Добрый сервисный центр, много лет обращаемся только сюда, ребята уже всё знакомые, Иван и Павел, благодарю вас за то, что всегда идете на встречу в любом вопросе!
Хамское общение, переход на личности с пустого места.
Начали мне "тыкать" с того, что я не поздоровался с человеком, отвечая на его предыдущее сообщение, спустя некоторое время. При том что сами поступали точно также, ответили на мое сообщение спустя день, тоже не поздоровавшись. Получается политика такая: "нам можно как хотим, а вы общайтесь с нами только уважительно, иначе в бан". Интересная политика. Никому не советую.
После грозы сдали ноутбук в ремонт, спустя три дня позвонила, узнать о движении работ, мне ответили, что ещё
не было диагностики, на вопрос почему так долго, мне ответили, что очень большая загруженность, тогда я, чтобы больше не ждать, попросила свой ноутбук назад, но меня уверили, что скоро всё будет в лучшем виде и, если я заберу, то меня обязательно, где-то обманут. И я решила ждать. После недели, мне наконец то позвонили с сервиса, объяснили проблему поломки, с оплатой ремонта в 2500, я согласилась, после, трёх дней, позвонив снова, сказали что ремонт будет стоить уже 4-500, когда срок ремонта достиг уже трёх недель, мне перезвонили и сказали, что ремонт стоит 6000 тысяч, можно забирать, уже ничего не оставалось, ноутбук я забрала. После проверки дома, оказалось, что ноутбук виснет и сломан разъём HDMI, я вернулась в сервис снова, опять у меня его забрали его в ремонт, после двух недель, когда к этой нервотрёпке подключился мой сын, ему ответили, что ремонт не гарантийный и будет стоить ещё 12000 рублей, после этого, я забрала свой ноутбук навсегда. Результат от ремонта в этом сервисе, покупка нового ноутбука. А отремонтированный старый , очень кстати хороший ноутбук, лежит в кладовке.Обходите стороной эту организацию, если вам жаль свои нервы и деньги.
Сдали в ремонт ноутбук, после ремонта ноутбук стал грузить каждую страницу и приложение по 5 минут, также сломался разъем HDMI после ремонта, сдали в гарантийный ремонт, заплатили за него 6 тысяч, проморозили 2 недели, чтобы в конечном итоге через 3 моих звонка сказать, что нужно менять из-за сломанного разъема HDMI ПЛАТНО материнскую плату, по ГАРАНТИЙНОМУ ремонту, прошу заметить. Крайне не рекомендую данный сервис для ремонта вашей бытовой техники, потратите кучу времени и нервов, чтобы в конце получить полурабочий свой девайс!
После диагностики в этом "сервисе" техника уже не подлежит ремонту. Остерегайтесь его специалистов. P.S. умиляет их девиз про "профессионализм и порядочность" :-)
Обратилась за помощью по модернизации компьютера. Быстро выполнили работу и качественно. Рекомендую теперь всем своим знакомым обращаться в эту фирму.
1
7
Посмотреть ответ организации
Евгений А.
Знаток города 2 уровня
8 августа 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! с 13 июля телефон в ремонте на Академической (сегодня 8 августа), кормят завтраками (если дозвонишься в филиал на Мира, а на Академической телефон вечно недоступен)