Алтай
37 отзывов
3 сентября 2024
Очень мне понравилась гостиница, всё чисто, уютно, коридор и номера украшены цветами, пусть искусственные, но очень нарядно. Ухоженная территория, парковка под камерами, в номере свежий ремонт, телевизор, вентилятор (что очень порадовало в июльскую жару), мыльные принадлежности, зубные щётки и паста в маленьких упаковках. Давно не встречала такого сервиса, для провинции это вообще удивительно. По ценам даже дешевле, чем соседние гостиницы с удобствами в коридоре. Был единственный минус, забился слив в душевой кабине, неприятненько! Но звезду снимать не буду, все остальное только в плюс. Спасибо управляющему и сотрудникам данного заведения за их труд и внимательное отношение к гостям.
1
6 марта
Забронировали двухместный номер за 1,5 месяца.
Позвонила,уточнила можно ли с собакой ,мне сказали да ,но при этом спросили-Воспитанная она или нет ?!
Я сказала -Я вручаюсь за него! Он не гадит ,не лает ,и ничего не грызет!
Записали мою фамилию и уточнили даты.
26 февраля должен был состояться заезд.
25 февраля оказались уже в Барнауле и решили позвонить и узнать ,может есть возможность заехать раньше и не оставаться нам в Барнауле .
Позвонила и по разговору поняла ,что нас вообще не записали ,а когда я решила напомнить ,что мы с собачкой ,женщина по телефону сказала сразу -«У нас с собаками нельзя!»
На вопрос -Что нам делать тогда ? И как такое произошло ?
Мне дали телефон хозяйки и предложили позвонить и договоримся с ней.
Что я и сделала …
Объяснила ситуацию и мне сразу начали задавать вопросы с негативной интонацией
«Кто вас мог записать ? У нас никогда нельзя было с собакой ,уже 10 лет работаем и никогда с собаками нельзя!!»
«Я буду искать горничную ,кто вас записал!!»
Всё это ЧУДНО!
Но меня совершенно не интересовало,будите ли вы искать горничную,которая неправильно проинформировала !! Хотя у вас на телефоне должен сидеть администратор!!!
И без всяких извинений и предложений альтернативы ,мне доказывали ,что с собакой нельзя !!!!
Это хорошо ,что мы позвонили за сутки ,так как планировали приехать 26 февраля в 20:00. И скорее всего мы бы оказались на улице!
Меня не возмущает тот факт ,что вы не разрешаете с собакой ! Дело каждого ,собаки бывают разные ,не знаю ,что движет вами при установке таких правил .
Мы останавливались в более шикарных условиях с собакой без проблем.
Меня возмущает ваш непрофессионализм!! Почему на звонки отвечают ваши горничные? Почему ваши сотрудники не проинформированы с вашими правилами (может просто решили поиздеваться )?
Про клиентоориентированность я вообще молчу ! Удивляет как вы проработали 10 лет….
1 сентября 2024
Уютная гостиница, расположенная в центре села, с удобной парковкой. Всë в шаговой доступности. Приветливый, отзывчивый персонал. В целом оставляет приятное впечатление.
4
1
8 сентября 2024
Внешний вид гос тиницы и её внутреннее содержание полностью отвечают высокому историческому статусу села "Алтайское". Спасибо собственнику гостиницы, сумевшему гармонично встроить её в архитектурный облик села!
3
11 октября 2024
Удобное расположение отеля в центре, чистенько.
Из недостатков:утром бегали тараканы😱
1
29 октября 2024
Прекрасное место. Чистые и уютные номера. Вежливый персонал.
21 сентября 2024
Самая хорошая гостиница, не дорогие номера, чистота, порядок! Расположение; все в шаговой доступности!
29 декабря 2024
Нормальная гостиница, переночевать помыться. Рядом магазины, аптеки.
2
13 октября 2024
Очень хороший и чистый отель!!!
7 января 2023
всё зашибись, отличная гостишка, останавливался с братом в сентябре 2022г., в общем всё гут, цена-качество в пределах разумного, были в номере 3., починили не в кипиш душевую кабинку(дверца выпадала),прочистили вентиляцию в санузле(была сильно забита),смазали петли на входной двери в номер, дверь перестала скрипеть., ну нам не западло, подумаешь, делов-то... а так, ну вообще шедевр...и мангал, если хавчик подогреть... нам с братом понравилось.
3
28 апреля 2023
Второй раз проживала в этом отеле , сервис желает быть лучше в номере паутины, полы в разводах, полотенца тоже не первой свежести , персонал надо просить чтобы тебе вынесли мусор, пульт от телевизора надо просить как и полотенца , туалетная бумага один рулон передают от жильца к жильцу пока не закончится
1
3 августа 2024
Очень жарко нет кондиционера, а так всё хорошо
1
25 сентября 2024
Очень уютно,цена доступная
1
8 сентября 2023
Номер аккуратный, но был спертый воздух. Не было заварки для чая и посуды в номере. Вода в душе работала слаба.
1
20 августа 2022
Нормальные место. Есть парковка., закрытая. Кулер в коридоре. Кафе в ш аговой доступности. Рядом здания с историческим прошлым.
3
16 февраля 2022
Цена очень завышена, хотя в с. Алтайское лучше возможно нет. При за селении в номер не включили водонагреватель, и не сказали что нужно включить. При условии что бронировали заранее. В номере было очень жарко, более 28 градусов. Документы отчётные выдать могут только в рабочие дни с 9 до 18, что тоже не удобно, безнала нет. За 2200 в номере не будет ни холодильника ни микроволновки ни душивых принадлежностей.
3
2
6 августа 2023
Наверное лучшее место чтобы остановиться в Алтайском
2
17 апреля 2022
Все понравилось. Нет негативных эмоций, хорошее отношение персонала. Чистота и удобство + цена
3
11 мая 2022
Три звезды только за вежливость и приветливость персонала. В номерах грязно, в душевой бойлер толком воду не греет,слышимость с соседями просто отличная.
2
3
29 апреля 2024
Отличный отель
2
17 января 2022
Чисто, уютно. Персонал вежливый. В ном ере нет чайника. Санузел чистый
2
12 января 2020
Уютное место в центре села. Адекватная цена, приветлив ый персонал. Есть парковка на территории. Про все номера сказать не могу, так два раза останавливались в одном и том же - сразу слева от входа со двора. Все отлично! Рекомендую!
3
25 июля 2024
Грязно
1
2
22 сентября 2024
Чисто, комфортно
1
7 февраля 2020
Гостиница расположена удобно в центре села. Были зимой в номере холодно,душевая грязноватая.Кровать большая двуспальная,но одеяло было маленькое односпальное.
3
24 октября 2022
Хорошая гостиница, рекомендую.
2
1 июля 2022
В номерах отсутствуют кондиционеры! Полотенца, стаканы и чайники выдаются по требованию. В душевых нет даже мыла.
1
1
6 января 2022
Цена и качество,чистые номера,за небольшие деньги.
3
21 августа 2023
Всё отлично
21 февраля 2022
Уютно и относительно не дорого
3
24 декабря 2019
В номере довольно чисто, но совершенно убитая сантехника. Особенно " порадовал" постоянной срывающийся шланг, подводящий воду к душевой кабине, из-за чего совершенно невозможно было помыться. Вода начинала хлестать где то за кабиной в стену и на пол.
1
1
12 сентября 2022
Мало парковочных мест
2
27 декабря 2022
Все миленько!
2
21 декабря 2016
вай фай только на рекламе.заселился чтобы поработать через интернет. дали комнату внизу. там даже 3ж нет. вышел на улицу связь есть 4ж. Администратор сказала, что вай фай не обязаны включать.На просьбу переселить выше этажом отказали. Я решил выехать из гостиницы. Деньги возращать отказались, хотя я там провел 30 минут. Квитанцию не выписали, это повод заглянуть туда налоговой. Книгу жалоб выдали после взаимных переперательств. Короче в этой гостинице меня за 30 минут простоя обокрали на 700 р. Кстати учтите на будующее - звукоизоляции никакой, слышно было как в своей комнате администратор разговаривает, я же был в дугой комнате через коридор.
5
31 марта 2019
Хорошая гостиница, приветливый персонал
4
16 октября 2018
Цена соответствует качеству. В номере чистота и порядок.
6
23 июля 2019
хороша жизнь на свежем воздухе)
5