С 5 января нет отопления в квартире, звонила несколько раз, заявку принемают и на этом всё. Сегодня 10января звонила опять утром, заявку приняли слесаря не отправили. Я всегда вовремя оплачиваю счета. Ужасное отношение к жильцам. В квартире холодно. Почему я должна оплачивать за отопление полностью, сегодня уже 6 ой день без отопления.
Получил квитанцию за ноябрь. За отпление начислено 1.3 гкалл, это 3000руб. Хотя тк мпература в этот месяц была плюсовая. ( к сравнению за морозный март было 1.1гкалл). На вопрос почему? Получил ответ"ПОТОМУ ЧТО". ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА ПОКАЗАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ. БЕСПРЕДЕЛ.
Вообще ужасная компания. Мама на Герцена живет, у них услуги сантехника бесплатно предоставляются в ЖЭУ. У нас в квартире кран в ванной течет, позвонила, мне диспетчер сказала, все что в квартире происходит опласивается. Возмутительно.
Грубый сантехник, даже не стал слушать проблему. Развернулся и ушёл, не нормального совета или спокойного объяснения не дал. Нагрубил. Итог: не стал выполнять работу.
Неделю в квартире температура 17 С. Говорят подождите, на улице потеплеет и дома будет тепло. Главный инженер некомпетентный, прийти и решить проблему не хотят.
С 2014 года пишем письма, в Альянс, в прокуратуру, с просьбой разобраться , почему в наших домах не установлен счетчик (4,16 г Альметьевск). В городе ни одна структура, относящаяся к данной ситуации не считает нужным разрешить проблему.
АПТС передан на баланс Татнефть и теперь проблемы с теплосетями стали неразрешимыми. Очень хочется сменить управляющую компанию , но вряд ли решит создавшуюся проблему жителей.
3
Руслан С.
Знаток города 5 уровня
13 января 2021
Ужасная Управляющая компания, ни один вопрос не решается. Я живу в Альметьевске на ул. Ленина 53 - круглый год у нас затапливает подвал и он так и стоит в затопленном состоянии, из подвала постоянная вонь в подъезде и квартирах - нечем дышать. Управляющая компания решает проблему просто держа Дверь подвала, которая возле подъездной, всегда открытой. Из за этого весь вонючий, владный смрад обдаёт каждого входящего и выходящего из Подьезда (последний подъезд дома).
Вентиляция в квартирах в основном работает с обратной тягой задувая холодный и вонючий воздух ко всем в квартиры. Данный вопрос Управляющая компания также никак не решает - заявки не принимает. Отправляет жителей в к своему подрядчику ООО Эльмар плюс притом, что договора у жителей с Эльмар плюс никакого нет, а есть с управляющей компанией. В результате в квартире Постоянный холод и вонь.
При попытках добиться какой либо конкретики в решении проблем, сотрудники управляющей компании Альянс бросают трубки, откровенно не желая выполнять свои функции.
Никому не рекомендую!!! Управляющая компания свои функции не выполняет. Отношение к клиентам ужасное.