Отдавал делать на машине кпп, подумал раз официалы и цены выше - сделают качественно. Оказалось - ошибся.
1 раз сделали, сказали "все готово, приезжайте". Приехал, оказалось дефект не устранен.
Пригнал во второй раз, признали что гарантийный случай(гарантия 2 недели), сделали, вроде все заработало.
Через некоторое время, поехал в другой сервис, где при осмотре выявилась трещина на кпп, которая появилась из-за сильной затяжки болта после переборки кпп.
Вывод: Цены высокие, качества нет
Не рекомендую
Навязчивая торговля допами... Даже без возможности выбрать, типа мы все уже установили...
Особенно позабавило на авто с заводской охранной сигнализацией ставят ВТОРУЮ сигнализацию
Самый лучший автосалон ЛАДА в Саратове. Особенно, хотел поблагодарить менеджера по продажам Рыкова Алексея, отличный специалист своего дела!!! Очень грамотно и четко все разяснил, показал, подсказал, вообщем, МОЛОДЕЦ!!! Думаю, следующий автомобиль буду покупать здесь!!!
Покупали там гранту в 2016. Как магазин - хорош, продавец вежливый. Выслушал, подобрал нужную комплектацию + цвет. Оплата и поехали. Салоном назвать не могу, т.к. часть услуг скорее отсутствует. Деньги за плановое ТО берут за воздух, Когда была реальная поломка после гарантии пришлось ехать в др место. Страховщик при салоне страховал только с жизнью (+ 1 тыс).
Приобрел автомобиль Лада Веста SW Cros. Со мной работал менеджер салона Владимир Горюнов. Знающий свое дело работник. Уважение и огромное спасибо за его отношения к клиентам. Здоровья и повышение по работе!
Покупали авто в данном салоне, попросили скидку или подарок продавец сказал что ковры в автомобиль будут в подарок. В итоге в салон положиши, а в багажник не оказалось. Сказали что нет в наличии. хотя по телефону убеждали. Попросили выйти директора.Директор данного салона отмечает день рождения несколько раз в год. Со слов продавца. Слава богу что не приставали с допами.
Плохое отношение к клиентам, машину привезли на эвакуаторе по гарантии отказались принимать, мотивируя загруженность работой, сказали надо по записи а запись на 2 недели вперёд.
Всегда мечтала о своей машинке. Наконец-то сдала на права. Встал вопрос о покупке, нужен был авто для начинающих. Пошла в ближайший салон на Строителей, мой выбор пал на гранту, прошла тест-драйв. Машинкой прониклась, и цена более чем устроила. Менеджеру Спасибо, все подробно объяснил.
Хороший салон, внимательный консультант Алексей Рыков, все рассказал, с удовольствием на следующий день приобрела автомобиль!!! По телефону сообщила результат, авто подготовили к моему приезду!!! Советую.
По Каско страховая компания отправила к этим "великим" малярам и специалистам по замене стекол... Краска на наружнем зеркале заднего вида пожелтела спустя 3-4 месяца, с цветом бампера не угадали, очевидно стало заметно спустя время. Стекло в первый ливень протекло, по гарантии попытались исправить получилось не очень.
Хоть и поставил 4 звезды, но это, на мой взгляд, лучший дилерский центр в городе. Во время работ вас приглашают в ремонтную зону и вы можете наблюдать за ходом работ. Мастера работают аккуратно и все объясняют. До отметки "отлично" не дотянул из-за того, что не все проблемы берутся во внимание и в случае расхождений во мнениях не хотят отправлять запрос производителю.
Салон на первый взгляд не плохой. Но настоящее отношение чувствуешь только после того, как оплатишь машину. До кассы прыгают перед тобой, стараются, как только оплатил, все тебя не замечают. Сервис ужасный. Что бы сделать ТО нужно еще за ними побегать, и только после бумажной волокиты в 1,5 часа может быть сделают. Короче больше в этом салоне делать нечего. Отношение скотское к людям.
Спасибо менеджеру Алексею! За следующей машиной-только к нему! Отлел продаж работает на пять с плюсом!! Но! Сервисный центр-не работает вообще. Проходили 0-то, жалобы были на хруст гранаты, не закрывающуюся дверь, не морозит кондюк. На словах-сделали всё! На деле-ничего!
4
4
Anna
Знаток города 7 уровня
15 декабря 2020
Нормальный автосалон. Сотрудники вежливые, грамотные. Работают оперативно, говорят по делу. Понравилось
Приехал на диагоностику двигателя (машина на газу), диагностику гбо тоже делают. Итог: проторчал 4 часа, причину не нашли, взяли 910 рублей и отправили туда где устанавливал! А устанавливал я в Тольятти. Делать нечего поехал с Саратова в Тольятти. Только подехал и ребята сразу сказали у тебя какая то катушка из 4 не работает, отчетливо понятно даже при переходе на бензин. 10 минут и неисправная катушка обнаружена и заменена. Итог: чек не загарется,машина не дергается да и на газу работает лучше чем на бензине. Решать вам ехать к ним или нет, я поехал начитавшись,что это лучший диллер Лада в Саратове
Вполне адекватные люди. Внимательно и чётко всё посмотрят и расскажут. Мне очень понравилось. Сервис изменился в лучшую сторону. Но лучше напомнить на что нужно приглядеться и поправить.
Обращался по гарантии. В течении 2 часов все починили.
ТО попробую сделать здесь, если мое мнение после этого изменится неприметно это укажу, а на данный момент даволен обслуживанием.