7го января на сайте заказали браслет, с доставкой в отдел в ТК Европа. 8 января, после сообщения о готовности заказа, приехали получать в 14.00 отдел был закрыт, стояла табличка с часами, на ней было указано, что перерыв до 14,35. Ждали до 14.40, никто не появился. Звонили на номер 8 800 на сайте, ответа нет. Ушли ни с чем, ждать больше возможности не было. Так и уехали из Калининграда без подарка для дочери