Сегодня 3 апреля 2025 года, Алексей "мастер" сервиса помял пороги на автомобиле при поднятии его на подъемнике. Не убедившись в возможности крепления за пороги! Автомобиль весом в 2.5 тонны закрепил не за раму, а за пороги🤦♀️ при этом сказав, а что тут такого произошло?! Пороги помяты, признать вину отказался. Придётся теперь обращаться в независимую экспертизу и заниматься судебными исками, вместо того, чтобы отремонтировать то, что планировалось ремонтировать по подвеске. Для чего собственно и обратились в специализированный сервис, доверяя квалификации мастеров. Никому не рекомендую обращаться в данный сервис, если повредит ваше авто, то самоустранятся одномоментно!
качественный автосервис, работа быстрая, никогда не возникало проблем, а я уже на протяжении трёх лет
мастеру Игорю отдельное спасибо!
лучший сотрудник и отличный специалист в своём деле
Делал в декабре 2024г.на данной сто,, сход, развал,, форд фокус. Отношение хорошее, мастер доходчиво объяснил, что нужно бы сделать. Есть комната ожидания, кофе аппарат, телевизор и т. д. Молодцы!
16.12.24 менял подшипник. "мастер" забил его, а не запресовал. Масло слил через привод. Потом это грязное масло залил в КПП. На ресепшене пытались обмануть с оплатой. Не качественный сервис. Не советую.
Недавно посетил кузовной цех в СТО «АльянсАвто» и остался в полном восторге от проделанной работы. Моя машина после ремонта выглядит как новая, все повреждения были устранены на высшем уровне. Специалисты проявили настоящий профессионализм и внимание к деталям, выполнили работу качественно и в срок. Отношение к клиенту было максимально доброжелательным и профессиональным. Весь процесс ремонта был подробно объяснен, что добавило уверенности в результате. Спасибо «АльянсАвто» за отличную работу! Рекомендую всем, кто ищет качественный кузовной ремонт.
Люблю этот сервис. Особенно мастер Денис - всегда вежливый, всегда поможет и подскажет, можно задать вопрос и через вотсап. Всегда ответит и всегда спокойный. Сейчас это такое ценное качество😄 по работе цены выгоднее, чем в других сервисах. Жаль, что электрика у них сейчас нет, а все остальное делают отлично. После страшного опыта с фитсервисом, в котором пострадали все мои знакомые и вся семья (никогда туда не обращайтесь, там даже детали не те ставят и халтурят безбожно), Альянс это рай. Если мелочь какая, например лампочку заменить, то и без очереди помогут. И работают до 8!!! Это очень удобно, если надо вечером забирать машину после работы. Спасибо всем огромное! Вы мои фавориты❤️
Делаю диагностику и ремонт уже не первый раз. Очень довольна качеством! Рекомендую. Удобно что в одном месте и детали заказать можно, и ремонт. Я как девушка с машиной не разбираюсь, поэтому рада что есть профессионалы, которым можно доверять.
Обращался сын, сделать развал - схождение на ВАЗ 2110.В нескольких местах отказывали, потому что русский автопром, всё зависает и т. д. Предлагали заменить заведомо исправные наконечники. Записался в альянс. Никаких вопросов, всё сделали, развал идеальный, руль ровно, едет ровно. Благодарим. Всё отлично
Спасибо за организацию работы. Все четко по времени, наглядно указывают на проблемы и пути их решения. Ничего лишнего не навязывают. Большой плюс, что после диагностики дают на руки официальный документ, в котором подробно указаны все рекомендации. Персонал очень вежливый. Рекомендую.
Был во многих автосервисах. Всё больше убеждаюсь,только Альянс. Несколько раз делал схождение на Гранд Старекс, и развал хождение на Соболе (мало кто берётся). Был в разну смену, оба мастера прекрасные специалисты. Если есть вопросы, грамотно и доходчиво объяснят, и на дальнейшее дают рекомендации.
Договорился по времени на развал пригнал машину из другого города, по приезду моё время кем то занято и ближайшее только через 4 днях и что делать они незнают, отвратительный сервис
Был один раз, всё было хорошо. Мастера вежливые, по записи приняли без проблем, проблему устранили. Отличный автосервис. Рядом магазин автозапчастей. Рекомендую
Небыло времени самому поменять стойки стабилезаторов, заменили всё окей, но там две гайки откррутить. Позвонил по замене сцепления сказаали, что спецов таких нет?! Вот это удивило! И это на отечественном авто.
Сам сервис неплохой. Но отношение к клиентам скотское. Слесаря хорошие ребята. Администраторы не могут найти решение проблемы с клиентами. Кроме как отправить в другой сервис к конкурентам. Вот такое отношение администраторов к клиентам и их деньгам которые им везут. Позвонив на горячую линию соединили вообще с отделом рекламы. Там удивились и спросили а зачем со мной соединили.
Обслуживалась раньше только там,но сейчас нет ни электрика,ни диагностики, как они вообще там работают,с чем не позвони,отправляют в другие сервисы причем на повышенных тонах, чуть ли не посылают.
Делаю развал на всех автомобилях именно тут. Хорошие мастера , знают своё дело. Можно заранее записаться и приехать в назначенное время, никогда не ждал и всегда всё во время.
Позвонил. Записался. Замена прокладки ГБЦ.
Приехал. Оставил в обед. Забрал на следующий день, в первой половине дня.
Все сделано супер!
Цена вопроса 8000
Плюс 415 рублей за обезжиривание.
Прокладка гбц и под клапанную коробку 660 рублей привёз сам.
Спасибо ребята.
Рекомендую на все 100%.
Не первый год обслуживаюсь на Альянс СТО. Качеством работы всегда довольна. Самое главное - это документация, которую предоставляют работники о проделанном ремонте вместе с рекомендациями, также в документах указывают за какой вид работы я, как клиент должна заплатить. Считаю это очень важным, так как автосервисы типа " гараж" таких сведений не представляют и не всегда знаешь, за что платишь.
Не давно делал капитальный ремонт двигателя 16 клапанной приоры делал мастер Максим сделал очень качественно очень понравилось сразу видно специалист хороший парень опрятный вежливый да и просто мастер своего дела. Всем рекомендую.
Два месяца недоходили руки написать отзыв о этом сервисе. В декабре 2020 решил заменить ремень грм вместе с помпой, ремнями кондиционера, и гениратора на моем фф2. Позвонил в данный серви обьеснил что нужно, мне назвали цену в 4500, что меня устроило. Через пару дней поехал кним, по приезду мне назвали цену в 6500, я им сказал что звонил и мне называли другую цену, на что мне ответили если неустраивает езжайте в другой сервис. Я позвонил в альянс авто на кромском шоссе там мне сказали что эта работа стоит 5000т.р., испытывать судьбу 2 раз я нестал и в итоге произвел замену в другом сервисе за 4500 где в добавок мне заменили антифриз и сальник коленвала.Ужасное обслуживание, цены берут с потолка. Также когда приезжал к ним, мастер приемщик мне пытался доказать что на всех фф2 ремень грм меняется одинакова, хотя на дв. 100 л.с. нужно снимать клапанную крышку и с помощью планки фиксировань распредвалы а на моем 115л.с. этого делать ненадо, достаточно зафиксировать электромуфты бабочкой. Ужасно некомпитентный персонал.
Записался в данный сервис,так как отказала работать водительская дверь,только с салона открывалась,приехал попался мне мастер ломастер у них такой Дорофеев Денис, глупый человек каких поискать,дверь разобрал с помощью ОКЕЙ ГУГЛ,собрал так,что это что то с чем то,автоматика не работает,причину указал хану замку,правда в другом сервисе,замок восстановили и дверь собрали как надо,не советую этот сервис намахают еще и посмеются,так как при повторном звонке на ресепшене когда я сказал пусть мне другой поставит дверь как надо,услышал смешки и что другого мастера у них нет,надеюсь руководство данного заведения уволит рабочего и будут серьезно относиться к своей деятельности.
Хороший сервис. Умеют и делают практически все, но не профи. Цены нормальные, средние. Отношение хорошее. Но мастера в основном по ТАЗам и примитивным поломкам специалисты. С чем-то сложным не поехал бы никогда.
Зайдя внутрь сидело 3 человека, одна из них - женщина, которая копалась в телефоне. У меня никто не спросил, что я хочу, вообще не обратили на меня внимания, пока я сам не начал спрашивать к кому можно обратиться на счет ремонта.
Мастер работал не аккуратно, матерился, общался на "ты", бросал инструмент на авто, наверняка на свою машину он так бы бросать инструмент не стал бы.
Очень приятно что можно посидеть в большой уютной комнате ожидания. Телевизор и видео камеры выведена на монитор для наблюдения за ремонтом твоего авто. Есть кофеаппарат.