Покупали кровать и компьютерное кресло. Продавец вежливо всё раскозала объяснила все мелочи,помогла определится с выбором. Спасибо большое. Всё устраивает и цена и качество.
Персонал оставляет желать лучшего. При выборе крова и матраса можете надеяться только на себя. Сотрудники и не встанут пока не спросите, а когда спросите, ответить им нечего. Если ещё кровать выбирали по виду, то матрас хотели выбрать основательно. Попросили подсказать сотрудников, максимум, что нам могли рассказать, это сколько зон комфорта там, но даже что это значит и сколько должно быть, на что это влияет ответить не могли. Не могли подсказать и где какие матрасы, где средняя жёсткость, где мягкие, где жёсткие. Предложили присесть и почувствовать самим. Далее при оформлении сказали сроки изготовления кровати: 15 - 60, но возможно и раньше. В итоге рассчитывая конечно на срок пораньше были очень рады. Но никто не предупредил, что срок изготовления на матрас тоже есть, что они не в наличии. Речь шла о кровати, что выбрали какую-то особенную, цвет менять нельзя и тд. Мы естественно рассчитывая, что если кровать приехать не успеет к нужному нам сроку, то мы с лёгкостью заберём матрас и будем спать на нем. Только спустя больше чем неделю , когда захотели забрать матрас, мы узнали, что он тоже в изготовлении. . Чему были "очень рады", т.к. спать видимо придётся на полу. " спасибо помпетентным сотрудникам, что и сказать и решить этот вопрос они никак не могут! Предложить другой тоже не в силах! Клиентоориентированность на "высшем уровне"