Сегодня отзыв не о качестве еды (т.к. её поесть не получилось), а о сервисе. Да праздник, да 8 марта, да много заказов. Многие доставки отказались к вечеру принимать заказ. Но вы приняли, озвучили срок доставки 2 часа, на что мы были согласны. Перезвонив сами через 2.5 часа услышали, что заказ будет готов только через 30 минут+ ещё время доставки.
Если видно что не успеваете либо сразу откажите, либо заранее сами позвоните, что ждать ещё дольше нужно.
Работаю курьером, сам иногда кушаю в данном заведении! Все очень вкусно и сытно!
Администраторы вежливые, повара ответственные! Все советую!
1
Посмотреть ответ организации
Пара Докс
Дегустатор 4 уровня
23 декабря 2023
Отличный ресторан с хорошими ценами!!! Есть много вкусных блюд, большой выбор, отличные повора... будем дальше следить))) Есть нюансы но это терпимо.
1
Ника Ника
Дегустатор 3 уровня
3 октября 2023
Делаем очередной заказ в Amatos и все как всегда очень Вкусно!
Спасибо 👨🍳 Поварам! И девушка продавец очень вежливая всегда посоветует новинки!P.s.
Ждём мятный сироп для капучино
2
Посмотреть ответ организации
елена
Знаток города 9 уровня
20 августа 2023
Очень вкусные роллы, пицца,большие порции, большой выбор разной еды. Уютное место можно перекусить там или забрать на вынос собой . Доброжелательный персонал.
Здесь очень вкусно! Ролы, пицца, обеды - да всё, всё очень вкусно! Очень рекомендую, в тысячу раз лучше сетевых заведений. Во всём чувствуется любовь к делу))
Впервые делала заказ, сказали около часа будет курьер, в итоге через 30 минут заказ был уже у нас. Все тёплое и очень вкусное. Чуть- чуть уже покушали поэтому такие фото. Ну очень уж вкусно 🤤 В комплекте соевый соус и посудка для него ( что очень удобно), имбирь не крашенный и васаби ( очень мало)
Заказываем не первый раз роллы и пиццу. Качество на уровне. Цены конечно в последнее время выросли, но самая вкусная пицца в округе, по-моему мнению именно в Аматос.
Всё замечательно. Только сотрудники на телефоне и приёмке, заказов, мягко говоря не умные, путают заказы и звонят второй раз чтобы уточнить детали другого заказа и это не первый раз.
Проводите интеллектуальные тесты, при приеме на работу, или платите больше, постоянно новые люди.
ШОк!!! Заказали пиццу морскую за 999₽, пицца «мокрая» прилипшая к коробке ,вкус тоже ужас! Неделю назад брали суши (набор за 1400₽)…. и тоже крайне расстроились. Суши не вкусные, начинки почти нет !! Крайне разочарованы ! Цены более чем нормальные !! Вкус и качество крайне низкое !!!
Хочу добавить что раньше часто брали и суши и пиццу в Аматос.
Заказала сегодня две пиццы, вроде норм. Но роллы полный отстой, самые не вкусные, это хрустящий ролл с морепродуктами, *** пережареная, морепродуктами и не пахнет и ещё ту мАч с какой то зелёной жижей сверху. Это реально фу!
Очень приятное заведение . Живем близко и не надо отстегивать огромную сумму денег за доставку . Все свежее и вкусное . Никогда не подводят . Доставляют быстро
Вкусно. Единственное место, где в Девяткино заказываем еду. Берём пиццу. Особенно с грушей вкусная. И роллы тоже вкусные. Немного дорого для доставки. Получается немного дешевле, чем в ресторан сходить
Дорогие сердцу Аматос! Приезжаем к вам через 1200 км, чтобы насладиться настоящей кухней высочайшего уровня. Вы - навсегда покорили моё сердце. Лучше вас вся наша семья не может найти с момента, как познакомились с вашей едой. Вы там колдуете?))) Благодарность вам космическая, обожаем 💋
Любимая пиццерия на протяжении многих лет уже! Всегда вкусная пицца и роллы. У пиццы тесто такое вкусное, что даже те, кто обычно оставляет корочки, в пицце Аматос съедает всё! Доставка всегда вовремя.
акции есть на сайте, а при подтверждении говорят нет такой акции ... предложили взять другой набор в половину дороже ( тоже по акции )
раньше все было норм и цены на доставку и товар, а чем дальше тем хуже !
Каждый раз по разному, но всё же не плохая пицца и роллы
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2021
Не закажу тут больше ничего. Пиццу привезли мне всю раскуроченную, куски по коробке в какой-то комок сбились. Такое ощущение, что ей в футбол играли. И вот ещё что, работники доставки не умеют себя вести, даже признавать свои косяпоры. Этот товарищ, мигрант с азии, мне тут выплясывал нервно, да всё норм с пиццей, че мне её до филиала везти. Отвечаю лично тебе, солнце. Да, везти до филиала. Можешь съесть и оплатить, клиенту такое не приноси.
Это самая отвратительная пицца, что я когда то ела в жизни! Заказали пиццу Аматос, забрали, когда дома начали пробовать, сразу не понравился вкус. Начинка непонятно из чего…сыр какой то искусственный. Помидоры (было немного ) со вкусом прогорклости . Шампиньоны сушенные посыпаны.Тесто вообще неизвестно из чего. То ли пироги неудачно у них были замешаны, и они его пустили на пиццу, то ли еще что-то. На вкус ужасно, пропитано подсолнечным маслом.А больше всего от чего просто замутило - волосы…понимаете??? В начинке. В нескольких местах. Было дикое желание-вернуться и бросить в лицо эту пиццу тому, кто готовил. Но решили не тратить нервы и время.
Не заказывайте в этом месте ничего!! Если там пиццу приготовить нормально не могут, о чём вообще можно говорить. Зато цены заоблачные. За что только..тьфу..
качество еды устраивает, иногда хромает качество пиццы, поскольку каждый раз разное ,непрогнозируемое количество начинки.Проблема в задержке выдачи заказов,при заказе обещают одно время готовности заказа, а на самом деле время увеличивается от 15 до 30 минут.Также не радует вежливостью персонал(девушка) на ресепшене, вместо извинений,я получила негативные эмоции за свой заказ,который мне пришлось ждать, при этом было предложена альтернатива отказаться от заказа, за которым я специально приехала.
Отвратительно!!!!!Ребят не заказывайте Ничего пожалуйста!!!!Заказывали суширитто с лососем,доставили за 500₽ рубленные огурцы с привкусом лосося:(((В другой раз от голодухи решили попробовать заказать пиццу и буррито….пиццы были абсолютно Разные!!!Доставили одинаковое Месиво:(((вкусы не отличимы!!!!Заплатили 1500₽!!!Отвратно!!!!!Такие лепёшки на каждом углу лучше купите за 50₽ От души остерегаю вас!!!!
Неадекватная реакция поддержки. Один из роллов в доставке был сделан на горелом масле. Я позвонила в поддержку, даже не с целью замены или возврата, а как отзыв. На что получила ответ что я ещё и обманщица с нарушенными вкусовыми рецепторами ( и у мужа видимо тоже за компанию) в аматосе видимо не ресторан, а филиал поликлиники и дипломированные доктора, раз ставят диагнозы. Предложила им приехать и забрать свой косяк, но естественно им это не интересно. Конечно легче клиента унизить, чем признать свою ошибку. Не советую это место.