21 декабря пришли оформлять путевку для моей подруги на Шри-Ланку, оплатили в тот же день. Ждали наши документы (так как скидывает их за 3 дня). За 3 дня до вылета я пишу, спрашиваю готовы ли документы, мои были готовы. Её документы нет, объясняя тем, что сейчас новогодние праздники и нет подтверждения у неё. Путевку её аннулировали. Я спросила про возврат денежных средств, она написала, что будет после 9 числа и можно подойти написать заявление на возврат денежных средств. В итоге она игнорирует уже больше недели, не отвечает на звонки и сообщения, удаляет комментарии в группах. НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В РАЗМЕРЕ 190 тыс., обращаемся в суд.
Не рекомендую данное агенство. Агент Александра совершенно не умеет работать с людьми. Не ведитесь на раскрученные отзывы и соц сети. После решения вернуть деньги за бронь тура, человек совершенно меняется, не отвечает на конкретно заданные вопросы, переходит в диалоге на личность провоцируя конфликт, не скидывает договор об оказании услуг, не отвечает на звонки, деньги не возвращает почти 2 месяца. Пришлось обратиться в полицию.
Летала несколько раз от этой компании , отличные цены , девушка приятная , если даже не будете покупать тур, просто может проконсультировать , человек знает своё дело ❤
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Игнорирует( везде внесла меня в черный список телеграмм, вк, ваисапп), не отвечает на звонки и сообщения, удаляет коментарии в группах. НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!
Просто исчезла с 386 тыс …если у вас есть лишние деньги, то можете с ней поделиться!
4
1
Боярских Артем Викторович
Знаток города 17 уровня
1 июля 2024
Мы снова выбрали здесь свой очередной тур. Александра очень внимательно учитывает все пожелания. Удобный сайт, комфортный офис в самом центре города. Рекомендую!
Обожаю это турагентство, Сашенька, любит свою работу и никогда не бросает своих туристов в тяжелые моменты, если что-то происходит!Обращайтесь в это агенство, не пожалеете, хороший отдых Вам будет обеспечен!!!
3
1
Д
Дарина Ф.
Знаток города 2 уровня
22 сентября 2021
Пока была пандемия и границы были закрыты, обращались в турагенство Amore Travel, чтобы они отправили нас отдохнуть. Офис в центре, удобная парковка. Турагенство нашли быстро. Явные варианты Крым и Сочи, мы отмели. А вот съездить на Алтай, согласились сразу. Да и менеджер рассказал о личном опыте отдыха. Причём цены умеренные, природа красивая. Отдохнули отлично. Привезли много фото и хорошее настроение.
1
1
Алена К.
Знаток города 3 уровня
1 октября 2021
Мы с мужем уже не в первый раз пользуемся услугами "Amore travel", ездили от них в Турцию и Египет. В июне были снова в поисках, обратились в турагентство, но не смогли сразу определиться с путёвкой. Девушка, которая нам помогала, перезвонила через 2 дня с очень соблазнительным индивидуальным предложением. Остались очень довольны - и обслуживанием, и самой поездкой.
1
1
Катерина К.
Знаток города 3 уровня
7 октября 2021
Аморе Тревел организовывали наш медовый месяц на Кипре за что мы им несказанно благодарны. Всё прошло идеально, от посадки в самолет, до заселения и отдыха. Мы провели прекрасную неделю в Atlantica Stavrolia Gardens за двоих заплатив около 89 000 рублей. Спасибо Александре за наше увлекательное и приятное путешествие.
Очень быстро, качественно работают. Можно дистанционно все сделать, можно чай в офисе попить)) варианты самые классные подобрали, сколько сравнивал. Рекомендую! Следующий тур только у проверенных буду покупать.
Очень классно работает это агентство. Надежная фирма. Летали на отдых 5 раз с ними. Широкая линейка рассрочки и кредитов без %, что дает возможность отдыхать без денег. Рекомендую!