Хороший отель. Мы были с 3 детьми, поселили в 2х комнатный номер. Основная комната просторная, с телевизором. В номере имеется холодильник и диспенсер с водой 👍 (были удивлены). Завтрак включен, кормят хорошо, на выбор, также были в сауне. Отличное место, и расположение около парка
Отель понравился ! Чисто ,Красиво. Но есть,но во первых с утра было очень громко слышно соседей и уборщицу !!это было ужасно,я в пути почти 7 дней была ,хотелось бы выспаться!
Второе,что не понравилось. Я с сумками одна,а их нужно по лестнице по не очень удобной поднимать …Нет человека который бы помогал вещи заносить.Нет лифта !Вы сами носите свои тяжелые сумки по этой длинной лестнице, которая была неудобная ((
Еда вкусная !!!в целом зона ресторана мне понравилась ))) Завтрак тоже понравился,есть выбор завтрака ))
Все отлично, кроме что постельное бельё что бы поменять надо ждать 3-4 сутки или 3000 тнг надо платить кухня 5+
1
Ревизор222
Знаток города 16 уровня
17 апреля 2023
Не буду спорить, что интерьер здесь действительно красивый, но вот персонал здесь ... не очень хороший. Была со мной такая история в ноябре 2016-го: отец повёз меня с мамой в Петропавловск и поселил в этом отеле, но когда пришло время брать 3-й комплект постельного белья, вдруг выяснилось, что за него нужно доплачивать отдельно 500 тенге (а мои родители думали, что стоимость белья входит в бронирование одного номера на троих). Мама устроила громкую ссору и заявила, что я буду спать с кем-то из родителей (я уже не помню, с кем конкретно она говорила), потому что лишних 300 тенге у нас не было на оплату комплекта постельного белья. По итогу бельё для меня принесли со словами "За счёт заведения" (не надо мою маму на деньги разводить)
Номера в отеле небольшие, кровать хорошая двухместная, постель чистая. Сам номер относительно чистоты слабовато (ручки входной двери липкие). Персонал не умеет элементарно здороваться.
расположение неплохое, рядом есть магнум). Завтраки достаточно вкусные, особенно понравились блины.
В ресторане готовить совершенно не умеют, кроме завтраков.
Прекрасное место , номера чистые и ухоженные , кухня готовит вкусно и быстро можно с доставкой в номер , администрация адекватная , вафай конечно слабовато если вы хоте поиграть в облачный гейминг , но разве это проблема)))) . Мне очень понравилось
Номера нуждаются в ремонте. В ванной сломана/разбита столешница, где установлена раковина. Сама ванна протекает, любое принятие душа заканчивается потопом. Перебор в дизайне с золотом и бордо! Напольное ковровое покрытие в комнате грязное.
Абсолютно противоположная оценка ресторану при отеле. Питание было на 10 с плюсом! Отличные завтраки, по-домашнему! Еда по меню была очень вкусная! Спасибо повару и девушкам-официанткам!
Жил 10ьдней. Номера старые, требуется ремонт. Мебель старая. Жил в угловом номере, стена вздутая, окна нормально не закрываются. В ванной постоянно запах влаги и канализации. В номере убирались не очень хорошо, много пыли.
Администраторам спасибо, реагировали моментально на любые просьбы, старались помочь всем чем могут.
Завтраки вкусные.
Лоску много а толку ...
Старый отель но еще огого...
Кухня на 3ку
Номера на 4ку
Рядом "охраняемая" стоянка и заправка
Но район мягко говоря не очень
У них в здании так же и сауна имеется если кому погреться и расслабиться хочется и "ресторан" так называнмый тоже
Приезжали с другого города, и по отзывам решили остановится в этом отеле. Снимали двухместный комфорт. Сам номер прекрасный, тёплый, чистый. Есть кулер с горячей и холодной водой, холодильник. Никаких претензий и нареканий нет. Единственное что, интерьер можно было бы сменить на более современный лад.
Первый раз разместили нас в номере попроще, видимо других не было. На обратном пути достался шикарный номер, большой и просторный. Все чисто, санузлы рабочие, в ресторане все что заказывали было вкусно. Персонал приветливый, на просьбы реагировали быстро. Принесли белье и доп.батарею. ставлю 5!
Отличное место, для того, чтобы остановиться.
Бронировал на букинге. Время брони на букинге и в реальности отличается.
Решили этот вопрос и я смог дождаться поезд в номере.
Тихо. В ресторане вкусная еда.
В целом всем более или менее и и по ценам и по качеству. Но невнимательность администраторов всем портит. При брони были заявлены пожелания, сделано было все с точностью до наоборот.
Из минусов - В номере люкс подушки и одеяло синтетика. Спать было тяжело на них - очень жарко и неудобно, в итоге не выспались. Нет лифта, тяжёлые чемоданы тащить на руках.
Из плюсов - красивый номер, есть все необходимое в нем - халат, зубная щетка, Шампунь, чай и кофе. Кулер с водой в номере. Завтрак тоже хороший.
Непонятная вонь в номере. Кроме того, у администрации странные представления о создании "атмосферы" - ее они создают, включая в коридоре музыку из колонок. И она весь день лишает вас покоя. Я сначала решил, что это кто то в коридоре слушает мобилу. Тишина в нашем мире становится недоступной роскошью.
Вежливый персонал, чисто, отличный дизайн. Всё на высшем уровне за доступные деньги.
3
1
И
Ирина Ерофеева
Знаток города 7 уровня
24 марта 2023
Нормальный отель. Приемлимые цены. Чистота в номерах, сантехника оставляет делать лучшего, в номере был джакузи, но протекал( бронировали номер на двоих, попросили второе одеяло, сказали доплатить 3000т. Завтрак вкусный. Цена приятная поэтому все равно вернёмся)
Классная гостиница. Заехал по брони. Номера уютные, не прокуренные. Свежее белье, полотенца, туалетные принадлежности - как полагается. И все за разумную цену. Есть ресторан, можно заказать в номер. Приятный персонал. Рядом парк большой. Все Круто!
Очень отвратительная гостиница этот Цыганский стиль ну не куда не лезит номера нормально не убраны постель плохо стирано! Говорят есть вай Фай на самом деле нечего подобного!завтраки отвратительные еда старая не свежая разбирались с консьерж просто все молчат