Разочарована!!!
В первый раз была довольна всем, но в этот раз было ужасно. 10.000 тысяч за 4 часа потратили в пустую.
Бассейн был холодный, в помещение также было прохладно ( спасало полотенце), горячей воды не было вообще (она пришла за некоторое время до нашего ухода)
Предупреждали , что будут дети. Несколько раз просили решить вопрос с бассейном, результата 0. Если он начал бы греть , мы все равно не насладились бы им, потому что бассейн таких размеров грееться пол дня,об этом нам сообщил администратор после нашего звонка.
В качестве извинений вернули 1000 рублей ( как щедро с вашей стороны)
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ !
Отдали 7500 на 3 часа за парную в итоге не попарились потому что парная не разогретая была, на жалобу ответили « а что я могу сделать до вас дверь открыта оставили» как будто я виноват в этом. Могли бы хотя бы возврат часть средств предложить в итоге просто забили