!!!Читайте перед тем как сюда своё животное привезти!!!Сегодня ровно месяц ,как
главный врач Крупенникова Андрей Николаевич разлучил нас с нашим пёсиком, вколов ему какую-то не проверенную дрянь, и сердце не выдержало у него, хотя собаку проверяли у них же на кануне операции, и всё было хорошо. Операция была не сложная, хотели кастрировать и удалить молочные зубы, Андрей Николаевич сказал ”любой каприз за ваши деньги”, а то, что собака может погибнуть решил промолчать... Обходите стороной это место! Нашему пёсику было 2,5 годика, молодой и здоровый, пока сюда не привезли его! Тут его просто убили каким-то левым наркозом, на всём стараются денег сэкономить, и закупают всякую дрянь.
отличная клиника, приветливый персонал , чисто . Любое обследование можно сделать ! Сейчас лечим свою собачку в данной клинике , врачам огромное спасибо :)
Есть хирург и возможность оставить животное после операции под присмотром врачей. Также есть не большой зоомагазин. Туалет для посетителей тоже имеется. Место для парковки бесплатное, но нужно поискать. Вход со двора колодца домов.
Огромная благодарность клинике и всему персоналу за спасений моей кошки,в двух клиниках нам отказывали,а в этой помогли,спасибо вам,вы настоящие профессионалы с добрым сердцем и золотыми руками!!!
Нашу девочку там не спасли. Осенью в октябре собаке стало плохо. Собака сердечник. Наблюдались в клинике у кардиолога. Когда стало плохо, кардиолога не было. Обратились к тому кто был. Поставили капельницы от отравления, сделали узи внутренних органов, взяли кровь. Обещали улучшений к вечеру. Но ей лучше не стало, позвонила в клинику рекомендовали утром превезти на капельницы и получить назначения для лечения. Капельницы и уколы у нас муж умеет ставить, решили по назначению купить препараты и ставить дома. Но не успели собака умерла от отека легких, много воды вышло изо рта. А лечили от отравления.....Очень жалею, что не отвезла еще в другую клинику, может быть спасли..
Хочу выразить благодарность нашему лечащему доктору Фильченко Игорю за спасение нашего кота Степана. Мы привезли котика в тяжёлом состоянии , писал кровью, худой и плохо ел. За сутки в стационаре , Игорь Игоревич снял острое воспаление, сделал обследование ( нам в других клинках говорили, подавайте котику капельки и Витамины и все будет ОК) и назначил лечение, которое можно было делать в нашем городе. Всегда был на связи и отвечал на все наши вопросы. Бесконечно благодарна !!!
Отвратительная клиника, отвратительный врач который работал 14.09.2022 в 7 вечера, отвратительный администратор. В 18:55 я пришла в эту несчастную ветклинику, с критическим 1,5 недельным котёнком, просидела там почти час в очереди, были люди по записи, врач оказывается работал 1, и база у них висела я описала ситуация администратору что котёнку плохо, он отказывается от еды, не ел уже 6-7 часов, вялый. Администратор передала информацию врачу и мне сказали что сидеть ещё как минимум пол часа. И администратор мягко начал мне предлагать куда мне с ним поехать, но у меня не было такой возможности. Но я поняла что мне не помогут и уже вызвала такси ехать в другую, но мы не доехали. Котёнок умер. А тот долбанный час который я там просидела мог спасти ему жизнь. Хорошая ветклиники, и врачи хорошие, а самое главное чуткие! Приходите туда с критическими животными, и знайте, они вам не помогут! Они будут принимать тех кто по записи! И тех кому надо сделать прививки!
Ощущение странное. Вроде что то сделали , но в тоже время ничего не сделали . Привёл собаку, описал симптомы, никакой диагностики сразу же побили лапу и отправили на час под капельницу, прокапались, а собаке ни лучше ни хуже. Никакой информации о дальнейших действиях с моей стороны. Можно кормить или нельзя , какое поведение нормально после всех этих процедур а какое нет. Задал вопрос и получил ответ : -Наверное лучше ненадо.
Блин ну Наверное я могу дать такое заключение после чтения статей в интернете. Выписка без диагноза, только заказ наряд на окаханные услуги. В общем сюда я вернусь только как в зоомагазин, но не ветеринарка.
Огромная благодарность Андрею Николаевичу и Божене Сергеевне за их любовь к своему делу , спасать наших любимых питомцев :) советую всем данную клинику и именно этих врачей !
Клиникой довольны. Сотрудники всегда спокойны и терпеливы (любой владелец питомца знает, что такое грубые и злобные ветврачи и какие это ощущения, здесь такого не было ни в одной смене).
Отдельное спасибо Алесе за аккуратность, профессионализм и доброту.
Удобно, что сразу в клинике вет-магазин.
Крупнеков Андрей Николаевич не должен работать врачом. Ужасное отношение к животным. Сам работать не хочет,а переводит все вопросы на других врачей!руками сдирал огромные болячки с собаки,без обработки отмачивания или чего-то подобного и это при том,что болячки не были засохшими и ещё кровили. Также заставил ждать смены другого врача 2 дня,хоть у собаки и был огромный воспалительный процесс,так этот изверг даже УЗИ не предложил сделать. Врач сменщик была в ужасе от состояния собаки и сразу забрала на операцию!
В остальном была бы отличная клиника,но этот врач портит любой день своего присутствия там!
Потеряла собаку - сорвалась с поводка во время салюта. Собака была чужая, временно у меня на передержке. Искали 5 дней, ужасно переживали. Добрая женщина подобрала собаку на улице и, зная уже эту клинику, привезла собаку туда. Клиника пристраивает бездомных животных. Собаку обработали от всего, что можно подцепить на улице, чипировали и выдали нам в прекрасном состоянии. Все закончилось чудесно, спасибо всем не равнодушным людям, которые помогли нам найти собаку. Спасибо "Красный пёс".
Спасибо, добрая женщина. Вы привезли собаку в эту клинику, оплатили все услуги и даже купили собаке приданое - поводок, ошейник, шлейку, рулетку.
Я хотела возместить услуги и расходы, но в клинике мне сказали, что все оплачено и по просьбе той, кто это осуществила, никакой оплаты не требуется и контактов её не дают. Никогда не думала, что чудеса бывают.
Могу сказать только - Спасибо незнакомым, добрым, неравнодушным Людям с большой буквы.
Категорически не рекомендую. Эту клинику нужно переименовать в "Кровавый пес", "Живодерня на Веерной 30". Вчера при операции кастрации 07.04.2023 в этой клинике умерла наша собачка 2,5 года здоровая и молодая. Делал операцию врач Крупенников.Перед операцией делали узи сердца у врача Главан.Патологии было не выявлено, дано добро на операцию.Итог смерть собаки. Ответ Крупенников дал не вразумительный, кроме как все было хорошо, но сердце остановилось.Считаем, что наркоз (препарат) был подобран не правильно, а возможно и дозировка или иные действия, приведшие к смерти. Только Крупенников знает, что он делал за закрытыми дверьми Берут письменное согласие на операцию, что в случае чего они не несут ответственность, а кто отвечать будет? Собака умерла, а вместе с ней страдают и мучаются 5 человек, включая ребенка 7 лет. Обходите стороной эту клинику.
18
3
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2021
Оставляю отзыв только ради того, чтобы уберечь владельцев своих животных от этих врачей.
История банальна, но благо мне хватило ума обратиться в другую клинику.
Вообщем и целом все просто - врачи поставили неверный диагноз и лечили мое животное совсем не от того, что нужно. Повезло, что я решил для верности проконсультироваться в другой клинике, иначе были бы тяжелые и возможно необратимые последствия для моей собаки.
НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую данную вет.лечебницу. Обходите стороной и не ведитесь на приветливые улыбки. Откуда здесь вообще положительные отзывы - не понимаю. Самый страшных грех врача - это неверный диагноз. И как вижу по негативным отзывам - я такой не один. Не рискуйте и езжайте в другое место.
9
6
Посмотреть ответ организации
Дарья Р.
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2023
Редко пишу плохие отзывы, но то, что тут делали сегодня с моим котом – просто живодерство. Не смогли взять элементарный анализ крови. Возмутительная некомпетентность!!!
Ситуация следующая: пришла сдать анализ крови коту перед кастрацией (чтобы вы понимали, кот терпеливый, не сопротивляется, когда стригу когти, когда мою его и пр. А дети могут его тискать не опасаясь, что он их раздерёт).
Так вот, я держу кота, ветеринар перевязывает жгутом лапу… Раз ему иглу всадила: «ой, что-то не идёт кровь» - кот начинает нервничать, ветеринар ему второй раз котлет иглу, опять не попала, третий раз когда она ему ткнула иглу в лапу, кот начал мяукать и вырываться. Комментарий ветеринара просто обескуражил: «Давно у меня не было таких неспокойных котов» - хотя коту надо отдать должное, он правда терпел. Мне было предложено посадить кота в специальную сумку, в которой кот не сможет царапаться. Не понятно, почему мы изначально его туда не посадили, а мучали животное и меня, ибо я его держала и была изрядно поцарапана. Но и в этой чудо сумке коту взять кровь не удалось, специалист не справился, кот начал выкручиваться и уже кричал бедолага. Далее мне предложили подождать помощников, которые придут через пол часа и тогда коту анализ точно возьмут. Но что-то издеваться дальше над животным мне не захотелось, также как и делать в дальнейшем операцию коту в этой клинике. Вряд ли туда поведу еще животных и никому не буду советовать из окружения. Жуть(((
После посещения данной клиники осталось неприятное впечатление у меня, а у моей собаки стресс.
Мы обратились с жалобой на болячки, которые пес постоянное лижет, они не заживают. Хотела рассказать врачу, что собака ест, а меня на полуслове прервали, врач сказал, вы кормите чем попало. У моего шпица натуральное кормление, со стола ничего не даем. Врач обрил его почти наголо, когда теперь его шерсть отрастет? С этими болячками боремся уже давно, доктору даже не было интересно, чем лечили ранее. Сказал, ваши проблемы после грумминга. Втюхал мне какой -то препарат, не сказал для чего он, зачем ? Спросила как применять? Сказал, читайте инструкцию. Кто из нас врач? Читать я умею, но хотелось бы получить более квалифицированную помощь. Компетенции у врача ноль. Не рекомендую данного врача, если главный врач у них с такими познаниями, то даже и не хочу знать, уровень других врачей
обратились с Лабрадором в клинику для вакцинации. С утра сначала позвонил, спросил есть ли вакцина НОБИВАК. ОТВЕТ :ДА ЕСТЬ.
Приехали на приём. Врач приглашает в кабинет. Имя не знаю. Девушка (врач) открыла холодильник где хранятся лекарства, смотрит и говорит что лежит в другом холодильнике, сейчас принесу.
Принесла, сделала прививку, заполнила вет паспорт. Мы оплатили, ушли.
А как оказалось что сделали нам вакцину ЭУРИКАН. И НАМ НЕ СКАЗАЛИ.
Выяснилось дома, как просмотрел паспорт.
Да я сам виноват.
Но и персонал должен был оповестить меня как хозяина. Что Нобивака нет. А не делать укол Молча.
Прошу вас рассмотреть этот случай.
Питомец :лабрадор Виста.
Веерная 30к6
Очень хорошая ветеринарная клиника! Работает круглосуточно. Первый раз попал туда как раз в ночное время. У собаки опухла щека, побежали с этой проблемой к ним, врач быстро определил пробему, поставил пару уколов, на следующий день удалил зубной камень, из-за которого всё и началось. Спасибо огромное всем врачам клиники! Собака здорова, хозяин счастлив!
С момента открытия клиники ходим к Андрею Николаевичу, огромная ему благодарность за всех наших питомцев, Неравнодушный и компетентный врач, никогда не назначит лишнего, всегда все по делу, только ему доверяем наших друзей!
Знаете, зашла написать отзыв о клинике(положительный), увидела предыдущий ( хотите верьте-хотите нет, но была именно 14.09). Как раз были в очереди в тот момент, сочувствую девушке. Она сидела с котенком, который в шапочке у нее лежал, не могу до конца с ней согласиться. Собственно к отзыву. Зашла со своим шпицом, чтобы почистить ему железы. Очередь была большая, подождали, конечно, но мы были распределены грамотно. Кто на прием - тот в одну очередь, кто не на прием - помощники врача брали. Даже как-то было не жалко потраченного времени, несмотря на то что были с детьми.
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Обращались в данную клинику неоднократно, нареканий не было никогда.
После успешной операции по удалению злокачественной опухоли прошло 2 месяца.
Пришли повторно на обследование, в связи с тем, что животное начало плохо себя чувствовать, назначили узи и анализы. Акцентировали внимание «специалистов» на историю болезни и возможное её развитие.
У собаки якобы вообще ничего не обнаружили. И поставили неверный диагноз. Только ей становится все хуже.
По итогу в другой клинике опровергли поставленный диагноз и провели повторные анализы и узи, которые показали развитие метастаз. Какие у вас специалисты, если они это не заметили?
Проводя аналогию с поведением животного и степенью развития процесса -это длится не крайние 2 недели, а началось гораздо раньше. Следовательно бестолковая трата денег в вашей клинике и самое главное трата бесценного времени и мучений любимца.
Если бы можно было поставить минус я бы поставила максимальный! Жаль только это ничего уже не изменит.
Если хоть кого-то мой отзыв убережет от похода в это место, значит, пишу эту историю через эмоции не зря. Взяли кровь у йорка, сказали позвонят с результатами, но звонить пришлось самой. Когда позвонила, мне совершенно бешенным голосом сказали, что у собаки по результатам крови серьезнейшее воспаление печени и нужно срочно приезжать, чтобы выписали лечение. Приехали, йорка отправили на узи, на котором девочка не смогла найти даже почку, сославшись на то, что в брюшной полости жидкость и почка, внимание, уплыла. Печень посмотреть она тоже не смогла, видимо, просто из-за недостатка квалификации и отвратного доисторического узи аппарата, и единственное, что предложили нам в данной ситуации, взять биопсию брюшной жидкости и ждать. Ждать непонятно чего, но ничего хорошего, так как в чем вообще была причина жидкости никто даже теоретически предполагать не хотел, зато захотели навести ужаса и рассказать в полных красках, что собака при смерти. При том, что, собственно, собака выглядела здоровой, вела себя как здоровая и в целом как больное существо себя не проявляла. Далее нам выписали уколы для поддержки печени, пока мы ждем результаты биопсии, при том, что доказательств того, что с печенью что-то не так, ни у кого не было, выписали наобум. Уколы тяжелейшие, тот же очень болезненный гептрал, который, как потом оказалось у других врачей, можно было давать и в таблетках. На третий день спустя полчаса после их уколов, когда малыш приехал домой, начался какой-то кошмар, выглядело это жутко. Начались судороги, собака подгибала лапы, шаталась вперед-назад, передвигалась боком и вообще не понимала, что с ней происходит. Я позвонила обратно в клинику спросить, что нам вообще делать и что происходит, на что мне сказали «мы ничего не знаем, от уколов это вряд ли может быть, привозите собаку на ночь в кислородную камеру, и вообще, у нее такой серьезный диагноз, может быть всякое». На вопрос какой у нее все-таки диагноз мне ничего не сказали, кроме того, что «ну у нее же жидкость в брюшной полости», хотя на тот момент жидкости уже не было и как нам потом объяснили врачи в нормальной клинике, жидкость спокойно имеет свойство выходить самой и это не диагноз, а следствие диагноза. Когда я сказала «но ведь это же лечится», естественно, уже после миллиона изученных статей и прочитанных по теме данной проблемы книг, мне, человеку в панике, у которого собака в непонятных конвульсиях после их уколов, спокойным голосом сказали «не всегда». В эту же ночь мы повезли малыша в другую клинику, где нам заново сделали все анализы, потому что по какой-то причине Алый пес на руки анализы еще и не выдает, провели нормальную узи диагностику, на которой естественно нашли и печень, и почку, и выяснили, что у собачки аутоимонное заболевание кишечника, которое и дало такие анализы крови. И за эту неделю, которую мы мучились в Алом псе, истязая собаку биопсиями и ненужными ей, как оказалось уколами, состояние только ухудшилось, когда могло бы идти на поправку. На следующий день наш малыш умер от внезапной остановки сердца, оторвался тромб, который тоже был следствием его длительного аутоиммунного воспаления. Я очень надеюсь, что этот отзыв поможет другим и обезопасит их от посещения этого места. Если бы я почитала отзывы раньше, тоже повела бы себя по-другому.
Отличное место. Ходим в эту клинику с момента образования.Всегда помогут. Всегда) И, кстати, за что ОЧЕНЬ уважаю, очень хорошо умеют подбирать молодых ребят-врачей)
Была в этой ветклиникес котом 02.12.2022. Что в этой клинике было положительно врач согламился сделать УЗИ в долг под расписку. Остальное отвратительно а отвратительно отношение врача Главан Сильвии Федоровны. После обследоаания она заключила, что у моего кота онкология в последней стадии, когда я ее попросила какое-нибудь лекарство для поддержания организма. Она мне ответила, что вам лекарства никакие уже не нужны, можете выпустить кота или усыпить. Отвратительный врач. Берегите своих питомцев от таких врачей..
Пришли с собакой сдавать анализы на лейкоциты и почечные показатели. Собака после химиотерапии, специально оплатили экспресс анализ за 3 часа! Так если лейкоциты упали а вовремя не сделали укол , собака умрет! Уже 5 ый час ждем анализ, позвонила в клинику врач дословно сказала « ребята затупили и не взяли с вам еще денег за курьера ! Не могли дозвонится до вас , телефон недоступен!»Хотя оставила почту!!!! Но мол я уже договорилась , сказала она. Ждите! Собачка моя любимая слава богу еще жива . Но больше я туда не ногой и вам не советую! Видимо для них « протупить» это норма при вопросе жизни и смерти .
11
Ведьмина Служба доставки
Знаток города 10 уровня
8 августа 2022
В этой клинике действительно любят животных и лечат их !
С уверенностью это могу сказать , так как моя собака была в стационаре этой клиники более 14 дней !
Попали в крайне тяжёлом состоянии , боялась не успеть довезти . Ехала через всю Москву по рекомендации ! Пока ехали , доктора были на связи ! Оперативная и слаженная работа врачей , взяли без промедления , узи , катетер , анализы сразу капельница … ничего лишнего не делали , не навязывали !
Доктора были на связи , даже видео присылали !
Мой грифон , конечно там нервничал и лаял , но потом привык !
Всем докторам огромное человеческое спасибо ! И низкий поклон !
С уверенностью могу сказать -если действительно лечить -то только тут !!
Любовь и забота докторов и их ассистентов , опыт и профессионализм -это бесценно !
Всем привет от моего рыжего грифона Бакса! Скоро снова приедем к вам на консультацию !
И да , второго своего грифона теперь тоже только к вам !
А ещё забыла отметить : все лечебные корма в клинике в наличии ! Даже те , которых днем с огнём в клиниках не найдёшь ! И по адекватным ценам !
Спасибо Игорю Игоревичу , Андрею Николаевичу, Марие и всем тем , кого с состоянии стресса не успела запомнить по имени ! Спасибо
Нам нравится. Ходим с собакой и с котом, устраивает. Коту была ампутирована лапа, а позже кострация, все прошло хорошо. С собакой пока только на прививки. Круглосуточно, что думаю важно. Народ всегда есть
Ужасная клиника!!! Сначала я столкнулась с некомпетентностью врачей, придя с больной кошкой, папу лет назад, а на днях и моя сестра, придя с собакой, столкнулась с той же ужасающей некомпетентностью. В моем случае кошке нужно было срочно взять кровь, но 'врач" не смог это сделать!!! И мне очень жаль, что моё воспитание не позволило в лицо ему сказать, что это место явно не его - пришлось ехать в другую клинику. Но он успел уже исколоть, безрезультатно, 2 лапы. А для раковой кошки с хрупкими венам это очень критично!! А теперь и собаке моей сестры с очень низким гемоглобином и подозрением на кровепаразитов поставили капельницу вместо переливания крови! Зачем было разжижать кровь?! Впоследствии врачи в других клиниках от этих действий в шоке были, а время то потеряно на подобный'эксперимент"!!! У этих так сказать врачей дипломы бы надо проверить, а зная, что недобросовестные работодатели нанимают псевдоврачей буквально с улицы, без диплома - к сожалению, слышала из первых уст об этом от подруги ветеринара. Отсюда, уважаемые владельцы, обходит стороной эту клинику - компетенция врачей вызывает большие вопросы, не тратьте свое время, а главное, время ваших питомцев, которого может и не быть...
9
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2022
Будьте внимательны!!!!
Лечили кота от мочекаменной болезни, заработали гастрит. Врач назначил лекарство с дозировкой превышающей максимально допустимую в 4 раза и НЕ назначил сопутствующий препарат, без которого категорически запрещено принимать основное лекарство.
Очень советую проверить квалификацию ваших врачей.
Надеюсь кот поправится, но очень неприятно и обидно когда доверяешь свое любимое животное людям, которые должны тебе помочь, а на деле получаешь лечение из за которого развивается НОВАЯ БОЛЕЗНЬ!!!
И самое обидное, что никакой отзыв, не поможет облегчить боль и страдание нашему коту.
Отвратительная девушка ветеринар,не смогла нормально кровь взять у кошки!Зря только потратили нервы и деньги,на проезд!Одела на лапу резинку,зафиксировала пинцетом,подумала что без ассистента не справится,пошла искать кто подержит правильно кошку!А,с каким это все настроением…И орет,что я не медик и ей лучше знать как брать кровь!Моя кошка всегда у нормального ветеринара спокойно себя вела,быстро делали все процедуры и все ок!Этой девушке лучше вообще близко к животным не подходить,сомневаюсь,что она кого-то вылечит!
Клиника не далеко от дома -1
Лабоартория-2
Узи-3
Круглосуточно-4
Нет проблем с парковкой-5
Были там со старенькой собачкой, врачи адекватные, не заинтересованы в безосновательной причине увеличения чека, только необходимые процедуры и манипуляции. Все отзывчивые и очень приятные люди. Жаль что терапевт без записи, но пока долго я там не засиживалась ни разу.
Цены достаточно низкие. Всегда очередь. Приходится ждать. Записи нет. Все чисто. Про лечение однозначно сложно написать. Иногда приезжаешь прием на позитиве, а иногда с надрывом.
пришли на прием брали анализы соскобы люминисцентная диагностика дерматофиты и прием за все заплатила деньги 1950р сказали будут готовы анализы через два дня ,звоню говорят анализов нет недостаточно взята материала а за что вы берете тогда деньги если даже не назначаите лечение ,,совсем эта клиника не лечит только деньги собирает ,,,,
Работают круглосуточно, когда привез кошку без записи днем, её смотрели сразу три врача, в итоге назначили адекватный курс лечения. Также сдавали анализы на 3 с лишнем тысячи, но это дело добровольное.