Уровень обслуживания, ниже среднего, разговаривают с надменностью и хамством, слушать не умеют совсем, очень пожалела, что купила электрику для ремонта квартиры именно в этом магазине, собрали не комплект, ремонт длится не 14 дней, пришла попросить обменять или вернуть лишнее, даже слушать не захотели и только нагло хамят !
В торгом зале, в свободном доступе стоит стенд с закреплёнными саморезами, под ним сами саморезы россыпью. Никакого ограничения доступа. Взял в руки 1, чтоб посмотреть получше подойдет ли. Получил отповедь о том, что смотреть надо на стенде, а это склад. Не надо шариться по складу. Причем именно претензия не просьба. Предлагаю ознакомить сотрудника с постановлением правительства N2463. Прочтите хотя бы начало - общие положения абзац второй. Потом можно пробовать про вежливость и клиенториентированность рассказать.