На вывеске написано, что магазин рвбответ до 21:00. В 20:50, все сотрудники уже одеты и покидают магазин. Охранник говорить "Всё, мы закрыты". Клиентоориентированность на высоте.
Теперь перейдем к качеству. Продали машину на радиоуправлении. Дома оказалось нету крышки батарейного отсека. Месяц ждали пока закажут крышку. Вставили, машина не работает. Шикарно.