Амира-Парк
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1121 отзыв
15 августа 2024
Отель Амира понравился. Жили в двухкомнатном номере на 6-м этаже. Номер просторный, угловой, окна выходили на 2-е стороны, вид из окон красивый, на город и горы. Но ночью было шумно от дороги (можно закрыть окна и включить кондиционер, тогда шума не слышно☺). В отеле чисто, уютно. Персонал вежливый. Расположена Амира очень удобно- Все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом рынок, Дикси и Пятёрочка. Отель рекомендуем!
1
31 августа 2024
Жила в этом отеле в прошлом году и в этом снова выбрала его, удачное расположение, вдали от суеты и в то же время недалеко от парка и бульвара. Столовая на первом этаже. Удобно, что на экскурсии забирают прямо от отеля и чуть ли не первых, поэтому в автобусе есть возможность выбрать место поближе. Пожелание к отелю - поменять полотенца, они уже серые и не очень приятно такими пользоваться, особенно лицо вытирать, и подушки не очень удобные, пузатые и высокие.
1
13 мая
Номерной фонд старый и требует реновации. В последний день посещения пропала горячая вода. Телефон в номере не работал. На ресепшене сказали, что не в курсе в чем дело. WI-FI только для галочки. Можно сказать что его нет, скорость ужасная. Единственный плюс - расположение. Столовка внизу - так еше забегаловка, где людей кормят кислой кашей.
1
3 июля 2024
Шикарный отель! Ехали вслепую, выбирая место для проживания полагаясь на отзывы из интернета, и ни разу не пожалели. Быстрое оформление на стойке регистрации, вход в номера по электронным картам, шикарные виды из окна даже на 2 этаже (на переднем плане величественная мечеть, на заднем плане виды Кисловодска и горы), номер чистейший, белоснежные постельное белье, халаты и полотенца. Завтрак включен на 300 рублей, еле набирали на эту сумму, так как объём позволял наесться всей семье из 4 человек, и приходилось даже добирать лимонадами местного производства. Везде чистота и порядок. Также предлагают разные виды экскурсий по всем направлениям, забирают из отеля, привозят обратно, собирают ланчбоксы. Удобное расположение - с ж/д вокзала пришли пешком за 25-30 минут, в шаговой доступности Колоннада и Нарзанная галерея, а также Свято-Никольский Собор и мемориал "Журавли" с Вечным огнём. До Каскадной лестницы неспешным шагом около 20 минут. В Кисловодск вернёмся только сюда. Большое спасибо за гостеприимство!
3 марта
Вежливый, доброжелательный персонал. Чистый номер, высокие потолки, много розеток. В номере есть чайная пара, мини-холодильник, чайник. На 1 этаже - столовая, бонусом от отеля туда выдают талончики на завтрак на 300 р. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую !
2
1
9 июля 2023
Живём в отеле сейчас. Все понравилось. Номер стандарт небольшой, но есть все необходимое: тапочки, халаты, полотенце, шампунь, мыло, гель для душа. В номере телевизор, двуспальная кровать, шкаф, холодильник. Убирают каждый день, принадлежности для душа добавляют. В самом отеле чисто. Не хватает зубной пасты, щётки. Звезду не стала снимать за это, но руководству стоит обратить внимание, что не все с собой берут зубную пасту в дорогу. Персонал доброжелателен. Питаться можно в столовой, которая находится в одном здании с отелем, но нам не очень понравилась там еда. Девочки в столовой вежливые, пошли на встречу и дали нам в номер большие чашки и тарелки (вернём при выезде). В номере есть чашки, но для нас они были маленького объёма. Отель расположен в пешей доступности от центрального парка. Рядом есть магазины, ярмарка, но приличных кафе нет, мы ходили на курортный бульвар в столовую 888 и брали вкусный шашлык на ярмарке. Рекомендую к посещению.
4
1
29 октября 2024
Отдыхали в октябре 2024, понравилось. Номер небольшой, но уютный, с комфортной ванной комнатой. Стройка рядом не тревожила. Расположение отеля - отличное. Уборка и еда - на три с половинкой:)
7 августа 2023
Удобное расположение отеля, на первом этаже столовая, недалеко ярмарка, магазины, колоннада - вход в главный парк. Экскурсионные автобусы останавливаются около отеля. Завтраки включены, кормят вкусно, приходили в столовую иногда и на обед, и на ужин. По стоимости приемлемо. В номере душ, туалет, холодильник, кондиционер, телевизор, фен, полотенца, тапочки, халаты, мыло и шампунь каждый день приносили и убирали мусор. На этаже гладильная доска с утюгом. На первом этаже массажное кресло, пригодится, так как пеших прогулок тут очень много.
2
1
26 июня 2023
Отличная небольшая гостиница в самом центре Кисловодска. Все чистое, удобное, новое. В номере был кондиционер, холодильник, просторная ванна, даже халат с тапочками (вот это совсем неожиданно, такое встречали только в серьезных 4* отелях).
В стоимость проживания входит простенький, но вкусный завтрак в гостиничной столовой. Технически он не совсем бесплатный (выдают купон на 250р, за еду сверх того надо доплачивать), но по факту доплата составила порядка 100р на двоих, ни о чем.
В целом гостиница оставила крайне приятное впечатление, смело рекомендую.
2
5 июня 2024
Очень хорошее расположение, совсем недалеко от колоннады , парка и Нарзанной галереи. Завтрак включен в стоимость. Столовая на 1 этаже, которая работает до 20 часов, можно и пообедать и поужинать, если нет необходимости ехать на экскурсию.
Соответствует своим звездам
3
3 августа 2024
Столовая при отеле. Нам с детьми удобно, достаточно уютно. Персонал прекрасные женщины, проявили доброту и участие ко мне (с малышом предложили комнату для кормления). Еда вполне приличная.
31 октября 2024
Были с мужем и ребёнком в сентябре 2024 года. Номер был трёхместный-студия на первом этаже.. Очень чисто, все есть для комфортного отдыха, чайник, чашки, чайные пакетики, холодильник. Удобные кровати, чистое белоснежное белье.
2 декабря 2024
Отель понравился. Чисто, удобное расположение, есть все необходимое в номере. Предоставляют полотенца, банные халаты, одноразовые тапочки, мыло и гель. Талон на завтрак в столовой входил в стоимость.
В номере есть чайник, телевизор и фен.
2 ноября 2024
Единственный плюс этого отеля это его отличное местоположение и за это я добавил звезду!
Итак почему у отеля такой низкий рейтинг:
- номер:
За 7 дней постельное белье не меняли
Уборку за 7 дней не производили, один раз шваброй потерли и на этом ограничились
Горячей воды нет, из крана течет чуть тепленькая
В ванной комнате холодно и рыться просто не возможно
Столика а номере нет так что выпить чай приходится на ногах
Постельное белье с дырками
На стенах дырки, а на лампах слой пыли в палец
- завтрак
Его нет, вам дают талон на 300 рублей в столовую, расположенную на 1 этаже, которая работает с 08:00 и если вы прийдете к 09:00 то выбора просто нет
- ресепшен и администратор
Абсолютно не заинтересованы в обслуживании гостей
- кулер один на первом этаже отеля из 6 да и то воды в нем зачастую не бывает
- есть весы для проверки веса багажа, но их в номер не дают. Как заявила администратор Маргарита были случаи с туристами и администрация решила, что пусть туристы сами таскают и это вишенка на этом гнилом торте!!!
1
10 сентября 2024
Бронирую второй год.
Нравится расположение, рядом продуктовый рынок.
Недалеко от входа в парк.
Завтраки хорошие с видом на мечеть. 👍
Хочу отметить работу администратора Маргариты, во всех вопросах помогла! Отдельная благодарность!
7 ноября 2023
Хороший отель. Очень удобное расположение и путь к парку. Красивый вид на мечеть и сквер. Рядом Пятерочка, Магнит и рынок.
Из минусов:
- очень слабый вайфай, который практически не подключался, а когда подключался - интернет работал еле-еле, приходилось отключать
Из особенностей:
- есть собственная среднего размера парковка, но в день заезда поставить машину не получилось - все было занято. Поставил на следующий день
- в стоимость входит завтрак в формате выдачи талонов по 250 руб./чел. На двоих завтрак выходил рублей на 700, т.е. 200 руб. доплачивали. Столовая хорошая, цены средние, еда приличная. Очередь минут 10-15.
- столовая фактически является одноэтажной пристройкой к зданию. В нашем номере на втором этаже она перекрывала половину прекрасного вида из окна
5
2
6 мая
Я непредвзятая путешественница) поэтому мне все понравилось👍буду рекомендовать друзьям
Ноооо.... Есть конечно замечания по поводу номеров, их состояния, но это не совсем критично....
12 апреля
Обслуживание, номера, уборка, столовая рядом, отличное расположение! Очень понравилось!
11 декабря 2024
Хорошее месторасположение. В номере были потеки на обоях, штора с дыркой. В столовой готовят вкусно. Парковка у здания.
5 ноября 2024
Хочу оставить правдивый отзыв об отеле Амира парк. Хороший отель. В номере чисто, уютно. Единственное чтобы я добавила коврик в душевой чтобы не было скользко. Персонал приветливый, доброжелательный. Столовая на первом этаже готовят отличные вкусные блюда. Местонахождение практически в центре Кисловодска.
Желаю удачи и процветания.
8 июля 2024
Отель средний, окна у нас выходили на стройку (номер малый с кондиционером), стройка не мешала, только вид, конечно не очень, но это не самое страшное, что было в этом отеле.
А теперь к самому главному: все эвакуационные выходы закрыты на ключ, владельцы видимо не в курсе требований к эвакуационным выходам, а именно, что запоры на эвакуационных выходах должны свободно открываться изнутри без ключа и какие могут быть печальные последствия, если это не соблюдать🥹(п. 26 Постановления Правительства РФ от 16 сентября 2020 г. N 1479
"Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации").
Фен в отеле тоже фантастический, первый раз такой встретила: перестает работать через 3 минуты, так как он перегрелся и ему требуется время, чтобы остыть. Это крайне неудобно и занимает много времени чтобы высушить волосы, reception в этом вопросе не помог.
В номере нет шапочки для душа, что тоже удивительно.
На этажах грязно, по углам особенно.🤨
Уборка в номере средняя, достали нам откуда-то не наш носок и положили на банкетку.😅
Тюль в номере грязная.🥴
Из хорошего: нормальное расположение отеля, близко до основных достопримечательностей, халаты, нормальная мебель в номере, удачно расположен кондиционер (с ним можно спать).
Ответ отелю: Изучите п. 26 Постановления Правительства РФ от 16 сентября 2020 г. N 1479
"Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации". Официальное обращение в МЧС по Ставропольскому краю отправлено.
16 августа 2024
Неплохой отель рядом с собором. Номера чистые, уютные, но небольшие. Стоимость курортная. Включены завтраки, правда по талончику на 300 р внизу в столовой. Столовая так себе. Из плюсов расположение. 3 мин курортный парк, 5 мин. Нарзанная галлерея.
14 августа 2024
Благодарю администрацию отеля за внимание и помощь, все очень понравилось, чистота идеальная, питание просто супер, персонал очень хороший, рекомендую всем остановиться в Амира парк
1
7 сентября 2024
Гостиницу бронировала через сайт Яндекс Путешествия, так как пришлось приехать в санаторий раньше времени из-за раннего прилета. Остановилась в гостинице буквально на одну ночь. Персонал в гостинице гостеприимный и вежливый . Номер оказался очень уютным, чисто убранным. Все, что написано в описании номеров здесь было и халат, и тапочки, набор посуды и чайник, все, что необходимо. Очень порадовала ванная комната, большая и удобная. Двухспальная кровать оказалась тоже очень удобной, поэтому все впечатления от гостиницы самые приятные. Чистенько и уютненько. Ни одного минуса я не заметила. Желаю всему коллективу гостиницы здоровья, благополучия и дальнейшего процветания.
1
12 июня 2023
Гостиница очень понравилась! Всё новое. Белье белое, свежее,матрасы удобные. Чисто. Чай, чайник в номере. Шикарный вид на собор, мечеть, горы! Очень удобное расположение, все рядом центр, парк, рынок. Единственное замечание: еда холодная, нужно греть в микроволновке. А столовая хорошая, разнообразное питание.
Персонал приветлив, помогали по всем вопросам.!
Отличный отель!
Прекрасно отдохнули в Кисловодске!
3
30 апреля 2024
Понравилось. Отличный отель.
Отдельная благодарность сотрудникам столовой. Очень вкусно, сытно и разнообразно.
Сотрудники обеспечивающие чистоту прекрасно справлялись. В номере всегда чисто и всё в наличии.
Есть два недочёта!
1) душ который не держится в креплении и бьёт не пойми куда
2) отсутствие биде.
3
1
31 июля 2023
Хорошая гостиница в своей ценовой категории. Удобное расположение: рядом есть рынок и Магнит, разные другие магазины для туристов, недалеко известный парк Кисловодска, разные другие достопримечательности в пешей доступности. Из окна нашего номера было видно красивую мечеть)) Номера чистые, современный ремонт, персонал хороший. Столовая в гостинице тоже неплохая, обычные цены и вкусная еда. Рекомендую!!!
3
25 марта
Ужасная еда и обслуживание. Целой группой пришлось 30 мин ждать ужина. Принесли не плов, а кашу. В зону кухни заходят посторонние люди в верхней одежде. Боюсь представить, что твориться внутри. Не советуем!!!!
1
4
15 июля 2024
Отдыхали в июле 2024, очень понравилось, хороший чистый номер, рядом курортный бульвар, парк, магазины, кафе, соотношение цена- качество просто супер, включенен завтрак
5 апреля 2024
Отель понравился, за такую цену очень даже хорошее обслуживание: уборка, белье, средства гигиены и наполнение номера мебелью и техникой. Удобное местоположение (10 минут до Курортного бульвара и 20 минут до вокзала пешком). Парк, музеи, церковь, мечеть и магазины тоже в шаговой доступности. Нет проблем с питанием, столовая на первом этаже гостиницы.
21 января
Хороший отель, рядом много мест, которые можно посетить, всё в шаговой доступности
18 июня 2023
Удобное расположение, до парка и нарзанной галереи 5 минут.
В номере чисто, кристально белое постельное белье, дают тапочки, халаты, все средства гигиены.
Есть завтраки в столовой рядом-вполне приемлемы.
Персонал - очень отзывчивый.
Нам пришлось съехать на сутки раньше (по семейным обстоятельствам) - и нам вернули деньги за не прожитые сутки! Без всяких споров! Это очень приятно, видно хорошее отношение к клиентам и то, что руководители вошли в ситуацию.
Очень советую и обязательно вернусь!
7
1
11 октября 2024
Гостиница среднего класса ,прийти поспать и уйти ,есть столовая , Хиляль,относительно чисто .В номере не так ах , тюль рваный , весь в пыли, как повесили с открытия не снимали , сказали что рваный , на этом и закончилось , в ванной комнате стоит ванная но пробки нет , сказал и тоже самое тишина , толи пробок нет , Толи на воде экономят. А так на троечку
1
23 ноября 2023
Отдыхали в отеле "Амира Парк" в Кисловодске в ноябре 2023 года. Опишу по порядку. Расположение очень удачное. Исторический центр города. Никольский собор, мечеть, Вечный огонь и памятник Журавли победы. Рядом с отелем магазин " Магнит" и "Пятёрочка". До парка совсем близко, 5-7 минут вниз по улице - и вы у
Колоннады. Налево от Колоннады Курортный бульвар, направо - парк с многочисленными тропинками и терренкурами. Сам отель небольшой. Мы жили в малом двухместном номере. Все необходимое в номере есть: кондиционер, фен, холодильник, чайник. Кровать хорошая. Вид из номера прямо на Мечеть. Вечером она вся в подсветках, очень красиво!
Уборка ежедневная, постель, полотенца поменяли 1 раз за 6 ночей. Девушки на ресепшне приветливые, оперативно решают все вопросы. Столовая - все вкусное, свежее. Здесь нареканий нет. Столовая работала до 20 часов. То есть здесь можно при желании и пообедать, и поужинать. Обеды и ужины, кстати, несколько разнообразнее, чем завтраки. В целом, отель
хороший. Могу рекомендовать!
7
5
1 сентября 2023
Брали семейный номер, панорамный вид, чисто, просторно, к номеру претензий нет.
Расположение удобное, до Коллонады 5 мин пешком, рядом ярмарка, магнит и пятёрочка.
За три ночи у нас ни разу не убрали, даже мусор не вынесли.
Система "завтрак включён" вызывает вопросы - выдаётся талон на 250 рублей, остальное нужно доплачивать, итого "завтрак включён", но не то чтобы весь)) такое первый раз видели.
В целом неплохо, но повторно приезжать в данный отель не планируем.
4
1
26 сентября 2024
Уютная гостиница в самом центре города. Удобно. На ресепшене предлагаются разнообразные экскурсии. Воспользовались. Многое увидели. Кисловодск, оказывается, центр горного туризма
2
1
4 сентября 2024
Отличное место. Периодически останавливаемся здесь сами и бронируем проживание туристам в турах. Номера, расположение, чистота, персонал, даже запах - все достойно. Особенно за такой скромный для Кисловодска ценник🤗
4 января
Отвратительно , номер везде грязный пыль даже на чайнике не говоря про туалет как будто общественный, администратор вообще не владеет ситуацией ещё и грубит за одно ночь заплатил 9800руб, уже 19 часов минут а номер не готов, хотя заселение в 14 часов а выселение в 12 00...
4 января
Чисто уютно персонал вежливый имеется автостоянка хорошая атмосфера рекомендую
4 октября 2023
Отдыхала в отеле с ребенком в конце августа 2023 года. Отель понравился. Удобное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. В номерах чисто, белье меняют, туалетные принадлежности, чай, сахар всегда в номере. Персонал вежливый. Талоны на завтрак выдают при заселении. Завтраки разнообразные, ребенку очень понравились вареники с картошкой. Рекомендую.
4
18 июля 2024
Отлично! 🤘
Номер просторный, чистый, свежий, стильный ремонт. Пешком доступно красота парка и отдых в тени большого количества достопримечательностей.
23 октября 2023
Всем привет ✋
Сама гостиница в целом неплоха. Чистые, уютные номера. Кровать удобная. С водой и душем полный порядок. В номере ежедневно производят уборку.
Из минусов: это конечно завтраки. С учётом того, что столовая находящаяся внизу гостиницы, не относится к отелю, но имеет договор и поэтому завтраки происходят там.
Бронировали проживание с завтраками, выделили талончики на питание , а это 250₽. Утром на 250₽ во первых не набрать, это оч прям мало. Во вторых в столовой еда постоянно холодная, порой уже заверенная. Не использованные талоны не хотят реализовывать, а администратору отеля эта проблема не интересна. Обратились с просьбой решить этот вопрос, администратор, сказала это не в ее компетенции. И помогать не стала. Я считаю это напрямую связано с репутацией отеля. Такое сотрудничество и взаимодействие столовой с отелем идёт не на пользу ,, Амира,,
Друзьям и знакомым в этом плане вобщем не порекомендуем.
7
28 июля 2023
Бронировали малый двухместный номер на 4 ночи. Очень удобное расположение-от Нарзанной галереи идти 10 мин, рядом есть магазины Пятёрочка, Магнит, рынок. С 4 этажа номера открывался вид на горы и мечеть-очень красиво. Несмотря на то, что номер небольшой, места достаточно много, есть все необходимое-прикроватные тумбы, светильники, пуфики, чайник с чашечками и ложками, холодильник, стол, шкаф, фен в ванной комнате, кондиционер, телевизор, шампунь, гель для душа, шторы блекаут, банные халаты, тапочки, удобная кровать, мягкие подушки и одеяла. Каждый день производилась уборка, приносили чай и сахар. При заезде выдавались талоны на завтрак 250 руб, который для нас был достаточно плотным. Когда отправлялись рано утром на экскурсию, то выдавали вечером до поездки ланч-боксы. Единственный минус-слышимость через стенку, когда заехали в номер на полу была пыль, покрывало было чем-то испачкано.
В целом, мы остались довольны отдыхом в отеле Амира-парк.
1
1
5 июля 2024
Отель неплохой с вежливым и отзывчивым персоналом. Жаль в непосредственной близости проходит стройка. Столовая чистая, набор блюд лично мне не очень зашёл, но судя по многолюдности в обеденные часы пользуется популярностью.
1
16 октября 2024
Отдыхала в Кисловодске в октябре 2024, проживала в гостинице. Остались самые хорошие впечатления. Уборка, условия проживания, сервис все на уровне. Особенно хотелось бы отметить работу Галины с ресепшн, все вопросы решала очень оперативно и быстро. Остались самые хорошие впечатления. Рекомендую
17 октября 2024
Отличный отель, нормальное соотношение цена-качество, пешая доступность в центр. Есть парковка с видеонаблюдением
Огромный плюс - столовая на 1 этаже отеля.
1
3 октября 2024
Хороший отель, все понравилось. Находится в самом центре, рядом с парком, в номерах чисто, обслуживание хорошее, еда в столовой вкусная и недорогая.
10 ноября 2023
Приехали отдохнуть на ноябрьские праздники. Гостиница оставила двоякое чувство. С одной стороны положительное:- очень удачное, удобное расположение, рядом парк, Собор, Мечеть, питьевая галерея, «Пешеходный переход», «Магнит» и «5-ка». Очень уютная, на первом этаже есть столовая. При гостинице есть небольшой паркинг. Номера небольшие, но в них есть все необходимое. Подпортил впечатление лифт, не очень чистый, с объявлением администрации с номером сотового телефона на случай остановки, дверь открывалась и закрывалась со скрипом. Пастельное белье и полотенца не первой свежести, но самое неприятное это стройка, в прямом смысле под окном. Гостиница пристраивается и строительные леса закрывали пол окна, работы велись весь день, со стуком, работой перфоратора, пилением и работой бетономешалки, об дневном отдыхе не могло быть и речи.
6
2
6 октября 2023
У данной гостинницы очень удачное месторасположение. Рядом находится мечеть, собор Николая Чудотворца, магазины, рынок, аптеки, колорада, всё это в 3 минутах ходьбы. Самое главное рядом Национальный парк. Это просто чудо. Гуляли там 2 раза в день. В отеле не очень понравилась организация питания. По утрам, очень большие очереди на завтрак. Теряется много времени. Всё остальное устроило. Гостинницу рекомендую.
1
1
4 августа 2024
В общем, норм. Чистые номера, всё работает, близко от центра (до Колоннады не более 10 мин пешком).
В отеле можно заказать экскурсии.
Но столовка в отеле - грустьпечаль, прям экскурс в прошлый век. Минус звезда - за питание.
1