Не посещала несколько лет, а тут вдруг на днях зашла и была приятно удивлена изменениями в интерьере магазина. И лучшую сторону. Стало просторные, лучше обзор, светлее как-будто. Даже приобрела кое что из хозтоваров, присмотрела шторы. Обслуживание понравилрсь: очень милые барышни помогли быстро найти интересующей. Спасибо.
хотел заказать родителям на ДР 2 матраса по хорошей скидке (типо), с доставкой, оказалось очень геморойно... сначала пробовал с сайта, доставки нет. Потом позвони л в этот магазин, своей доставки нет, даже платной, предложили стороннего перевозчика, ок походит, хочу оплатить все сразу по интернету картой или ерип, оказывается нельзя, нужно ехать на место, оплатить матрасы, потом отдельно оплатить перевозчику на месте за доставку, то есть сюрприза не получится нужно ехать к родителям, а это 25 км... Созвонился с перевозчиком обсудили цену, просил оплату по интернету не захотели, только нал.
Предложил оставить деньги для перевозчика когда приеду оплачивать заказ в магазине, сказали нельзя...
плюнул решил переплатить и заказать такие же на 21 веке
зашел на сайт, нашел матрасы такие же, доставка по областным центрам бесплатно, к родителям 25 км от Беста 12 рублей с заносом в дом!!!! ))) (перевозчики которых предложили в ами запросили 70 рублей с заносом), всё это заняло у меня 12 минут под киношку на полном расслабоне)
и самое главное в интернете наел промокод для 21 века и с его учётом весь заказ мне вышел на 30 рублей дороже чем у ами, но на 40 рублей дешевле с учетом цены перевозчика от ами!!!!!
СЕРВИС НУЛЕВОЙ!!! от слова совсем!!!
ребята, передайте мой отзыв вашим маркетологам и директору по развитию, пускай он съездит на обучение у руководства 21 века!
Магазин понравился.Приятные,обходительные сотрудники.Расположен далековато от остановки автотранспорта,но если нет личного авто,доставку можно заказать в магазине.Это довольно удобно
Вообще магазин неплохой, мебель имеется и не только, по качеству каждому решать самому, с моей стороны на троечку... Нравится здесь, что скидки делают, ближе выходным и довольно таки с хорошим минусом.... Поэтому заходить сюда стоит....
Не очень удобные входные двери, начну с этого и в магазине в целом тесновато. А так в целом, много мебели и мелких товаров для дома, и др. Частые акции.
Купили ребенку стул компьютерный, продавцы ничего не знаю о товаре, не могут рассказать ни об подъеме по высоте, у них стоял криво собранный, сказали так и надо, нам попался бракованный, к счастью мужская сила привела стул в надлежащий вид....
Очень приятно, когда есть скидки от 60% по мелочи товары очень даже приемлемые, диваны и кровати иногда по сроку службы хотелось бы за такие суммы и получше
Сегодня покупала керамический набор для ванной комнаты,так продавец не соизволила открыть и при мне проверить комплектность набора,а сказала мне "проверяй,это не мои обязанности,меня всё и так устраивает".Это не обслуживание,это хамство.
1
Максим
Знаток города 15 уровня
28 декабря 2023
Все очень грустно и печально в данном магазине. Ассортимент скудный, качество товаров оставляет желать лучшего.
Это не мебель, это хлам!!!! Больше никогда не буду связываться с этой фирмой!!!! И ни кому не советую...Выброшенные деньги! Купили кухню "Марта 5" это просто кошмар брак на браке... отверстия не совпадают, но это цветочки, так еще бока шкафчиков сколы, один угол вообще сбитый!!! Новые детали ждем почти месяц!!! Продавцы работать не умеют, клиентам врут! Люди, никогда не покупайте и не заказывайте ничего у Лагуны. Эта контора просто не умеет делать нормальную мебель.
Сам по себе магазин не такой большой. Весь ассортимент товара у них на сайте. Мебель дешевая. Качество соответствующее. Поэтому что-то требовать от магазина за такие деньги - не логично. Мебель придется собирать самому, как IKEA. По интересующим вопросам проконсультруют
Есть из чего выбрать, мебель разная и по цене и по качеству соответственно,доставку и сборку можно заказать что тоже не плохо.При вопросах с не хваткой комплектации без проблем добавляют не достающие "болтики"
Такое себе удовольствие… Магазин не большой, выставочные экземпляры собраны криво. Приехал купить бланк зеркало, так они его тупо в полиэтиленовую пленку замотали и отдали