В магазине выбрали диван , на складе с моем городе его не было , но был в интернет магазине , заказали-оплатили, было написано что доставка в течении 10дней так как он уже изготовлен, была написана дата доставки , ожидали , за день до доставки позвонили на интернет магазин , в котором сообщили что диван изготавливается , и будет в течении месяца. Возмутило то что продавец интернет магазина ответила что они всем клиентам отвечают что якобы на складе товар есть , а по факту его только будут изготавливатье .
Данный магазин конечно по работе с клиентами очень слабый. На вопрос как купить кровать и что есть в наличии ответ дался персоналу сложно. Начали переглядываться друг с другом, задавать вопросы между собой. Видно, что информацией владеют слабо. Кое как нашли товар на складе в другом городе через сайт и отправили туда.Заказать по месту не захотели.Типо долго ждать, машины нет и лучше самому заняться заказом со склада...Зачем тогда делать торговые точки по городу я так и не понял.Желание возвращаться в данный магазин пропало
Магазин доступной мебели по разумной цене. Прошли те времена, когда мебель покупалась на полвека. Покупка дорогой мебели теряет смысл, если при следующем ремонте она не впишется в интерьер. К тому же, износ и ремонт мебели через 10 лет неизбежны.
Это моё мнение. Изменить бы отношение к доставке и срокам, упаковка Очень "хромает"! Будьте внимание, если есть повреждения, осмотр обязателен!
Здравствуйте!Очень странный принцип приоритетности обслуживания покупателей!Вчера приехала в магазин купить матрас и тюль,но удалась приобрести только тюль.
В магазине есть три кассы,которые все три и работали.Когда подошла моя очередь,кассир мне ответил,что матрас мы сейчас купить не можем т.к.пока в магазине очередь,нужно подождать пока разойдутся люди)(магазин двухэтажный,матрас находился на втором этаже). Ещё раз повторюсь,что при этом работали все три действующие кассы в магазине.На мое недоумение в чем проблема отпустить и продать мне матрас,ответили,что надо просто подождать когда не будет людей в магазине!Вопрос!Либо я не покупатель,либо матрасы в АМИ продаются инкогнито))Нужно было просто подождать,правда я не поняла час,два три или закрытия магазина,чтобы матрас мне продали! Тюль мне продали без проблем, а вот с матрасом что-то пошло не так!Т.е.когда моя подошла очередь в кассе тюль за 9 рублей я купила без проблем,а матрас за 400 рублей купить не удалось,т к по словам кассира мне просто нужно было подождать когда в магазине закончатся 'люди".Это как?Это вообще что такое???Все три кассира слышали этот диалог.Может просто я не знаю чего-то и в магазине тюль можно купить ежедневно, а матрасы только по праздникам или в 'матрасные "дни?Большего абсурда я не встречала никогда!!!Полностью пропало желание когда либо посещать данный магазин!!!!Такой большой магазин и такое некомпетентное обслуживание!!!!Никакого желания посещать и приобретать покупки в данном магазине нет.
Хороший просторный двух этажный магазин с большим выставочным залом мягкой и корпусной мебели плюс отдел с товарами для отдыха на природе,товары для интерьера квартиры.только стоянка для машин возле магазина маловата
Смотрели минут 15 диваны, пытались сами разобрать один в спальное место, ни один консультант так и не подошёл. Жаль, теряете клиентов. В остальном хороший магазин, много сопутствующих товаров.
Консультанты не заинтересованы в клиенте, образцы тканей висят в плохом состоянии, половины их них фактически нет в наличии на заводе.
Объяснить, и показать толком ничего не могут
Огромный и отличный магазин!Очень огромный ассортимент мебельной продукции,товары всегда качественные и комфортные,всегда отличные цены и скидки!прекрасный и отзывчивый персонал!
Ну главный козырь магазина дешевые цены с возможностью купить в рассрочку и большой выбор мебели, и простых безделушек. Но по личному опыту владения диваном, я бы их не советовал там покупать да же с учётом скидок. Ну а какие нибудь тумбы или шкафы можно смело брать, только огорчает малый выбор цветовых решений.
Ну.. Я не знаю что можно покупать в Ами мебель, что бы не пожалеть потом.
Мебель? Нее, матрацы? Неее. Пледики по акции думал я. Оказалось что они без акции подешевле будут)
Дешевая мебель. Качество ниже среднего. Для себя брать не стоит. Но есть интересные экземпляры которые, если доработать, могут какое-то время послужить.