Очень хорошая организация! Стараются делать все быстро и чётко! Единственное мне не очень понравились менеджеры которые категорически не хотят общаться по телефону!
Отличный и приветливый персонал. Без вопросов поменяли ТЭН по гарантии прямо на месте. Гарантию продлили, дали подробную инструкцию по первому запуску после замены ТЭН. Полотенцесушитель Terminus Марио П17
Рекламации не удовлетворяют. Обратилась в первых числах сентяюря письменно, с приложением фото и видео брака, просила замену на качественный.
в итоге, до 12 НОЯБРЯ меня отфутболивали, мол подождите, скоро он появится на заводе.
в это время на заводе даннй полотенцесушитель Авиэот П 14 всегда был, Альянс-Аква мошенники и мою рекламацию не отправляли даже на завод.
В этой некрасивой ситуации, сотрудницы хамят, трубку не берут, покупать что - либо в этой конторе не советую.
обман, некомпетентность сотрудниц и потеря времени на переписку и переговоры с ними.
По факту это пункт выдачи товара интернет магазина. На сайте большой выбор. Надо заранее минут за двадцать заказать пропуск чтобы въехать на территорию
Торгуют фальсификатом. У П-образного пололотенцесушителя terminus 320х700должна быть толщина стенки 2мм и масса 2.46 кг. По факту масса 1.8 кг, соответственно толщина стенки менее 1.5мм. Завальцованная кромка имеет многочисленные раковины. При соединении на накидную гайку не будет держать давление. Категорически не рекомендую.