Были у вас с женой в гостях. Очень понравилось атмосфера и обслуживание. Девочку помойму Катюша зовут. Всё рассказала и помогла выбрать всё самое вкусное. Спасибо большое!
Люблю эту сетку кафе, всегда вкусный кофе и еда, обожаю ленивые вареники, нигде больше таких нет, как классно позавтракать в центре города сидя у окна!!!)
Были с подругой зимой. Еда и напитки понравились, отдача блюд тоже быстрая, и само местечко уютное и приятное! Все впечатление испортил официант - говорил тихо, не улыбался от слова совсем, такое чувство складывалось, что мы его насильно заставляем выполнять его работу... Возможно, персонал уже поменялся, тогда могу смело рекомендовать к посещению.
Этот ресторан так часто менял свое название, что трудно запомнить. Хорошие десерты, неплохое обслуживание. Из особенностей советую всем попробовать огуречный лимонад, вам точно понравится.
Обожаю это место! Честно, хожу сюда из-за персонала ❤️ официанты, менеджеры, Управляющая 🔥 Такое трепетное отношение к гостям…. дорогого стоит. Коктейли, кухня супер!
Отдельное спасибо официанту Роме. Друзья, вы самые гостеприимные на патриках) Ваша Юля с Умкой🐶
При проблемах с оплатой по qr-коду команда кафе убеждала повторить транзакцию при списанных средствах в приложении. Не умеют разговаривать, решать проблемы, клиентской сервис на уровне 1.
Разочарование! Абсолютно не вкусно и сервис оставляет желать лучшего!
Заказала бургер и половины не осилила, мало того что это не вкусно, котлета в бургере далеко не из мраморной говядины.
Не спросили про прожарку, принесли не прожаренное мясо. А когда забирали блюдо не удосужились спросить почему я не ем этот бургер, просто молча унесли!?
Пришли с девушкой. Сказал можно схожу в уборную и закажем,Да сказал официант и я пошел. Я был в уборной три минуты, после того как вернулся было сказано что кухня закрыта.
Официант постоянно смотрит в глаза будто я ему должен или он был в негодовании что я с девушкой другой национальности. Не переживай друг я сам на половину турок , просто от мамы больше корней славянских. Кофе вкусный.
Не ходите туда, если хотите хорошее обслуживание и еду не как в советской столовой.
Были в кафе 2 марта. Заказывали скрембл с авокадо и прошуто, омлет с креветками и спаржей, два сока по 0,2 смеси марковно-яблрчный.
Принесли блюдо, авакадо оказался жесткий,что чкть не сломали зуб. На вопрос почему такой жесткий, сказали что сегодня такой. Мы возмутились почему не предупредили и мне предложили бесплатный десерт. Десерт оказался ужасным по вкусу, жестким и с душком.
Конда принесли чек то мы увидели, что в него вбили пармезан, который мы не заказывали, сок в итоге сделали не по 0,2 а по 0,4. На вопрос о расхождении в ценах сказали сто сок к них так, а памезан был на блюде.
Само обслуживание ужасное. При пустом кафе официанта ждали более 10 минут для заказа, в последствии для выяснения вопрос, запроса чека официантов приходилось искать по кафе. Беседы с нами вели в тоне "мне не до вас и работы".
В итоге чек 3000, поесть не вышло, нагло вбили в чек то что не заказывали и пожали не свежое/некачественные продукты. Пришлось идти доедать до сытости в другое заведение.
Вкусные пироженки. Сэндвич с креветками слишком хлебный, а в остальном вкусный. Вежливый персонал, приносят всё быстро.
Посмотреть ответ организации
Vera Filippova
Дегустатор 3 уровня
22 декабря 2023
Официанты спят на ходу, просят оплатить налом или переводом, в кафе не ловит интернет. Тесно внутри. Торты на заказ кладут в неудобные здоровые коробки не по размеру торта!!! Как это довезти потом в целости и сохранности?
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2022
Мальчик официант явно был чем то недоволен, может наличием посетителей, может своей работой. Не хотел разговаривать и демонстративно закатывал глаза. Завтрак не вкусный. Второй раз вряд ли вернусь. ( хотя многие хвалят).
2
2
Посмотреть ответ организации
Оз
Дегустатор 5 уровня
18 апреля 2023
Бооооожеее там волшебные десерты, а главное настоящий вкус, прям живой вкус. Очень понравилось, брала на вынос.
Патрики, престижное место для определенной прослойки общества. Цены высокие, качеству продукта несоответствуют. Например, в чайник на двоих, чая кладут как на одного .
Самый вкусные десерты на свете, быстрые улыбчивые официанты, какое-то совершенное место, чтобы растолстеть 😂😂😂 но я его очень люблю, впрочем и кофе и обычная кухня тоже на ура.
Отвратительные впечатления остались от посещения данного заведения. Официант не мог повторить 2 блюда, которые мы заказали, это с условием того, что блюда были одинаковые. В этом вроде ничего нет сложного. После попросили лимонады, официант сказал, что ни одних лимонадов нет в наличии (как оказалось не было только одного). По этой причине мы изменили заказ в напитках. 3 раза приносил неправильный напиток. Не знаю сколько раз нужно повторить, чтобы запомнить, что гостям нужен холодный кофе. Зачем держат таких недалеких сотрудников, которые не могут даже запомнить, какой напиток/блюдо им нужно нести за стол-непонятно. Полное дно, а не обслуживание. Огромным потрясением стало несоблюдение масочного режима. Я попросила официанта надеть маску, потому что у всех они были на подбородке. Но потом они так и продолжали ходить без них. Порадовала в этой ситуации только менеджер.
Бранч. Неоправданно дорого и невкусно. Потряс апельсиновый раф без апельсина и фруктовый чай с одними листьями. Объяснили "технологией приготовления". Типа на процессе изготовления напитка в него "вбиваются дисперсно измельченные ингридиенты". Молекулярная кухня,чё..
Пафос, дорого, но оооочень 😋 вкусно и официанты молодцы
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2022
Атмосфера и обслуживание очень хорошее! Но капучино по вкусу было просто вспенянное молоко, а не кофе(
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Дегустатор 4 уровня
11 апреля 2022
Очень атмосферное место, в котором побыв раз, хочется возвращаться снова и снова. Прекрасная кухня, прекрасные напитки, вкуснейшие десерты, замечательный персонал.
Очень вкусный омлет с креветкой и сыром. Екатерина помогла с выбором десерта. Десерт бомбический! Остался доволен, как едой, так и сервисом. Удивлен негативным отзывам, на мой взгляд, они неоправданы. Могу смело рекомендовать это заведение.
Место хорошее по расположению. Из еды понравилось только кофе! И вроде блюда выглядят привлекательно, но продукты из которых они сделаны! Как результат все не вкусное и не съедобное! А чек между прочим высокий, не средний!
Хорошее заведение, атмосферное. Из минусов : забронировали стол заранее на 4 людей, и даже позвонили чтобы уточнить, точно ли прошла бронь. В итоге заявляют что про нашу бронь забыли, это как? Так же, когда позвонили девушка ответила просто "Алло". Когда звонят клиенты в какую-то фирму, ресторан и тд, нужно как минимум здороваться с клиентом и говорить, в какое место он позвонил "Здравствуйте, кафе Американо, чем могу помочь?" для примера 😉😉
Что касаемо еды очень вкусно, и соответственно, очень дорого. Интерьер прекрасный и очень вежливые официанты, что большой плюс. В целом, все прошло хорошо.
Оказался очень вкусным завтрак на основе яиц, и мне и супруге очень понравилось. Хорошее быстрое обслуживание приятная музыка. Счет немного выше среднего
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 января 2021
Прекрасное место, может не такое пафосное как в округе, зато прекрасный внимательный персонал, оооочень вкусная еда и хорошие напитки!!!
Спасибо огромное Алине за профессиональное Обслуживание!!
Очень милое кафе, вкусно кормят, внимательные официанты, приятный интерьер
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Дегустатор 6 уровня
12 мая 2022
Оооочень дружелюбный официант! Услышал наши пожелания, посоветовал, спросил, как нам блюда. Не все блюда были на наш вкус, о чем мы и сказали. Официант смог сделать так, что это вообще не повлияло на общее впечатление от места. По еде больше всего понравились драники с лососем и мусс с маракуйей (кажется, это тирамису такое). Ещё понравились отдельные кабинки, в которых можно оградиться от остальных посетителей.
По меню: паста с креветками и креветочным соусом оказалась просто макаронами в томатной пасте с парочкой креветок. Десерты неплохие.
Огорчило отношение молодого официанта, совершенно отсутствующий взгляд и разговор, на вопросы о десертах говорил так, будто спрашиваем его по сто раз одно и то же (замечу, что посетили заведение в первый раз).
Еще одним минусом нужно отметить таракана, свободно гуляющего по столу. Считаю, данный момент должен был быть заглажен хотя бы бесплатным десертом.
Сколько ни прихожу - из раза в раз обслуживание все хуже. Ждёшь по три часа, официанты общаются так будто ты к ним в гости пришёл - сервис хуже некуда. Приходила из-за еды, но последний визит окончательно впечатления испортил.
Заказывала чай с молоком, а принесли просто 500 мл молока с чаем. Из-за этого ставлю 2 балла.
Очень громкая музыка. Обслуживание на 3: официанты несли меню минимум 10 минут и в целом очень пренебрежительно.
Гуляли, зашли за кофе с собой. Взяли два Латте, оба оказались сразу же еле теплым.
Задумка "Согреемся кофе" провалилась.
Просила на кокосовом молоке с корицей. Корицы не нашла. Кофе водянистый, холодный и невкусный.
2
Посмотреть ответ организации
Л
Лиза
Дегустатор 5 уровня
20 января 2024
Еда вкусная, кофе не очень, но больше всего не понравилось, что оплатить можно только переводом или наличными.
Это уход от налогов.
Посмотреть ответ организации
П
Полина Беднина
Дегустатор 6 уровня
10 января 2022
Были 09.01.2022. Воскресный вечер, мы зашли в полупустой зал, нас никто не встретил. Были первый раз, пару минут стояли ютились и не понимали куда сесть. В итоге сели к окну. Кафе маленькое, столы близко расположены друг к другу. Но! Большой выбор еды и напитков в меню, мы заказали Тартар из лосося, брускетта с лососем и картофельные вафли с беконом и яйцом пашот.
Тартар - немного был Горький и больше авокадо, нежели лосося, из-за чего вкуса у блюда не было. Будто каша.
Брускетта - вкусная, отличный хлебушек, свежий лосось, но только анчоусы там явно лишние. Ибо были слишком соленые и перебивали вкус.
Вафли - сами вафли неплохие, яйцо сварено правильно. Но вот бекон - просто хрустящий как чипсы, никак не дополняет вкус вафель. Лучше бы он был чуть подвяленый и в масле, которое стекало бы по вафлям.
Из напитков ничего не брали.
4 из 5, потому что официанты своеобразные и живут в своём мире😉
Зашли случайно, искали место хоть где-то сесть и безумно рады, что нашли именно его!!
Обстановка, персонал и еда на высшем уровне, в следующий раз обязательно забронируем местечко ❤️
Пысы: берите торт Леди Лэйк - не пожалеете!