Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,7
985 оценок
Оцените это место
495 отзывов
По умолчанию
А
Аленушка
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2024
У пуделя сбились колтуны, дома не справлялись. На груминге всё расчесали аккуратно, потом подстригли. Собака даже не нервничала, а результат просто супер
Моя благодарность этой клинике. Сделали стерилизацию кошки. Все сделали в лучшем виде. Персонал очень вежливый. Предоставили всю информацию и все объяснили.
Клиника очень даже понравилась, работают круглосуточно можно обратится за консультацией даже по телефону цены очень даже устраивают а так же работники вежливые)
Спасибо за приятное обслуживание!
Особую благодарность хочу выразить Молотовой Надежде Владимировне главному врачу и хирургу,если что вдруг, то только сюда
Хорошие ветеринары, знают что делают. Ответили на все вопросы.
Высококлассные дипломированные специалисты! Удивила круглосуточна гостиница и стационар!
Самовольно переносят записи не дозвонившись до клиентов, пользуются тем что предаперационные манипуляции, анализы сделаны в этой клинике и в другую нет вариантов идти. Очень хочется найти другого врача.
1
Посмотреть ответ организации
Настя Туманова
Знаток города 8 уровня
28 октября 2024
Клиника оставила положительные впечатления,привезли котика,приветливый персонал на ресепшене, высококвалифицированные врачи помогли решить проблему и назначили лечение
Приезжала с котом. В очереди стояла не более 5 минут. Попали к очень хорошему, пециалисту.
Всё чисто и как-то уютно. Девочки на стойке администрации приветливые.
Зина
Знаток города 4 уровня
4 апреля 2024
ВНИМАНИЕ. Не тратьте на эту клинику драгоценное время, в которое можно спасти своего Хвостика. Сегодня с нашим малышом случилось страшное. Живот урчал, понос без остановки очень странного цвета. В поиске вышла только одна клиника, работающая в это время. Собрались и выехали туда. Приезжаем в 23:22, объясняем ситуацию девушке на ресепшн. В ответ «ВАШ СЛУЧАЙ НЕ СРОЧНЫЙ ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА В 12 СЕГОДНЯ ПРИНЯТЬ ВАС НЕ УСПЕЕМ МЫ РАБОТАЕМ ДО 00». Собаку поносит на моих руках. Нам предлагают оставить её в таком состоянии до 12, а значит на 13 часов. Предложили денег за задержку врача, но вновь получили отказ. Из кабинета вышел врач, прошёл мимо нас.
5
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ф.
Знаток города 4 уровня
24 января 2024
обратились в данную поликлинику с проблемой лап у шпица, когда приняли, увидела презрение в глазах врачей из за того, что возраст достаточно молодой. проконсультировать нормально не смогли, дак мало того, что ещё и обманули на снимок, который вообще по сути не получился, взяли за него достаточно много денег, данный инцидент уже не в первый раз. повсевсей видимости такое халатное обращение к клиентам является для них приемлемым. сказали делать операцию, которой вообще не должно было быть, ведь с лапами все хорошо, и нужно только пропить таблетки. цену на операцию слишком загнули и если бы мы её сделали, не пойми что было бы с собакой.
некомпетентность врачей меня удивляет, ведь их вежливость состоит только из за цены, которую там выписали. то как со мной обращался врач, вызвало чувство, что меня считают тупой из за моего возраста. так же хочу отметить, что мне сказали, что операция "плановая" но лучше в этом не затягивать, ведь в таком раннем возрасте уже плохо, что у него проблемы с ногами, и решать только нам, тогда почему ему не поставили "экстренную" операцию, если с этим лучше не затягивать?
только и делают, что обманывают людей, ведь в случае чего собаке просто поставят неправильный диагноз)
Либо клиника ужасная, либо нам не везет..
Первый раз были летом с кошкой ( упала с высоты , образовалась гематома).
Приехали , врач сделал рентген , посмотрела и нет, чтобы сразу сказать простыми словами , что у нее рак … зачем? В итоге катались туда несколько раз, записались на операцию ( перед этим оставили в клинике , на капельницы и т.д.), а операции так и не дождались - потому что было уже поздно и восстановить не смогли для операции. Забрали умирать дома.
Второй раз поехали уже с котом в этом году.
Позвонили, объяснили, что нужен рентген челюсти , да - приезжайте , сказали по телефону.
Приехали ( на секунду из Сазоново) , а доктор говорит, что это не его профиль и мол усыплять надо перед рентгеном и даже после она ничего сказать не может - нужен профессионал.
Так какого простите фига вы не говорите об этом по телефону и записываете на прием ?
Итогом пинцетом пытались там что то посмотреть/ промокнуть и разорвали коту щеку ( просто ужас!).
Потеря времени уже не первый раз на эту клинику и никакой помощи…
Отличная ветеринарная клиника с семьей ходим всегда спасли дважды нашу кошечку ей несколько раз поплохело и мы ее отвезли именно сюда
Посмотреть ответ организации
Юля Шарапова
Знаток города 6 уровня
26 декабря 2023
Все отлично! Приходили сюда, чтобы стерилизовать кошку, оставили на реабилитацию, вернулась к нам с новыми силами! Также, чтобы удалить зубной камень. Персонал вежливый, аккуратный, все стерильно. Кошка отошла от наркоза очень быстро. Всем довольны!
хочу оставить хороший отзыв данного комплексу за помощь моему маленькому котику. ему наступили на лапку а нам оказали профессиональную помощь ! спасибо вам большое!
Здравствуйте.! 15июня в 11,30 ночи приехали с собакой шпиц белый, никто не помог собака, задыхалась. Почему написано клиника круглосуточная? Это вранье. Врачей не было, на своем рабочем месте. Сидела одна администратор. Они ничем не помогли. Сказали приезжайте с утра. У собаки отек, нужна срочная помощь... Не клиника а черти что. Собака умерла, а так могла бы жить, если вовремя оказали помощь.
Обратились в клинику, для вызова врача на дом (котёнок не транспортабелен), на тот момент докторов по вызову не было...при этом нам не отказали, внимательно выслушали, вызвали врача с выходного дня. На вызов приехала доктор Травкина Т.В, провела все нужные манипуляции, работала осторожно и аккуратно, сразу видно, что опытный доктор, побеседовала с нами, выписала дальнейшие назначения. Благодаря её работе(хоть котёнок был очень тяжёлый) сейчас он восстанавливается, спасибо доктору и клинике!!!
Хочу сказать спасибо!!!
Я как увидел что моя собака не дышит, сразу повел ее к вам. Если честно я думал что это ее последнии минуты жизни, но ветеренары спасли ее, и она теперь радостно бегает. Спасибо вам!!
Не советую обращаться к доктору Разумовой В.Н.
Так случилось, что после очередного приступа наша 16 летняя кошка так и не смогла оклематься, задыхалась, ничего не кушала.
Записались на прием в клинику без выбора доктора, который был свободен.
Врач Разумова В.Н. с равнодушными глазами с порога спросила нас: " Вы лечить будете или умертвлять ?" видит, что кошка еле дышит начала нам предлагать анализы, МРТ головного мозга (которое в Вологде делают), УЗИ сердца и т. п.
Потом соизволила встать со стула, послушала кошку, поняла, что с нас уже ничего не содрать…
После нашего тяжелого решения о прощании без какой-либо подготовки!!!, без малейшего предупреждения!!! всадила укол так, что бедное, измученное долгой болезнью животное вскрикнула. Разве так можно? Разве можно быть так жестоким, доктор?
На главной странице сайта клиники написаны очень хорошие слова «Ветеринария — это умение чувствовать и понимать животных без слов». Так вот вы, В.Н. Разумова, самый не понимающий, жестокий и равнодушный доктор, который встретился на жизненном пути нашей кошке.
Как будто побывали на скотобойне, а не в ветлечебнице!!!
Еще раз убедились, что самое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к животным это Амиго. Обратились за помощью ,а там стажер не бэ ни мэ,собака умерла. Зачем работать ночью если нет ни какой помощи . Люди не обращайтесь за помощью в амиго - это не поможет.
Нравится, что всегда есть возможность пройти всех специалистов, не нравится, иногда предлагают то что и не нужно, с другой стороны, включайте голову, нужно не нужно
Кот подхватил клеща на даче в субботу вечером. Впился над глазом и я не решилась доставать сама. Стали обзванивать, что в городе работает, в Амиго сказали, что можно приехать. Собственно, клеща вытащили за секунду. Но, если честно, дороговато за такую работу, поэтому минус одна звезда
Администраторы и ассистенты приятные вежливые, что не скажешь о враче. Если хотите чтоб на Вас вылили ушат помоев и ничем не помогли - Вам сюда.
Обращался за срочной помощью, направил лечащий врач из другой клиники, так как помочь сам физически не мог. Ветврач клиники Амиго отказал в осмотре, так как лечащий врач не он, с формулировкой "мы ничего другого делать не будем - обращайтесь к своему врачу."
Спасибо за теплый прием и бесполезную консультацию.
Обходите мимо это кладбище, привезли кошку , была грыжа, сказали надо делать операцию,взяли анализы сказали 100% всё нормально будет, в этот же день после операции пошли осложнения и кошка умерла , делайте выводы!!!
Раньше отвращались в эту клинику и с собакой, и с кошкой и нас все устраивало более чем. Но не в тот раз.
Если можно было бы поставить 0, то поставила бы и его такую оценку. Обнаружили у кошки проплешину, при звонке нам сообщили, что можно подъехать без записи, но нужно будет подождать. Время было около 19:30. В 19:50 мы были уже там. При входе спросили , кто мы и зачем приехали. Говорю, звонили минут 15 назад и что мы с кошечкой. ЖЕНЩИНА администратор с наглейшей ухмылкой неверно начала объяснять, что она не в курсе и мы разговаривали с колл-центром. КОЛЛ-ЦЕНТР - девушка, которая сидит меньше, чем в метре от неё. Далее нас спросили с чем же мы все-таки пришли, не успела я и двух слов сказать, как она меня перебила и говорит, что ждать нужно не меньше часа. И вообще после 21:00 доплата в 500руб за приём, т.к. это уже не рабочее время. Почему нельзя было сказать об этом по телефону, мне так же непонятно. Мы все же согласились и сели ожидать. На минуточку, перед нами был всего лишь 1 человек с питомцем, которые в 20:15 уже покинули данное заведение. Далее создалось впечатление, что просто начали тянуть время. Врачи ходили и болтали о своём, попивали чай и кофе из автомата. Я все понимаю, может подошло время обеда или перерыва, и тк мы не по записи не торопились. НО!!!! После нас пришло ещё двое пациентов, БЕЗ ЗАПИСИ , которых вежливо пригласили пройти в кабинет(судя по разговорам, то ли знакомые, то ли частые пациенты. По какому принципу принимает данная клиника? Вопрос без ответа.
На наши вопросы, когда уже нас примут, получили ответ , что пока не могут сориентировать. По какому принципу называют время ожидания минимум час при отсутсвие очереди?
В общем, вряд ли мы когда-нибудь вновь обратимся в данную клинику за помощью.
10
1
Аглая Мурковна
Знаток города 6 уровня
3 января
Удобно, что можно сразу заказать редкие препараты. Оставили заявку, через два дня лекарство уже в клинике, не пришлось искать по городу
Если вашему любимцу стало плохо и вы хотите в срочном порядке получить помощь от этой клинике-то вам явно не сюда. С жалобами на очень плохое самочувствие собаки, а после узнали у другого врача, что было воспаление кишечника, мне предложили записаться через 5 дней! После того, как я позвонила. Никому не рекомендую
Кастрировал кота. Прошло всё давольно таки профессионально и быстро. Утром записался, а уже вечером кот-евнух. Я очень доволен. Кот не очень. Похоже обиделся
Дороговато за гостиницу для собак, но альтернативы нет в этом городе
Посмотреть ответ организации
Ольга Бергер
Знаток города 3 уровня
23 января 2024
Отличная клиника. Вежливый персонал. Недавно привезли собачку на стерилизацию, я очень переживала за то, как пройдёт операция, но оказалось, что зря. Всё прошло отлично. Очень приемлимый ценник. Теперь, если что случится с нашим питомцем, мы знаем куда обращаться.
Во вторник обратились со рвотой и запором. Сделали рентген, клизму, четыре укола, капельницу. Отправили домой. Результат ноль. Собака намучалась. В пятницу помогла другая клиника. Проблему решили.
3
Посмотреть ответ организации
Lancook X
Знаток города 10 уровня
25 февраля 2024
Спасли питомца от отравления пару лет назад (серьёзного, возможно антифриз, но чем именно не так важно, важно, что жив и здоров). Да, вышло порядочно на тот момент, но чего не сделаешь для любимых. Оставляли в стационаре, а затем ходили на остаточные процедуры (капельницы) в Амиго на Ленинградской.
А питомец бегает и продолжает радоваться жизни.
(Хотя прививки дороговаты.)
Зачем писать что вы круглосуточная клиника !?Если по факту летом вы работаете с 9 до 21. Приехали с собакой в 11 вечера , все закрыто и на двери бумажка о смене графика . Если вы не работаете в круглосуточном режиме то и не вешайте огромные баннеры о работе 24 часа
Водим туда нашего пса всегда приветливые работники всю работу оказывают качественно цены будут повыше чем в других вет клиниках, но за хорошую работу стоит своих денег
Делали собаке операцию, прошло всё хорошо. Операцию делала глав врач, отличный специалист. На этом хорошее закончилось. Пришлось послеоперационный период ходить в другую ветеринарную клинику.
Очень понравилось посещение данной клиники, приводила кошку на стерилизацию, приветливая девушка администратор все доходчиво объяснила, молодой врач мужчина проконсультировал, кошка чувствует себя прекрасно после операции, звонили несколько раз узнавали о состоянии кошечки.
Открыто круглосуточно, это плюс, много лет наблюдаем двоих собак в Амиго. Персонал приветливый. Система скидок. Гостиница для собак. Нам нравится.
1
2
HaVa
Знаток города 7 уровня
6 июля 2023
Я не знаю по поводу кучи отрицательных отзывов, но очереди в данной клинике нереальные. Делаю вывод, что клиника пользуется успехом. По своей ситуации - буквально за пол дня кот стал вялый, отказывался от еды, позвонила в клинику, записали на терапевтический прием на след. день с пометкой - в случае ухудшения состояния приезжайте экстренно в любое время. Состояние не улучшалось и не ухудшалось и мы поехали по записи. Попали к Рассадиной Анне Витальевне. Грамотный специалист, тщательно собрала анамнез, в следствии чего провела правильный осмотр и поставила диагноз. Произвела необходимые процедуры, на все интересующие вопросы ответила. По приезду домой кот ожил, на следующий день уже скакал как лошадь. Большое спасибо Анне Витальевне! P.S. на следующий день ездили на процедуры, которые проводили ассистенты, девочки старательные, но как то все неуверенно - еще учиться и учиться