Отель расположен вполне удобно, до центра пешком 17 минут, ориентироваться очень легко. В пошаговой доступности кафе и магазины продуктов, недалеко расположен магазин "Океан", где есть и кулинария.
Номер был чистый, посуда (тарелка, ложки, вилка и нож, стакан) рассчитаны только на одного человека, хотя номер двухместный. В санузле первоначально был небольшой застоявшийся малоприятный запах, как только стали пользоваться и сливать воду, запах пропал.
На окнах рулонные шторы, так что в вечернее время их приходилось опускать плотно до подоконника, а утром, когда хотелось уже видеть всё за окном, поднимали их всего см на 40 и не включали свет, чтобы с улицы не было видно, что происходит в номере.
В отеле есть кафе. В отеле очень часто останавливаются большие и поменьше экскурсионные группы, при этом если есть большая группа, у которой включён завтрак, то обслуживания заказа в кафе придется ждать, что не особо комфортно. Кафе работает с 8:00 и до 9:00 работники реально в мыле и не успевают. Отдельные клиенты ждут подолгу свой заказ, мы тоже попали под этот дискомфорт пару раз. При этом меню достаточно разнообразное, всё вкусно, есть и заварной кофе, настоящий, не из кофемашины. Всё свежее, особенно порадовали сметана, масло.
У нас номер был на первом этаже, поэтому утром или поздно вечером в кулер за водой и к чайнику приходилось подниматься к ресепции на 2 этаж (можно по лестнице, можно на лифте). Когда кафе открыто, то кипяток можно взять там. На других этажах кулеры были свои.
В целом отель нам понравился, персонал очень приветливый, приятный.
При заселении сразу произвела приятное впечатление девушка на рецепшне Кристина. Всё вежливо рассказала, объяснила. Приятно когда тебя после долгой дороги встречает человек с искренней улыбкой на лице. Далее по гостинице - очень удобное расположение от вокзала - 5 минут ходьбы. Вокруг есть 2 маленьких магазина с продуктами, и несколько кафе. Так же 2 аптеки. Если пройтись то можно за 9 минут достичь пятерочки и магнита. Номера нормальные, все необходимое есть. Чужих волос не обнаружено) Ниже в отзывах отмечали что нет батарей и зимой будет холодильная камера - опровергаю) Нахожусь тут 26 февраля, на улице -13, в номере тепло, хожу в шортах
Хорошее месторасположение. Большие номера. В номере есть стаканы, тарелки. В коридоре на каждом этаже кулер и чайник. Можно попросить фен. В туалетной комнате душевая кабина. В нашей была сломана штанга и плохо закрывалась дверца. В дозатора мыло, кладут пакетики с шампунем, зубные щётки. Есть одноразовые тапочки. Персонал в основном приятный. Уборка не очень.. Поверхности помыли, а внутри шкафа толстый слой пыли. У нас был стандарт с большим балконом. Очень классно в хорошую погоду. Стоит большой стол и стулья. Стол и стулья были покрыты слоем пыли. Конечно, мыть улицу дело неблагодарное, запылится быстро, но уж к моменту заселения можно было бы протереть. Есть кафе. Можно заказать еду в номер. Готовят очень вкусно! И пироги очень хорошо пекут осетинские. Цены не кусаются. Есть какое-то подобие комплексных завтраков, но они сами ещё не понимают, что это, что туда можно включить, что нет... Лучше приходить в кафе и заказывать там по меню. И там и платить по факту. Есть комплекс с сауной, есть комплекс с хамамом. Всё слегка уставшее, но всё работает. Сауна замечательная с холодным бассейном. А вот в хамаме полы последний раз мыли никогда. Как-то неприятненько. Но всё работало. И тоже есть небольшой бассейн. В целом всё за эти деньги понравилось.