Приехали с мамой в этот отель из за близости к садоводу. В этом отеле все чистое и аккуратное, без посторонних запахов, кровать удобная, все расходники типащеток и мыла были в номере, достаточно полотенец белоснежных и даже халат и тапочки. Два маленьких минуса. Не работал телек, сотрудник с ресепшена не помогла, сказала не сможет нам помочь. Ну и ладно. И завтрак очень скудный. На завтрак была яичница, свежий огурец и свежая морковка.вареные яйца и пирог типа морковного. Кофе вкусный. Хлеб не нашли, мясных не нашли. Ну тоже не критично. До ближайшего метро 30 минут пешком. До центра Москвы час с пересадками.
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Alva Donna" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
Отличный отель, Хороший завтрак, вкусно. Вечером ужинали, очень вкусно приготовлено. Чистота. Приезжали для работы, отличное местоположение.
Минус, нет лифта, второй раз заселяют на четвёртый этаж, не очень удобно..
Очень комфортный отель в центре спального района. Номера Очень большие, комфортные, чистые. Персонал не слишком навязчивый, если что-то нужно- подскажут. Завтраки типа шведский стол, выбор невелик, но достаточный, чтобы утолить голод почти любого гурмана. Расположение вполне комфортное, рядом есть пара магазинов и кафе. В пешей доступности огромный ТРК МЕГА. До метро можно пройти пешком, пусть и не самая удобная дорога, займет минут 20-25. В номере имеется фен, холодильник. Соседей слышно не слишком сильно, хотя кровать прилегала к ванной другого номера. Комфорт номера и расположение нивелируют все другие огрехи отеля.
На фото два разных номера, на третьем и четвертом этаже(мансарда, тот что поменьше). Наверху слышимость очень сильная, соседей слышно было очень хорошо с двух сторон. И персонал немного расслабился, постоянно в проходах оставлен инвентарь, вроде как так и нужно. Но он, уж извините, мешает. В остальном отель хороший, нравится своими комфортными кроватями и завтраками.
Хорошая гостиница. Редкость- возможность взять одноместный номер. Брал номер с завтраком. Отличная столовая, шведский стол. Минус-отсутствие собственной парковки. В 10 вечера было очень сложно где то притянуть машину.
Шикарная гостиница, приветливый персонал
Чистые номер. Вкусный завтрак. Однозначно рекомендую. Мы бранировали на суьки , но когда будем по дольше в Москве обязательно вернемся туда же.
Большой уютный номер. Шведский стол не очень разнообразен. Чисто. Убирают каждый день. Смена белья раз в три дня. Есть вода в номере, халат, тапочки, полотенца, и для ног. Шампунь, гель для душа, зубной набор, тапочки. Кровать большая удобная, подушки хорошие, одеяло тоже. Можно пообедать и поужинать. Но из меню не всё присутствует. А вот с душем были проблемы: через шланг хлестала вода, и кабинка тоже была негерметична. В итоге на пол налилось много воды. Также в номере не очень тепло, ставят тепловые вентиляторы. Была три дня, в принципе всё устроило, и от метро не далеко. В этом же доме есть магазин.
Отдельно стоящее здание, три этажа. Заселялись в 19:00. Было забронировано несколько номеров, при регистрации на ресепшен сказали что в один номер не получится заехать, так как не выехал предыдущий постоялец🤷. Произвели замену номера. Номер на третьем этаже угловой остекление в пол, очень прохладный (не для зимнего заселения). На втором этаже номер теплый, но состояние санузла на 3. Вода из душевой вытекает за пределы кабины, отсутствует вентиляция, необходимо делать ремонт. Столовая на втором этаже, открывается в 7:00 завтрак, шведский стол, кофе машина. Вид из окна номера во двор. Общая оценка хорошо.
На протяжении нескольких лет, останавливалась в этой гостинице. Какое же разочарование меня ожидало заехав в этот раз… Люксов не было, заселили в стандарт… войдя в номер, свет мигал, а в ванной вообще лужа была от того что капал смеситель, на ковролине одни пятна, стены пошарпаны, явно за гостиницей перестали следить. Нас переселили к счастью… но утром на завтраке меня снова ждал шок… 8.30 практически все закончилось… яйца полу сырые, каши как вода жидкие, я попросила повара приготовить папу блинчиков, на что мне хамски ответили, у меня одна комфорта и мне некогда… я спустилась на ресепшен, девушка сказала позвонит решит эту проблему… Поднялась обратно… так эта хабалка еще и демонстративно там сказала подождет я занята… Простите но с таким отношением вы потеряете всех своих посетителей … Больше я в это заведение точно не приеду.
Очень разочарован в этот раз отелем. За 8 часов пребывания отдал 4000р , цель была просто помыться и поспать. В итоге помыться не удалось т.к. нет горячей воды о чем естественно при заселении не предупредили и не сделали скидку на это. Единственное что получилось это хорошо выспаться) Конкретно такая оценка из-за того что администрация только при выезде сказала что да у нас такая проблема с водой....так а цель отеля это и есть душ и кровать! До этого заселялся не было проблем.
Проездом с дочерью были, остались всем довольны, в номере чисто, есть все заявленное, в шкафу 4 вешалки, +2 халата, 2 п.разовых тапочек, сейф, кондиционер, фен, холодильник, очень хорошо, что в гостинице правило - не курить, запаха бомжатии нет, утром завтрак вполне приличный,очень понравились блинчики! Гладильная на 1 этаже, в холле стоит кофе машина, рядом гастроном, персонал приветливый и отзывчивый, спасибо за приём. Жаль не было мест на 2,3...сутки. Желаю процветания!
Удобное местоположение, есть платная подземная парковка. Ночевали в нескольких номерах- хорошая удобная планировка. Чистота на 4- в общем чистенько, если никуда не заглядывать. Есть халаты, одноразовые тапочки, полотенца, гель, мыло, зубные щетки. Все неплохо, ГЛАВНОЕ, чтобы повезло с соседями( в идеале, чтобы их не было) СЛЫШИМОСТЬ дикая
Ездили на новогодние праздники с супругой.
Жили в номере на четвертом- мансардном этаже. Тесновато.
Тепло, чисто. Халаты, тапочки, полотенца, гели для душа, шампуни, зубная щетка с пастой - приносят каждый день.
Проблема 4 - ого этажа в том, что уборщицы доходят до номеров после 17 часов. В дни нашего отдыха температура на улице была минус 19-23. Погуляем часов пять и приходим к шести вечера в номер, а тут минут через 20 стук в номер - Уборка.
Вообщем, из 6 дней проживания - три мы просто уборщицу не пускали, потому что уже хотели отдохнуть.
Завтрак (шведский стол)
Каждый день один и тот же.
Салат с квашеной капусты со свеклой, огурцы, помидоры, каша молочная рисовая и геркулесовая, яйца жареные, ветчина и конченая колбаса, белый хлеб, чай, рулеты сладкие или бисквиты.
В один из дней был наплыв посетителей.
В 9:00 пришли на завтрак, мест нам не было, люди в очереди стояли.
Вернулись в 9:30, каши уже закончились.
До метро 1900 метров.
Рядом 5-чка, Магнит, Красное и Белое, Бристоль.
В каждом доме Халяльный магазин, тандыра, азиатское кафе - без меню и цен. Подают плов, самсу, где-то казан-кебаб.
- Спросишь сколько стоит ?
- 450 рублей.
- А если скажешь: Асаляму Алейкум!
Сколько стоит?
- 390 рублей, дарагой.
Район спокойный, небольшой, но специфичный.
Из 20 на встречу попавшихся мужчин - 19 из них с длинной черной бородой без усов.
В Магните, кулинариях, даже аптеке работают женщины в хиджабах, а не которые в паранже.
Все русифицированные и очень вежливые!
Очень очень приличная гостиница.
Были в феврале, 210 номер.
Номер чистый, кровать огромная, нормально работает интернет.
Заселились, показалось прохладно, без проблем дали обогреватель. Халаты были влажные, попросила поменять, без проблем. Кстати, халаты очень неплохого качества.
Парковки своей нет, перед домом в 18 нашли место поставить машину.
Рядом куча кафе, винотека. Никого не слышали, спали в тишине.
!!! Почему сняла звезду.
Причины 2
- когда двери душа сами захлопнулись, мысли не было душ перенаправить, как висел на стене так и включила. В итоге вышла, на полу море. Муж на моем опыте, поменял направление, у него все ок.
- шведский завтрак.... Все холодное,,, крайне недовольная старший повар,,,
Вообще, если б было надо, остановились ещё раз.
Останавливались повторно в июле, дали тот же 210 номер👌👌👌с душем проблему решили,,, ноооо, подушки -2 оценка, тощие от слова волосинка.старший повар та же, 🤣🤣🤣🤣
Гостиница хорошая, еда вкусная и по деньгам очень демократично, номер был большой, комфортный. Единственный минус - это не очень чистое ковровое покрытие в номере. По транспорту не знаю, так как двигалась на такси, но недалеко станция метро Котельники, откуда с двумя пересадками можно попасть в аэропорт Внуково. А вообще всё классно, мне понравилось.
Отель жесть.
на завтрак всё холодное и когда там ешь за тобой пристально наблюдают повара с барной стойки😂
номер просто капец, много косяков, все грязное и убито временем, всех соседей слышно, может нам такой попался,
сравниваю с друми отелями за эти деньги в Москве
Все хорошо. Завтрак и ужин сытный и вкусный. Номер чистый с хорошим ремонтом. Персонал в целом доброжелательный, но некоторые представители хамоваты. Основная проблема не работающие кондеционеры. Останавливался в июле жара за 30, в номере на верхнем этаже было под 4 0. Когда искал где остановится основным требованием было наличие кондиционера. Сдавать номера с заведомо не работающим кондиционером в жару просто не уважение к клиенту.
Кровати, подушки, интерьр и мебель, все мертвое. Шумоизоляции нет, завтрак с дикой натяжечкой можно есть. Но это самый адекватный отель по близости, что с другими боюсь представить :))
Останавливались на одну ночь с 14 на 15 июня.
Очень понравилось: уютно, чисто, комфортно. Вкусный завтрак и ужин.
Номер нам достался в мансарде, чем я лично очень довольна)
Спасибо за приятную атмосферу)
Гостиница норм, но есть НО! Номера которые с витражами, конечно красивые, но есень холодные. Завтрак вроде норм на 4, а вот ужен кормят лапшой! Если угадали с номерем то будет ОК!
Убогий номер, обшарпанная кровать, стены в ванной с грибком. Завтрак: 2 вида каши и яичница,.
Номер не был готов к заезду, стояла в коридоре. Лифта нет, поэтому тяжелый чемодан пришлось поднимать по лестницам на 3-й этаж самостоятельно.
Фотографии на сайте отличаются от действительности.
Грязный номер, мало света, в ванной свет постоянно моргал, на утро проснулись и обнаружили, что нет горячей воды… Завтраки вообще отдельная история. Отвратительно пахло жаренными пончиками на 4 этаже. Лучше уж совсем убрать завтраки, чем такие, как предоставляет эта гостиница.
Стойкая троечка только за матрас . Подушки- камкушки,грязный ковролин, все смесители текут. Фен издает предсмертные звуки хрипа ) Пару лет были тут ,все было отлично. Что изменилось?....
+ вежливые администраторы
+вкусный завтрак
+удобное месторасположение, в шаговой доступности тц, парк, кафе, магазины, метро
- еле работающий кондиционер
- рваное, в пятнах ( видимо не отстиранное) постпльное белье
-пыль
-в душевой щель, из за чего вода вытекала на плитку, приходилось все время протирать полы ( убирать воду с плитки)
Последние года 3 останавливаюсь в этой гостинице. Последние полгода стало ухудшаться состояние номеров. Но слетал 14 . 07 2024 , попался номер вполне хороший. Единственный минус, что иногда попадаются номера с запахом табака..
Кровати и матрацы удобные, высыпаемся норм .
Завтраки всегда идентичные, но нас устраивает, просто, вкусно, питательно.
Если кто будет заказывать еду в их кафе, рекомендую жареную картошку. Изумительно приготовлено.
Грязновато, плохо пылесосят углы, волосы чьи-то на постели свежей, в 409 номере слева от зеркала на стене написано что-то мылом (надеюсь) и не убрано, ну и в таком духе. При этом абсолютно хорошие завтраки
Отличный отель! Завтраки очень приличные, быстрое заселение, чисто, красиво, удобно! Персонал очень доброжелательный, цена и качество отлично! Рекомендую! Все рядом
Хорошая гостиница. Завтрак небольшой шведский стол, на выбор каши, колбасы сыр, яичница, пироги, чай кофе, свежие овощи, блины, варенье. Можно заказать комплекс обед ужин. Если не включать в цену номера, то надо будет платить наличкой. В номерах на 4 этаже жуткая вибрация и шум по стенам от центральной вентиляции. Средства гигиены выдают каждый день, полотенца меняют каждый день, уборка номера тоже каждый день. Есть магазины по близости. Средний уровень вайфай
Номер стандарт двухместный. Из плюсов - чистые номера (на 4), просторные. Есть всё необходимое (кроме столовых приборов). Кровать двуспальная с ортопедическим матрасом. В ванной одноразовые зубные щётки, гели для душа, шампунь и мыло. Есть тапочки и банный халат. Ежедневная смена полотенец. Есть бутылки с питьевой водой. Наличие работающего кондиционера.
Из минусов: отличная слышимость соседних номеров, особенно ванной комнаты. В моём номере сломана штанга для душа и постоянно капал унитаз. Нет сеток на окнах, соответственно есть комары) Окна на дорогу - прекрасно слышно весь уличный шум даже при закрытом окне.
Завтраки в принципе вкусные: свежие овощи, две молочные каши на выбор, колбаса, сыр (почему-то нарезанный кубиками), яичница, блинчики с ветчиной, бисквит с изюмом, хлопья с молоком, чай, кофе.
Персонал на ресепшене своеобразный)
Это конечно не 3 звезды, а 1 с натяжкой. Цена не соответствует качеству. Бронировали максимум 3й этаж, по факту дали 4( у людей большой вес и тяжёло подниматься) лифта нет!.
В номере кондиционер не работает, вентилятор принесли сами на фото посмотрите какой. При жаре (+33 вечером ) дышать нечем. После душа одев халат искала пояс в кармане, а нашла чью-то резинку с волосами. Представьте как противно, он на стиранный то не похож (в сравнении с другими гостиницами там аж хрустят от чистоты) а этот халат как тряпка. На завтрак не остались даже, так как побрезговали даже после врюпечатлений таких. А еще в туалете рулоны бумаги начатые висели , точнее остатки меньше половины. На полотенцесушителе отвратительные наросты известнякового и ржавого камня. Отвратительно!!!
Отдыхали по всей стране и в более бюджетных приходилось, но это реально худшее место.
Нормальный трехзвездочный отель.номер чистый, чисто,убирали каждый день,зубной набор ,шампунь и гель пополняли каждый день. Выбор еды ограничен,но вкусно,особенно кашка и выпечка
Всё просто замечательно, обстановка хорошая, персонал приветливый и заботливый, для меня(простого приезжего в командировку ) впечатление не дом конечно, но уютно, красиво , и приятно. Спасибо большое!!!!
Сразу при заселении достался в подарок мусор прежних гостей, хотя заселение было не в 14:00, а ближе к 19:00. Вентиляция плохая, кондер работает плохо, очень пыльный снаружи (внутри даже страшно представить что). Душ сломан, закреплён на скотч вертикально, поэтому вода просачивается из кабины на пол туалетной комнаты. Стены грязные, как впрочем и ковролин. На простыне и покрывале неприятные следы (ладно хоть я могла просто лечь на другую сторону кровати т. к. жила одна). Из плюсов только девушка, работающая в кафе- отзывчивая. Ну и завтраки тоже вполне хорошие.
А так больше здесь точно не остановлюсь
Замечательный уютный оттель с удобными номерами ,приветливый персонал..Ооочень вкусная домашняя кухня..Тёплое отношение к каждому кто останавливается ..Спасибо !
Обслуживание отлично, оперативно. Номера комфортные, но немного грязновато. Персонал приветлив. Для гостиницы такого уровня очень хорошо.
Завтрак шведский стол, разнообразия нет, но все вкусно.
Отличная гостиница. Хороший завтрак, просторный и чистый номер. Удобная постель. Полотенца, халаты, тапочки, фен, гель для душа, шампунь, мыло и даже зубной набор. Интерьер приятный. Всё очень понравилось.
Шикарный отель для тройки очень круто. Большие номера, удобные кровати, матрасы, чистое постельное,халаты, полотенца. В номере есть фен, телевизор, холодильник, тапочки. Персонал приветливый, дружелюбный. На первом этаже есть микроволновка, чайник. На 2и 4 кулеры с водой. Машину можно припарковать рядом, места есть. Парковка у отеля не закрытая, но рядом квартал жилой и места есть. Очень тихо, можно выспаться. Великолепные завтраки, все вкусно ( выбор есть). Были 2 вида каши, сухие завтраки, блины, яичница, нарезка из овощей, сыр,колбаса, ветчина, выпечка. Кофе из автомата (после него не напиться), чай ,молоко. На пасху были крашеные яйца и куличи.
Минусы: слышимость и слив воды. Есть мелкие недочёты по ремонту, но это если прям придираться. Если будем ещё в Люберцах то только сюда поедем.
Цена за 4100 и такие условия несовместимы!
Номер дали на 4 этаже, лифта нет, 2 чемодана по 20 кг. тащила сама, т.к. не кому было помочь. В номере запах не очень приятный. Подушки ужасные. Халаты махровые и полотенца под сомнением, что их стирали.
Завтрак включен, каша вкусная, в 9.00 часов в будний день уже практически ничего не осталось, хотя завтрак до 10.00 часов! Блины закончились, спросила будут ли еще, сказала повар, что надо раньше было приходить) тогда уместнее написать, что завтраки с 7 до 7.30, чтобы всем все хватило)))
В Москве достаточно гостиниц за такую же стоимость и лучшими условиями. Не рекомендую!