Добрый день. Несколько раз обращались в данную клинику. В целом впечатление хорошее. Очень понравились врачи. Были у Ольгейзер Елены Валерьевны и Алиева Альберта Гаджиевича. Специалисты отличные, грамотные, очень вежливые, необходимую помощь мы получили. За это спасибо. В этой клинике есть одно большое НО, которое портит все впечатление - это персонал в регистратуре. Девочки грубые, я даже бы сказала хамоватые. Никакого уважения к пациентам. Не дай бог что то переспросить, отвечают с таким лицом, как буд то мы им тут все должны. На прошлой неделе записывались к специалисту на УЗИ сердца. Проговорили несколько раз, что нужен кардиолог-узист. В результате были записаны к хорошему специалисту, но не кардиологу, как мы просили. Обращаюсь к руководителю данной организации проведите обучение своих сотрудников, общение с ними портит все впечатление о Вашей клинике. Регистратура - это лицо заведения и оно у Вас не очень. Не увидела хотя бы минимальной клиентоориентированности. Медицинских центров много. И еще один неприятный момент, пока сидели у кабинета, ждали приема, обратила внимание на то, какие грязные двери в кабинеты. Обратите на это внимание, было неприятно. Фото прилагаю.
Мне очень понравилось посещение диагностического центра, особенно работа специалиста Елены Ольгейзер. Она настоящая профессионал, которая всегда подробно объясняет все детали, сразу отвечает на вопросы и делает свою работу качественно. Мне нравится, что врач подходит к каждому приему с вниманием, в этот раз прием и УЗИ прошли быстро, по времени ушло минут 15.
Врач Макаренко мне очень понравился . Он был очень внимателен, уделил мне много времени, всё подробно выслушал и дал рекомендации. Мне назначили физиотерапию, а таблетки оказались очень эффективными. Мне даже показалось, что доктор что-то вправил, потому что стало легче после приема. У меня был первичный приём по поводу проблем с коленным суставом, и я пришла с готовым МРТ-снимком. Доктор ответил на все мои вопросы, и всё понятно разъяснил.