Отличный магазин, пахнет детством, всё продавцы очень вежливы и обходительные, всегда помогут с выбором любимых сладостей, помогут завесить конфеты на весах и сделают скидку по карте, магазин топ, всём рекомендую
На день рождение начислили 300 бонусов, обрадовалась, что смогу купить хорошие конфеты, но....оказалось, что бонусы я могу потратить только на товары без скидки и только 50%. Спрашиваю у продавца, какие без скидки. Внимание! Ответ - практически все по скидке! Возьмите Коровку или коробку конфет за 400 с лишним рублей....бесплатно никто отдавать не будет...Знаете, после посещения данного магазина и такого обслуживания пропало желание туда ходить. Бесплатно никто не собирался ничего покупать, но, если хотели сделать действительно подарок в виде бонусов на день рождение, так советую пересмотреть бонусную программу, после которой не будет оставаться неприятный осадок, как будто тебя обманули. А он остался, и, видимо, надолго.
Магазин неплохой, выбор большой, но непонравился один нюанс, вчера купила 200 грамм конфет *Буревестник*из них 2,3 конфетки были свежие, остальные не свежие неизвестно какой давности. Значит там все так мешают свежие со старыми с истекшим сроком давности.
Выбор хороший,а продовцы плохие . Все посетители затруднялись взвесить товар т к борохлили весы ,а продовцы сидели и доже не пробовали помочь .
ышла с желанием не приходить
Очень хороший магазин. Большой выбор сладостей любой ценовой категории. Приятно, что бывают скидки и акции. Отличный повод подсластить жизнь:)
3
Надежда
Знаток города 7 уровня
2 февраля
Большой выбор качественной продукции, бывают интересные акции, персонал, в основном, вежливый. Конечно, впрочем как и везде, цены растут как "на дрожжах ".
Целенаправленно шла за определёнными конфетами. Самостоятельно этот сорт конфет не нашла, обратилась к продавцам. Одна дама сделала вид, что не слышит меня, а вторая стоя на стуле или стремянке, уже точно не помню, махнула рукой, указывая на конфеты. На вопрос сколько соят - ответ- я не помню что сколько стоит, смотрите сами, там всё крупно написано,крупнее некуда- это дословный ответ. Я сказала, что без очков плохо вижу- тишина.Далее я глазами стала искать весы, чтобы взвесить товар, продавцы видели, что я в замешательстве, опять-таки мне не подсказали. На весы указала покупательница. Взвесив товар, я увидела, что цена без скидки, опять обратилась к продавцам за помощью, ответ- вся информация на весах, вернулась к весам, ничего на ВЕСАХ не увидела, опять с тем же вопросом к продавцам, одна из сотрудниц подвела меня к весам и развернула ко мне объявление-информацию, которая находилась рядом с весами, повернутая к покупателям своей тыльной стороной. Перевесив конфеты я заметила, что вес и цена изменились в большую сторону, я опять с вопросом и опять тишина, стоят молчат. На мой совет быть с покупателями повнимательнее получила ответ: да конечно ( без запятой) хамским тоном. Ассортимент в магазине хороший, продавцы плохие и это мягко сказано. Ушла без покупки. Обращаюсь к руководству магазином: проведите с сотрудниками беседу в целях улучшения обслуживания, элементарные правила вежливого общения никто не отменял, если не понимают или не хотят работать, замените на вежливых продавцов.
7
2
АП
Знаток города 4 уровня
27 января
Заходила в магазин 25 января 2025, продавец не пустила в магазин с напитком в закрытой таре, мотивируя это тем, что я свинья такая (не цитата, но смысл верный) оболью им тут все как другие покупатели. То есть другим можно с напитками заходить???
Когда я спросила где написано, что с напитками нельзя, меня ткнули в табличку, которая находится слева при входе в магазин и её видно только если целенаправленно на неё смотреть или при выходе из магазина. Напиток мне предложили оставить при входе в магазин, то есть в грязном шкафчике, который не предназначен для хранения пищевых продуктов. На вопрос, каким документом предусмотрен данный запрет, ответа я не получила.
Место для написания отзывов и жалоб не оборудовано столом и стулом, ручкой. Ручку мне дали после того, как я сказала, что она должна быть, а так по мнению продавца, если хочешь написать жалобу, должен иметь свою ручку.
При предыдущем посещении магазина, продавцы вели себя также хамовато, абсолютно не заинтересованы в том, чем занимаются, такое ощущение, что тебе сделали великое одолжение, взвесив товар на кассе. По ассортименту не подсказывают, смотрите сами, что есть, ищите сами, что вам нужно.
Перед прошлым новым годом купила подарочную коробку конфет, срок годности которых заканчивался через несколько дней. Вернуть нельзя, подарить тоже. Рекомендую оставшимся и случайным покупателям магазина внимательнее смотреть за сроками годности на товаре, на котором они проставлены, а лучше сходите в другой кондитерский магазин, благо рядом их несколько в шаговой доступности)
Был в этом магазине не один раз, когда надо срочно что то купить из сладостей, в плане необычного, ну и собственно вкусного, да, конечно цены там кусаются это факт. Но зато продукция хорошая.
Очень ароматное местечко, находится в отличном месте, мимо не пройдешь. Выбор отличный, все позиции свежие. Персонал вежлив и учтив, без покупки точно не уйдешь. Приятно находиться и еще приятнее возвращаться
Замечательный магазин, внимательные продавцы. Всегда подскажут, посоветуют. Обожаю конфеты "Южная ночь".Всегда свежие. Ассортимент очень разнообразный! Спасибо за такой "вкусный" магазин!
В магазине пахнет новогодними подарками и детством. Большой выбор сладостей, все удобно и понятно. Есть подарочные коробочки, наборы, чай. Другой вопрос, что со временем вкус некоторых сладостей меняется не в лучшую сторону, но к магазину это отношения не имеет.
Друзья! Что стало твориться в магазине Аленка на Кирова!!! Будьте очень внимательны!Сверяйте чеки с тем что покупаете.Обманули сегодня при покупке на 237 руб. на 80 руб. Просто скидку на ценнике не стали вводить при покупке (видимо предусмотрен ввод в ручном режиме). Это я обратила внимание, а кто не смотрит?Позор!
Магазин стал отвратительный. Цены огромные, но при этом экономия на пакетах. Мало того, что отрываются как зря, так ещё и они рвутся мгновенно. И до кучи, один рулон на весь зал. Продавцы исключительно для слежки. Разговаривают через губу. Очень жаль, что так испортили, некогда хороший магазин
Очень понра вился магазин, глаза разбежались от изобилия сладостей и подарков, а время показало, что все что купила-всё свежее и вкусное. А продавец помогла с взвешивание.
Ужасный магазин ..к персоналу нет вопросов ...а вот начальство ужасное которое не может сократить одного продовца после ликвидации магазина уже 1.5 месяца не как не уволят и документы в Москве....
Ооо как много и красочно в этом магазине...Хочется купить все..меня поймут сладкоежки...все так прекрасно.шоколадный запах так и манит...хорошие продавцы.уважительно подскажут обо всем..
Одним словом вкусный магазин!!!
Глаза так и разбегаются, всё т ак ярко!
Благодарю продавцов за отличную работу, вежливое обслуживание!
3
В
Виктория Пак
Знаток города 12 уровня
4 июня 2021
Здравствуйте, уважаемые сотрудники магазина!
Узнали, что вчера был день шоколадно - миндального печенья. Сразу подумали о вашем магазине. Спасибо за возможность покупать у вас это ароматное печенье, которое тает во рту. Мы его очень любим! Восхищает простота его приготовления, удивительно нежный вкус и практичность, потому что оно хранится очень долго. А также это печенье еще и полезное, ведь миндаль - это поставщик незаменимых жирных кислот, витаминов группы В и Е, в его состав входят железо, калий, фосфор и медь!
Как же приятно осознавать, что мы можем не только чувствовать запах, но и вкус любимого печенья! И все это благодаря нашему Создателю, " дающему нам все обильно для наслаждения"!
Очень хочется, чтобы в вашем ассортименте тоже было такое печенье.
Желаем вам здоровья!
Вчера посетила впервые. Магазин в центре города и с такими противными. продавцами. Гостям нашего города , конечно, не понравится такое обращение и по ним будут судить о калужанах