Ambassador
166 отзывов
9 февраля
Останавливалась в ночь с 5 на 6 февраля во время транзита. Очень понравилось все: от номера, исправной подачи воды и дружелюбных улыбок администраторов. А также интеллигентный охранник, который помог донести мой тяжеленный чемодан до номера. К сожалению, имена сотрудников не помню, но, надеюсь, руководство поймёт о ком речь. С тех пор я от души полюбила Казахстан и моих добрых соседей. Если в следующий раз буду в Алмате, то только в Амбассадор
И, кстати, отдельное спасибо за сытный вкусный завтрак!!!
19 января
Хороший отель. Комната комфорт была с отличным ремонтом и большой ванной- то, что нужно для комфортного пребывания 3х человек. Персонал просто супер: заботливые и вежливые. Локация идеальная. Рекомендую
1 мая 2024
Прекрасный отель. Были в нем в ноябре 2023. В номер чисто и уютно, спокойно и тихо. Завтраки достаточно аппетитные. Персонал весь доброжелательный и отзывчивый. Отдельно хотелось бы поблагодарить мужчину, который нам очень помог в трудный момент. Если бы не он, то не знаю чтобы мы вообще делали в другой стране без сим-карты и обемена валюты . Зовут по-моему Абдула, но точно не помню. Спасибо ему огромное! Поэтому, если у вас вдруг произойдет какой-то казус - будьте уверены, что в Амбассадоре Вам помогут.
7 января
Плюс местоположение ну и пожалуй все. Будьте готовы к тому что в вашем номере не будут убираться. Когда я на ресепшене предъявил о том что в моей комнате два дня не убираются, они пообещали разобраться, потом они мне сообщают что горничные несколько раз приходили и стучались в мою комнату я типа разговаривал по телефону и не пускал их и виноват я сам, тогда я сказал вы посмотрите по камерам я утром уходил и вечером возвращался и меня не было в номере целый день. После этого в номере стали убираться. Еще один момент который мне не очень понравился в гостинице проживает много индусов и пакистанцев, сразу скажу против не чего не имею, а не понравилось то что для них делают все, видимо для того чтоб показать что они хорошие, а конкретно им и амлет готовят и глазунью и кашу которую они попросят, а когда я попросил глазунью мне сказали что типа уже закончились яйца, хотя те пакистанцы которые пришли после меня им приготовили при чем не одно и даже не три порции, а целых пять. То есть приоритет они отдали иностранцам и такое я наблюдал всегда, когда ходил на завтрак. Еще один момент там есть охранники которые голыми руками без перчаток докладывают хлебобулочные изделия, сан книжки у них точно нет. Вся гостиница прокурена пахнет сигаретами очень неприятно. Под лестницей есть комната сотрудников они там курят, когда поднимаешься по лестнице там прям пахнет дымом от сигарет. Вообщем моя оценка такова, цена не соответствует качеству, за эту цену которую я заплатил были и другие хорошие уже испытанные гостиницы, выбрал эту только из-за локации и разочаровался.
1
25 августа 2024
Прекрасный отель, удобно расположен. Номера достаточно большие, мебель не слишком новая, но в приличном состоянии. В некоторых номерах есть балкон. Чисто. Завтраки - шведский стол, достаточно разнообразный. Из недостатков - нет лифта, потому что отель трёхэтажный, но вещи донести до номера.
27 марта 2024
Самое важное, это очень удобное расположение данной гостинице. Все в доступном шаге, и площадь и старый центр. Персонал очень корректный и приветливый, завтрак включен в проживание, без изысков но достаточно для легкого перекуса. Наличие кафе поблизости не делает из этого проблемы. Понравился номер, чистенький и уютный. В общем у нас остались только положительные впечатления.
1
8 июля 2024
Нравится расположение. Проживание вполне хорошее. Обычно тихо. Останавливался несколько раз. Завтрак хороший, вполне питательно. Расположение очень хорошее - и автобусы рядом и кафе "Штаб" с нормальной едой и ценами напротив. Рекомендую.
31 марта 2024
Очень на высшем уровне. Персонал на все просьбы реагирует моментально. Широкая, отличная кровать, фен, холодильник, огромный шкаф, чайник, чай,кофе, сахар. Во многих странах были, во многих городах России. Но, не в обиду- не хватает крючков! Возле входной двери желательно хотя бы крючки или вешалки для верхней одежды. Сегодня после дождя хотелось бы просушить. И в ванной также не хватает этих крючков- халат повесить хотелось бы. Но это такие мелкие недочеты. Отлично работаете, чисто, уютно, спасибо!
1
10 февраля
Отличный отель, гостеприимный персонал, вкусные, сытные завтраки. Правда, в номере чуток холодновато. Но, в отличие от руководства других отелей, пульты от кондиционера не забирают, так что нужную температуру можно настроить. Да, и что немаловажно, так это хорошая шумоизоляция
1
6 января
Ушатанная гостиница, требующая капитальный ремонт номеров
Проживали в люксе...
Стены, мебель в плачевном состоянии, хотя раньше этот отель был на высоте...
Завтраки скудные...ежедневно овсяная каша либо глазунья, деревянные круасаны...вот и всё
1
23 марта 2024
Не плохо .
персонал вежливый, завтраки нормальные, в номерах чисто, аккуратно(говорю про 3ий этаж) видно персонал старается, но есть огромнейший минус руководство обратите внимание ПРОКУРЕННЫЕ номера, запах сигарет настолько сильный, что думаешь, лишь бы одежда не провонялась, с нижних этажей все тянет на верх.
Такое чувство, будто за этим никто не следит
19 мая 2024
Очень уютная обстановка, в номере очень хорошо спится), вкусные завтраки,приветливый персонал, который старается решить любой вопрос сразу, спасибо за гостеприимство!
7 октября 2024
Проживал в одноместном номере - стандарт.
Отвратительно, мебель сломана, обои оторваны, телевизор без пульта типа "кубик" выпуск ещё прошлого века, нет холодильника, дверь изнутри закрывается на цепочку.
Питание - завтрак утром, если позже пришел - тогда пусто.
Цена номера 75 долларов в сутки.
БОМЖАТНИК!!!!
Всё ОЧЕНЬ плохо!!!
Ничего хуже у меня не было, не верьте рекламе.
Стыдно!!!
1
12 марта 2023
Гостиница понравилась. Месторасположение отличное. Все заведения, которые меня интересовали в шаговой доступности. Завтрак слабоват, но мне много и не нужно было. Понравились каши, очень вкусные. И круассаны. Номер хороший, чистый, с большой широкой кроватью. Правда, одеяло было одно и не по размеру для такой большой кровати. Можно было попросить второе одеяло, но нам было лень звонить и т.д., так как были очень уставшие после мероприятия. Персонал приветливый, клиентоориентированный.
4
19 апреля
Звукоизоляция отсутствует, номер уставший, девочка на ресепшен приветливая, в целом чистенько.
16 августа 2024
Весьма посредственный отель (за свои 25К).
Единственный плюс — расположение вблизи центра города.
Серьёзные недостатки:
• прокуренный номер
• неубранный номер, что аж стрёмно мыться идти, проще уж салфетками как-то, чем там что-то подхватить.
• диарея после завтрака
• слышимость… слышно всё, что происходит в соседних номерах
• отсутствие даже маленького холодильника в номере, мебель из нулевых
1
1
18 сентября 2024
Хороший отель в центре города. Отзывчивый персонал, достойные завтраки, в номере чисто, уборка номера регулярно.
2
27 апреля
В целом хороший отель. Учтите, что номера уставшие и потёртые. Но терпимо. Завтраки могли бы быть и получше
3 мая
Чистые номера, приятный персонал. Завтрак средний, но вкусно)
16 августа 2023
Очень удобное расположение, просторные комфортные номера, доброжелательный персонал. Если хотите тишины - выбирайте номер окнами не на улицу. Есть вполне достойный завтрак. Во дворе дома снимали сцену из фильма Игла с Виктором Цоем.
1
15 января
Хороший отель , цены для центра города , вполне приемлемые
11 мая 2024
Гостиница соответствует параметрам "Цена - Качество". Номера отличные. Но мебель, двери требуют ремонта. Обслуживание вежливое и дружелюбное. Чистота в номерах.
17 марта 2024
Не плохая частная гостиница, номера просторные, но требуется косметический ремонт в ванной комнате. Жил с семьёй в номере Люкс в течение недели. Всё понравилось, но шведский стол можно бы и разнообразить дополнительными блюдами.
10 сентября 2024
Ремонт усталый, завтраки средние. При этом идеальное расположение в центре города и персонал приветливый.
29 февраля 2024
Хорошее место, уютные номера, вкусный завтрак. Но большая проблема с подготовкой отчетных документов. Будьте готовы что в день отъезда вам их не сделают или сделают наспех с ошибками. Поэтому требуйте их заранее и внимательно проверяйте
7 декабря 2023
В целом нормально, но номера очень уставшие. Сейчас увидеть телевизор-кубик можно только в музее и в этом отеле))), сантехника тоже потертая и староватая. Завтраки неплохие, хотя выбор блюд небольшой. Но и цена невысокая и места есть)
7 мая 2023
Очень классное месторасположение. Ты находишься в центре города, рядом дешёвая столовая Базилик и лучшие рестораны и кофейни.
Остановка около отеля - можно уехать в любую точку города.
В номере удобная кровать, вполне съедобный завтрак. Приемлемая стоимость номера с учётом расположения.
Но есть минусы, с которыми я лично смирился - было некритично, потому что приходил только поспать. Но упомянуть стоить.
Покрытие в номере изношенное и протёртое. Старая система сантехники, где-то подтекает, что-то не так включается. Слышно что происходит в коридоре.
Итого: бюджетная гостиница с удобным расположением, но со своими недостатками.
23 октября 2024
Отличный отель. Уже несколько раз его помещали. В самом центре. Номера просторные, чистые.
18 января
Цена и качество соответствиют. Большое спасибо персоналу. От уборщицы и далее...
4 февраля 2024
Ребятам надо сделать ремонт. Все очень древнее.
Персонал очень приятный и приветливый. Вспоминаю их с теплотой.
С другой стороны в качестве путешествия в 90е очень даже норм
10 января
Скрепящие полы и двери. Комната была прохладная. Санитарной комнате не приятный запах.
8 декабря 2022
Хороший отель за свои деньги. Чисто, уютно, приятно, завтрак включен, хоть и не очень разнообразный, но на пару суток отлично.
Из минусов: под вечер холодно становится в номере, а в душе форма такая, что если долго мыться, то может вода вытечь в комнату.
5 апреля 2024
Всё вполне прилично. Нет сейфа, чтобы не таскать с собой доки и деньги. Не заметила мини-бара), что я люблю... Не каждый день смена белья. Чайникнадо держать пальцем до кипения. А, так. Замечательно!)
1
22 сентября 2023
К очень удобному расположению отеля плюс вежливый персонал, контингент проживающих, сытный завтрак, хорошие номера, классное обслуживание.
4
21 марта 2023
Отель удобно расположен , персонал доброжелательный , уборка ежедневно . Завтраки неплохие с 7-10 утра , шведский стол , но если пришёл после 9 часов , части блюд нет . Если попросишь - пожарят яичницу или омлет . Отель не новый, имейте в виду . В целом , впечатление благоприятное . Рекомендую
21 октября 2023
Классный отель! Вежливый и добрый персонал, чистые комнаты со всеми удобствами) Только положительные эмоции!!! Огромное спасибо!)
3
1
17 июля 2023
Какие 4 звезды?! Он даже до 2х дотягивает с трудом!!! Такого ужасного отеля я ещё не встречала никогда! Выбирала его по картинкам на сайте (естественно!), а по факту состояние оказалось очень далеко от ожиданий. Старая убитая мебель, скрипучие полы, сантехника пластиковая и в пятнах, ТАРАКАНЫ в номерах!!!!! Нет холодильника - в 40-градусную жару мне элементарно негде было охладить воду. Про сейф вообще не говорю. В коридоре стоит разбитая мебель - не знают, куда её выбросить?... На лестничных пролётах тоже видела нагромождение ненужной мебели, хлам, и там же стоят гладильные доски.... Номер моей подруги был ещё хуже. Стойкий неприятный запах, влажность, не хочется даже свои вещи вывешивать в шкаф(
Никакое "удачное" расположение отеля не спасëт, имея такие условия в номерах!
2
1
26 августа 2024
Удобное расположение, НО! Отель старый, этим все сказано. Мое мнение - цена не соответствует качеству.
2 октября 2024
Не смог понять почему столько стоит. Сильно уставший отель. 4 звезды это очень самонадеянно. Единственный плюс это расположение.
27 мая 2024
Ужасный номер прокуренный, сказали с ремонтом , но в номере грибок после потопа так остались потеки на стене. Отсутствие горячей воды , при этом в других номерах была горячая вода . Завтрак лучше не брать не вкусно.
22 мая 2023
Довольно средняя гостиница. 1й и 2й этажи могут шокировать. Лучше селиться на 3ем.
Завтраки так же на 3ку.
Подкупает расположение. Но владельцы гостиницы не смогли реализовать преимуществ расположения и управляют достаточно средненьким заведением.
Больше мы в ней не остановимся.
11 февраля 2023
Хороший отель за свои деньги, цена/качество.
На 2 этаже надо обновлять номерной фонд, персонал отзывчивый, вежливый и дружелюбный.
Если номер с окнами на улицу, то шумно.
Завтрак есть, есть кофемашина, йогурт, каша, яичница, позавтракать плотно достаточно.
10 августа 2024
Уютная гостиша, большие номера, мебель немного устала. Локация класс
21 августа 2023
За такую цену не самые лучшие впечатления. В номере вроде сделали ремонт но на стенах есть подтёки, не все разетки работают. Спасибо персоналу что поселили на этаже где ремонт закончили ( на 3 этаже) В номерах нельзя курить но очень сильно все равно чувствуется запах сигарет,
1
2 марта
номера требуют ремонта, персонал слабый, завтрак привозной
1
26 марта
Отвратительно,грязно,в номере не убрано,мебель сломана
15 ноября 2022
Все очень понравилось! И расположение гостиницы удачное, самый центре города, и персонал приветливый, и гостиница чистая и уютная!! Завтрак 'шведский стол'. Все вкусно!!
7 сентября 2023
Горячей воды не нащёл. Говорит администратор, что сливать нужно долго, что б горячая пошла, мин. 10. Не успел проверить.
ТВ ламповые, но каналов полно, ви-фи хороший.
Расположение для меня было очень хорошее. Завтраки шведский стол приличный.
Была бы горячая вода поставил бы 5.
14 июля 2024
Хорошо! Очень чисто и уютно, утром вкусный завтрак 👍
1
9 августа 2023
Отличная гостиница в своей ценовой категории, в центре города. Приветливый персонал, всегда идет навстречу
2