Узнала о данном враче совсем случайно, поделившись своими переживаниями и проблемой с мастером по маникюру. Она то мне и посоветовала Зарину Руслановну. Оказывается, все не так уж и страшно, как я думала, начитавшись в Интернете о своих проблемах. Зарина Руслановна оказалась очень внимательным и приветливым врачом. Все мне тщательно разжевала и рассказала. Аккуратно взяла необходимые анализы (я даже ничего не почувствовала) и назначала необходимое лечение. Также, посоветовавшись с ней, буду ставить себе спираль. Всем буду советовать ее! Я нашла своего гинеколога, теперь только к ней.
Ушла из данного места в слезах!!!!! Пишу такой отзыв впервые в жизни.
02.02.2024 я позвонила в мед центр чтобы записаться на фолликулометрию. Администратор долго не могла найти в программе стоимость ,на заднем фоне ей кто-то помогал хаотично называя совершенно разные стоимости,например 1500,но до НГ я уже звонила и прекрасно знала их стоимость фолликулометрия-1000 рублей ,об этом я сообщила администратору и устав уже висеть на телефоне 10 минут попросила мне перезвонить и сказать сколько ТОЧНО стоит эта услуга ( ну вдруг правда повысили )
Мне перезвонили : ВСЁ ,НАШЛИ,фолликулометрия -1000р вы записаны ждем вас завтра.
В отличном настроение я пришла на след день к своему времени, врач - Басиева Зарина Руслановна пригласила пройти, идя с ней по коридору она спросила: у вас узи? Я сказала- нет, фолликулометрия! Раздеваясь обычно в геникологии дают носочки, чтобы не шлёпать по холодному голому полу босиком до кушетки, но нет, пришлось спрашивать самой, в ответ услышала что-то скомкано про ремонт, а потом получила бахилы( хочу отметить что в этом моменте моей претензии к врачу нет, думаю экономит руководство на таких по-моему все таки нужных расходниках)
Приступили к процедуре, врач делала все небрежно и долго ,потом я узнала почему дольше обычного. Одеваясь я спросила что там как, врач очень не внятно объяснялась медицинскими терминами , приходилось переспрашивать чтоб хоть что-то понять, расшифровать. Записала через неделю на повторный приём.
Кульминация: прийдя на ресепшен мне говорят : с вас 1800!
Я говорю что…? Я записывалась ,фолликулометрия -1000 р, девушка испугано пошла за Зариной Руслановной, и что вы думаете она говорит -да - ЭТО ЗА УЗИ и фолликулометрию, узи?что?но я не просила ни о каком узи. Тут начинается суета, мне прямым текстом говорят что вы «обманулись» и что первый прием только в связке с узи, ПРИКОЛ! а как я об этом должна была догадаться если мне никто не сказал??? И где это вообще написано??? Я говорю :то есть вы мне навязываете дополнительные услуги?Я сказала что не буду за это платить, и что это тоже самое если вы придете к зубному лечить кариес, а вам вырвут ещё два зуба и возьмут с вас 20 тысяч вместо трех, просто беспредел. Врач развернулась фыркнула про то ,что вообще-то вам никто не навязывает дополнительные услуги-И ТУТ МЕНЯ НАКРЫЛО ОТ ОБИДЫ, вместо того чтобы передо мной извиниться , вместо того чтобы сгладить хоть как-то ситуацию она меня выставила виноватой, я сразу отменила следующую запись,расплакалась и ушла и больше к ней ( особенно)и в данный мед центр НИ ЗА ЧТО НИКОГДА НЕ ПРИДУ и никому не посоветую.
Неуважение к клиентам, непрофессионализм, желание обмануть навариться на своих клиентах -это провальная стратегия для бизнеса!
Добрый день!! Данная клиника очень хорошая! Специалисты все замечательные,очень много добра и помощи к кождому пациенту. Все анализы и результаты приходят в самые короткие сроки. Цены, расценки - самые лучшие, вы нигде не найдёте такое соотношение цены и качества. Я из Москвы, но езжу только сюда. Всем советую данную клинику, вы останетесь очень довольны и у вас будут только позитивные эмоции от клиники, персонала и специалистов.