Алматы, ул. Толе би, 101БЦ Толе би
Altel
Как добраться
Байконур
1,71 км
Алматинский технологический университет
203 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
33 отзыва
31 марта
Ужасный абонентский отдел, супервайзер отдела грубая не идет на встречу клиентам грубит. Обратился к ней для помощи решения вопроса нагрубила даже глаза не подняла что бы посмотреть. Как будто бы так и должно быть. Нужен был сервис менеджер, он на обеде замены нет из за этого я должен был ждать больше часа что бы решить вопросы. Хотел приобрести устройства, передумал решил купить на каспи там проблем меньше и дешевле.
Несколько раз обращался с проблемой модема отшили с предлогом что все работает, но по факту как не работал так и не работает. Обслуживания 0. Сервиса 0. Лояльности 0.
Еще и при мне обманывали клиента, сказав что на новое устройство обязательно нужно новую сим. Хотя у клиента была своя сим и она не желает ставить новую.
Порядка в абонентском отделе нет, творят что хотят. Системы очереди нет, люди путаются из за этого. Супервайзер ваш не заинтересован в развитие точки!!! Забыл добавить из за того что в помещение много людей ужасно душно дышать не чем!
3 марта
Хорошее обслуживание. Офис заново открыли пос ле ремонта. Там живая очередь обслуживания. Продаются смартфоны, различные аксессуары. В целом удобное место для посещения.
13 ноября 2024
Подключила по акции жануя . Мастер пришёл 28 августа мне установил Роутер и сказал чтобы я оплатила 7995. Я оплатила с 1 сентября перестал раб отать интернет и связь. 1 сентября мкр Айнабулаке пошла Алтел центр сказали не хватает денег. Я опять положила 1000 тенге. Она мне сказала с 1 сентября у вас тарифный план.7995. и второй месяц роутер по 2000тенге. Получается сентябрь октябрь оплатила 7995+ 2000. А в ноябре сказала нужно оплатить 15990+ 2000 тенге. А где моя 3 месяц по акции не понимаю.
1