Дорога до основных складов ещё хорошая ,а за поворотом склад 14 на вездеход если только пересаживаться и доезжать, а так документы оформили быстро ,отдали мебель быстро.
Расположение удобное, территория большая. Забирали детскую кровать. Оформление прошло быстро. Ребята на складе помогли с погрузкой. Никаких негативных моментов.
Быстро, чётко. Работа отлажена. Сначала нужно оформить документы на проходной, с лева от шлагбаума , там скажут на какой складской рампе забирать, всё подписано, всё понятно. На рампе отдаёшь бумагу и получаешь товар. На территории , за шлагбаумом есть стояночка для посетителей.
Ужасный, отвратительный подъезд к складу, да и вообще вся дорога по территории - сплошные ямы и ухабы, такое огромное , пользующееся спросом предприятие а приехать забрать мебель, хоть на тракторе едь, стыдно должно быть руководству!!!
Хорошие персонал. Быстро разбираются с документами. На складе ребята выносят всё чётко и быстро, без проблем. Удобно заезжать, можно заказывать доставку прямо туда и они спокойно заедут.
Плохая дорога с обратной стороны склада, но думаю это вопрос времени.
2
2
O
Odd_Error
Знаток города 9 уровня
2 августа 2024
Покупал шкаф Florencia 4D (венге мария/дуб молочный) - кривой. Созванивался, бодался, жаловался, но правды не добился. Отзыв писал (плохой конечно же), но его просто не опубликовали на сайте. На почту писал - никакой реакции, звонил по всем номерам - короткие гудки. Поэтому заслуженно пишу здесь, ведь везут этот хлам именно отсюда. Люди, это последнее место где стоит покупать мебель, уже лучше переплатить и жить спокойно. И по доставке (только платной), водила привозит двухметровые коробки, открывает двери и говорит: разгружай как хочешь, я всего лишь водила. Контора ами мебель просто жесть, скорейшего закрытия вам, господа.
Большая фирма, пользуется спросом у покупателей, но подъезд к склада можно было и отреставрировать, когда много машин просто не развернутся и дорога по фото видно что плачет что на скрыганова что на асаналиева
А так с конторой все норм
В целом, все понимают что покупают. Это место- отдельный квест. Грузчик конченый сбросил мне матрац на голову, по его мнению это смешно. Он просто не удержал. Лучше бы на землю. Реально шея болела целую неделю.
Оформление без проблем, но подъезды к некоторым рампам зимой не чищены, грузчики вынесли упаковку со шкафом, кинули на рампу и ушли, грузи один как хочешь.
Товар хорошего качества, а персонал весь пьяный, стойкий перегар. Если хотите чтобы вас унизили , то приезжайте. Испорченное настроение и впечатление о покупке. Заказывайте лучше доставку, хоть не будете возможно нюхать перегарище.
Прекрасная работа сотрудников колл-центра полностью гасится хамским сервисом на складе. От грузчиков этого можно ожидать, но от молодой девушки с недовольным видом выписывающей документы... что ж ей так плохо работается, что она так не любит клиентов?
Оплатила мебель в субботу 10.09.2022, сказали все в наличии, договорилась о доставке и подьеме в квартиру. На следующий день перевозчик обещал доставить. Сейчас вторник, мебели нет, так как на складе нет каких то деталей. Со мной никто не связался, работникам пофиг на все и всех. Заведующая магазина на ул. Каменогорская даже не перезванивает. Продают товар, которого нет на складе. Если бы знала, пошла и купила у других кровати. Не советую данную организацию, ниже плинтуса, дно пробили отношением к клиентам. Запись в книге жалоб Вам обеспечена!!!! Еще напишу жалобу в вышестоящую контролирующую организацию. Позорище таким фирмам!!!
Приехали получать стол. Сходу вызвала антипатию девочка, оформляющая документы. Научите её хотя бы здороваться. Какого-то сервиса не требуется, но после встречи с ней осталось чувство, что побывал в совковом буфете или диспетчерской жэса 80х-90х. Грузчик-кладовщик, который выдал стол и то приятнее оказался - человек как человек.
Быстро выписывают отгрузочные документы. Очень приветливый персонал. Отгрузка на складе очень быстро и грузчики помогают даже загружать в легковые машины. Спасибо большое.
Работа персонала склада просто "супер". Почему-то сильно интересно на чем я и как повезу товар. Кладовщик плюхнул товар в лужу на рампе и стоял смотрел, как я все мокрое буду грузить.
Если у вас не бронеход то можете смело там оставить подвеску. Чтобы забрать определённый товар, придётся объехать все склады вокруг, ибо с другой стороны заехать нельзя.
Пришлось побегать поискать кладовщика. В комплект к кровати дали нерабочие газовые пружины. Возвращаться менять не стал.
Удобный подъезд для того, чтобы забрать товар.
Забирал товар, в конторе обслужили быстро, вежливые девчата, выписали накладные и объяснили куда проехать. На складе вынесли к машине товар, забрал, уехал.