Алые Паруса
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
199 отзывов
27 февраля 2020
Достоинства:
Удобные кровати. Персонал.
Недостатки:
Ниали номер Люкс на два дня и стандарт для детей. Безумно холодно. Не работает отопление и персонал не заботиться о том чтобы заранее нагреть комнату. Мы грели ее сутки. Дети простыли в первый же день. Кафе где завтрак как на улице мороз. Даже в куртках холодно сидеть.
По приезду в номере люкс самом дорогом, в ванной мусор от предыдущих гостей.
В первый день перед приездом заказали из комплекса отеля ресторана "Алые паруса" еду. И ужин в ресторане. Оплатили по меню которое было преоставленно нам в номер. На следующий день сделали также. Но! О наше удивление. Блюда в три раза меньше заметили по фруктовой корзине. И далее уже по остальным позициям, а цены в два раза больше в счете. На наш вопрос, но меню же в номере, нам мило, вчера заказывали по нему же. Милый ответ у нас сегодняшнего дня новое меню. И о те кто бронирует пакетом пятница, суббота выходные! Это были именно эти два дня. И даже не воскресенье понедельник. Это как? Меню меняется в наблюдении за вашим кошельком? И главное проходя мимо мы увидели что новым гостям дают прежнее меню.... Без коментариев.
В детской комнате ресторана антарктида.
И в номерах стандарт второй этаж нет горячей воды. Обьяснили напором при 5 номерах заселения.... А номеров 50! Дети бегали мыться на первый этаж по ледяному корридору.
Комментарий:
В номерах много мелких ремонтых неухоженностей, включая плесень в ванной.
1
2
25 июля 2020
Жили в этом отеле 12 ночей с 12.07 по 25.07. Сервис отвратительный! Описать хамство хозяйки не хватит злости. При бронировании договорились об одних условиях по факту совсем другие. Трансфер бесплатный только в одну сторону ( туда), назад уже в аэропорту поставили перед фактом: оплачивайте! Когда позвонили с целью урегулирования вопроса, Лолита (Хозяйка сея мотеля) начала грубить, хамить и оскорблять. Завлекают постояльцев бассейном с подогревом. В итоге не получили никакой подогрев, а в холодные дни вовсе была ледяная вода которую отказались подогревать аргументировав «я не буду вызывать мастера на 3 минуты, мы подогреваем только осенью и весной». все бы ничего, но выбирали этот подогрев из за маленьких детей.
В номерах почти за 2 недели ни разу не помыли пол! Туалетную бумагу выдают под расчёт!
У нас был включён завтрак, но после нескольких дней блювотной еды решили отказаться и низинная у нас не получилось. Минерал Лолита, оказывается, подарила эти завтраки со своего барского плеча и ничего у нас в сумму не вошло.
Море-ещё одна беда! Ближайший берег-каменистый. Не галька а огромные острые камни поросшие мхом. На этот. Берег ещё и спуститься нужно 200 или 800 ступай под резким наклоном!!! Из-за отеля впечателения об отдыхе испорчены. Не советую это место для отдыха. На букинга у них завышен рейтинг по непонятным причинам!
4
7
4 августа 2019
Очень хороший отель. Есть своя столовая, тёплый бассейн. В номере есть все необходимое для отдыха.
Единственный минус это далековато до центрального пляжа, но рядом остановка общественного транспорта и можно добраться до любой части города.
4
4 апреля 2021
Отель оченнь красивый, есть басейн, красивые и большие номера. Добрый и приветливый персонал обслужили на 5 с плюсом.
4
5 апреля 2023
Хорошо работают, администраторы молодцы, все на высшем уровне!
13 сентября 2022
Чисто басейн расположение не работает светильники
7 мая 2023
Отличный отель. Рекомендую.
21 сентября 2022
очень чистая територия тихий район не далеко от моря
14 августа 2020
Душный номер (Ночью кондиционер не спасает,так как долго под ним нельзя лежать -простудишься)
Бесплатный вайфай не работает
Мусор долго лежит в номере и белье меняют не так часто
Воняет из туалета каждый раз,хотя все всегда смываем за собой,даже купили средство ,которое устраняет этот запах,но и его не хватает на долго...
Постель заказывали двуспальную,вместо этого соединили две односпальные кровати скотчем...
3
5
31 мая 2021
Постоянный гость Алых Парусов. Отличный персонал, кухня, чистота. Бассейн. Рекомендую.
5
15 августа 2022
Прекрасно! Приедем еще!-думаю,это самая лучшая оценка!
9 апреля 2020
Лучшее соотношение цены и качества. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Близость к морю. Бассейн и зона барбекю на территории.
5
6 февраля 2023
Сама гостинице отличная, а вот владелиц грубиянка.
30 августа 2019
Хозяйка Лолита Бедросовна очень заботливая и весь персонал очень хороший! Каждый день разное меню. Чистые хорошие номера и очень доступные цены. Очень рекомендую!!!!!!
4
22 июня 2023
Очень хороший отель
1
28 мая 2021
Чисто, тихо, спокойно, доступно, отзывчивый и радушный персонал.
4
21 мая 2023
Очень хороший отель 👍❤
22 августа 2021
Хорошая гостиница, хороший персонал. Мне понравилась кухня, детям бассейн. Очень понравилось. Не разочарован. Рекомендую.
3
5 февраля 2022
Приветливый персонал, Уютная обстановка!!!
1
15 декабря 2019
Всё очень понравилось, в будущем году снова поеду. Персонал добрый, приветливый, почти с домашней заботой о постояльцах. Номера чистые, бассейн тёплый и чистый.
4
12 сентября 2020
Супер место:) были неделю, очень приятный сервис и вкусная кухня!
3
14 сентября 2023
Рекомендую
29 августа 2022
Все на высшем уровне
23 июля 2020
Отличная гостиница, близко к морю. Отличное обслуживание
4
23 ноября 2020
Отличная гостиница, слов нет,персонал отзывчивые девушки.
3
17 августа 2019
В люксовом номере отсутствует вентиляция в санузел, нет полочке и кручков в душевой кабине. Отсутствуют шторы на окнах. В остальном все неплохо.
2
2
13 июня 2023
Супер
30 апреля 2021
Хорошие номера и отличное питание
4
4 сентября 2018
Место удобное- пляж,вид на море- рестран высокого класса- Утесов- 100метров- да и вокруг кафешки.Шумновато только.
2
17 августа 2020
Ужас...с букингом договориться не могут. Резерв подтвержденный отменили.
1
4
24 августа 2018
В целом отель не плохой, порадовал персонал, отличные девчата. Но до моря идти далековато.
2
1
6 января 2022
Хороший отель
1
22 сентября 2019
Очень понравилось, спасибо друзья. Отдохнули на славу)
3
6 сентября 2021
Отличный отель!
4
7 октября 2019
Все супер. Все отлично. Никаких минусов
4
30 июня 2016
Отдыхали в начале июня 2016 года. Сын один год, я и моя мама. Брали номер полулюкс. Встреча у них бесплатно, в столовой для сына поставили стульчик детский, на все 10 дней дали бесплатно коляску прогулочную.
Персонал отличный, кормили три раза в день очень хорошо.
Спасибо за отличный отдых.
Алевтина. город Йошкар- Ола.
3
1
2 августа 2020
Самая лучшая гостиница в Анапе!
4
30 августа 2021
Очень хорошо
4
29 августа 2019
Очень понравилось. Особенно бассейн!
3
31 августа 2020
Хорошая гостиница,
3
2
2 октября 2020
По высшему классу
3
29 июня 2020
Чисто и тихо!
3
5 июля 2018
Очень хорошо!!!!!
До моря 5-10 мин ходьбы!!!
3
2
5 августа 2020
Хороший отель
3
1
22 июня 2019
Все понравилось. Бассейн
3
24 сентября 2019
Классный отель
3
8 декабря 2019
Был, понравилось, буду еще
3
27 апреля 2018
Отличный отель.
4
12 сентября 2019
Хорошо
1
1