Был в их магазине 16.03.2025 на Нахимовском 24. Приехал в 10.30 на двери весело объявление: перерыв 15 минут и моб. телефон. Погулял 15 минут, ничего не изменилось. Зашел во внутрь, прошел по залу никого нет. Позвонил на номер на объявлении никто не ответил. погулял еще 30 минут, вернулся, ситуация та же, в в помещении никого нет. Т.е. прошел, как минимум час. Как только выехал с территории, раздался звонок от менеджера с вопросом вы звонили? Ответил, что не только звонил, но и заходил несколько раз!!! Н а это мне сказали, что мы видели, что вы заходили и почему вы к нам не подошли, мол в зале есть много закутков, мы были там!!!! Это все с интонацией, что я еще и воноват, что их не нашел. Т.е. менеджеры были в салоне, видели посеьтеля, но не вышли к нему и не отвечали на звонок. Такого хамства не видел с 90-х годов!!!! Предлагаю Руководству рассмотреть вопрос о профнепригодности менеджеров, дежуривших в воскресенье в салоне!
Плюсы- когда надо было заказать быстро приехали для осмотра на месте, в шоуруме предлагают кофе
Минусы- шторы (имели неосторожность заказать на весь дом у них, так же подушки и покрывала) висят отвратитетельно, особенно тонкие, но и тяжелые двигать нельзя, и не двигаются, а при попытки их сместить все отваливается, покрывала из тканей дорогой категории, которые рекомендовала их менеджер через месяц выглядяли ужасно (катышки и вид как будто им уже лет десять). Отдельный момент доставка- лично я встречала покрывала, которые не приехали во время со всем заказом, про них или забыли или просто не успели изготовить к сроку. Приехал доставщик, вышел из машины, подал мне документы для подписания о получении , после чего он достал ужасно грязные упаковки (покрывала) и брезгливо бросил на обочине дороги, сказав «аккуратно не испачкайтесь» и уехал… Не рекомендовала бы заказывать у них что либо, достаточно других фирм предоставляющих более достойные услуги
Очень толковые консультанты, в наличии много обоев на разный кошелек. Также есть краски и другие материалы. Покупка в этом салоне мне понравилась, могу порекомендовать
Менеджер по подбору обоев Татьяна,профессионал.Прислушается к вашим пожеланиям.Посоветует,что лучше подойдёт.Отговорит,что плохо будет смотреться в вашем случае.Спасибо огромное с подбором коллекций!
30.03 приехали с подругой в этот магазин одушевлённые и в предвкушение купить новые обои в спальню. Примерно 7 лет назад в этом магазине, но в другом филиале купили обои во все комнаты и нам очень понравилось. Но сегодня..... зашли в магазин сидят три продавца за компьютерами, посмотрели в нашу сторону и сидят дальше. Мы попросили нам помочь, уже кое-что приглядели на сайте, одна девушка неохотно встала, сделав нам одолжение показала те обои которые мы дали ей фото. Пока мы смотрели она всё время салилась за компьютер не обращая на нас внимание!!!! Мы сказали может вы нам ещё покажите что то, она спросила а что вы хотите?! Подруга не выдержала и сказала, что мы не знаем но очень хотим что то захотеть. Она сказала, ну вот вы сами не знаете откуда же я могу знать!!!!! Что происходит, я должна её уговорить показать мне товар?! Это хороший салон с не дешевыми ценами, что за отношение?!
Отличное место для работы дизайнеров с клиентами. Много места, удобно разместиться, все под рукой. Огромная подборка материалов. Краски, обои... все можно примерить, посмотреть и потрогать. На мой взгляд самое удобное место для подборки материалов для дизайнерского ремонта с ценой выше среднего.
Очень хороший магазин и приятные сотрудницы. Особенно Серикова Александра!!! Магазин поразил меня своим ассортиментом, а Александра своей красотой (зеленый).
Очень признателен менеджеру за то что она сходу предложила товар исходя из словесного описания :-))) Из чего выбрать есть, сроки поставки тоже не самые длинные.
Все на покупку обоев и штор в Ампир-Декор! Лучший салон, лучшие менеджеры, жаль, что не предлагают шампанское ( только чай и кофе), а ведь были времена))...