Качество товара явно не лучшее, чем у конкурентов, но не самое плохое. Цены тоже на уровне, но это если постоянно покупать там постоянно, так как есть две цены. Розница и опт. И в розницу покупать уже лучше у конкурентов. Ну и самое главное, условия гарантии: на брак месяц, а на неиспользованный 2 недели. У конкурентов на все варианты от месяца до шести в зависимости от категории товара. Покупал там в течении 5 лет не сталкивался там с подобным, предостерегаю остальных и сам там буду брать в безвыходных случаях. Это касается не только конкретной точки, но получается и всей сети в целом.
Не самый плохой магазин запчастей, с очень неприятными нюансами.
Добрый день, коллеги! Оформлял возврат, по браку, 08.02.25, отдал дисплей, никакую бумажку о приеме товара мне не дали, просто сказали ждите результата, со мной свяжутся, т.к проверка происходит в Москве. Проходит
уже больше месяца, никто со мной не связывается, приходится самому узнавать информацию по возврату.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Егору, вышедшему на подмену, который 15.03.25 решил мою проблему меньше чем за час и предложил в этот же день получить возврат средств, ура! Держитесь за данного компетентного и ответственного сотрудника👍🥳
Моё почтение этому заведению и конкретно менеджерам Бахар и Владимиру - это просто супер сервис и клиентоориентированность (за 8 лет в ремонтах мне есть с чем сравнить). Турбо пушка по скорости реакции на обращение, хороший выбор + сборка заказа дистанционно (забираем доставкой регулярно). Нет бесконечной очереди и душевное отношение.
Чисто 11/10
Лучшие цены, по запчастям.
Спасибо за помощь в выборе зачасти. Грамотные специалисты 🙏
Бахар- знает свое дело. На своем месте, знает какие запчасти качественные и к чему подходят.
Покупаем мелкую электронику, цены очень демократичный, есть скидки постоянным покупателям, несколько раз брали защитные стекла по 100руб, хорошего качества, рекомендую
Посмотреть ответ организации
Карина Лоевец
Знаток города 3 уровня
8 июня 2024
Плюсы:
Товар покупаю очень часто. Отличный магазин и вежливые менеджеры.
Отдельное спасибо Бахар, всегда все подскажет и расскажет)
Из минусов - только один: сбор 2% при оплате картой.
Отвратительное отношение в вопросе гарантии на дисплеи. Если дисплей был установлен, то гарантия испаряется. И не имеет значения, сломался он на следующий день или через неделю.
Все четко, брак бывает в любом магазине, здесь его мало. возвраты делают, часто покупаю здесь. В основном проблемы бывали с ориг дисплеями переклеенными, но вопрос решили
Цены ощутимо ниже конкурентов.
Но вышел один косяк: оригинальный аккумулятор Huawei оказался толще родного (телефон не склеивался) и плохо держал заряд. Если найду чек, буду пытаться вернуть деньги.