток города 3 уровня
30 апреля
Спасибо администратору Наталье за организацию прекрасного отдыха.
3
Посмотреть ответ организации
Мирон Казаков
Знаток города 5 уровня
6 октября 2024
Летом мы выбрали Амран в качестве места нашего отпуска, и это решение полностью оправдалось. Отель произвел на нас очень приятное впечатление. В номерах царила чистота и уют, а персонал был всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Мы были приятно удивлены разнообразием и качеством блюд, которые предлагались в отеле. Бассейн с подогревом стал нашим любимым местом для вечернего отдыха. Рекомендуем!
3
Посмотреть ответ организации
Olesya Lesonen
Знаток города 9 уровня
27 декабря 2022
Очень приятный небольшой отель с приветливым персоналом. Завтраки (шведский стол) немного скромные, но очень хорошие с выбором блюд (омлет, оладьи, каши и тд) и напитков. Большой плюс это подогреваемый бассейн, зимой вообще отлично купаться! Стандартный номер не сильно большой, но уютный, с балконом, к сожалению, в номере было немного базовых средств для гигиены, но это не так страшно. Море находится очень близко, колоннада примерно в часе ходьбы. Рядом есть хорошие рестораны/кафе.
5
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Ш.
Знаток города 2 уровня
27 ноября 2023
Отдыхали с 19.11.2023 по 24.11.2023 уютный отель, вежливый персонал, завтраки вкусные, в номерах чисто, уборка каждый день.отдых прошел замечательно, рядом аллея эвкалиптов и море.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Шахназарова
Знаток города 13 уровня
6 января 2023
Отличный отель. Продуманно все до мелочей. Идеальное расположение, персонал выполнял все наши запросы, чистота, очень удобная кровать и постельные принадлежности, тёплый чистый бассейн, было приятно получить комплименты от отеля на новый год. Каждое утро шампанское. Понравились услуги спа: делали массажи, ходили в сауну и кедровую бочку. Я много путешествую. И есть с чем сравнивать. Отель действительно отличный. Рекомендую однозначно!!!
5
Посмотреть ответ организации
Анастасия Селезнева
Знаток города 7 уровня
13 октября 2022
Отдыхали с мужем в отеле Амран с 18 июня 2 недели.В целом отель понравился.Местораспложение хорошее, рядом с морем, но в то же время в стороне от главной дороги.Отель небольшой, уютный, прямых номеров с видом на море нет.Только с видом на бассейн или боковой вид на горы.В номере нам не хватило тумбочек для одежды и шкаф совсем маленький.Если едешь надолго и много вещей это не очень удобно.В остальном в номере естт все необходимое.Хочу отдельно отметить уборку номеров и отеля в целом, чистота идеальная, все время ходит персонал и следит за чистотой, не придерешься.Столовая небольшая, к сожалению иногда не хватало места поесть и приходилось ждать.Питание качественное, видно, что стараются.Пожалуй, что с выпечкой туго, а все остальное очень неплохо, хочу отметить отдельно вкусные первые блюда.По поводу бассейна он небольшой, но уютный, с подогревом и с лежаками в зоне отдыха.За чистотой бассейна следят.По поводу работы девочек на ресепшен не придерешься, все четко, отлажено,с уважением к гостям и оперативно решались все вопросы.Брали эксурсию с гидом по рекомендации отеля, очень понравилось, ездили на озеро Рица.Хочу отдельно отметить Спа программы отеля.Мы с мужем посещали массажи, кедровую бочку и в завершении спа программа с шоколадным обертыванием.Хочу всем гостям отеля порекомендовать замечательную девушку Лорену, массажистку с золотыми ручками и просто обаятельного человека и приятную собеседницу. После посещения ее кабинета мы выходили отдохнувшие, расслабленные и довольные))) Про ротавирус в Абхазии писать не хочется, с ним здесь сталкиваются многие и я была не исключением. Пляж рядом с отелем с неналаженной инфраструктурой, нет кабинок для переодевания, туалетов.По морю снуют гидроскутеры, которые не дают расслабиться и поплавать спокойно.Но это уже абсолютно не в претензию к отелю.Он к этому не имеет никакого отношения))) В Абхазии очень красивая природа, и если закрыть глаза на неналаженную инфраструктуру и недочеты в сервисе, то приезжайте. Резюмирую: отель Амран для отдыха однозначно рекомендую.Соотношение цена:качество соответствуют.Все что было заявлено при бронировании, все было выполнено. Приезжайте и составите свое личное мнение)))
5
1
Посмотреть ответ организации
Galina Kartashova
Знаток города 6 уровня
22 января 2023
Отдыхали с 17 по 21.01.23. отель супер! Персонал внимательный, гостеприимный. В номерах чисто, комфортно. Завтраки вкусные, разнообразные... Территория и бассейн ну очень чистые и уютные. Месторасположение супер: пляж через дорогу, всё в шаговой доступности. Приятно было получить презент от администрации отеля (отмечали юбилей мужа). Хочется туда вернуться. Если Абхазия Гагра, то отель Арман. Спасибо за замечательный отдых. Процветания вам .
2
Посмотреть ответ организации
Василина Волошко
Знаток города 9 уровня
3 декабря 2022
Уютный отель, в уютном месте. Домашняя кухня и приветливый персонал - все это в отеле Амран. Замечательное расположение отеля позволяет наслаждаться и морем и горами. Магазины и точки общепита находятся в шаговой доступности. Все очень понравилось. Всем советую, планирую вернуться сюда неоднократно. Особая благодарность поварам отеля. Видно, что каждое блюдо приготовлено с душой. Отдыхали в октябре 22го года.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Куликова
Знаток города 7 уровня
5 мая 2022
Отдыхали с мужем с 23 по 30 апреля 2022года. Отличный отель, ухоженная территория, чистые и удобные номера, вкусные завтраки. Бассейн с подогревом. Приятный и вежливый персонал. Шикарная СПА зона . Отдельное спасибо Лорене( чуткой и доброжелательной девушке ), спа процедуры и массаж просто великолепен. Рекомендую всем отдыхающим. Хороший отель на 5+. Спасибо всем сотрудникам отеля за приятный отдых.
8
Посмотреть ответ организации
анна наумкина
Знаток города 18 уровня
4 ноября 2023
Очень замечательный отель. Были в конце октября 2023. Все чисто, приятный пол с подогревом в ванной. Чистый бассейн, тёплый. Даже в море пару раз успели искупаться. Завтрак на любой вкус. Всем рекомендую, оставляет очень хорошее впечатление об Абхазии
3
Посмотреть ответ организации
Антон Астахов
Знаток города 9 уровня
4 июля 2021
Отличное местечко! Хорошее расположение. Вежливый персонал. Завтрак в виде шведского стола включён в стоимость проживания. Еда приемлемая. Хороший бассейн на территории. Есть вендинговый терминал с алкоголен, табаком по ценам таким же, как и в магазине. Номер за все время проживания регулярно убирали. Сам номер достаточного размера для нашей семьи с одним ребёнком. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Тарасов Михаил
Знаток города 11 уровня
14 января 2024
Чудное место, были в декабре. Завтраки отличные, шведские с шампанским, тёплый бассейн прям кипяток, апельсиновое дерево у бассейна, ели с него апельсины. Отличное расположение, персонал на 5.
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Смородина
Знаток города 6 уровня
23 июля 2023
Наш первый отдых семьёй в данном отеле прошёл очень здорово!Кормят просто прекрасно,шведский стол на завтрак, обед и ужин!Шампанское на завтрак,вино на ужин- просто сказка!Особенно спасибо за детскую комнату, наш ребёнок бежал туда бегом))))
3
Посмотреть ответ организации
юлия удодова
Знаток города 3 уровня
11 августа 2023
Один из лучших отелей в Абхазии! Прекрасный сервис,вежливый персонал,прекрасный спа отдых,вкусные завтраки! И огромный плюс это близость к морю,реально просто передти проезжую часть
4
Посмотреть ответ организации
yabrodyaga1203
Знаток города 8 уровня
17 июля 2024
Ну обычная абсолютно гостиница,своих денег точно не стоит. Лучше дом снять за эти деньги. Еда одна и та же. На ужин подавали макароны их же вы увидите на завтрак ,ассортимент еды очень маленький и очень однообразный, на третий день мы вообще перестали там есть. А в целом чисто, уютно.
1
Артур Погосян
Знаток города 11 уровня
8 июня 2024
Классный отель с бассейном, хорошие номера с балконами, приятная атмосфера, и персонал просто класс.
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Шарапова
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2021
Замечательно отдохнула в Амране в середине ноября! Территория, вкусные и сытные автраки, теплый бассейн, уютные номера. Доброжелательные девочки-администраторы и горничные. Очень обаятельный убощик территории. Отдельное огромное спасибо массажисту Алёне за внимание и профессионализм! Моя спина перестала меня беспокоить. В следующий раз - в Абхазию, значит - в Амран!
6
1
Посмотреть ответ организации
Роман Леонидович Бабичев
Знаток города 19 уровня
21 апреля 2023
Хороший отель. Подходит для отдыха с семьёй. Есть хороший уличный бассейн. Спа зона и сауна. Завтраки шведский стол вкусные, но довольно скромные. Сотрудники на ресепшн сориентируют по всём вопросам. Пара советов: для того, чтобы ездить дешевле на такси - скачайте агрегатор А-такси. По питанию - самый лучший вариант цена-качество - кафе Лодочка.
5
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 9 уровня
15 марта 2023
Очень уютно, приятный интерьер, вежливый персонал, в номере ожидал приятный сюрприз в виде шампанского и фруктов))) вкусные завтраки(свеже сваренный кофе, свежие фрукты, каши, нежный омлет и вкусные панкейки) в отеле большой и тёплый бассейн под открытым небом. Рядом с отелем очень много кафе (особенно отмечаю кафе "игра вкуса" )и магазинов, в шаговой доступности банкоматы, до моря буквально пару шагов
4
1
Посмотреть ответ организации
Kalimantan
Знаток города 12 уровня
31 октября 2021
Отдыхали с супругом 18.10-24.10.2021, номер Стандарт - цена приемлема. Включено: завтрак - шведский стол, номер хороший, вид из окна тоже😁Решили выбрать отель Амран по отзывам и не ошиблись с выбором. Отель удобно расположен, недалеко от моря ( метров 200) в центре города. Отель красивый, чистый и ухоженный, ресепшн приветлив и доброжелателен, на территории тёплый бассейн (это очень порадовало). Номер: чистый, есть полотенца, телевизор, чайник, кружки, Wi-Fi (иногда глючил, думаю что из-за нагрузки, так как отель был заполнен) , есть один момент - тапочки и халат платно, принадлежности для ванны (шампунь, мыло лучше брать с собой), уборка проводится если не забыть повесить на дверь напоминание) бельё меняют раз в 2 дня. Шведский стол - отличный, вкусный, разнообразный, всё свежее. Мы остались довольны. Спасибо отелю Амран за хороший отдых.
4
Посмотреть ответ организации
Татьяна Л.
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2022
Отдыхали в отеле Амран в ноябре 2022 года, эмоции зашкаливают- это шикарный отель, очень приятный и отзывчивый персонал (спасибо огромное ВСЕМУ персону отеля!!!!) Отель ОЧЕНЬ чистый! 👍Отдельное огромнейшее спасибо Лауре, фее СПА- процедур 🥰 Завтраки по типу шведского стола очень вкусные, все по домашнему, выбор большой! Нам с друзьями в отеле безумно понравилось! Оставили своё сердце ❤️ в вашем отеле и в Абхазии! 🫶
8
1
Посмотреть ответ организации
нина жильцова
Знаток города 6 уровня
12 июля 2022
Хороший отель,доброжелательный и вежливый персонал. Вкусные завтраки с шампанским. Ежедневная и качественная уборка номера. Удачное расположение отеля, не совсем на первой линии, через дорогу пляж, зато нет шума от проезжающих машин. Правда дорожка до отеля немного некомфортная,гравийка, после дождичка приходится маневрировать между лужами. Бассейн с подогревом, в межсезонье это большой плюс,когда море ещё холодное, да и позагорать можно. Есть детская комната. Спа процедуры и массаж супер.
6
Посмотреть ответ организации
Ольга Т.
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2022
Только что вернулись из отеля Амран,отель очень понравился,небольшой, уютный,чистый,с замечательным теплым бассейном.Девочки на рецепшен очень доброжелательные,спасибо огромное за помощь и общение.Гуранда,Кристина и Наташа,вы такие молодцы!Завтраки с шампанским нам тоже очень понравились,вообще все было вкусно и достаточно...Весь персонал отеля поздравляем с наступающим Новым годом и желаем добра и удачи!
4
Посмотреть ответ организации
Гринева Марина
Знаток города 5 уровня
8 августа 2024
Прекрасное расположение! Чистый уютный отель с отзывчивым персоналом. Нам понравилось!
3
1
Посмотреть ответ организации
Валерий Бережной
Знаток города 7 уровня
13 января 2024
Это наш любимый отель в Абхазии. Когда бываем там , стараемся хоть на пару деньков там остановиться. Завтраки потрясающие. Массаж огонь , короче "Амран" Рулит!!!
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Якимова
Знаток города 9 уровня
29 ноября 2021
Отличный сервис!Всё чисто и ухоженно. Номер спокойный, но приятный. Потрясающий бассейн. Температура воды, как в горячей ванной. Бассейн регулярно чистят с утра и вечером. Отличный завтрак- шведский стол. Единственное пожелание- поставьте хотя бы электрические полотенцесушители, когда на улице холодно - купальные костюмы не успевают высохнуть. А в остальном- нам очень понравилось! Хотим ещё!
Посмотреть ответ организации
ТВ
Знаток города 11 уровня
5 ноября 2023
Прекрасный отель с вежливым персоналом. В номере есть все и даже немного больше)) Радует наличие бассейна в отеле, меню ресторана неплохое, но почему-то на 2-3 день начинает надоедать. До моря рукой подать. Все удобно.
1
Посмотреть ответ организации
Alla Peneva
Знаток города 7 уровня
17 мая 2022
Отдыхали в этом отеле в апреле 2022 г. Понравилось все, новая мебель, удобные матрасы. В номерах есть все необходимое: чайник, чашки, штопор, кондиционер, сейф. Можно взять в аренду халат, в котором очень удобно ходить в бассейн. Персонал доброжелательный, всегда стараются решить все ваши проблемы, подскажут, вызовут такси. До моря 3 мин, до автобусной остановки минут 5, уехать можно и в Афон и в Пицунду и в Сухум, пешочком ходили в старую Гагру, минут 40. Завтраки на 5+, всегда все свежее и вкусное. Воспользовались спа-спалоном, Лорене отдельное спасибо. Абхазия- страна души и это правда, очень хочется туда вернуться и думаю не раз.
8
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
22 апреля 2024
Отличное место, поехали по совету, ни капли не огорчились. Море через дорогу, рядом бюджетные неплохие столовки, магазинов в пешей доступности куча, но тут все индивидуально. В номерах чисто, есть балкон, кондиционер, завтрак разнообразный, три дня одно, потом все повторяется, но от этого не плохо, вполне устроило. Единственный минус, это душевая, вот там может быть и плесень и грязная сантехника, но если смотреть сравнивая с другими, то ничего. Персонал вполне адекватно подсказывает места для отдыха, где купить покушать, где не брать. Данное место украсило наш отдых.
3
1
Посмотреть ответ организации
Арсений Ласкарев
Знаток города 6 уровня
21 мая 2021
Прекрасный отель, оставались тут несколько раз по паре дней. Отдыхали в марте, поэтому цены были отличные, не знаю как в сезон. Всё прекрасно кроме одного НО. Вам не просто так при заселении говорят убирать все ценные вещи в сейф. Как было у меня : заселился в ночь, поэтому утром спокойно ушёл гулять не вешая табличку "не беспокоить", логично полагаю что номер вряд ли придут убирать. Но мой номер все равно пришли убирать, и после уборки у меня пропала травка которая лежала на столе. Уборщица наверно не думала что я буду из-за травы раздувать скандал, но я человек не такой и пошел разбираться. И самое интересное было далее. Ни одна из уборщиц не хотела сознаваться что убиралась у меня в номере, я попросил их показать "обходные листы". У одной уборщицы стояли пометки убрать мой номер, но она говорила что не стала убирать и ни в какую не сознавалась что убиралась у меня. Я потребовал администратора посмотреть по камерам, она ушла на час, потом извинилась и сказала что камера на моем этаже не работает. Логично полагаю что в этом отеле что-то нечисто. Администратор - Виктория, уборщица к которой есть вопросы - "Яна-охрана".
4
8
Елена К.
Знаток города 3 уровня
22 января 2023
Мы в восторге от проживания в отеле Амран, максимально комфортное расположение и условия ✅ очень внимательный персонал ✅ уютный номер ✅ все продумано до мелочей ✅ ежедневная уборка ✅ сауна и спа в отеле ✅ вкусные завтраки ✅ подогреваемый бассейн ✅ тишина и покой в номере Отличное место как для семейного отдыха так и для компании Спасибо вам огромное, вернёмся к вам обязательно 💜
4
1
Посмотреть ответ организации
Юля
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2022
Приезжаем в этот отель вот уже семь лет, атмосфера просто необыкновенная!!! Девочки самые лучшие, всегда помогут, подскажут. Завтраки шведский стол, море в 50 метрах от отеля .Шикарная зона SPA-процедур,:дубовая бочка ,сауна, массаж , вообщем все на высшем уровне. Номера в отеле оч уютные , светлые , чистые, бассейн открытый , с подогревом просто супер в осенне - зимний период . Самый лучший отель в Гагре, рекомендуем всем. Спасибо за прекрасный отдых, Ваши постоянные гости Юля и Сергей ❤️❤️❤️
7
1
Посмотреть ответ организации
Ольказолотце
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2023
Отдыхали в отеле с 7-14 апреля. Бронировали номер полулюкс . Администрация учла все наши пожелания, для удобства в номере, что сразу нам понравилось. В отеле уютно, чисто и комфортно. Уборка ежедневно, полотенца меняют каждые 3 дня. Халаты и тапочки были выданы. Хороший чистый бассейн с подогревом. Завтраки включены( шведский стол) очень удобно и вкусно, всегда есть что выбрать) шампанское тоже каждое утро на завтраке . Персонал вежливый и внимательный. Вернемся с удовольствием и всем порекомендуем.
Посмотреть ответ организации
наталья фатеева
Знаток города 10 уровня
2 октября 2023
Были в этом отеле 1 ночь. Вполне приличный отель. Свежий и чистый. Ожидали худшего. Не очень удобные подушки, нет малого света. Но это Абхазия. Расположен рядом с морем, в тихом переулке.завтраки скромные, но все хорошо приготовлено, свежие продукты. Не хватило хорошего кофе, но когда просто переночевать, не существенно.
Посмотреть ответ организации
ВИТАЛИЙ К
Знаток города 11 уровня
16 февраля 2023
Отличная чистая гостиница с теплым бассейном работающим круглый год. Снимали два номера полулюкс, номера на 4 этаже просторные с 2 балконами каждый. В одном из номеров есть второй этаж с диванами для отдыха. В отеле все отлично за исключением не очень вкусной и разнообразной еды на завтраке, но для невысокой цены номеров с отличным бассейном отель отличный. Рекомендую к заселению, если удастся найти свободный номер. Мы были с 10 по 12 февраля, гостиница была почти полностью заселена и это в самый не сезон. На улице туристов почти не видел, видимо все были в Амран.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Смирнов
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2023
Отдых в Гагре был очень красочным, и все это благодаря отелю, ведь там качественный сервис и обслуживание. Кухня на твердую 4, но это из за отсутствия некоторых блюд которые как по моему, должны присутствовать а любом меню.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Светлакова
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2023
Всё чётко по моему запросу) Завтрак не посещала, слишком рановато для меня ) но для этого есть достойные рестораны ! Погода в ноябре +23, солнце, море, воздух, наслаждение ! SPA блаженство, каждый день как на работу))..а руки Лорен волшебны !!! Гуранда милашка !) Кристина улыбашка !) Наталья грубовашка !) Старшенькая Виктория рулевая симпатяшка !) Горничные пчёлки ! Слышимость конечно присутствует в номере, но всё зависит от соседей, если громко после 23-00, то можно вызвать подмогу с мигалкой, дежурившего админа ))))) ИМПЕРАТОРУ ВЯЧЕСЛАВУ спасибо за идею и создание гостиницы !!)) Итог один природа!!!!!!!! А отдых в Абхазии разнообразный , кому баранки есть, а кому и клубничку )) Отличное времяпрепровождение в этой гостинице на все 100% !
3
Посмотреть ответ организации
Яна Р.
Знаток города 16 уровня
3 января 2023
Проводили Новый год в этом отеле. Остались потрясающие впечатления от отеля , особенно учитывая , что весь отдых к сожалению пришлось провести в отеле в связи с болезнью. Распишу плюсы ✅ - подогреваемый бассейн, работающий с утра до вечера - потрясающий персонал везде ( спасибо большое девушкам с ресепшена , которые помогли буквально с любой проблемой и просьбой) - есть спа, массажи, сауна - вкусные разнообразные завтраки, отличный кофе и еда всегда быстро пополняется - удобные большие номера , которые чисто убирают и есть все удобства - выход по карточкам, никто не сможет пролезть в отель , парковка и закрытая территория - безлимитные мандарины на ресепшене - отлично работающий везде вай фай - 2 минуты до моря и набережной пешком , да и многие достопримечательности в шаговой доступности как кофейни и всякие магазины Но и есть свои минусы 🔴 - очень плохая шумоизоляция , мы жили на первом этаже и каждого человека было хорошо слышно - не могу больше вспомнить😂 Советую проживать в этом отеле , если хотите комфортный отдых Также можно заказать трансфер до и от отеля , как мы и сделали, очень комфортно и быстро довозят до аэропорта на хороших машинах
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Алексеева
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2023
Отдыхали в отеле с 6 по 12 апреля 2023 года. Отель оставил только самые лучшие впечатления: тёплый открытый бассейн, приветливый персонал, вкусные завтраки с шампанским. Сам Отель новый и аккуратный, что редкость для Абхазии . Достаточно удобное местоположение. Из минусов: рядом расположена какая то водостанция, поэтому на балконе всегда слышен шум от неё. Если Вам нужен маленький, чистый, уютные Отель недалеко от основной инфраструктуры, то вам сюда.
3
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Игорь
Знаток города 8 уровня
24 июля 2023
Отель на троечку. Останавливался в отеле на 1 ночь. Приехал с женой вечером,еще было светло. Пока заселялись, в районе 18 ч., оказалось, что отключили электричество. Далее четыре часа в полной темноте в отеле и городе. При этом в номера также не подается и вода, так что воспользоваться душем и туалетом не было возможности. Хотел уже уехать и забрать деньги, но в итоге свет дали. Девушки на ресепшен слегка "отмороженные" ничего не могли сообщить про время включения света, а также не предложили нам какой-либо вариант питания. В итоге сами нашли в 800 м вполне приличное кафе, которое работало ( на генераторе), где мы прекрасно поужинали. Интерьер отеля и номера стандарт безвкусен. Во всех номерах входные двери черного цвета (очень унылый вид), лестница и полы этажей выложены дешевым кафелем. Лифта нет. Ощущение пребывания скорее в хорошем общежитии, чем в хорошем отеле. На ресепшен утром девушка при обращении к ней не вставала, а выглядывала откуда-то снизу из под стойки, сидя на стуле с недовольным видом. На просьбу сделать орущий в столовой телевизор потише, заявила, "телевизору положено работать" 🤣 ( ну что тут скажешь). Завтрак в целом унылый, ни одного фрукта, и это в начале декабря, когда вся Абхазия завалена хурмой, мандаринами, фейхуа и т.п. Кофе - дрянь, заваренный где-то на кухне и налитый в стеклянный кофейник.После утренней прогулки пришли в номер, чтобы забрать свои вещи в 11.45 ( и уже наконец уехать), но не тут-то было - замочек электронный уже заблокирован (бред какой-то). Ждали 7 минут, около номера, пока придет тетя, чтобы разблокировать (просто "совок"). Ну вообщем на 1-2 ночи можно заехать, но не более.
5
3
Денис Иванов
Знаток города 7 уровня
9 июля 2021
Отличная гостиница, тихая достаточно, имеется СПА, массажисты и бассейн с подогревом, если ехать приспичило в прохладное время года. Персонал интелигентный и аккуратно одетый. На этажах имеются кулеры с горячей и холодной водой. Стояночка не большая, виды с балкона в любую сторону красивые. До моря 3 минуты пешком. Буквально метров 100 прям до воды. Оч удобное расположение, можно выехать куда угодно, а еще рядом есть вся необходимая инфраструктура.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 11 уровня
23 апреля 2024
Начитались большого количества хвалебных отзывов, выбрали этот отель, так вот далее исключительно факты: 1) постельное меняют раз в три дня, вопросов нет, так скорее принято в Абхазии, но наволочки и простынь через три дня никто не поменял (хотя полотенца принесли новые), на мой вопрос администратор выдала новую простынь, и даже ухом не повела чтобы вызвать уборщицу, меняйте сами, проживающие.. 2) матрац весь продавленный, спишь в форме полусферы-полукруга 3) приходишь на завтрак, могут быть запросто заняты все столы, официант (единственный) просто не успевает их убирать, на ресепшне лишь просят вернуться в номер и спуститься попозже 4) выбор блюд на завтрак достаточно скуден, разбирают все очень быстро, впервые видел тушеную капусту как альтернативу мясным блюдам)) 5) вторую карточку завести и выдать целая проблема, изначально дают одну карту, вторая не положена) 6) бесконечная стройка в 30м от отеля: громко, надоедливо, нудно, ужасно (строится похожий многоэтажный отель) 7) персонал был вежлив только при заселении, после на все замечания и просьбы реакция была абсолютно некорректная 8) ковровое покрытие в номере воняет, постоянно приходится проветривать комнату 9) туалет и душевая максимально маленькие и неудобные, душ не крепится, душевая кабинка вся течёт, одноразовые средства не выдают в принципе, туалетная бумага добавляется по желанию (или нежеланию) уборщицы, сушилка отсутствует, дополнительные полотенца выдавать отказываются 10) очень шумный холодильник в номере, кто чутко спит - спать у вас не получится) 11) отсутствуют любые!! зонтики и тенты, то есть лежаки имеются, а тени не имеется 12) шумоизоляция отсутствует как класс - слышно о чем говорят в номере через две стены или как работает телевизор в соседнем номере 13) если у вас курящий сосед - все запахи будут в вашем номере 14) отсутствие любых! фруктов на завтрак 15) отсутствие лифта И при этом при всём ценник в несезон за стандартный номер космический! Никому ни за что никогда не посоветую этот кошмарный отель. Даже на две звезды не тянет
Сергей Тюленев
Знаток города 6 уровня
2 марта
Прекрасное место и хорошее обслуживание
3
Посмотреть ответ организации
Марина Баженова
Знаток города 4 уровня
31 октября 2021
Отель очень хороший. Бассейн тёплый и чистый на территории отеля. Завтраки разнообразные и очень вкусные. С шампанским. Пляж рядом, перешли через дорогу и вы на море. Собачек жалко, живущих на пляже. Мне они не мешали. Спасибо всему персоналу за хороший отдых для нас. SPA салон превосходный. Огромное спасибо Ирине за массаж. Отель-супер.
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Носова
Знаток города 8 уровня
26 февраля 2023
Один из лучших отелей в Гагре, что мне удалось посетить, а были мы там не однократно. Номера просторные, чистые, постельное бельё белоснежное, полотенца тоже. Есть всё необходимое:чайник, чашки, столовые приборы. Завтраки шведский стол, может не сильно разнообразный, но голодным точно не останешься (даже шампанское с утра подают). Мы были в конце февраля, бассейн подогревался на отлично(+29), купались постоянно. Отдельное спасибо девушкам на ресепшене, всё вопросы решали моментально. А также очень понравился SPA . Местоположение отличное:рядом много кафе и столовых, магазины, море через дорогу. Рекомендую всём для отдыха этот отель, а сами сюда ещё обязательно вернёмся.
1
Посмотреть ответ организации
No name
Знаток города 5 уровня
29 июня 2024
Отдыхали в этом отеле в этом году в июне. Отдых был испорчен. Многие постояльцы слегли с рвотой и диареей. На рецепции говорят "аклиматизация". Общались с парой, которая до этого 8 раз была в Абхазии, у них тоже аклиматизация? Думаю пора проверить санитарные нормы на кухне этого отеля.
7
Посмотреть ответ организации
Татьяна П.
Знаток города 3 уровня
16 апреля 2024
Чисто уютно, уборка каждый день. Девушки на ресепшене внимательны, отвечают на всё вопросы. Место хорошее через дорогу море.
3
Посмотреть ответ организации
Roman Roman
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2022
Отдыхали в отеле в ноябре месяце. Всё очень понравилось. Отель находится в отличном месте. Рядом кафе, столовые, магазины, через дорогу пляж. Есть парковка для авто и бассеин. Завтраки супер, даже шампусик наливают.Отдых прошёл отлично. Спасибо персоналу отеля, очень доброжелательные и позитивные девчёнки. Однозначно рекомендую этот отель.
6
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10