Отличная гостиница, чисто, уютно, тепло, большая зона отдыха, выход к реке, охраняемая парковка, вкусно готовят, приятный общительный персонал, цена приемлемая.
В целом номер был чистый при заезде. Есть чайник и чашки в номере, но даже чайного пакетика не было, хотя бы при заезде.
На протяжении недели Уборка ни разу не производилась. Даже не убирали мусор из ведра, не говоря уже о замене полотенец.
Администратора на ресепшене никогда не было. Пришлось просить самим туалетную бумагу и мусорный пакет, чтобы заменить.
В душе не хватает полки для мыльных принадлежностей. И не помешало бы ещё одно мусорное ведро в комнате поставить.
Подушки оооочень низкие, спать было не удобно, болела шея.
+ На территории есть парковка. Дартц, и кресла-качалки.
Переночевать вроде даже хорошо. Но неделю жить не комфортно.
Говорят, что в Домбае сервис везде хромает, и не только здесь.😕
Супер гостиница, нам понравилось обсолютно всё, начиная с отличного расположения заканчивая вкусными завтраками, обедами и ужинами! Спасибо большое за отличнейший отдых!!!!! Вы лучшие!
Шикарная гостиница с шикарными видами из любого номера, шаговая доступность ко всему, к канатке к водопаду к рынку к магазину к реке. Еда это отдельная тема, а точнее порция. Можно смело брать на двоих.
Все понравилось))
Номера отличные. Выбирали по фото, думали в реальности будет похуже, но оказалось даже лучше.
У нас был двухместный номер с балконом. В ванной комнате ванна. Есть телевизор (но мы его не смотрели), фен, диван. На 3 день была уборка, и поменяли полотенца. Кровати огромные.
Мы были в феврале 2023 года, температура ночью опускалась до -20, но в комнате всегда было очень тепло, иногда даже открывали окна.
Хороший отель. Не далеко от подъемника, рынка. Рядом речка, вечерами на террасе под костёр , слушали горную реку. Окружён елями шикарными ! Остались хорошие впечатления .
Вид потрясающий.
Мне
Ездили туром, и нас заселили в этот отель.
Сами тоже вернулись бы.
Завтрак вкусный, номера чистые и уютные, вода из крана вкусная.
И на территории отеля много красивого и комфортного. Рекомендую 🔥
В данной гостинице мы не проживали, поэтому ничего не могу сказать по поводу номеров и т.д. В ресторане отеля мы только завтракали, завтраки входили в состав нашего тура, а жили в соседнем отеле. Так вот, завтрак комплексный, состоял из горячего (каша или яичница) и десерта на выбор+ чай или кофе, стоимость 400 рублей. Сами блюда неплохие, все достаточно вкусно. Но вот обслуживание персонала ужасное, ты сам должен идти к барной стойке и говорить, что ты будешь кушать и наливаешь себе напиток. Во, вторых, когда я хотела ребёнку добавить из чайника чай, мне это сделать не позволила сотрудница сказав, что в стоимость вторая чашка чая не входит (за 400 рублей, на минуточку, добавить просто кипятка!), в третьих, отношение очень невежливое-не здороваются, ощущение такое, что это ты к ним вломился в дом, и что-то требуешь. Вообще такого низкого качества обслуживания я давно не встречала. Такое отношение не соответствует высокому званию-ресторан.
Место очень классное! Персонал очень хороший. Приняли как родных. Гостиница огонь. Очень рекомендую. Отдыхали в июле 2020 года с семьей впечатлений масса. Очень довольны.
Очень крутая гостиница!!!
Номера новые, большое пространство для тусовок, теннисный стол, WI FI в номерах, заехали компанией 60 человек, тусовка была громкой, администрация всячески помогала нам и шла на уступки во всем, за это им огромное СПАСИБО!!
Мангал, природа, всё супер, всем советуем!!!
Достоинства:
Внутри хороший ремонт, есть теннисный стол, мангал, сложный спуск к реке для интересных фоток, хорошие матрасы, электронный ключ,
удобное расположение.
Очень хорошая гостиница. Минусы тоже имеются. Во-первых нет сушилки для горнолыжного снаряжения и одежды, во-вторых, почему-то нет в ванной комнате полочек для принадлежностей.
Отель шикарный. Номера с терассой это что-то. Завтраки вкусные, персонал ооочень заботливый и милый. Как снова соберёмся в Домбай - заселяться только сюда
Ездили с туром и разместились в этом отеле. Чисто, продумано. Может добавить маленькие холодильники в номера. Персонал понравился, кухня тоже. Рекомендую.
Понравилось, номера, завтраки, расположение удобное. Отдыхали большой компанией, за доп оплату предоставили нам зал и посуду. Продукты разрешили разместить в холодильниках и кладовке.
Хамское поведение заносчивого персонала способствовало тому, что там останавливаться не стали. Проехав несколько десятков метром вперёд по поселку, нашли гораздо более стильный и комфортный отель, с прекрасным обслуживанием и интересным досугом, и ничуть не пожалели! Так бывает, когда чванливое хамство одних позволяет найти более удачный вариант и гораздо интереснее провести время!!! Именно этот отель - не рекомендую, если не хотите получить испорченное настроение.
Хорошие номера, большая беседка, мангалы. Парковка на территории за забором. Из минусов, неоправданно дорогие завтраки и нужно заказывать заранее, за 2 ночи уборки в номерах не было.
Ужасное обслуживание, за три дня никто не приходил в номер убираться, мусора куча в ведре, мешка сменить нету.
По еде: завтрак был включён, еды не хватало всем, посуды тоже,хамски разговаривает персонал, под пирожным когда начала есть лежал волос!!!! На мое возмущение мне сказали это нормально! Все ходят без головных уборов! Вообщем за оплаченный завтрак ушла голодная!
Сфотографировать не успела, отобрали у меня это пирожное.
Красивый вид на веранде. Персонал отзывчивый. Очень вкусная кухня в ресторане.большие порции и очень сытные
Адель
Знаток города 19 уровня
8 октября 2020
Хороший отель, нам понравился. Здесь достаточно чисто, просторные номера, есть чайник. Есть своя парковка.
Не очень удобно, что нет лифта, тяжело поднимать багаж.