Алушта, Альфатер разводит на деньги при оплате наличными в отделении компании. После оплаты, спустя три месяца, сообщают о долге. Есть как минимум два случая из одного дома. Сейчас не понятно как, но в обоих случаях не оказалось квитанции на руках. Сообщите кто еще столкнулся с похожей ситуацией?
При обращении в офис не дали данные по лицевому счету по предъявлению паспорта и расчётной книжки. Потребовали правоустанавливающие документы. В тоже время в соседнем рабочем месте такую же информацию по 2 объектам озвучили. На мой вопрос:" а почему абоненту даёте данные?" ОТВЕТ не последовал. Попросила позвать начальника смены, сказали :"нету". Это ,что за секретная органтизация такая! Ни в одной организации ЖКХ не требуют правоустанавливающие докумпнты , только паспотр и расчётная книжка! Ничего не добилась с ответом. Написала жалобу 05.09.2024 и жду ответа.Жалею, что не сделала видеозапись, но в зале должна быть камера!
Запредельные тарифы для предпринимателей и, возможно, взяточничество, запредельные
Тарифы, буквально, в сорок раз выше, чем для НЕпредпринимателей, при этом отходов у предпринимателей в Ялте столько же, как у НЕпредпринимателей, в Ялте нет заводов, какие отходы могут быть у бухгалтера, турфирмы, парикмахерской, и магазина одежды? Магазины продуктов могут выбросить паки, но не выбрасывают, паки магазины сдают за деньги, не выбрасывают.
Почему власти это не замечают? Возможно, власти это замечают и даже заметили первыми, тут связка: официальное назначение монополистом, высокие тарифы для предпринимателей, и взятка
Решение этого --- это разрешить больше, чем одной компании, вывозить мусор, дополнительная возможность, конкуренция, как и положено в рыночной экономике, в Ялте ездит мусоровоз, будет несколько мусоровозов, и что? В Ялте и так ездят грузовые машины, развозят товар, но решения не будет, и если Вы внимательно читали, то Вы догадываетесь почему
Кстати, как Вы думаете учитывают ли предприниматели в цене товара хотя бы часть этих грабительских тарифов? Платят ли НЕпредприниматели на ровном месте больше? Платим
Всего Вам доброго и наилучшего
Такие сложности устроили.дозвонится невозможно. Посмотреть свою оплату никак. Автозаполнение банковское не работает. Вам мало лицевого счета,пароль подавай.
Сегодня, рано утром, водитель машины выводящей мусор изменил свой обычный маршрут к контейнеру на ул. Оранжерейной в Никите, проходящий по хорошей дороге и поехал, как ему кажется по более "короткому" маршруту, а конкретно по узкой грунтовке проходящей по краю бывшего табачного поля. Сломал кузовом огромную ветку дуба и наезжая колесами на большие камни лежащие на краю поля, просто курочил автомобиль и его резину, принадлежащий вашей фирме и круша всё окружающее. Дорожка просто не приспособлена для проезда машин таких габаритов. Такое уже было несколько лет назад, но потом прекратилось, сейчас же возобновилось вновь. Прошу администрацию принять меры по отношению к нерадивому водителю, так как такая "езда" на дорогой казённой технике неприемлема, не говоря уже об ущербе нанесенным окружающей нас Природе. С уважением, Александр Вайсберг.
Чисто, немного громко из-за машин.
Работники вежливые, каждый сотрудник может направить в нужный кабинет.
Относительно маленькая парковка напротив, после обеда можно найти место для парковки.
Сама организация неплохая, современный транспорт, баки. Были у меня с ними вопросы по нормам накопления, но все благополучно решили. Минус в том, что город не оборудует под них контейнерные площадки и по городу часто видишь просто припаркованные на тротуаре или дороге баки.
Здравствуйте!
08.02.2022 Нет возможности получить информацию о задолженности, как в приложении, так и в личном кабинете на сайте Альтфатер Крым. Личный визит невозможен, т.к. нахожусь в другом регионе. Дозвониться до сотрудников Вашей организации невозможно. Удивительно! Как Вы собираетесь получать взносы от своих клиентов, если у Вас абсолютно не налажена обратная связь. Видимо, Вы предоставляете свои услуги в подарок.
09.02.2022 Проблему с доступом к личному кабинету устранили уже на следующий день. Благодарю!
Все пять звёзд сотрудникам. Присутствовала при неадекватном поведении" бабки" клянущей на чем свет стоит операторов, учреждение в целом. Причём она не слышала объяснений, молола своё. Вся очередь поняла суть проблемы. Девчонки - операционистки были на высоте. Колоссальное терпение и выдержка. По моему обращению-все доступно объяснили, подсказали. Спасибо. Ещё раз подмечу-благодарность сотрудникам.
В эту организацию не возможно дозвониться, хочу оплатить услуги компании, но не могу,не работает приложение, хотят получать оплату,но организовать не могут
Монополисты. В силу своей занятости на работе, у меня набирается мусора от силы 3 кг за месяц, а то и меньше. А вот платить, я должен по полной. Нужны тарифы - сколько на... - столько и заплатил.
Немного пришлось посидеть в очереди, так как не все окна работали, а только два. Хорошо хоть, что с РНКБ можно платить за услуги по карточке без комиссии, им.
4
2
Ирина Б
Знаток города 9 уровня
4 января 2021
Все телефоны недоступны. Свалка на мусорнике в микрорайоне Гува - мусор не убирается уже неделю! Прошу срочно решить вопрос. Не возможно ни с кем связаться!
Не понравилось то, что касса находится прямо на въезде, вонь неимоверная. Место для ожидания - короткая скомеечка на 3 человека а вокруг вонючие мусорники. Как всегда всё "для людей"
Сложилось такое впечатление, что работники не понимают что от них хотят.
4
2
А
Анонимный отзыв
8 марта 2018
Наглая фирма потенциально вражеского государства - Германии, которая предоставляет услуги по вывозу мусора, позиционирует себя как всемогущие и неприкосновенные в г. Ялта