Доброго времени! Я первый раз обратился в УК "Алые паруса" по причине не работающей придомовой антены. Поясню ,на квартире живу не постоянно, поэтому подключать кабельное телевидение не рационально. Мне достаточно общероссийских 20 каналов. Первый вызов сделал 23 апреля - тишина, второй вызов - тишина, в третий раз 28 апреля сделал вызов. Приехал "специалист" весь на "шарнирах", стал на повышенных тонах учить жизни, а в добавок у него нет прибора и как это сделать он не знает. Моя заявка осталась не решена. Вопрос к руководству: "Зачем нужен такой специалист в УК?
Понятны дифирамбы этой компании старших по дому. Кому же их петь, как не тем, кто у них на зпл. 24.10. С 17го пытаются запустить отопление. Батареи горячие ровно час, затем они снова ледяные. Попытались записаться на прием к директору - не принимает. Главный инженер где-то отсутствует. Диспетчеры принимают по несколько заявок от жильцов нашего дома ... Только толку нет. Печальная деятельность еще одних, не выполняющих свои обязанности. Господа, отзыв будет изменён после адекватного запуска отопления в д. 239 по ул. С.Шило.- 28.10 это случилось... Мрак, конечно.
Спасибо УК Алые Паруса за установку поручней для инвалида! Работаем с компанией с 01.01.2024г. На все заявки реагируют быстро. ( Раньше была УК Левада, которая просто НИЧЕГО не делала. На заявки и жалобы не реагировали НИКАК). В УК Алые Паруса все сотрудники вежливые, знают подход к каждому индивидуально.
Современная УК, заявки принимаются любым доступным способом, утром оставила заявку по смене плафона освещения в подъезде, к обеду уже заменили, диспетчера всегда уточнят в чем проблема, а самое главное у них всегда открыт офис, в отличии от других когда надо звонить в домофон, а там подумают захотят с тобой говорить или нет. Лично мне есть с чем сравнить!! 18 апреля, а отопление не отключили, это очень приятно в столь нестабильную погоду, к слову, сегодня на градуснике +3 было утром. Спасибо за работу!
Добрый вечер.
Сегодня 18 октября ,отопительный сезон начался 16 октября.
В помещении по адресу ул.Шило 265 в отопление отсутствует.
Позвонив по указанному номеру телефона, ответили,что заявку приняли.
Какая может быть заявка,если уже три дня должно быть тепло. .
Наш дом уже 6 лет находится в управлении этой управляющей компании, положительное мнение за этот период не изменилось, желания перейти в другую нет 💁♂️, компания стабильная , по любому вопросу можно получить квалифицированную помощь. Тот редкий случай, когда управляющей компании удаётся обеспечить управление мкд с соблюдением требований жилищного кодекса.
Наш дом обслуживает Ук уже более 9 лет. За это время были выполнены множество работ не только по поддержанию общего имущества, но и сделаны дополнительные парковочные места, установлена подкачка воды, что при множестве аварий происходящих на сетях водоканала и подачей воды с пониженным давлением никак не отражается на нашем дома.
Хочу поблагодарить УК "Алые паруса" за комплексное освещение внутридомовой территории и детской площадки Сызранова 23/1. После обращения в кратчайшие сроки все было выполнено на отлично. Профессиональные электрики и отзывчивый коллектив.
Хорошая компания. Потребовалась помощь быстро прислали аварийку, в подъезде и у дома всегда чисто. Если возникает вопрос девушка по телефону приветливо ответит, пока одни плюсы
В компании работают профессионалы своего дела. Оперативны откликаются на просьбы жителей домов. Всегда порядок и в домах и во дворах. Молодцы, так держать.
Проживаю в МКД под управлением Алых парусов, очень довольна компанией, неоднократно обращалась в УК с просьбами, всегда выслушают и решат проблему. Очень приветливый персонал.
Уже 2 года одна и та же проблема. ЗИМОЙ В ПОМЕЩЕНИИ ТЕМПЕРАТУРА воздуха 18c почему то плачу за обслуживание лифта ,хотя помещение находится в цоколе и к лифту у нас нет доступа!!! Каждый раз кормят обещаниями что добавят отопление,но пока что добавляют только сумму в платежке!
Очень ответственная и исполнительная управляющая компания!!! Руководитель Александр всегда отвечает на обращения и в оперативном порядке дает команду исполнить пожелания жильцов. На мой взгляд это самая лучшая УК из присутствующих в Таганроге, а мне есть с чем сравнивать.
Не компания а недоразумение какое то, вроде случайные люди руководят компанией. Никакого благоустройства возле домов нет, такая убогость - нет хозяина нормального. Живем то в 21 веке а не в 19 веке. Плитку меняет 8 лет в доме 23/1 - обещают радостно и с уверенностью. Зато квитанции на оплату как на передовую доставляют, деньги любят !!! Случайный человек Управляющий, кроме личных мотивов не видит ни фига.
Ужаснейшая УК. В квартире холодно, лифт работает через раз, на площадке всегда грязно, а сегодня вообще добили этим, фото прикрепляю. Орфографию компания сдала на кол!!!!
Недавно начали работать с ними, но на их сайте вместо 2020 года стоит 2019, чтобы заманивать клиентов, наверное. Вызывала 2 дня аварийную службу. Первый раз заявку вообще не приняли даже на выезд на следующий день, второй раз утром договорились на 18, после работы, но мастер не был свободен, ни в 18, ни в 19, ни в 20. В 20.20 где-то пришлось отменить вызов. И это работа по заявкам. Как тогда они поведут себя в экстренном случае? Из-за них могут пострадать не только объекты, но и люди. Если не исправятся, то для таких лучше только обращение в администрацию, а затем прокуратуру. Знаю как должны работать хорошие УО. Названия не пишу, чтобы не рекламировать.
Ужасная управляющая организация, грубые сотрудники. Ни-че-го не решают, в аварийной сидят диспетчеры которые никогда ни-че-го не знают, неперезвонивают по вопросам например отключения света.
Хорошая компания. Приятные люди. Всегда уборка в подъезде. Ухоженная территория возле дома. Сызранова 23/1/1п
1
12
А
Анонимный отзыв
22 октября 2019
Самая ужасная компания,навязывается застройщиками и быстрее всего эта укашка является аффилированной с застройщиками. За общим имуществом домов не следят: штукатурка со стен и потолков отваливается, цокольный этаж покрывается плесенью.
Управляющая компания,на рынке услуг 6 лет отзывчивые и профессиональные сотрудники умеющие слушать,а самое главное слышать и устранить проблемы с которыми обращаются жильцы домов, если вы не определились выбирайте управляющию компанию АЛЫЕ ПАРУСА
3
19
Олег Кирюхин
Знаток города 12 уровня
27 ноября 2019
Самая плохая УК. На почту не отвечают, на сайте нет актуальной информации. Понастроили сараев между этажами и продали их, за имуществом дома не следят. Гнать их веником