Амай
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1776 отзывов
31 марта 2023
Вполне приличный отель для своей цены: чистые отремонтированные номера со всем необходимым: холодильник, телевизор, микроволновка, посуда, даже моющее с губкой для посуды. Уборка каждый день, приветливый персонал, мне повезло с администратором Любовью, толково объяснила, как добраться, при продлении проживания оказала помощь. Завтрак включён, кафе с практически домашней кухней. Расположен во дворах, поэтому нет постороннего шума с улицы. Рекомендую.
3
22 мая 2024
Хороший отель,все понравилось,персонал вежливый,в номере все необходимое есть,магазины рядом,заселение быстрое,приедим еще,советуем приехать.
3
4 декабря 2023
Хорошая гостиница, чисто, уютно, все необходимое есть в номере: телевизор, холодильник, микроволновка, посуда, чайник, белье чистое без запаха, недорого, рекомендую 👍👌
4 мая 2024
Недорогой отель в спальном районе. Номера не плохие, есть микроволновка, чайник и посуда. Гостиница 5 -этажная, лифта нет. Но в целом для недорого проживания неплохо.
1 июля 2024
Отличная гостиница, заселение быстрое, без залога, так же быстро переночевали, оставили ключ и ушли. Были маленькие пакетики с шампунем и гелем для душа, чай/сахар - это мило.
Отличное место, советую!
26 августа 2023
Вообще гостиница мне понравилась. Место тихое, сами номера просторные с свч, чайником и холодильником, спать удобно. Бронь без предоплаты. Вечером милая женщина работает, вежливая. В сан узле в принципе чисто.
Но есть минусы:
- днём работает администратор, которая только хамством умеет разговаривать.
- Я забыла взять тапочки с собой, поэтому по номеру ходила в носках. Сам пол который линолеумный ничего. Но Ковер у кровати грязноватый в волосах. И на белом стуле прям длинный скрученный черный волос был оставлен встречать меня)
- слегка огорчило кол-во чайных пакетиков. Их было 2 при заселении. А я оставалась на 4 дня и 3 ночи)
По поводу 1-ой ситуации: я просила раздельный счет в 2 чека на разные даты 18.08-20.08 и 20.08-21.08. Указала это при бронировании и при заезде. Мне сказали, что все будет вечером, сменьщица сделает. Параллельно спращивали, мол зачем мне это надо, мол придумали проблем и в таком же духе. Я объяснила зачем. Оплатила наличными. Ночью, когда вернулась, сменьщица сказала, что позднее чеки будут, если что можно утром забрать. Только уточнили как я оплачивала. Я сказала, что наличными, но у нее было указано, что через терминал. Т.е. дневная администратор неправильно указала способ оплаты. Я уточнила будет ли в чеке написано, что оплачено наличными.
Утром мне выдали слитный чек на все даты. Когда я сказала, что это не то что я просила, даже не пытаясь обвинить, на меня начали повышать голос и говорить, что я не умею объяснять и говорю не по-русски. Но сама администратор далеко не с русским акцентом разговаривает. Я пыталась ей объяснить, что я сделала максимум : звонила-уточняла перед бронированием, указала комментарии при бронировании, сказала все ей при заселении. Но на меня тупо орали перебивая, что я не умею четко говорить. Я якобы должна была ночью после целого дня работы в 10-ый раз объяснить все ещё и сменьщице. Потом она себе записала уже как надо было сделать и мне вечером сделали то что нужно. Но день был испорчен.
2
1
7 декабря 2023
С одной стороны осталось впечатление гостиницы для гастербайтеров, а с другой стороны тихо, чисто, вкусные завтраки. А еще двухкомнатный номер за 4500. Нам с ребенком было очень удобно.
2 сентября 2024
Тихое местечко, предлагают всё необходимое и даже больше(чаи), есть микроволновка, чайник, приборы, соль
Достойно, цена приемлемая
29 октября 2024
Очень хороший отличный отель только один нюанс разные операторы разные цены говорят разница приличный поэтому 2,3 раза звонить и поймать момент я так делаю и поймаю всегда
1
16 ноября 2024
Чистенько. Продлить проживание можно. Излишне оплаченные сутки также вернули деньги. А вот положить пакетик чая и гель для душа нужно было выпрашивать каждый день. Водичка только в кулере на первом этаже. Но, наверно, цена соответствует качеству
1 июня
Плюсы: стоимость, столовая, спортплощадка.
Минусы: звукоизоляция (частые оргии по соседству)
21 мая 2024
Вообще отлично!
Часто по работе приходиться разъезжать и есть с чем сравнить. Номер комфортный, все везде чистенько, белье белое. Удобно
1
6 апреля 2024
Останавливаемся с молодым человеком уже не первый раз. Вежливый персонал, удобное расположение. Есть свое кафе, где вкусная еда. Однозначно рекомендую
3
1
26 апреля
Хорошая бюджетная гостиница, удобное заселение, есть столовая
16 января
Хороший отель, все спокойно, чисто. Отдыхаем несколько раз.
29 мая 2024
Для студенчества в самый раз , номера маленькие , но все необходимое есть , душ, туалет, холодильник и т д. Не селитесь на первый этаж , особенно со стороны входа в гостиницу, задохнётесь табачным дымом .
2
1
5 ноября 2022
В целом впечатление положительное.
Кафе при гостинице выше всяческих похвал - дёшево, вкусно, много.
Номера чистые, персонал учтивый и ненавязчивый, на этаже есть гладильная доска с утюгом.
Звезду снял, т.к. бронировали номер с двуспальной кроватью, а заселили в двухместный номер со сдвинутыми односпалками. От нас, конечно не убыло, но хостес даже не предупредила и это испортило впечатление.
Метро в 10 минутах ходьбы, от измайловской ходит 51 автобус каждые ~10 минут
3
5
15 мая 2024
Прекрасная уютная гостиница. В номере все есть. Даже микроволновка. Очень адекватная цена. Есть свое кафе по вполне демократичным ценам.
29 мая 2024
Я в амай отеле переодически бываю с первых дней открытия. Обслуживание и сервис упало к сожелению . Но цена качество удовлетворяет. ). Хотелось бы лояльности к гостям и приветливости. К сожелению все уставшие (())) и может я тоже ((
4
5 января 2024
Бронировали за два месяца до Нового года. Была одна цена. В декабре нам сообщили об очень значительном повышении. Так как все гостиницы были уже заняты, выбора не было. Метро далеко. Если шагать очень быстрым шагом 20 минут. Более спокойным 30 минут. Здание 5 этажей. Лифта нет. Брали 4 номера. Из них два номера просили с раздельными кроватями. В итоге, кровати раздвигали уже при нас. К счастью, горничные адекватные и быстро реагируют. Полотенца по одному на человека, большие. Для рук нет. И одно полотенце для ног на двоих. Белье чистое, но у наших друзей были не подушки, а пародии на них. Попросили поменять, отказали. В номере ну очень холодно. В пульте для телевизора постоянно вылетает кнопка переключения. Гель для душа покрылся пылью, так как дозатора нет. Соответственно пользоваться им нет никакой возможности. Полотенце порванное. И одна маленькая тумбочка. Если это можно назвать тумбочкой. Вывод. Две звезды.
1
14 августа 2023
Отличные номера! Чисто, уютно. В номере все удобства. Есть микроволновка и чайник.
Уборка номера каждый день!
До метро Измайловская примерно 15-20 минут пешком. Автобусная остановка рядом с отелем ~200 м.
3
2 апреля 2024
Оч хорошая гостиница, столовая просто шикарна
Номера оборудованные чайником, микроволновкой, мини холодильником, душем только были проблемы с держателем для душа.
23 мая 2024
Номер хороший для такой цены. В номере нет питьевой воды, есть платно на первом этаже у входа. Огромный минус - лифта нет, мой 30 кг чемодан пришлось самой(!!!) тащить по лестнице на пятый этаж. Просила номер на первом этаже или помочь, отказали. Предложили только чемодан на первом этаже оставить. В столовую зашла и вышла, есть увиденное желания не возникло.
2
18 мая
Поставлю одну звезду только за еду
А так не советую посещать это место
Персонал учень грубый,не понимающий и вымогают деньги
1
6 июля 2024
Чисто, уютно, вежлевый персонал, но нет лифта, нет кондиционеров, и далековато до метро, а вобщем это на много раз лучше любого хостела
7 июля 2023
Для Москвы цена приемлемая. Не многие за такие цены могут предложить проживание с завтраками. Питание оцениваю на 4+. Есть выбор, из 4 видов завтрака. Каша не очень понравилась. Остальное хорошо. Обслуживающий персонал в кафе, на стойке администрации хороший. Хотя на стойки администрации ощущается усталость персонала от потока людей. Гостинице ставлю 4+.
3
2 мая 2024
полотенец для рук нет, тапочек одноразовых нет, ложки для обуви нет, номера сильно уставшие, с вмятинами, трещинами, грязью. кровать не двуспальная, а две совмещенные, одна из них кривая, всë время скатываешься в центр. а самое важное, уже не первый раз с таким сталкиваемся, бронируем через сервис, приезжаешь, а тебе начинают рассказывать, что ты забронировал номер в подвале, хотя это не так, и что надо доплатить, чтобы поселили в обычный номер. так как уже не первый раз такое слышим, понимаем, что это какой-то развод(( плюс приехали уставшие с дороги, заставили идти в банкомат снимать наличку, якобы если платишь по карте, то дороже на 5% будет. на вопрос "почему?" администратор так и не ответила ничего внятного, чек естественно не дали.. в общем, думайте сами, решайте сами. одну ночь переночевать при необходимости нормально, но на больше ночей не советую
2
2
25 мая 2024
Отличный отель.Не далеко от центра.От метро в районе 10 минут.Главное в отеле ,чистые номера и приветливый,вежливый персонал.
28 марта 2023
Недорогой, приятный отель. Цена чуть выше хостела, но по сервису и по размеру номера ощутима разница. В номере собственный душ, гель, шампунь, даже микроволновка есть на случай быстро что то разогреть. Так же есть прачечная 250 руб. За одну стирку.
Цена сравнима по найму квартиры однушки в Москве и некоторые люди живут месяцами, тут не надо оплачивать коммуналку дополнительно, что в разрезе получается даже дешевле найма квартиры.
Бельё меняют раз в 2 дня, уборка каждый день.
2
25 сентября 2023
Ставлю твердую 5,в номерах все чисто ,аккуратно,персонал доброжелательный,каждый день проводяться уборки в номерах,в номере есть весь необходимый атрибут(посуда,микроволновка,холодильник,чай сахар,мыльно рыльное и т.д)
1
13 августа 2022
Приятный номер. Всё нужное есть: кухонный набор, микроволновка, холодильник, на удивление мощный фен.
Шторы с отличным затемнением, днём можно сделать ночь.
В кафе вкусно, стильный зал, разные варианты посадки.
Из нюансов:
Матраса на кровати два, постоянно разъезжались. Для пары иногда очень неудобно.
Была две ночи, на второй день повесила табло с уборкой часов в 12, пришли только ближе к 17 часам, когда было совсем не к месту, в итоге уборки и смены полотенец не получилось.
В целом хорошее место, уютно, вокруг тихо, гостиница находится во дворе, шумной дороги рядом нет. Метро пешком минут 15, зато на такси за 10 минут можно добараться до жд вокзала "Восточный".
Рядом есть и магазины, и кофейни, и рынок возле Измайловской. Парк поблизости.
2
4
20 сентября 2024
Мы с мужем часто сходим. Аура очень хороший нам нравится. Иногда ресепшн плохо относится,а так всё отлично
1
8 января 2024
Гостинница находится в шаговой доступности до метро (минут 10-15), что очень удобно. Номер чистый, просторный, каждый день уборка. Но персонал на ресепе не особо приветливый.
31 декабря 2024
В номере клопы!!!
Отказались делать возврат , назвали меня малолеткой у которой поменялись планы … я просто в шоке…
Я была там с 13:00-22:00, изначально не очень поняла , почему я чешусь , а потом резко вылезает вот это насекомое. Предложили поменять номер , я отказалась , потому что нет гарантии , что клопов там нет…
Женщины на ресепшене хамки , сказали , что истории эти уже слышали, намекали , что у меня просто нет денег и поменялись планы . Просили показать укусы … то есть раздеться значит ?.. сказали , что на фотографии не клоп и насекомые есть везде … буду писать заявление в Росприроднадзор
6
8 мая 2024
Номера хоть и эконом но все что нужно есть , чисто убирают каждый день и меняют полотенца, персонал вежливый и приветливый , есть хорошая столовая
9 марта 2024
Хороший отель, соответствие цена качество. Администратор Марина прекрасное отношение к посетителям, хорошее обслуживание. Чисто, тихо. Все понравилось.
1
31 марта 2024
5 этаж, довольно сложно подниматься, всякий пожилой человек может не справиться.
кафе снизу, на -1 этаже довольно дорогое.
номера довольно хорошие, если чисто там ночевать, жить полноценно тесно, не хватает места для одежды
1
27 января 2024
Номера соответствуют стоимости,все чисто,приветливый персонал,в номере есть чайник,холодильник,много розеток и света,очень удобно кулер на первом этаже.
26 мая
Хорошая гостиница, часто останавливаемся именно там, так как цена приемлемая и жить можно. Но дико не хватает кондиционеров, в жару убийственно находиться в номере, а также часто стоит неприятный запах в номерах(
4 мая 2024
Здраствуйте в данном отеле продают алкоголь! Не смотря на то что нету у них лицензии на продажу данного продукта, так же для них не предусмотрен как они считают закон о продажи алкоголя в ночьное время. Качество обслуживания в данном отеле отвратительное администраторы грубят, охраник постоянно в нетрезвом виде, в номерах холодно иногда горячая воды нет, оплата наличкой а если картой то 5% они снимают с карты самостоятельно и при этом не дают чек об оплате. Так же у них нету уголка информации актуальной на 2024 год, вся информация двух лет давности.
Моё лично мнение это самое ужасное место из всех гостинец и отелей куда я посещал за всю жизнь.
У них воняют плесенью в номерах на первом и в цокольном этаже. Плюс сырость.
Так же не очень удобный и хороший есть момент это с буфетом. Так как данный буфет не обслуживает гостей банковской картой, только наличка. А это говорит о том что на них не действуют законы РФ. Раз они предлагают услуги они обязаны оборудовать кассовый аппарат.
Никому не посоветую посещать данное место а точнее Отель Амай Котор находится город Москва верхняя первомайская 2А.
6
1
6 марта 2024
Сначала показался неплохим средним отелем, пока не произошла ситуация с талонами на еду)))
У половины заезда были не в нужном количестве талоны, у кого то больше, у кого то меньше и женщина с ресепшена уверяла нас, что такого не может быть, так как они четко все посчитали и выдали)
Конечно, по итогу, лично мне они дали недостающее количество талонов, но перед этим женщина в очках с ресепшена звонила руководству и сказала, что кому попало она больше талоны не даст)
Кому попало - это, я так понимаю, нам - клиентам этого отеля
Интересное отношение к посетителям данного отеля :)
1
17 июля 2022
Хороший номер на двоих с зоной для обеда и мини кухней, каждый день влажная уборка вынос мусора, отдельной услугой имеется прачечная, очень комфортно. Парковка хорошая. Имеется кафе. Решила отредактировать отзыв, так как вернулась в этот отель спустя пару недель, иииииииии обратная сторона медали(((( поселили в номер, в котором не корректно работал бочок унитаза, крышка на чайнике оторвана, за два дня- полотенца так и не поменяли и да! На каждого выдано только одно полотенце, а заявлено 3 ***. В кафе подали рисовый гарнир с неприятным запахом((( Вопрос к управляющему: Что у вас произошло за это время? Разницу вы видите по отзыву, как категорично все поменялось. Сняли номер до вечера, а заплатили только на 200₽ меньше, первый номер продлили с 14 до 20:00 заплатили 2000₽. Причём в 20:15 нас попросили удалиться из номера. Либо вы берите оплату 50% либо будьте вежливее с гостями. Вы не производите впечатление на гостей, возвращаться к вам не хочется!
3
2
1 августа 2024
Очень хорошая гостиница,приветливый персонал,отличная кухня,чистые номера! Спасибо за хороший отдых!
1
13 апреля 2024
Хорошая цена и месторасположение. До метро 15 минут спокойным шагом. Два администратора,одна приветлива и алекватна,вторая противоположность. 5 этажей без лифта,учитывайте если тяжело подниматься
19 сентября 2022
По соотношению цена-качество - очень достойный вариант. В номере (студио) есть всё необходимое. Мебель, техника, ремонт, сантехника - всё новое, не совдеповское. Уборка хорошая. Площадь номера понравилась, не тесно. В ванной индивидуальный водонагреватель, фен. Из минусов - без отопления холодно и из-за шума от коммуникаций плохо спалось. То есть голоса соседей не было слышно, а вот включение воды, пользование розетками, прокручивание ключа в двери - достаточно громко. Выбрала данный отель из-за низкой цены и осталась довольна. До станций метро идти минут 12-15. Близко к отелю Вкусвилл. Чуть дальше Перекресток, Улыбка радуги. Кафе в отеле не посещала, но судя по банеру - цены низкие. Теперь рекомендую данный отель знакомым. Надеюсь, существенного повышения цен не будет.
4
3
1 мая 2023
Очень хороший отель, приветливый персонал. Номера чистые, светлые. Кафе отличное, еда очень вкусная, недорогая. Отдельно хочу выделить повара Динару, приветливая, отзывчивая, каждый день разное меню, все очень понравилось!
3
19 мая
Встреча на ресепшн переносит в 90-ые годы, когда ты ощущаешь недовольство администратора ещё на пороге гостиницы.
19 августа 2024
Цена доступна на номера. Плюс большой что есть кафе, где блюда как домашние. Персонал относится уважительно.
1
31 октября 2024
Администрация никак не реагирует на нарушение тех правил которые описаны в папке гостя. Не реагируют на курящих в номере, употребляющих алкоголь..., в общем отвечают: терпите, мы ничего не можем сделать. Очень шумит в номере отопление, замена постельного белья написано: один раз в три дня, но меняют раз в пять дней.
3
24 февраля 2024
Мне понравилась данная гостиниц. В номерах всё есть. Убирают каждый день. Постель меняют раз в три дня. Мне как командировочному всё устроило. Но больше всего понравилось кафе при гостинице. Очень вкусно и по домашнему готовят. Там можно по завтракать, по обедать и по ужинать за гостиничные талоны.
1