Отличный магазин, пункт выдачи удобно расположен, менеджеры по продажам вполне адекватные (имею ввиду понимают что нужно клиенту и могут ответить на нужный вопрос). Доставка своевременная, как и договаривались, при выдаче заказа вполне качественное и компетентное обслуживание. Проблем не было.
Отвратительное обслуживание на пункте выдачи в г. Гомеле.Да и сам магазин не очень.Второй раз заказываю товар и второй раз с ним что то не то.Первый раз фен с браком,а сегодня держатель для лейки сказали рассматривать через упаковочный пакет!!!Смешно прям.Оргументировали на пункте выдачи тем, что на производстве не может быть брака.Тогда как объяснить бракованный фен в прошлый раз.Не посоветую друзьям Вш магазин,да и сама буду обходить Вас стороной!!!!!
Пункт выдачи в Гомеле. На выдаче работает молодой человек. Упитанный кучеряш. И видно, как его утомляет работа... Середина дня, за оконом +30, в пункте выдачи ни души. На мои вопросы что-то нечленораздельное мыгыкал и угугакал. Только когда я задал уточняющий вопрос: "Что "угу"?" Кудряш соизволил мне ответить на русском языке. Но за мою дерозость, и за то что я его потревожил, он решил меня проучить. Минут 15 он копался: - искал заказ, нарочито педантично оформлял гарантийные талоны на заказанные мной китайские usb-кабеля и переходники. Обманул, что сдачи у него небыло. Короче, всем советую пункт выдачи АМD.by в Гомеле. Ощущения как будто в СССР попал
Добрый день,предусмо трена скидка на приобретение товара,не легко разобраться в том ,как она работает.Хорошо было бы,
чтобы об этом сообщали операторы в момент связи с заказчиком.
Как выяснилось, после получения заказа можно получить промокод,который действует впоследствии на приобретаемый товар,скидка варьируется в зависимости от товара (она разная- может быть крупная и мелкая).
Уточняйте! , всём удачи и хорошего дня)
Молодой человек на выдачи товара, минут 30 изучал гарантийный талон, что бы его заполнить, а потом заполнял его дрожащими руками. При этом, предложил не включаиь и не проверять электроприбор приобретенный мной. Вы хоть сначало обучите персонал, а не кидайте в бой людей с улицы.
Заказали швейную машину в подарок, ждали почти неделю, отстояв огромную очередь, оказалось что прислали не ту модель, эта модель , которую нам показали в пункте выдачи идёт с меньшей комплектацией, и дешевле почти на 70 руб! А нам ее выдали за дорогую!!! Время потеряно, сюрприз не получился! Спасибо (
Огромная просьба, проверять товар из заводской упаковки, только по желанию клиента, так как это создаёт больше неприятных моментов, чем забота о клиенте. И обосновывать что не получите гарантию по моему мнению не правильно, есть другие магазины где с этим проблем не возникает.
Обслуживал мужчина лет 40, такое чувство, что буха л целую ночь, руки трясутся. После проверки упаковать обратно не смог. Неправильно ввёл сумму на оплату, сделал возврат денег, 3 руб, но они так и не пришли. А в общем магазин хороший, цена и качество товара лучшая по РБ.
О доставке товара не оповестили. Попытки узнать, что с ним, не увенчались успехом, т.к. консультант не смог связаться с пунктом выдачи. Пришлось решать все вопросы самому. СМС-оповещение о доставке пришло только после того, как я забрал товар.
Купил ноутбук без операционной системы. Начал устанавливать виндовс - не работает тачпад. Отнес назад - поменяйте или верните деньги. Они - мы должны проверить - может драйвер не установлен?. Я -Ок. Прошло 2 недели - ни слуху ни духу - до сих пор драйвер устанавливают.
Товар выдавать должны продавцы умеющие проверить, показать товар и рассказать о нем. Вежливость и доброжелательность необходимые качества. И пока в стране есть опасность заболеть коронавирусом на них должны быть маски. А в спортивных штанах стоит ходить в спортзал.
Пункт выдачи - нормал ьно, только вот один день был закрыт раньше. Заказал на сайте клавиатуру с мышкой - цвет черный с серым, пришла белая с серым. На вопрос почему, сказали, что отправили то что было...
Пункт выдачи г. ГОМЕЛЬ. 17.06.2020 Обслуживал мужчина пенсионного возраста. Очень медлительный, не членораздельная речь. Терминалом пользоваться не умеет. Короче, обслуживание ужасное!!!! Спасибо его молодому напарнику. Если бы не он, покупка бы не состоялась. Совет отделу кадров: молодым у нас дорога, старикам - почет!)))