Ооочень понравился этот семейный ресторан. Во-первых, уютно, атмосферно. Ресторан состоит из нескольких залов. Если хотите полюбоваться прекрасным видом на яркий, вечерний или лучезарный, дневной Краснодар, то можно занять столик у панорамных окон. Если с детишками пришли, можно во второй зал, там есть игровой уголок. Отдельного внимания заслуживает новогодняя фото зона. А дерево оливковое при входе!?? Это отдельная история!!! Про меню. Конечно, за пару посещений я не всё попробывала. Но, сразу хочу отметить утку с бататом и вареньем. И всё это пахнет, как сказала моя любимая подруга, бабушкиныным сундучком в лучшем его понимании)). Ещё пробовали рёбра барбекю, фетучинни с креветками- всё вкусно. Девушкам, особенно, я советую попробывать коктейли. Они каждый со своей историей, которую рассказывает официант. Открою секретик, последний коктейль в списке, не помню названия, вкусный, но брутальный (крепенький такой). Заказывали всё виды десертов. Вот прям все вкусные, не могу выделить фаворита. Могу ещё много писать об этом уютном ресторане в центре Краснодара. Но лучше прийти и попробовать. Обязательно загляните сюда всей семьёй, с любимым человеком или просто один на вкусный чай с маракуей,манго ,личи и острым пикантным перцем🫰
В этом ресторане мне нравится всё! Уютная атмосфера и отлично продуманное зонирование: хочется простора, света и воздуха - располагайся на террасе, хочется уединенности и более плотного пространства - можно расположиться в основном зале, есть игровая территория для детей - настоящий семейный ресторан! Расположение нравилось всегда, но после обновлений - хочется возвращаться сюда чаще) Меню - отдельная история! Очень рекомендую попробовать утку с бататом, часто прихожу сюда именно из-за неё, салат с кальмаром, черничный пирог...ммм..
Персонал внимательный, чуткий и приветливый: прохладно на террасе - вот вам пледик, шумно - пойдемте в более тихое местечко, по меню всё подробно рассказывают, помогают с выбором, ориентируясь на вкус и предпочтения посетителя!
Очень рекомендую к посещению этот ресторан! Рада, что зашла сюда однажды и с большим удовольствием посещаю его регулярно с друзьями, коллегами, да и одна для быстрого обеда. Время подачи, кстати, тоже радует!
Миленький ресторанчик, удобная посадка в зале, но не очень удобная посадка на веранде. В честь нового года были очень красивые украшения елка с пожеланиями и олени где можно было сделать красивые фото. Блюдо понравились практически все кроме сырного супа, салаты прекрасные, пицца была нереально вкусная, также предложили комплимент в виде бокала розового игристого,тоже было очень приятно. Больше всего понравился десерт, фондан со сгущёнкой, этого лучший фондан в моей жизни. Посещали ресторан альтра Италия 29 декабря, работала очень приятная хостес Варвара.
Отметил здесь с женой прекрасный праздник: 8 марта, по совместительству с моим днём рождения. Всё было прекрасно: еда, обслуживание, комплименты, атмосфера, музыка.
При бронировании стола подсказали об нюансах, что на веранде будет живая музыка и будет громковато, поэтому забронировал столик в зале, но даже когда и было громковато, они вовремя регулировали громкость на оптимальный уровень.
Учтите, что это семейный ресторан, и могут быть детки, что влечёт за собой свои тонкости) но для них есть отдельный зал, и даже там нам было вполне комфортно.
Бургер с телятиной был великолепен, с нежнейшей котлетой, у десертов отменная структура, кальмар приготовлен правильно (не резиновый, мягкий, перец халапеньо в салате не обжигает), чай очень вкусный и крепкий, с ярко выраженным ароматом (заказывали фруктовый).
Обслуживание топ, тут просто слов нет, проявляли достаточно внимания и заботы, улыбки на лице даже при суматохе, что очень сложно, знаю не по наслышке.
Я пытался придумать, к чему придраться, но кроме того, что в туалете нельзя было взять бумагу (кто-то её так криво сорвал, что следующую салфетку было не взять😂, но ресторан-то тут не причём, в этот туалет клиенты ходят) я не придумал ничего, тем более он был довольно чистым.
Советую к посещению, особенно семьёй или если вы не столь претенциозны, как некоторые.
Меню хорошее. Официанты хорошие, хотя хотелось бы пожелать им чаще улыбаться, не очень приятно , когда вас обслуживает уставший и поникший человек.
Сервис хостес оставляет желать лучшего. Начиная с того, что не приняли сразу верхнюю одежду и заканчивая испорченным вечером.
После ребрендинга стало хуже: не учтены проблемные места. В ресторане 3 зала: на террасе холодно, т.к. постоянно открывается дверь , а дополнительного источника обогрева нет; в другом зале очень громкая вытяжка, которую пытаются заглушить громкой музыкой , в купе со звуками кухни -невыносимая какофония, а в еще одном зале детская комната с неуправляемо орущими детьми, администрация никак на это не реагирует, как и родители.
Не посадили за понравившийся столик, хотя гости, которым его отдали , пришли позже нас и заказ был на сильно меньшую сумму.
Ни одного из десертов не оказалось в наличии.
Не рекомендую!
Отличный ресторан, много залов на любое настроение и время дня, всегда найдешь уютное место, паста очень вкусная, персонал приветлив, хорошо работает (вовремя приносят счёт, убирают посуду, выдача заказа вообще минут 7). Приятно провела время, спасибо 🩷
Прекрасный ресторан, который может похвастаться своей атмосферой и работой персонала. Безумно вкусные блюда с интересной подачей. Ходили с детьми, очень понравился детский уголок. С радостью будем возвращаться снова и снова.
Приятное заведение! Понравилось обслуживание, меню, выбор напитков, спокойная атмосфера, возможность поговорить.
Цены стандартные для ресторана. Месторасположение очень удобное.
Рекомендую!
Интересное оформление и хорошее место расположение на этом плюсы закончились.
Теперь минусы:
- Жара не выносимая внутри пришлось поискать место в этом заведении где не очень жарко и душно. Это оказалось место рядом с дверью со стороны коммунаров.
- Странный персонал, который предложил столик в самой жаркой части этого заведения (веранда). И на вопрос про сплиты работают или нет сказали работают. Хотя они не работают.
- А теперь самое «вкусное» еда . Заказал суп томатный с креметками и всего пять маленьких креветок на тарелке, вкус супа напоминает томатную пасту разведённую бульёном.
Так же заказал рыбу (бол с лососем) строговымеренный кусочек лосося 2/1,5 с овощами различной степени прожарки от сырых до подгорелых.
Так же был заказан десерт(Альтера Италия), который долго не выносили и просили подождать. Прождали полчаса потом выяснилось, что у них проблемы с его приготовлением и попросили ещё подождать, ужас какой-то!
По итогу попросили десерт упаковать с собой, но и тут сказали нужно ждать.
По итогу нам выдали десерт, но на фото это просто лепёшка , на которой должен быть шарик мороженого, который нам не положили за фул прайс за этот десерт нам не положили его часть. Моё почтение повару с экономическим образованием.
В Заключении хочу сказать, крайне не рекомендую данное место жарко и душно, цены премиум заведения, но обслуживание так себе, а кухня как в забегаловке.
П.С. Специально для вашего повара Альтра Италия это черничный пирог который подаётся с шариком мороженного сверху. Может выучит рецепт!
За недоразумение с вашей стороны вы берёте, стоимость этого недоразумения из моего кошелька в полном размере!
В ваше заведение я больше никогда не приду и другим советовать не буду!
Вы показали как не нужно делать и вам даже не стыдно!
Не рекомендую данное место никому!
Прекрасный ресторан, лучшее меню, пока самое вкусное и интересное,что я видела в Краснодаре, очень спокойная и уютная атмосфера, уровень высокий, надеюсь так будет всегда 😌суп с щёчками,отдельный кайф, спасибо повару ❤️
Отдыхали с другом , официант Екатерина просто чудесная , улыбчивая , так и веет позитивом ! Все подробно рассказала о блюдах , что как подается , и помогла с выбором. (особенно с выбором десерта )
Атмосфера спокойная , только музыку чуть чуть потише бы :)
Интерьер уютный, обслуживание на высшем уровне, официант Азим лучший!! Блюда приготовлены с большим вниманием к деталям, особенно рекомендую попробовать "севиче из лосося"! Цены вполне адекватные для такого качества)
Красивое место, что то новое на просторах Краснодара
Отметила меню бара, очень интересные и вкусные коктейли
Так же меню, все было вкусно! Спасибо за приветливый персонал, встретили по теме Италии, очень атмосферно 👍🏼
Приятная атмосфера, вкуснейшая пицца, коктейли, десерты, ещё понравились меню для детей и классный игровой уголок. Доброжелательный персонал. А в пятницу вечер играл DJ.
Еда вкуслая, обслуживание быстрое, персонал вежливый и отзывчивый, кухня ооочень вкусная, атмосфера приятная, время одидания приемлемое. В общем хорошоий ресторанчик.
Были с подружками в этом новом заведении , так все понравилось ! Девочки на входе очень приветливые, официант лапочка! А еда и вино очень вкусные 🤭 вечер был волшебный ☺️ обязательно придем еще !
Отличный ресторан с нереально теплой атмосферой. Заказала боул с лососем – просто невозможно вкусно! Официант был очень приветлив и вежлив. Обязательно вернусь и порекомендую знакомым.
Ресторан очень изменился после смены владельца и названия. И к сожалению, не в лучшую сторону. Вчера с подругой и детьми сидели на веранде. В пицце был волос. Такого ещё не было. Заведение извинилось, но впечатление испорчено. Салат из баклажанов тоже не очень вкусный. Вкусными остались напитки и десерты. Обслуживание тоже стало хуже. Если вы выбрали столик на веранде, то ждать недолго, а если в зале - могут забыть о вас. Придумали бонуснуб систему, а она у них не работает. Два раза приходили, средний счёт ~3500 ₽- бонусов нет. Всё по нулям.
Отлично пообедали. Паста хорошо. Салат хорошо. Обслуживание внимательное. Можно с семьёй. Только вот в комнате где руки мыть не было бумажных полотенец.
А в целом гостеприимно и вкусно.
Ранее очень нравилось это место, сегодня обедала здесь, параллельно компания из 8 человек устроили здесь мастер-класс по рисованию, шумели очень, музыку сделали по-громче, они же ее пытались перекричать. Администратора попросила угомонить их, ответила, что большая компания забронировала, имеют право. Вобщем, сплошное разочарование.
Еда вкусная.
Вопрос - для чего устраивать из места для души(вкусно покушать, мир созерцать) базар?
Организовали бизнес завтрак
Заведение открывается в 10:00
У нас встреча в 10 была - стояли в холоде ждали у двери - смотрели как на нас смотрит администрация - по моему мнению это отношение к клиенту
Нету функции раздельного чека просто говорят что система там не позволяет - какая система - просто лень
В общем мне не понравилось - больше проводить встречу не будем
Давайте откровенно , ресторан еще не готов максимально к открытию и к обслуживанию большего количества народа ! Подошел официант не знающий состава блюда ( боул с лососем )
Следом был другой официант , который забывал какие блюда были заказаны! Обслуживание слабенькое, сервис так же плохо! Блюда были хороши , но не все
Пицца была не плоха, боул мимо, пасту с курицей делали 30 минут, но была вкусная !
Очень медлительно , забывчиво ! Надо подтягивать, потенциал к заведения присутствует
Очень вкусный суп с говяжьими щечками, оч вкусный бургер и пицца, продукты свежие-это прям чувствуется, оч понравилась настойка домашнее ночино, а вот капрезе подкачал, что помидоры что моцарелла безвкусные
Вчера посетили этот ресторан, заказали два салата и чай, почти через час нам так и не принесли салаты, о задержках приготовления не предупреждают. Официантка Анастасия пошла уточнить время приготовления заказа, так и не подошла сообщить сколько ждать. В общем, нехватка персонала или что там ещё за проблемы у них - не являются проблемами гостей, находитесь в центре города зачем? - чтобы уметь обслужить два стола? Больше сюда наша семья не придёт, увы...
12 января решили провести ДР дочери в ресторане. Зашли с "фонтаном" шаров, затем подходили еще друзья с цветами, поздравляли....Реакция заведения НУЛЕВАЯ. Мы не бедные и не голодные, но в инстаграмме красиво пишут о СК 10% именинникам и о бокале шампанского до 15.00, как презент от заведения. Еда вкусная, подача быстрая но вот хотелось бы простого внимания.
Заказывая в 3й раз еду из этого ресторана через Яндекс Еду. Живем в соседнем доме. Каждый раз ресторан отдает курьеру 2 заказа. В связи с этим либо курьер сначала везет один заказ, потом наш и еда приезжает холодная. Либо наш заказ уже готов, но курьер сидит ждет второй заказ пока приготовят и привозит наш заказ опять же холодным и с переносом времени. Зачем это делать?! У вас еда не самая дешевая и есть холодную пиццу или пасту так себе.
Последний заказ мы прождали 1,5 часа
Были в данном «ресторане» 29.12 в 6 вечера,заведение было полупустое. Нас посадили и дали меню,с меню за столом без внимания мы просидели больше 15 минут,мимо нас все время сновали «очень занятые» официанты. После того,как мы не выдержали и попросили отдать нам верхнюю одежду,администратор даже не спросила почему мы уходим,просто молча отдала одежду.
Место хорошее, еда вкусная, но в чеке за соус песто, который входил в состав пиццы, был отдельный пункт на 250 рублей, мелочь но не приятно, когда за соус докидывают половину стоимости пиццы и даже не говорят об этом. Но из плюсов выиграл бесплатный лимонад, место рекомендую к посещению
Какие качественно написанные, купленные отзывы об этом заведении 😄 только вышли с мужем из этого заведения , больше не вернемся , заказали яблочный и морковный фреш( фреши оказались бессовестно разбавлены водой ! ) такого не встречали нигде ! После пасты Болоньезе - изжога и болит живот ! Из положительного вычеркнули яблочный фреш из чека, хотя не просили , а только указали на то что это свинство так поступать с гостями !
Заглянула перед походом в театр перекусить, всё вкусно, людей немного,как мне нравится, обслуживали на 4, невозможно дождаться официантов.В остальном, довольна
Хостес девочек замените прошу ! Глупые медленные , глазами хлопают стоят в телефонах . Работу не выполняют . Еда не плохая . Интерьер странный , будто без дизайнера делали , закос под Италию , единственное из дорогого - дерево оливы на веранде . Совсем не смотрится как дорогой ресторан
Ресторан ещё как я понимаю на пробном запуске вчера съел пиццу и стейк - отравился. Ужасно плохо себя чувствую. Также в блюде нашел волос не придал значения в начале думал ну ничего страшного бывает. Сегодня лежу с отравлением. Вообщем на одну звезду заработали
Сделали предзаказ в 9 утра на 14:30, в 14:00 звонит робот, который сообщает, что заказ отменили. Застолье было испорчено. Сколько посещали данное заведение и заказывали доставку никогда такого не было.
Возврат средств нужно ждать в течении 7 дней .
Обратите внимание на сервис-доставку.
Сделали заказ сутра к 14.00 с оплатой , сообщение прислали в 13.30 что заказ отменен оплату вернут в течении 7 дней!! Просто свинское отношение!!!! Сорвали нам застолье ..Пришлось срочно заказывать в другом месте!! Почему нельзя было намного раньше сообщить что заказ отменен ?!!!
Зачем делать сайт, где нет фото блюд, где нет меню 🤦🏻♂️
Только на этапе бронирования уже куча вопросов, но нет ответов, зачем мне Ваше приложение?
Нет фото, хорошо, описание можно добавить? зато про шефа написали 👌🏻
Лучшие ребра,утка с вишней превосходна, суп с щёчками вкусовая бомба, да и салат с кальмаром the best
3
Посмотреть ответ организации
Полина Бурдун
Дегустатор 3 уровня
3 марта
Осталось положительное впечатление от посещения данного заведения. Были в выходной день в обеденное время, людей было немного, нам предложили самим выбрать место. Блюда приносили быстро, красивая подача. Есть небольшие замечания по поводу работы персонала, долго ждали свой счет, официанты постоянно суетились. Но в общем все понравилось, уютное место чтобы провести время с семьей
Вкусно, необычно 🤗 хороший персонал. Но я бы лучше борща, да с телятиной и сальцом👍
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 5 уровня
4 февраля
Ребрендинг произошел - ничего не поменялось. Это девиз руководства данного заведения.
Подача блюд на компанию проходит асинхронно (одному принесли остальные ждали около 20 минут).
Работа с официантами должным образом не проводится, наш бегал на суете, вечно забывал и переспрашивал.
Еда не ресторанного уровня, вкус и подача 3/10. Цена за такие блюда превышена в несколько раз.
Управляющему по барабану на все замечания, покивал головой и ушел.
В этом заведении не умеют обращаться с клиентами, не умеют вкусно готовить, не рекомендую.