Am-Pm
196 отзывов
22 мая 2024
Нулевой сервис и полное отсутствие гарантии! Несколько дней звоню, чтобы решить вопрос с гарантийным обращением. все только разговоры операторов и смс с номерами обращения и Вообще ни каких действий. Вывод: продукция сомнительного качества и Нет ни какого сервисного обеспечения и гарантии!
1
17 июля 2022
Огромный магазин со множеством товарова. Продавцы помогли выбрать подходящий смеситель для душа. В итоге, купили смеситель из коллекции gem, без наворотов, но качественный, гарантию дали.
1
1
26 декабря 2022
Стильная сантехника, клиентоориентированность на уровне. Не было проблем с приобретением и решением некоторых нюансов. Дают гарантии и выполняют свои обещания. Однозначно рекомендую.
5 мая 2023
Общался со специалистом Элей (вежливое и приятное общение), спасибо за консультацию по моему вопросу!) Четко, без воды, доступно!) Всем бы так!)
1
29 декабря 2021
Салон отличный, обслуживание в салоне на высшем уровне. На все вопросы отвечают и не "понтятся", как в некоторых других салонах подобного уровня. Качество продукции АМ ПМ и сервисная поддержка (гарантийные случаи) полностью соответствует цена/качество. Рекомендую.
3
2
8 апреля 2023
Много представлено вариантов сантехники, консультанты в выборе помогают. Правда месторасположение магазина не очень удобное
24 сентября 2021
Ужас! Никогда больше не куплю смеситель am pm! После 4 месяцев использования появилась дырка в корпусе смесителя. Из-за этого я сижу без горячей воды. Звоню уже 2 дня в сервисный центр, где мне говорят что все заняты оставьте телефон вам перезвонят, но никто не перезванивает! А на вопрос когда мне все таки перезвонят, отвечают ждите свой очереди!
3
6 апреля 2024
Купленный в начале года смеситель для душа в эксплуатации радует. Замечаний нет ни к его работе, не к покрытию. После протирания хромовое покрытие хорошо блестит.
1
12 июня 2022
К сожалению не весь товар представленный на сайте удалось посмотреть, консультанты грамотные, знают предлагаемый товар, дали полную информацию по интересующим вопросом, не очень удобное время работы с 11.00 не плохо было бы открыться в 10.00, даже не привычно. 😊
4
1
4 июля 2021
Купил систему монтажную АМ РМ (инсталляцию) 5 в 1, установил, при сливе вода переливалась через унитаз, позвонил в сервисный центр, обещали прислать сотрудника, три дня прошло ни кого, позвонил ещё раз, обещали завтра или послезавтра, прошло 4 дня, ни кого, посмотрел в интернете как исправить, исправил сам, прошла неделя, пришло СМС, напишите адрес, до этого отправлял фото, видео и адрес. Отношения к данной фирме полностью отрицательное и ни кому не буду советовать к ним обращаться
4
4
26 февраля 2022
Внимания к клиентам - ноль. Вам надо - вы и суетитесь. Обещали сообщить о привозе товара смс-кой. Два дня пролежал на полу на входе, но никому и дела не было.
В дверь можете звонить несколько минут, пока менеджер соизволит открыть.
Про качество пока ничего не скажу, так как только поставил душ. Хотя по другим отзывам качество не ахти.
2
1
4 февраля 2023
Удачная возможность приобрести нужную сантехнику сразу в одном магазине. Выбор огромный, цены разные. Доставка есть, что тоже удобно
14 декабря 2021
Плохая логистика.
Хотел заказать тумбу с раковиной, но нет доставки на выходных, вариант самовывоза не подходит так комплект не разборный, в рабочий день сидеть весь день дома и ждать доставки тоже так себе история. Других вариантов не предложили.
3
2
15 июля 2022
Хороший магазин сантехники, консультанты все подробно объяснили видно что они и сам магазин заинтересованы своими покупателями. Рекомендую данный магазин сантехники.
1
1
8 мая 2023
Не понравился вообще, выбор не большой, то что видела на сайте увидев в живую не впечатлилась , для такой Мебели дороговато . Про мебель или сантехнику особо никто ничего не рассказывает. Чтоб зайти в помещение нужно позвонить в звонок.
1
31 декабря 2022
Заказывала сантехнику ( подвесной унитаз, инсталляцию, поддон , душевые шторки, гигиенический душ) в данном интернет магазине, все понравилось. Сразу перезвонили, подтвердили заказ, и своевременно доставили. Все четко, вежливо и быстро, поэтому благодарю 🙏
P.s. надеюсь сантехника тоже не подведёт ))
1
2
25 августа 2021
У меня смесители этого бренда установлены в раковине и в ванной. Вроде норм, пока не наступает какая-либо проблема.
Моя проблема: засорился аэратор, из-за этого при мытье рук вся одежда в брызгах, бесит неимоверно.
Очистка аэратора не привела к полному устранению проблемы. Я обошел все ближайшие и не очень магазины сантехники, и нигде не продаются аэраторы такого нестандартного исполнения.
Позвонил в официальный магазин, там запчасти также не продают, но направили в сервисный центр. В сервисный центр звонил 3 раза, каждый раз мне говорили повисеть на линии до тех пор пока не ответит специалист, после этого оказывалось, что все они заняты, далее мне обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил.
Все усилия ради того, чтобы просто поменять расходную часть детали. И всё тщетно. Теперь придется весь смеситель поменять только для того, чтобы огородить себя от взаимодействия с данным брендом.
Итого:
- расходники нигде не купить
- сервисный центр работает по графику не сервис центра, а "паспортного отдела", а когда работает, то не дозвониться. Бутафория?
- первая линия сотрудников колл-центра общается вежливо
- компания накручивает себе стоимость рекламой, а на поддержку, обслуживание и работу с репутацией вероятно совсем закрыли глаза
Крайне не советую покупать товары этого бренда.
1
2
24 октября 2022
Качество обслуживания очень плохое, на официальном сайте есть скидка на товар, но по факту товара нет и скидки тоже нет. Полный обман покупателей. Да и товар не надлежащего качества и не соответствует стоимости. Больше товар этой фирмы брать не буду и Вам не советую. Деньги на ветер.
3
1
13 февраля 2022
Впервые взял такой дорогой смеситель для раковины у этого бренда, как оказалось, не зря. Уже второй год им активно пользуюсь и не вид, ни его качества не изменились, да и покрытие все такое же блестящее, как в день покупки
3
1
10 мая 2024
С покупкой не ошиблись. Хорошее качество душевой системы, хромовое покрытие, есть гарантия. Несложный монтаж, муж самостоятельно установил.
6 октября 2021
Очень стильно оформленный шоурум, при этом цены ни на рубль не выше, чем в сетевых магазинах сантехники! Беда с парковкой, но это издержки Петроградки…
1
2
31 октября 2023
Покупали мебель в ванную комнату,через год фасады начали разваливаться, цена причём не самая дешёвая,не рекомендую!
1
3 января 2022
И по сервису, и по ассортименту магазин понравился. Подробно отвечают на вопросы и консультируют. Достаточно быстрая доставка.
2
3
30 сентября 2022
Хороший магазин, качественная продукция, правда арматура не геберитовская в комплекте идет. Подводит доставка-договоренности не выполняются в полном объеме..
1
1
26 июля 2021
Отвратительный сервис.
Сломалась помпа на диспенсере для жидкого мыла. В сервисе на замену привезли давно снятую с продажи модель такого диспенсера. Объяснили, что это у меня уже устаревшая модель. Обзвонила несколько магазинов и выяснила, что это все таки у меня актуальная модель, а мне предлагали заменить на снятую с производства. Когда я отказалась брать, предложили помпу от другой модели. Дома выяснили, что она тоже совсем не качает мыло. Обещают поменять на актуальную. Ждемсс.
Самое интересное, что график работы сервиса - с 10 до 17:30. Все для клиентов!!!!
Фирменный магазин вообще даже разговаривать не хочет - идите..... в сервис.
Жаль, что не дорожат своим именем.
Цена (очень даже немаленькая) совершенно не соответствует качеству продукции и сервиса.
2
3 июня 2020
Купил душевую систему, так вот все сделано по инструкции, так вот отражатель не закрывает полностью резьбу. Между смесителем и отражателем видно резьбу... и это за немалые деньги которые эта сантехника стоит. Просто сплошное разачарование.
7
3
23 ноября 2022
Нормальный магазин, цены разные, товар тоже. Консультанты не надоедают, процесс выбора подвесного унитаза значительно облегчили. Доставили с целостности.
1
19 сентября 2021
Грустный магазин стал. Если раньше на мой взгляд был топовый, сейчас спустя время обычный. Выбор и ассортимент практически не меняется. Продавцы разные, кто то заинтересован продажами, а кто то нет. Не знаю с чем связано. Сейчас в 21 году даже в Питере куча топовых шоурумов, где можно подобрать! Потестировать!!!! И купить. Здесь только витрина. Расстроился не много.
2
16 июня 2021
В магазине одно, на деле совсем другое. Вместо гладкого шланга - ребристый, на претензии сервисная служба отвечает, что это не заводской брак. Конечно не брак, это просто обман. Надеюсь хотя бы будет качественное все остальное.
5
2
30 июля 2022
Настолько не удобное месторасположение, что машину надо бросать очень далеко. Продукция данной торговой марки ближе к эконому, что то более или менее дорого стоит.
9 апреля 2021
Отвратительная компания !!! Покупали смеситель этой фирмы. Перестал работать . До сервисного центра не дозвониться . На горячей линии вроде заявку фиксируют но так никто не перезванивает !!!! Просто безобразие.
5
1
19 февраля 2023
Благодарю персонал магазина за помощь в выборе унитаза, я сам в этом мало что понимаю. Удалось купить классный по дизайну и при этом не сильно дорого стоит.
1
15 июля 2022
Мой любимый бренд 🔥👍🏻 Качество самое хорошее! Даже грое обошли! Гарантии большие, а если что-то выходит из строя, то меняют на новое без всяких яких!!!
1
21 апреля 2022
Выбор хороший, но цены не маленькие. После долгих поисков нашли подходящий по цене и качеству смеситель для раковины. Гарантию оформили.
3
2
8 мая 2023
Отсутствие столпотворений, чисто, не навязчивые консультанты. В такой обстановке приятно делать покупки
1
16 декабря 2022
Душевая система дорого нам обошлась, но мы довольны. Качественная и удобно пользоваться. Ожидания оправдал.
1
1
8 ноября 2022
Очень нравится! Большой выбор товара! Сотрудники помогли быстро с выбором сантехники для ванной!
1
27 июля 2023
Позвонил 3 часа назад, спросили из какого города, обещали перезвонить и тишина. Отвратительный сервис!
1
17 ноября 2023
Заказали мелочи для сантехники . , Доставка шла в три раза дольше чем обещали. Товар не соответвует заявленному качеству и производителю. По телефону нас , мягко говоря , послали !
3
25 июля 2024
Очень довольны визитом .Получили исчерпывающую информацию по своему вопросу.
10 июля 2021
Купили душевную систему, бежит переключатель, в магазине плюются- не заводской брак. За такую цену ²
20000 хлам из коробки- бежит из- под переключателя режимов.
3
1
14 сентября 2022
Ох и дорогая тут сантехника, но зато качество отменное. Гарантия имеется, в пользовании без замечаний, подвесной унитаз Like работает как надо.
1
15 августа 2023
Компания очень противная, сотрудники не заинтересованы в клиентах и отвечают очень по хамски.
3
8 января 2022
Выбор понравился, и цены реальные. Подвесной унитаз хоть и недавно купили, но удобства от его пользования уже оценили.
3
2
1 декабря 2022
Сантехника ведущих мировых производителей. Хороший магазин. Не дешев, но качество на уровне.
1 февраля 2022
Тут достаточно большой и разнообразный ассортимент сантехники на любой ценовой запрос. Недавняя покупка тумбы для ванной радует!
1
3
20 июня 2022
У сотрудников магазина абсолтюно никакой заинтересованности в клиентах, отвечают на вопросы неохтоно, все ооочень долго. Да и сама продукция оставляет желать лучшего, заказывала здесь много аксессуаров для ванной, все красиво, не поспоришь, но через полгода использвоания все призощит в негодность
4
30 апреля 2022
Качество товаров на высоте и цены соответствуют) персонал хорошо разбирается в товаре и может посоветовать вам не плохую фирму.
2
2
10 ноября 2022
Ожидал большего. Фирма нормальная, а фирменный магазин ни о чем. Товаров мало, "живьём" посмотреть. На сайте все понятнее и интереснее.
10 февраля 2023
Доставка немного припоздала, но в остальном покупкой мебели для ванной и душевой системой довольны.