Отвратительная больница. Привезли отца, сказали, что могут не довезти и по пути он может скончаться. По итогу его отпустили просто так, даже не выписав лекарства. Разве врачи так поступают? Они вроде жизни должны спасать, а не калечить.
Чтобы записаться на консультацию по ОМС нужно только приезжать в больницу. Дозвониться нереально, либо сбрось после гудков, либо всё время занято. Как быть пожилым людям с инвалидностью по слуху и с проблемами опорно-двигательного аппарата? Мало того, что не дозвониться, так ещё и приезжай отсиди в очереди, а если у человека нет такой возможности и нет родственников, которые могли помочь. Очень печально, что так дела обстоят.
Хотела бы сказать что осталось неприятное ощущение сейчас объясню почему 16 ноября была назначена плановпя операция по удалению полипов почему то отклонили сказали что перезвонят в ближайшие дни позвонили по незнакомому номеру было написано спам отвечать не стала и заблокировала по номеру городскому не позвонили сегодня когда пришла узнать мне сказали что операция моя отклонена по моей вине если хотите оформляйте все заново я и так ждала два с половиной месяца очень не приятно больше обращаться в лор отделение костюшко не буду
Да да приходилось бывать здесь советовать не очень хочется сие заведение если уж к врачам вопросов поменьше то к персоналу их столько что всего написать и места не хватит. Отдельно кормешку помнить буду наверно до смерти.
Больше недели не можем дозвониться по номеру телефона (8-812-415-18-66), чтобы записаться на консультацию к кардиологу по направлению терапевта. Либо номер занят, либо никто не берет трубку.
Оперировалась в лор отделении в октябре. Удаляла миндалины. О самом процессе и восстановительном периоде тоже расскажу. А сейчас о отделении.
Выбрала именно это место для операции по рекомендации коллег. Тут работают действительно профессионалы. Все прошло идеально. А самое главное, удивительно доброе, заботливое и внимательное отношение врачей. Всё с улыбкой, на все вопросы подробно отвечают, несколько раз зайдут проверят все ли в порядке. Так что в целом я довольна, мне важен был результат. В операционной тоже и сестры, и анестезиолог просто чудо, поддержали. В наркоз вводят очень мягко и практически нет после него неприятных ощущений.
А вот почтовые медсестры грубят, часто отвечают по хамски, плохо попадают в вены, поэтому у большинства стоят катетеры после операции.
О отвратительной, хамской работе приёмного отделения амбулатории промолчу.
Питание в не рассматриваю, оно плохое. Но не есть было нельзя, поэтому 🤣. На отделении чисто. Очень удобные кровати.
Большие очереди ,но все ровно быстро приняли.
3 раза обращаюсь к ним со своей проблемой ,всегда ставят на ноги .
Отдельная благодарность дежурного врачу Мельникову Вадиму
Очереди , в которых можно Богу душу отдать . Врачи на отделении были на работные и отзывчивые - мне повезло . А вот документы мои были утеряны ( зачем их забирают у пациентов , когда определяют в стационар - осталось загадкой . Другой персонал , исключая врачей , хамит не стесняясь и позволяет ругаться матом и оскорблять пациентов .
Очень приятный персонал, ну просто везде бы такой. А вот система сложная, путанная. Если бы не добрые люди, то очень много времени ушло бы на ожидание в ненужной очереди.
Первый раз была на этом отделении. На платной консультации. Оформили карточку, немного подождала врача, получила исчерпывающую информацию, тактичный осмотр,рекомендации по лечению.
Была записана на консультацию к врачу на определённое время, пришла в регистратуру взяла талон., прошло уже 50 минут, а я все жду когда позовут в регистратуру…. Время записи давно прошло, работают максимально медленно, и хоть бы предупреждали что надо приезжать заранее, планировать заранее время. Ни слова об этом!!! Сервис отвратительный!!!!
Начиталась отзывов,что в регистратуру большие очереди и приехала заранее за час, а оказалось,что очереди нет совсем,я была единственная,оформление заняло пару минут. Правда, я была во второй половине дня,может с утра всё по -другому.
Был направлен неврологом из поликлинники к нейрохирургу чтобы посмотреть МРТ на диске, администраторы в приёмной сказали что такого врача нет надо переписать к сосудистому хирургу СХ, в итоге на приёме СХ не стал смотреть диск, сказал что надо делать КТ и идти к нейрохирургу. Да, записали, да посмотрели, просто для галочки. Вот так работают по ОМС.
Ну вот только сейчас оттуда. Была записана на консультацию к врачу по направлению из поликлиники. Было назначено определённое время, заметьте не мной. В результате просидела 3 часа. Сначала 1.5часа в регистратуру по элетронному талону. А затем 1.5часа ждала заключение от врача, только толку от него немного. Ну вот, это наша бесплатная медицина. Кому предаться туда обращаться, учитывайте, чтобы у вас было свободное время.
Отличное отделение,здесь тоже,как и практически во всех отделениях больницы работают хорошие
врачи. Не обращайте внимание на то,что порой маловато места для ожидания,ведь важнее получить отличную консультацию врача и,если надо,направление на госпитализацию. Здоровья всем!
Проверяли кардиостимулятор,врач Александр Юрьевич Мозалёв,очень внимательный и хороший специалист.Мы получили нужные нам рекомендации ,прибор работает хорошо и правильно. Спасибо ему большое!!!
В регистратуре работает Иванова , не запомнила инициалы. Девушка обозленная на всех и вся, не знакомая с вежливостью, и работает в сфере обслуживания! Как это возможно?! У меня была утренняя запись, а ,видно, ей и с утра уже все надоели!
Тогда не нужно таким нервным работать с людьми!
Спасает раз за разом ! 26 больница нас спасла парк лет назад . Огромная благодарность сотрудникам этой больницы . Доктор в приемном отделении оказался высоким профессионалом . Он спас нам жизнь ! Роман наш ангел - спаситель !
Ждала приёма нефролога по направлению из поликлиники месяц до 11 мая. . Нужна была срочно плановая операция 18 апреля, но без заключения нефролога не делают. Отменили. На приёме было забавно, т. к. доктор половину времени распрашивпл меня о том, что я уже о себе знаю, а вторую половину пыталась уместить весь текст про эти знания на одном листе, а не на двух. Типа, продолжить приём препарата... Соблюдать диету.. Ограничить нагрузки... И вишенка на торте!!! Кратко: Операция нужна, но анализы плохие, но без операции нельзя, поэтому решение должно принять заведение, где меня наблюдают. Это городской нефрологический центр!!!... Стыдно и мерзко.
Нормальный консультационный центр. Ежегодно там на консультациях бываю по ОМС. Персонал ноомадьный. Работу свою знают. Правда до приема документы долго оформляют. Очереди минут на 30 - 40
Отличная больница. Отличное оснащение. Обалденные специалисты. Единственный минус это парковка. Очень маленькая для такого заведения. Здоровья всем 😎✌️
Помучанное жизнью здание, не столько внешне, как внутренне. Много чему уже требуется капитальный ремонт, особенно в приёмнике. Ещё убивает мизерная парковка на десяток машин перед въездом, зато на территории места под парковку боинга...
К медработникам претензий нет, хорошо что люди в такой запущенности ещё делают свою работу
Пытался записаться к кардиологу-ревматологу по направлению из поликлиники, запись за 4 месяца вперёд, ну до этого надо дожить с аритмией.
Обратился через Интернет в Покровскую больницу , на следующий день назначили дату
Я пришла по записи на 01 июня 2021 получила сплошной негатив. Нет в настоящее время доброжелательносьи у сотрудников регистратуры(направление по которому меня записывали в апреле. забыла дома), на руках был только талон на 01 июня на 11ч.20иин! Окно номером 1- мне "вежливо" нахамила-молодец! Мол вы даже не знаете к какому врачу Вас записали-так мне не сообщили фио врача? , а только дату и время - вывод :если б пришла на платный приём, меня не стала бы унижать и издеваться надо мной приятной внешности недобрая дама! Спасибо научила, что не стоит вообще пытатся попасть на приём к врачам городской поликлиники №26 бесплатно для пенсионера! В ожидании 1,5месяца!надо идти платно-тогда возможно и примут быстрее на консультацию к врачу! А так наша жизнь такми сотруницами регистратуры получающими удовольствие от своей "власти" на прошедшими на консультацию к специалисту становится короче! (каждая пипетка.думает, что она клизма!)
5
2
Г
Галина
Знаток города 8 уровня
4 февраля 2023
Внутри все убого, людей много и как то в итоге обслуживание не может быть толковым, т.к. персонал просто ютиться на приеме по талонам. Сжато все, хотя стараются быть вежливыми и терпеливыми. Произвело впечатление убогости и там сразу вспоминается интерьер советских времен, причем времен перестройки.
1
2
victoria shu
Знаток города 9 уровня
15 ноября 2022
Врачи на скорой 🚨 прекрасные люди - Ангелы 👼
Врачи в кабинетах - серьёзные и квалифицированные специалисты
Спасибо за заботу медсёстрам и нянечкам ☺️
Могу только пожелать ремонта первого этажа (приемного отделения) и увеличения зарплат
А также здоровья для всех
Хорошая организация приёма, конструктивный персонал. Пару раз, когда довелось быть, получал адекватное обслуживание и помощь. Да, вероятно, дозвониться не всегда просто, однако это возможно. При этом получаешь довольно исчерпывающую информацию - как при звонке, так и при визите в отделение.
Очень много народу в регистратуру. Если хотите успеть к врачу приходите за раннее, часа за полтора два. Долго ждать. Вроде бы по талонам. Но, очень долго. Сколько раз была, народу не стало меньше. Если ложисься в больницу, то это целая эпопея. Приходишь к врачу на отделение, он ставит свою подпись на направлении. Бежишь в регистратору для оформления, а там...... большая очередь часа на два. Но не переживайте, что сделаешь, очень много народу в больницу эту ходят, из за короновируса многие больницы закрыты. Может со временем все образуется.