Алёнка
14 отзывов
18 марта
Замечательный магазин!
Хожу с дочкой пару раз в неделю за вкусными конфетами!
Очень приветливый персонал!
Всегда предлагают попробовать что-то новенькое и могут рассказать про каждую конфетку или шоколадку.
Вся продукция свежая.
Дочка в восторге от продавца по имени Оксана!
Наша семья рекомендует!
1
1
28 марта
Тут всегда много людей 😉
Потому что сладости любят все!
Огромный выбор всевозможных шоколадных (и не только) сладостей.
Когда бываю в этом ТЦ обязательно захожу в этот магазин.
Персонал очень приветливый!
2
1
8 апреля
7 апреля, магазин "Аленка", 19.00
Старшая по смене Ирина грубо нарушила права потребителя и закон РФ "О защите прав потребителей", отказав в продаже конфет. Ирина заявила, что не будет звонить руководству для урегулирования спорной ситуации. Более того, она сознательно ввела меня в заблуждение, предложив позвонить на горячую линию, которая не работает! Обратная связь только через письменную заявку, но это не дало возможности решить проблему на месте. Отвратительное поведение сотрудника магазина "Аленка". Я попусту потратила время на подбор товара, на попытки дозвониться на неверно указанный компанией "Аленка" на Яндекс-картах телефон. Являлась постоянным покупателем. Не ожидала такого наплевательского отношения к покупателям, нарушения законов и постановления правительства РФ (от 31.12.2020 N 2463) от компании, которой доверяла, и не понимания того факта, что уходя один покупатель уводит за собой других.
Проблема в том, что я набрала по две штуки дорогостоящих конфет, благополучно все взвесила. Всего на сумму около 1 тысячи рублей. Но со слов Ирины, надо было набрать не менее, чем по 4 штуки каждого вида. Это что вообще за беспредел и навязывание покупки!?? Как я не настаивала, она ответила, что не будет пробивать товар, так как у них в сети такие правила. Что это за правила у вас, нарушающие закон? Надеюсь, Роспотребнадзор разберется...
28 марта
Хороший магазин, приятный запах и выкладка, конфеты свежие или почти свежие, но:
Из-за того что касс только две (одна из которых часто сбоит), персонал, работающий на них нерасторопный (по сравнению, например, с Перекрёстком) очередь даже из трёх покупателей может растянуться на 10-12 минут, а если же их будет 4-5+, то вообще пропадает желание стоять.
Добавьте пожалуйста кассу самообслуживания
1
27 марта
Самый лучший магазин. Всегда свежая продукция. Много акций и скидок. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором. Всем рекомендую 😊😊😊
1
1
14 мая
Магазин по площади маленький , но выбор ассортимента большой. Вежливые продавцы, которые спокойно отвечают на вопросы об ассортименте, знают какая начинка у конфет, если это новинка.
21 февраля
К сожалению, почти всегда проблемы на кассе. Или одна касса и очень медленное обслуживание , или кассы висят. Это не зависит от продавцов, но разве в такой сети нет системного администратора? Сегодня 21.02.2025 года в районе 10.20 утра люди простояли и так и дождавшись, стали выкладывать товар обратно. Кассы не работали...
1
17 марта
Отличный магазин! Всегда всё свежее, удобное расположение
1
12 января
Свежие сладости, приятная атмосфера, вежливый персонал
1
1
9 апреля
В шоколадке была стружка железная . Благо заметил вовремя , не проглотил . Вчера купил в этом магазине .
21 января
Прикольный магазин фирменный.
4 апреля
Всегда свежие конфеты! 😁
13 января
Не смог дозвониться
1
29 марта
хороший
1