ALTERмебель
11 отзывов
21 февраля 2022
Всем привет! Хотелось бы описать весь ужас, который до сих пор переживаем. В первую очередь не ведитесь на цену. Мы заказали кухню и то, что мы оплатили всю стоимость за наличные, нам сделали хорошую скидку. В принципе, все компании так делают , сокращают расходы на налоги. Не суть. В общем, сделали всё в срок. Дальше началось самое интересное. Замерили неверно, переплатили за лишнюю панель, теперь не знаем что делать с ней. Отличился конечно сборщик. Собрал за 2 дня, и то не полных. Установка техники не входила. Поставили рядом посудомойку новую, чтобы сборщик Евгений повесил дверь. В итоге, сборщик сказал, сделал как себе. Спасибо, но чтоб ты так себе собирал, а не нам. Вырезал столешницу он прям над посудомойкой, и конечно повредил панель управления, и всё внутри в опилках. Зачем вообще было брать пылесос. И это не главное, полки ужас как выпилил, часть переделал. Постоянно не дожидается, чтобы проверить работу, видно боится, что расправа будет)) Менеджер Евгений (не сборщик) не хочет ни в чем участвовать, мы даже ключи забрать не можем от квартиры. Приехали 19 февраля в час дня, и поцеловали дверь. График работы ничего не значит (написано, что до 6 работают). Дозвониться по официальному номеру телефона нереально, в соцсетях не отвечают. В общем, мой вам совет, если будете там брать что-либо,ни в коем случае не делайте этого или хотя бы не платите деньги вперёд.
3
30 октября 2021
Заказывали здесь кухню и гардеробную. Всё четко, красиво, качественно. Цены хорошие, выбор огромный. Прямо здесь вы можете так же укомплектовать кухню техникой и сантехникой. Спасибо отдельное менеджеру Евгению и сборщику Евгению!
5 апреля 2022
Заказывали кухню в загородный дом. Изготовили даже чуть раньше срока, прописанного в договоре. Огромная благодарность менеджеру Евгению: проконсультировал по материалам, помог с выбором, сделал проект нашей кухни. Получилось идеально! Пять звёзд! Процветания вашей компании.
1
1 апреля 2022
Обходите стороной этот магазин, делают скидку при 100 процентной предоплате, то есть чтобы вам было интересно заплатить всю сумму сразу. Опустим даже те негативные моменты, что кухню привезли позже срока указанного в договоре и что сборщики данного магазина не спрашивая у Вас сделают доп. опции в виде самостоятельной установки вытяжки, посудомоечной машины, а потом за это предъявят Вам дополнительный счёт, хотя ни кто их не просил этого делать. Но это все мелочи по сравнению с гением маркетинга менеджера Евгения, он же замерщик от "Бога", который приехал и все замерил. И наконец привозят кухню, НО сушку для посуды подсунули дешманскую вместо оплаченной " Итальянской", типа ошиблись, после предъявления претензии заменили и самое главное кухню привезли без ручек. На вопрос где ручки и как вы будите её собирать без ручек, Евгений ответил, что у них проблемы с поставщиками и что оплаченных ручек нет, и что деньги вернуть в настоящее время не может так как в магазине пустая касса. Данный вопрос пришлось решать с директором Романом Николаевичем, который предложил на выбор другие ручки и данную проблему мы решили. Но сам факт того, что кухню привезли без ручек и даже ни кто не позвонил и не поставил в известность о данной проблеме. В процессе установки выяснилось, что размеры сняты неправильно, а именно, крышка электрического счётчика попала в стык, так же как и отверстие под вытяжку, из за чего сборщикам пришлось делать вырезы, и радиатор отопления тоже был замерен не правильно из-за чего пришлось резать столешницу и напольные шкафы.
1
1
5 апреля 2022
Заказывали кухню в этом салоне. Курировал проект дизайнер Евгений. Консультировал по подбору материалов, фурнитуры и также помогал с подбором цветовой гаммы. Предложил несколько проектов по нашим размерам на выбор.
Приятно порадовала акция с мойкой в подарок. Мебель собрана аккуратно, монтаж прошел гладко без проблем. Небольшой минус- бракованная дверка с поцарапанной гранью. Поменяли быстро, без вопросов. Будем заказывать здесь мебель еще. Спасибо за вашу работу.
1
25 марта 2021
Сначала было все замечательно. Приемлемая цена, комуникабельный менеджер, всё что пожелаете пожалуйста. Нооо, клиент, данной организации, интересен пока не заплатил деньги. Потом можно не отвечать на звонки, игнорировать смс и тд. Кухню собирали 3 дня, после сборки замучались ровнять их косые шкафы.
5
23 мая 2020
Отличный салон, дизайнеры очень грамотные, приятные цены и огромный выбор.
2
15 июля 2020
Делали кухню. Сборка шла три дня и ещё шкафчик повесили криво и уже пол года так и не исправляют свой брак
4
1
11 апреля 2019
Просторный салон с красивой мебелью. Работают профессионалы. Цены средние. Рекомендую
3
14 ноября 2019
Огромный ассортимент и качественное обслуживание!
1
1 октября 2020
Ценовая политика дороговата
1