В поселке Семеновод за переиод 25.01-25.02 2025 года
произошло искажение показаний электоронных счетчиков по электроэнергии, в связи с чем недостоверно выставлены счета .
. Суммы выставленные на оплату в 4 раза выше среднего расхода электроэнергии.
Обращаемся в надзорные органы в связи с завышеннием счетов , так как в Алтайэнергосбыте наше обращение игнорируют и футболят.
Добрый день. Вроде компания большая не бедная , а главном сайте информации по отключениям нету. Когда дозвонился на горячую линию то называют номер городской и ложки трубку. Как хочешь запомнил или нет никого не интересует)
Вы в голосовом меню сразу сделайте пункт при отключение подачи электроэнергии.
Работает на хуже некуда!!!
Самая недоступная организация в городе,не дозвонится!приемной нет,начальства нет!соседей за неуплату отключили ,они подключились сами и теперь не оплачивают ничего!а мы на общедомовом счетчике платим теперь за них по 3000 в месяц!и никому дела нет!ведь теперь мы оплачиваем и все их устраивает!полгода пишу,звоню,бесполезно!
Не знаю кому как. Я пришла поменять лицевой счёт. Оказалась первой по своему адресу. Доброжелательно встретили, всё рассказали, помогли написать заявление, даже немного задержались в обеденный перерыв и слова плохого не сказали. Жаль, что я не спросила имя этой девушки.
Я подавал заявку на присвоение лицевого счета. Сказала оператор что в течении месяца вам позвонят и скажут номер лицевого счета.Прошел месяц мне так никто не позвонил. В течении месяца я звонил по номеру 23-20-05 мне отвечала оператор и сказала что не может найти мои документы. затем что директор был в отпуске А теперь не отвечают на телефон
Отвратительное обслуживание, пишут не существующие долги , проблема дозвонится вечно занято показания не ходят не сверяют, Советский район Алтайэнерго это жесть
Вечность можно звонить, трубку не возьмут! а по ЮЛ вообще отсутствует операторы и тех.поддержка! личный кабинет не работает, так что все очень печально!
Операторы вежливые ,вопросы решают,если бы вывески и информационных табло было бы побольше чтобы не путаться,ну или электронная очередь бы была ,то поставил бы 5звездочек