Altyn Auto
288 отзывов
13 апреля
При заказе запчасти через сайт была задержка 3 дня, но это ещё половина беды... При получении столкнулся с менеджером который по каким-то непонятным мне причинам не хотел отдавать мой заказ. Сначала говорил что запчасть ещё не приехала, но когда объяснил ему что в статусе доставки указано что деталь в офисе, он вдруг начал говорить что её потеряли, как то странно и непонятно себя вести, глядя на весь этот абсурд я потребовал у него чётких и ясных разъяснений, после чего он распечатал мне накладную и буквально через минуту сам вынес мне товар. Для меня до сих пор остаётся загадкой поведение данного сотрудника и очень надеюсь что остальные менеджеры ведут себя более адекватнее. Убедительная просьба к руководству провести разъяснительные беседы с персоналом и принять необходимые меры для предотвращения халатного отношения к своим клиентам. Ставлю одну звезду т.к обратился в магазин впервые и сразу получил негативный опыт. Всем клиентам настоятельно рекомендую быть очень внимательными и бдительными с сотрудниками данного магазина!!!
28 февраля
Отличное место. Всегда всё в наличии. Появились новые двигателя. Самая деловая сеть магазинов! Кстати и заказать можно. Жаль у них нет аксессуаров)
1
26 марта
Менеджер Азамат профессионал своего дела ! вежливый , быстро и качественно подберёт товар ! спасибо большое
1
4 декабря 2024
Заказываешь и оплачиваешь через Каспи магазин, а при самовывозе оказывается запчасти нет в наличии. Менеджер по компьютеру смотрит и говорит, что аналогичная запчасть другого производителя есть в другом магазине. Оплачиваю через Каспи магазин, приезжаю в др. магазин и ситуация повторяется, нет в наличии. Одним словом БАРДАК!
2
1
15 мая
Цены немного кусаются но в целом очень удобно что по вин коду подбирают запчасти и не надо распинаться объяснять что нужно и куда. Оплатил и тут же выдали
17 марта
Супер. Ребята молодцы. Пришли под конец, закрывались! Не отказались нашли деталь! Спасибо коллективу особенно тому парню который искал ролик! Здоровья всем!
23 марта
Товар с наличия и под заказ выдаёться за минимально короткое время ,персонал вниматилен и вежлив к клиенту . Товар собран качиственно ,документация без нареканий.
1
31 марта
Лучшее место. Большой выбор запчастей на все марки авто. 4 филиала по городу, СТО есть. Все в одном месте.
1
27 марта
Запчасти всегда хорошего качества беру только у них.
Но менеджеры постоянно чем-то недовольны, без настроения, и даже не здороваются.
Пожелание просто вести по-человечески и хоть кога-нибудь улыбаться)
1
8 июня 2024
Качество работы классное , большой выбор запчастей на отечественный транспорт и иномарки,хороший график работы, отличный персонал,и хорошее отношение к клиентам, имеется интернет магазин, запчасти в наличии и под заказ!!!
10 мая
Зап.части по демократическим ценам! Хороший выбор! Неплохие консультанты! Правда нерасторопные!
16 декабря 2024
Приехал за 15 минут до закрытия менеджеры сказали что работают, но ничего не купишь так как компьютеры уже повыключали ... и включать не собираются..хотя ни кто с рабочего места не уходил, сидели якобы до конца смены...видимо для камер
2
1
15 января
Сервис просто на высшем уровне, но цены немного кусаются. А так советую четкий магазин если хотите подлечить свое авто.
14 сентября 2024
Непреметный магазинчик, но зато любимый всеми автовладельцами.Плохого ни чего не могу сказать, только, что иногда, наличие очереди, но, как говорится: "Есть спрос".Нравиться, что можно обменять товар, если он не подошел, да и сотрудники магазина подскажут, подберут детали, как говориться "по Вашему карману".Я советую!!!!
11 мая
Вежливый персонал, проконсультировали, обслужили, всё на высшем уровне! Рекомендую!
1
12 марта 2024
Рекомендую данный магазин автозапчастей. Один из крупнейших в городе Костанай. Богатый выбор запчастей и оптимальные цены. По сути у них много чего есть в наличии на разные авто. Профессиональный персонал, сервис на высшем уровне. Рекомендую.
2
26 ноября 2024
Отличный интернет магазин у них, пользовался только им, заказывал даже оригинальные аксессуары типа кружек бмв и зонтиков mini, все в целости и сохранности 👍
2
17 ноября 2024
Широкий выбор запчастей, есть даже запчасти на очень редкие авто как гольф 2 автомат, и цены относительно не высокие,
24 марта 2024
Хороший магазин запчастей, минус звезда, за обратную связь. По запчастям можно узнать цены и наличие только в магазине. По телефону и вацапу не отвечают или не берут трубку. Есть ещё вариант через интернет магазин узнать, но это не совсем удобно и быстро, потому нужно регистрироваться а это не всегда нужно или удобно, особенно когда время ограничено или его мало или нет. Цены и сроки хорошие, большая часть запчастей всегда в наличии. Рекомендую 👆👍👋🖖
1
27 февраля
Богатый выбор запчастей для всех автомобилей на разный кошелек
8 января
Работа менеджеров менеджеров хорошая претензий нет. Но выдача просто ужас приходится ждать час пока вынесут твой товар.
2
1
2 февраля 2024
Хороший цены на запчасти.
Плохо обслуживание в офисе, обслуживание своих знакомых продавцом, вне очереди.
Ждал когда доставят один заказ 4 недели, пока не начал спрашивать о заказе статус не изменили статус на отказ в доставке.
Ещё один весёлый момент что заказать запчасти придя в офис в выходные нельзя, говорят что база не доступна, а через сайт без проблем.
То есть очевидно в компании нет порядка в отслеживании заказов, можно впустую прождать до месяца, так же нет понимания у продавцов в офисе где они находятся.
2
1
23 ноября 2024
Всё отлично работает спасибо большое тебе большое за ремонт машины все очень быстро качественно рекомендую всё отлично работает и движок работает хорошо 👍 спасибо
5 ноября 2024
Великолепный выбор для ремонта всех видов машин и механизмов. Большое ассортимент продукции и услуг
1
30 ноября 2024
Заказываю запчасти в данном интернет магазине на протяжении 7 лет. Удобный способ оплаты , быстрая доставка . Компетентные менеджеры .
1
3 сентября 2024
Огромный минус магазина - это работа склада. Хоть заранее онлайн закажешь, хоть на месте в магазине купишь, все равно будешь сидеть и ждать когда они принесут тебе товар.. не разу это не было быстро. Минимум пол часа придется ждать
1
16 апреля
Приятно,что можно находиться рядом ,с машиной пока обслуживают
1
25 мая
Заказал Запчасть онлайн, уже пять дней просрочка, кормят завтраками, берега невидно
1
18 июля 2024
менеджеры из онлайн отдела плохо работают - телефон брать не хотят, по ватсапу не отвечают, коментарии читают не хотя, очень медлительные. не дождался приехал, думал они там очень заняты, а они сидят без дела, когда спросил почему не отвечают, ни чего вразумительного ответить не смогли и так постоянно, а ехать мне пришлось из рудного.
4
21 апреля 2024
Отличный персонал на Абая 235 оплатил дистанционно передали запчасть через индрайвер,спасибо менеджеру Ивану большое!!!Звоните интересуйтесь ,всегда помогут!!!!
5 ноября 2024
Выручает иногда этот магазинчик.Жалко только что по большей части китайские запчасти.Побольше бы качественных
6 июня 2024
Неплохой магазин автозапчастей, почти всегда всё в наличии. По ценам чуть дороже, можно найти дешевле. А так если срочно что то надо советую
24 мая
Отдел по заказу через интернет отвратительно работает,заказ приходит с большим запозданием.
1
12 марта
Очень долго происходит покупка запчастей! Длиной пол века! Запчасти очень долго выдают
1
29 мая 2024
Хороший,большой выбор з/ч на японские авто,НО очень долгое обслуживание, больше часа там ждала,такси пришлось отпустить,поэтому 3 звезды, наймите ещё персонал,очереди и поднимают товар с подвала оооочень долго.
2
3 марта 2024
Хороший магазин. Очень удобно, что есть онлайн-сервис ПО покупке и заказывать запчастей. Можно даже через ватсап
2
4 апреля 2024
Единственный плюс- это универсальность, остальное 👎, часто пытались продать дефектные товары( лопнутый бачок расширителя, зацарапаный капот), если не проверить, можно взять откровенную дичь, продают детали некачественного исполнения, выдавая за оригинал, персонал безответственно относится к своей работе, никогда ничего не посоветуют, на элементарные вопросы отвечают посредственно, короче разочаровал этот магазин.
1
31 октября 2023
Качество обслуживания улучшилось, но все равно есть куда стремиться. Цены более менее адекватные, особенно когда назаказывал запчастей больше чем на полмиллиона есть скидка. Сделайте доставку запчастей по городу, было бы очень удобно.
1
1
8 ноября 2024
Магазин отличный, а вот автосервис не очень, автоэлектрика ждал по записи неделю, причину не нашел, а 13.000 тенге взяли.
8 июля 2024
Все классно ,кроме обслуживание очередь долгая один менеджер! Остальные менеджера без дела сидят типо только кто онлайн заказывают
2
12 мая
Отвратительная обратная связь с клиентом, если ты купил через интернет магазин. На ватсап отвечают с задержкой до суток, на телефонные номера не дозвониться. В жизни больше не воспользуюсь этим магазином. Всё нервы себе вытрепал. Забрать запчасти не могу уже больше месяца. Есть предположение, что они потеряли мой заказ.
1
14 ноября 2024
Самый главный плюс данного магазина это удобная услуга по онлайн заказу зап.частей.
2
28 июня 2024
Магазин всегда удивлял ассортиментом. Не совсем за всех, но спецы по подбору запчастей толковые. Цените кадры граждане бизнесмены!
28 марта
На сайте числился товар, продавец подтвердил его наличие. Еду с Рудного за запчастью, оплачиваю, ожидаю 30 минут после оплаты выдачу, по итогу мне говорят, что его нет. Как итог еду на неисправной машине обратно в Рудный, с потраченным временем в первую очередь и бензином.
6 июня 2024
Молодцы. С возможностью онлайн заказа появилась возможность самому выбрать запасную часть интересующего производителя.
21 октября 2024
Отличный магазин. Все запчасти в наличии. А если чего нет, то всегда можно заказать
1 марта
Большой выбор запчастей, но очень долгий процесс их выдачи .
1
2 марта
Отличный магазин,давно здесь заказываю
1
2 сентября 2024
Обслуживание храмает. Менеджеры не охотно работают отправляют к другому менеджеру. Не впечатлило. Зато запчастей много в этом +
30 июня 2023
Молодцы красиво работают подсказывают, были бы все такие консультанты.
Советуем рекомендуем всем !
Цены самые вкусные в городе, есть так же предзаказ )