Также удивлена, откуда берутся положительные отзывы на 5 звезд. Я собственник квартиры, и плюсов от УК и дома пока особых не заметила.
Начнем с того, что это точно не комфорт класс. Лифты после сдачи дома оказались в плачевном состоянии сразу. Мало того, что на 24 этажа их всего 2, так внутри части деталей нет, а часть уже ржавые. ( на вопрос, смотрела ли я, отвечу: смотрел персонал, «обслуживающий» дом). Будут ли это чинить? После получения данной информации от них прошел год. Не думаю.
УК проблемы не решает, создали своё приложение, в котором молча закрывают нерешенные заявки и дело с концом. Через официальное приложение от Госуслуг такое не прокатывало.
Телефон брать перестали, и, соответственно, если у вас ремонт и проживаете еще не в Амграде, удачи вам всем, включая меня, отпрашиваться с работы и в будний день мчаться по пробкам через южный мост, чтобы решить возникшую (зачастую не по вашей причине) проблему или задать им вопрос.
Отличный ЖК, прожили 2 месяца находясь в командировке в Самаре, соседи вежливые, в подъезде чисто, во дворе замечательная закрытая детская площадка. Особенно удобно расположение одного из крупных тц.
Обещали все квитанции в одной, взяли все разделили и теперь квитанций счет потерян. перевели на прямые квитанции поставщиков энергии, а поставщики не приносят квитанции в бумажном виде в ящике
Не знаю, кто все эти люди, которые оставляют положительные отзывы на УК. УК не выполняют свою работу. Квитанции некорректные с начислениями +500 рублей. Как связаться с бухгалтером узнали раза с 20го. Директор УК переговаривается в чатах с жителями. Лифты сломались, починить не могут долго, подъезды почти не моют, в одном из домов складируют мусор, никак не уберут. Зимой просили отбить лёд, починить свет на территории, сейчас капает на 1 этаже с потолка. Счёт за отопление в подъезде больше, чем в квартире. За обслуживание домового имущества почти 1000 рублей, однако имущество разваливается на глазах. Рекомендую зайти в паблик ЖК Рассвет и посмотреть, как жители пытаются заставить УК выполнять свою работу. Недочётов ещё очень много, всё описывать не вижу смысла, но если у вас выбор, не рекомендую эту УК.
Лучше чем в других управляющих, с которыми мне приходилось иметь дело. Но не считайте это за комплимент. Автополив летом работает хоть в дождь хоть в ливень, форсунки у разбрызгивателей направлены куда попало и тонны воды за деньги жителей льётся на асфальт или впустую. Чем такая автоматика лучше дядьку наймите, который следить за поливом будет, сэкономите не одну сотню тысяч рублей!
Очень нравится УК, решают вопрос оперативно, следят за чистотой в подездах и на территории двора. Есть с чем сравнивать поэтому очень давольна УК "Добрый день".
На данный момент работа УК полностью удовлетворяет. Не знаю кто там до них дозвониться не может, ведь она в шаговой доступности, поднять пятую точку дойти три метра. Тем более есть приложение Бурмистров, где можно оставить заявку. Персонал вежливый, по крайней мере если с ними общаться вежливо. Мы люди, а не роботы. Ещё бы до конца решили вопрос с освещением территории, было бы хорошо, почему раз через раз включаете? Много раз оставляли ведь этот вопрос, а он без внимания. А так молодцы, ставлю на данный момент 5
Пока все вопросы и проблемы решаются быстро. Дозвониться всегда можно. Подъезды и двор содержат в чистоте. Девушка на ресепшене очень приветливая, искренне старается помочь.
2
6
Посмотреть ответ организации
Иван С.
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2024
Быстро отрабатывают заявки, всегда присутствует обратная связь
Хорошая УК , новая , отзывчивые , пытаются сделать все по уровню, но пока тяжело даётся , но идут в правильном направлении. В общем плохого сказать не могу