Минск, Логойский тракт, 27помещение 4н
AMI-мебель
Как добраться
Восток
3,3 км
Логойский тракт
58 м
Похожие места рядом
44 отзыва
19 июля 2024
Обслуживание ужасней быть и не может. Дело было 18.07.2024. Нам очень нужен был сервировочный столик для пожилого человека. Изучив вопрос, было принято решение поехать в ТЦ Столица в ами мебель, по пути. К сожалению, магазин в ТЦ Столица закрылся. Далее мы приехали в магазин на Логойском тракте. Время вечернее около 19, но до закрытия магазина еще осталось около часа. И вот открыв дверь и не успев задать вопрос продавцу, она начала свой монолог на повышенных тонах «магазин закрыт, я вас не обслужу, мне нужно идти принимать товар» и всё том же духе. Нам все же удалось задать вопрос о наличии столика в магазине и мы девушке сказали, что информацию увидели на сайте. И здесь произошло то, чего мы вообще не ожидали. Гениальный ответ продавца «Этих столиков давным давно нет, и вообще, не верьте нашему сайту». 🤦♀️ Обращаю внимание, что весь этот диалог происходил со стороны продавца не то что на повышенных тонах, она просто на нас кричала. Конечно, мы развернулись и ушли.
Позвонив по короткому номеру, мы все же нашли столик в наличии в магазине на долгобродской и успешно совершили покупку, предварительно забронировав в магазине и с более приятным обслуживанием, нежели на Логойском тракте.
Странно одно, зачем такой человек вообще работает в вашем крупнейшем ритейле, если он ни на секунду не заинтересован в своей работе?
Вернемся ли мы снова в этот магазин, однозначно Нет.
HR компании всё же, обратите внимание на ваших будущих сотрудников со стороны их общения с потенциальными покупателями.
2
17 декабря 2024
Я в восторге от подхода менеджеров и клиентского сервиса. Мне помогли даже до дома донести!!
28 апреля 2023
Пишу не конкретно об этом магазине, а о "АМИ" в целом. Более двадцати минут дозванивался в интернет- магазин_ безрезультатно, через минуту ожидания ответ: все операторы заняты. Попробовал через магазины(торговые точки)- результат аналогичный. Дозвонился всё таки в данный магазин. Ответ, посмотрели на складе нет, но вы позвоните в большие магазины может там есть. Я потратил уйму времени, денег с телефона, а "АМИ", ЧТО ПОТЕРЯЛО? нА САЙТЕ ТОВАР ЕСТЬ, НО Я ДОЛЖЕН САМ ОБЗВАНИВАТЬ МАГАЗИНЫ. Отвратительная работа как сайта так и руководства предприятия.
3