Отдыхали на мартовские праздники с 7 по 10 марта. В целом отель неплохой. Свежий ремонт, доброжелательный персонал. Но есть несколько моментов, которые стоит исправить.
1) не было горячей воды в номере. Ну то есть она как бы была, но называть её горячей было сложно, при полностью повернутом кране, вода была скорее тёплая, чем горячая. Максимум градусов 40..
2) в номере не было халатов, для отеля 4 звезды это достаточно странно, а так же хотелось бы обновление воды в номере ежедневно, а не только от звезде. Однако на этаже есть кулер, поэтому не сильно критично.
3) завтраки вкусные, но хотелось бы чуть разнообразнее
Большой и комфортный отель практически в центре Рязани. Уверенные 4 звёзды, чисто, персонал вежливый и услужливый, все предметы быта и гигиены в наличии. Качество ремонта очень высокое, приятно и комфортно находиться как в номере, так и холле, на этажах и пр. На первом этаже ресторан Есенин, где можно позавтракать и поужинать (завтраки с 8 до 11), вкусно и разнообразно. Подземный паркинг + парковочная площадка перед входом. Около ресепшн стойка с сувенирами , в зоне отдыха бар и 2 массажных кресла. Ценник на проживание в отеле соответствующий, но он того стоит. Спасибо всем, кто трудится здесь и делает пребывание гостей незабываемым!
Номера свежие, уборка в принципе хорошая, наличие халатов и зубных принадлежностей порадовало. На мелочи в виде отсутствия полок в душе внимания не обращаю)). На этаже есть кулер и отдельная гладильная комната, горничные отзывчивые. Номер 521 выходит на ж/д пути и бар, ночью при открытом окне было шумно конечно. Завтраки посредственные, но голодными точно не останетесь.
Единственное что действительно омрачило, на свежем помидоре, который я взяла из центра лотка, оказался волос!!!
Администрации отеля стоит обратить на это внимание, потому что подобное уже случалось. (читала в предыдущих отзывах)
Отличный отель, хорошие номера, приветливый персонал, парковка, вкусный завтрак, уверенно рекомендую! Из минусов разве что то, что окна выходят на центр, а там байкеры гоняют и спать мешают, и бар работает до 23.00, не выпить.
Отличный отель - уютный и красивый. Персонал вежливый и внимательный. Отдыхали в нем всей семьей, 4 человека. Чистые полотенца и постельные принадлежности. Обильный шведский стол на завтрак. И конечно, приятный комплимент на день рождения. Благодарю персонал отеля за отличный отдых!
Отличный отель! Чистые номера, хороший ремонт, приятный персонал. Всё чётко и быстро! Администратор Иван на ресепшн- отдельная похвала! Ресторан Есенин на территории отеля -супер! Вкусно, красивая подача, хорошая посуда, большие порции! Молодцы -команда, приятно приехать в Ваш город и попасть в такое милое место! Приеду ещё, и уже всем Вас рекомендую !
Превосходный отель, европейского уровня, обслуживание, там же ресторан, шведский стол, на территории автостоянка, рядом ж/д, один из лучших отелей Рязани, потрясающие спальни, матрас, похож, на ортопедический, вы действительно, отдыхаете, и наслаждаетесь сном
Хорошее расположение, толковый ресепшн, чистые номера, удобные матрасы, кулеры на этаже, приличные завтраки с большим количеством посадочных мест, вечером можно вкусно поужинать.
Из хорошего: dogs friendly; удобно расположен; достаточно жесткие матрасы; разнообразное меню завтраков; сувенирный киоск и банкомат на 1 этаже; большая парковка.
Из минусов: нас, видимо, в "собачий" номер поселили, где весь ковролин был в разной свежести пятнах, после сообщения об этом на ресепшн нам не предложили ни переселение, ни дополнительную уборку (наша собака ничего не испортила и не испачкала); персонал на ресепшн очень медлительный; дизайн комнат никако; очень неудобная система с жетонами для парковки.
В целом, неплохой городской отель. Но желания вернуться именно сюда не возникло.
Правильный отель! В центре города , вежливый персонал, шикарная кровать с хорошим постельным бельём! Часто здесь останавливаюсь с детьми и всегда беру завтрак! Очень насыщенный , разнообразный и вкусный завтрак. Ну а после можно уже совершенно спокойно отправляться по своим делам ! Всем рекомендую данный отель!
Замечательный отель для остановки как для отдыха, так и для деловых поездок. Удобное расположение в центре города. Рядом находится центральный вокзал. Удобно добираться пешком до основных достопримечательностей. В отеле привет левый персонал, заселение очень быстрое. Шикарные завтраки. Достаточное разнообразие блюд, вкусно приготовлено.Хорошая звукоизоляция номеров: шумов с улицы не слышно совсем. Чистые уютные номера. Есть все необходимые ванные принадлежности) будем обязательно пользоваться данной аетью отелей и в других городах!
Всем здравствуйте. В день свадьбы проснувшись утром, в номере не оказалось воды в водопроводе, на звонки на ресепшене ни кто не ответил. Я спустилась в низ и подойдя к администратору объяснив проблему мною был получен ответ сходите в соседней номер и помойтесь и вернитесь в свой номер, а то мастер приедет на работу к 8 утра. При заезде мне на ресепшене сказали раз у вас свадьба, то мы можем принести завтрак в номер, но так и не дождавшись на утро завтрака я опять таки спустилась в низ и спросила про завтрак на что получила ответ типа мы завтраки в номер не носим. Вообще мы с мужем в день свадьбы остались голодными. Очень жаль что такое с виду еа первый взгляд положительное заведение, а сервис ни о чем. Самое главное не фантик, а конфетка что под фантиком.
Каждый год летом приезжаем в Рязань и остаёмся здесь на несколько дней. В номере чисто, окна с шумоизоляцией, шторы блэкаут, кондиционер - все, что нужно для отличного отдыха
Видно, что сеть российская, а не зарубежная - не хватает внимания к деталям. Например, в диспенсере в душевой кабине написано "мыло для рук" (залит гель для душа с шампунем), а у рукомойника - "гель для душа и шампунь" (залито мыло). Вилка для чайной станции вынимается вместе с розеткой. Но в целом - грех жаловаться. Особенно приятно, как быстро работают на ресепшн.
Очень хороший отель! Даже не так - ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ. Прекрасные удобные современные номера. Незаметное, ненавязчивое, качественное обслуживание. Очень приятный ресторан «Есенин» с просто офигительными завтраками, входящими в стоимость. Замечательный бар с крафтовым пивом. В общем, более чем приятное место!
Отдельное спасибо менеджменту за гибкость и умение решать непростые вопросы при размещении больших групп))
Однозначно рекомендую!!!
Хороший отель. Это сеть отелей и в других городах тоже всё здорово.
Вкусные завтраки. Чистые номера. Что-то было сломано в номере, позвонили администратору, пока гуляли все починили
Приличное место, есть парковка. В залах чисто, аккуратно, не холодно, хороший звук и качество изображения. Фуршет нормальный, вкусно, можно есть. Раздевалка с самообслуживанием, без номеров, вешалок нет. Туалет чистый, не пахнет, есть мыло, фен работает
Отличный отель. Расположен в центре города. В шаговой доступности все основные достопримечательности Рязани. Завтраки бомба. В номерах все соответстует уровню отеля.
Отличный сервис!
Вежливый персонал!
Большой выбор вкусняшек на завтраки!
Чистенько и уютно!
Проживала 5 дней в командировке!
Я из Беларуси, первый раз в Рязани и очень
мне понравилось у Вас в гостях Амакс!
🔥🔥🔥
Хороший отель! Номера большие, белье качественное, чисто, есть мини холодильник. Завтрак более чем достаточный, только рыбы нет, кроме рыбных котлет. Самое мне не приятное шумоизоляция в номере. Окна вроде закрыто, но слышимость как будто открыты это очень сильно расстраивает, очень жалею, что беруши не взял. Совсем забыл есть хороший большой спорт зал а там еще сауна но она не работает, единственное мне не понятно почему нет одноразовых стаканов чтоб пить из куллера воду. Кстати захотел оформить поздний выезд на пару часов мне сказали доплачивать это просто нет слов, где я только не был, но такого сервиса вижу в первые.
Отличная гостиница. Чистый и хорошие номера. Удобные кровати. Шикарные завтраки. Место для парковки есть. Ну и бонусом винишко на полдник) нам все понравилось
Почти всё хорошо. Расположение удобное, парковка есть, даже гриб-путешественник рядом :). Любезность персонала, чёткость работы (попросил бритвенный набор, его принесли раньше, чем я поднялся в номер) - на уровне. Кондиционер работал, на окнах противомоскитные сетки. Всякие мелочи, типа воды в номере, кулер на этаже, халаты-тапочки-зубные щётки и т.п. - есть. Очень удобная дверь в душе, открыл, и полотенце, повешенное на ручку - приехало к тебе :), не надо за ним выходить из кабинки. Единственный недостаток - долго ждать тёплой воды :(. Это огорчает. Хороший завтрак, много всего. Почти всё (что пробовали) вкусно и безопасно для людей с проблемами пищеварения (как я). Одним словом - отель понравился, при случае - остановлюсь снова.
Отель в целом понравился,но есть одно НО...номер бизнес,плитка в душе отвалена,зеркало"цветет".А так всё хорошо.Приветливый персонал везде,включая девушек, которые убирают номера.Шикарный шведский стол на завтрак.Приеду ещё.
В номере чисто, тепло, по мне темновато как будто не хватает освещения включал все что можно, напор в душе маловат, в столовой еда вкусная выбор большой)
Завтрак выше среднего. Есть даже мед в сотах. 3 вида торта. Большая парковка, но шлагбаум не работает. Брали номер Студия. В номере чисто. Окна на дорогу, но не шумно. Кроме стандартных наборов для бритья и зубов есть губка для тела - это редкость и очень приятно.
Лейка для душа не регулируется по наклону и высоте, очень не удобно. В отеле нет ничего для детей.
Классный приятный отель. Есть своя парковка.
Чистые и приятные номера.
Правда очень скудный минибар.
Все одноразовые наборы для ванной по запросу.
Завтрак до 11, но еду начинаю уносить минут за 10-15.
Только отвернулся на секунду и из-под рук забирают еду, и уже что хотел взять - нет.
Докрутить бы сервис и было бы классное место. И продлить завтраки до 12.
Самый Лучшая Гостиница в Рязани, все на высшем уровне, завтрак не пробовал, есть один минус платная парковка, но если вы бронируете номер на сайте парковка бесплатно
Все супер , номера убирают каждый день, очень чисто , шведский стол очень обширный, персонал приветливый, удобное расположение, курение правда только на улице перед входом
Второй раз останавливаюсь в этом отеле с промежутком в несколько лет! Всё осталось на прежнем, высоком уровне!!! Брали просторные семейные апартаменты, всё чисто, мини бар, отличный завтрак! Семья довольна! Спасибо администрации!
Отличный отель чтобы остановиться в нём во время командировки или просто для проведения отпуска. Номера комфортные, большие просторные, месторасположение отеля - тличное.
В отеле есть замечательный ресторан Есенин. Русская кухня, прекрасная подача, уютная атмосфера, приятный и внимательный персонал.
Рекомендую.
Прекрасный отель. Все плюсы: удачное расположение, чистота в номере, вежливый персонал и т.д. Однозначно рекомендую.
Очень понравилось здесь отдыхать.
У нас был включён завтрак. Вкусно, большой выбор блюд. Единственное, но это так, если придираться: нам не хватило блинчиков ( а ребёнок очень их хотел). Мы пришли в 10.00 . Завтрак с 9.00. И хотелось горячего куриного бульона, он не предусмотрен. Были каши , омлет, картошка, солянка и другие горячие блюда. В целом вкусно. Выпечки к чаю тоже не большой выбор, и фруктов мало.
Зато нас очень порадовало, как нас встретили когда мы приехали. Бокал шампанского и небольшой фуршет. Браво!!! Очень приятно!!!
Короче, отель рекомендую. Если ещё раз буду в Рязани, то не задумываясь остановлюсь здесь!
Номер комфортный, чисто, уютно, все необходимое- халат, тапочки, косметика для душа, есть мини-бар со снеками и сок, вода, пиво- по прайсу. Завтрак-шведский стол: еды много, разнообразная -голодными точно не останетесь!
Останавливались в отеле на 2 ночи. Очень понравилось! Находиться на центральной улице города, но звукоизоляция очень хорошая. Кондиционер работал отлично. Роскошный холл, охрана, ресепшен, приветливый персонал. Номер просторный, чистый, питьевая вода в бутылках, чай в подарок. Ванная комната просторная. Уборка в номере каждый день. Около отеля все удобства: магазины, банк, кафешки, торговые центры. Завтрак включён в стоимость, большой выбор еды. Ресторан Есенин дороговат, но вкусно.
Рекомендую!
Очень чистый номер, вкусные завтраки, вежливый персонал. Отель расположен на одной из главных улиц города, есть парковка.
Из минусов- окна нашего номера выходили на ж-д пути, очень слышно поезда. В ванной комнате не хватает полочки под разные мелочи и крючков под полотенца хотелось бы побольше.
Обычные номера. Брали Люкс. Выглядел как стандарт.
Расстроило, что при заселении договорились на баре, что зайдём за льдом и бокалами, но, когда спустились, оказалось, что бар закрылся на 40 минут раньше, чем было указано в графике работы.
Я уже молчу про то, что в других отелях такое приносят в номер по запросу. Нам же в не очень корректной форме указали, что это не входит в их обязанности. Сомнительный сервис. Повторно сюда приехать не хочется.
Современный отель. Соответствует российским 4 звездам. Отличный ресторан на первом и замечательный, разнообразный шведский стол с утра. Есть бесплатная парковка для гостей, с обнулением жетона. Большой холл. WiFi который не надо продлять ежедневно.
Номерной фонд имеет варианты, бизнес, люкс и одноместные. Расположен в шаговой доступности от центра, до пешеходки идти максимум 15минут размеренным шагом.
Отличный отель. Завтраки разнообразные, каждый найдёт себе что-то по вкусу
Для гостей отеля предусмотрена бесплатная подземная парковка, что очень приятно зимой
Отель расположен в 15 минутах пешком от центра
В номере есть телевизор, мини бар и кондиционер.
На этаже есть кулер с водой, так что можно сделать чай
Когда бываю в разных городах стараюсь остановиться именно в сети отелей "Амакс".
Наверное один из лучших филиалов. Номера с хорошим и свежим ремонтом. Так же классные халатики с фирменным логотипом. Отличное расположение в историческом центре Рязани. Завтраки проходят в 2х форматах - шведский стол или комплекс в ресторане "Есенин". Я попал на 2 и скажу что все просто шикарно.
Для командировочников отчетные документы без проблем.
Отель явно не дотягивает до 4 звёзд. Из мелочей, таких как - в ванной был только зубной набор, ни шампуня, ни геля, ни лосьона, в самой душевой нет даже полочки для принадлежностей, складывается общее впечатление. Матрас для меня был очень жёсткий, но это всё индивидуально. Телевизор показывал с помехами. Номер простой. Единственное, что понравилось это завтраки. За них пятёрка.
Отель на твёрдую четвёрку. Завтраки хорошие, персонал отзывчивый, единственное девушки были абсолютно не в курсе относительно экскурсии по Рязани, которую они в подарок дают.